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1、1在线练习绩效管理1总分：100考试时间：100分钟一、单项选选择题(每小题题 2分,共 200分)1、从管理理学角度度看，绩绩效在不不同层面面上包括括个人绩绩效和（）。(正确答案：C,答题答案：)A、小组绩绩效B、部门门绩效C、组织织绩效D、团队队绩效2、从经济济学角度度看，绩绩效和（）是是员工与与组织之之间的对对等承诺诺关系(正确答答案：BB,答题题答案：)A、晋升B、薪酬酬C、福利利D、社会会保障3、从（）角角度看，绩绩效意味味着每一一个社会会成员按按照社会会分工所所确定的的角色承承担他的的那一份份责任。(正确答案：C,答题答案：)A、管理学学B、经济济学C、社会会学D、制度度学4、由于
2、知知识性工工作和知知识型员员工给组组织绩效效管理带带来的新新挑战，对对绩效的的研究更更加重视视（）。(正确答案：C,答题答案：)A、结果B、行为为C、高绩绩效与员员工素质质的关系系D、收益益5、将绩效效以（）为为导向的的解释在在实际应应用中是是最为常常见的。(正确答案：A,答题答案：)A、产出/结果B、行为为C、完成成任务D、收益益6、下列说说法不正正确的是是（）。(正确答案：D,答题答案：)A、注重产产出/结果的的绩效观观使员工工成就感感强。B、注重重产出/结果的的绩效观观是容易易导致短短期效益益。C、注重重过程/行为的的绩效观观有助于于指导和和帮助员员工。D、注重重过程/行为的的绩效观观更
3、适合合创新者者。7、绩效考考核是从从企业（）出出发对员员工工作作进行考考评。(正确答答案：AA,答题题答案：)A、经营目目标B、经营营业绩C、经营营规模D、经营营效益8、下列项项不是员员工不喜喜欢绩效效考核的的原因是是（）。(正确答案：B,答题答案：)A、焦虑B、程序序复杂，任任务繁重重C、考核核结果不不理想D、考核核目的不不明确9、传统意意义上的的绩效考考核过分分地把员员工绩效效改善和和能力提提高依赖赖于（）。(正确答案：A,答题答案：)A、奖惩制制度B、选拔拔制度C、监督督控制D、社会会保障10、对绩绩效考核核形成的的抵触感感可以通通过（）来来减少甚甚至消除除。(正确答答案：CC,答题题答
4、案：)A、奖励B、惩罚罚C、沟通通D、放任任二、多项选选择题(每小题题 4分,共 600分)1、个人绩绩效与组组织绩效效的关系系是（）(正确答案：ACD,答题答案：)A、组织绩绩效是建建立在个个人绩效效实现的的基础上上。B、个人人绩效实实现可以以保证组组织绩效效实现。C、组织绩效可以层层分解到每个岗位和每个人上。D、组织战略失误可能造成个人绩效目标偏离组织绩效目标。E、个人绩效建立在组织绩效基础上。2、目前对对绩效的的界定主主要有三三种观点点（）。(正确答案：ABC,答题答案：)A、绩效是是结果B、绩效效是行为为C、强调调员工潜潜能与绩绩效的关关系D、绩效效是满意意度E、绩效效是效率率3、用来
5、表表示绩效效结果的的相关概概念有（）。(正确答案：BCDE,答题答案：)A、利润B、生产产量C、职责责D、目标标E、责任任4、绩效是是行为的的观点认认为（）。(正确答案：BCDE,答题答案：)A、绩效是是行为，不不能包容容目标。B、绩效是行为，应该与结果区分开。C、绩效不是行为的结果，而是行为本身。D、绩效是个体控制下的与目标相关的行为组成。E、行为绩效包括任务绩效和关系绩效。5、人们在在实践中中对绩效效的理解解包括（）。(正确答案：ABCDE,答题答案：)A、绩效是是完成工工作任务务。B、绩效效是工作作结果或或产出。C、绩效是行为。D、绩效是结果与行为的统一体。E、绩效等于做了什么加上能做什
6、么。6、符合“绩效就就是完成成工作任任务”观点的的表述有有（）。(正确答案：ACDE,答题答案：)A、适用对对象是体体力劳动动者。B、适用用对象是是知识工工作者。C、主要问题是这个工作怎么做。D、绩效就是完成分配任务。E、这个论断在今天已仍然适用。7、符合“绩效就就是行为为”观点的的表述有有（）。(正确答案：BCDE,答题答案：)A、考核划划分为绩绩效考核核、能力力考核、态态度考核核三种。B、工作结果并不一定是员工行为所产生的。C、员工执行任务的机会并不平等。D、过分强调结果会忽视重要的程序因素和人际关系因素。E、有些组织完全以产出作为衡量绩效的唯一尺度。8、下列关关于不同同绩效观观优缺点点表
7、述正正确的有有（）。(正确答案：CDE,答题答案：)A、注重产产出/结果能能及时获获得个人人活动信信息，有有助于指指导和帮帮助员工工。B、注重重过程/行为能能增强员员工成就就感。C、注重重产出/结果容容易导致致短期效效益。D、注重重过程/行为过过分地强强调工作作方法和和步骤。E、单纯将绩效界定为产出/结果或过程/行为，都是有失偏颇的。9、不同企企业或企企业中不不同人员员对结果果和过程程的侧重重点不同同：（）。(正确答案：CD,答题答案：)A、高速发发展的企企业或行行业更重重视过程程。B、发展展平稳的的企业或或行业更更重视结结果。C、强调调创新文文化的企企业更重重视结果果。D、强调调规则文文化的
8、企企业更重重视过程程。E、层级越越低越以以结果为为主。10、关于于绩效定定义适用用情况表表述正确确的有：（）。(正确答案：ABDE,答题答案：)A、完成工工作任务务的定义义适用于于事务性性工作人人员。B、产出出/结果定定义适用用于销售售人员。C、行为观点适用于高层人员。D、结果与过程统一观点适用于各类人员。E、做了什么和能做什么观点适用于研发人员。11、绩效效考核是是指（）。(正确答案：ABCDE,答题答案：)A、考评主主体对照照工作目目标或绩绩效标准准B、采用用科学的的考评方方法C、评定定员工的的工作任任务完成成情况D、评定定员工的的工作职职责履行行程度和和员工发发展情况况E、将评评定结果果
9、反馈给给员工的的过程。12、员工工和管理理者不喜喜欢绩效效考核的的原因有有（）。(正确答案：ABCD,答题答案：)A、被评估估者会感感到焦虑虑。B、评估估者会感感到焦虑虑。C、绩效效考核目目的不明明确D、绩效效考核结结果不理理想。E、太强强调对过过程的控控制和监监督。13、被评评估者的的焦虑有有（）。(正确答案：BCE,答题答案：)A、认为绩绩效考核核无意义义。B、不明明目的而而担心。C、害怕批评和惩罚。D、害怕弱点暴露。E、担心员工与管理者的冲突。14、评估估结果不不理想的的主要原原因有（）。(正确答案：ABCE,答题答案：)A、缺乏高高级管理理者的支支持。B、工作作标准不不明确。C、评估人
10、的偏见。D、面对面的评估会谈方式。E、评估表格过多。15、绩效效考核过过分依赖赖奖惩制制度的消消极影响响表现在在（）。(正确答案：ACDE,答题答案：)A、员工改改善绩效效的动力力来源于于利益的的驱使和和对惩罚罚的害怕怕。B、强化化了组织织各级管管理者对对改善绩绩效的责责任。C、员工工与管理理者之间间的冲突突。D、不利利于培养养缺乏经经验的员员工。E、在工工作标准准不能确确切衡量量时，导导致员工工规避责责任。三、判断题题(每小题题 2分,共 200分)1、个人绩绩效实现现了，组组织绩效效就实现现了。(正确答答案：BB,答题题答案：)A、是BB、否2、对绩效效结果的的不同界界定，可可用来表表示不
11、同同类型或或水平的的工作要要求。(正确答答案：AA,答题题答案：)A、是BB、否3、不适当当地强调调结果可可能会在在工作要要求上误误导员工工。(正确答答案：AA,答题题答案：)A、是BB、否4、绩效就就是完成成工作任任务的观观点不适适用于衡衡量知识识工作者者的绩效效。(正确答答案：AA,答题题答案：)A、是BB、否5、强调结结果的绩绩效观点点有助于于管理者者指导和和帮助员员工。(正确答答案：BB,答题题答案：)A、是BB、否6、过分重重视结果果会忽视视重要的的程序因因素和人人际关系系因素。(正确答案：A,答题答案：)A、是BB、否7、绩效等等于做了了什么和和能做什什么的观观点适用用于事务务性工
12、作作人员。(正确答案：B,答题答案：)A、是BB、否8、绩效考考核应注注重于业业绩，而而非能力力和态度度。(正确答答案：BB,答题题答案：)A、是BB、否9、管理者者更喜欢欢绩效考考核。(正确答答案：BB,答题题答案：)A、是BB、否10、管理理者的警警察角色色造成了了管理者者与员工工之间的的冲突和和对立。(正确答案：A,答题答案：)A、是BB、否2在线练习薪酬管理22总分：1000考试试时间：1000分钟一、单项选选择题1、在薪酬酬行政方方面，公公司应有有的目标标是（）(正确答答案：DD,答题题答案：)A、公平合合理对待待员工B、同工工同酬C、提供供给员工工有竞争争性的薪薪酬D、以上上都是2
13、、人力资资源部门门在薪酬酬结构调调整时，要要考虑的的因素有有（）(正确答答案：DD,答题题答案：)A、目前公公司的薪薪酬结构构与其市市场有竞竞争性的的薪酬比比较状况况B、公司司平均薪薪酬水平平与竞争争者的平平均薪酬酬比较C、预期期未来市市场薪酬酬的走势势D、以上上都是3、薪酬分分配要遵遵循公平平原则，包包括外部部公平和和内部公公平，以以下说法法不正确确的是（）(正确答案：B,答题答案：)A、外部公公平是指指企业的的薪酬水水平与劳劳动力市市场中的的薪酬水水平应保保持相当当B、内部部公平的的含义是是同一企企业中同同职、同同绩效的的员工的的薪酬应应该相等等C、内部部公平是是指企业业中同职职、同绩绩效
14、的员员工薪酬酬相等，也也指不同同职、不不同绩效效的员工工薪酬不等D、公平平原则即即按劳分分配原则则4、企业的的薪酬管管理体系系和管理理过程要要符合国国家的相相关法律律规定，这这体现了了薪酬管管理的（）原则(正确答案：C,答题答案：)A、公平性性B、竞争争性C、合法法性D、有效效性5、根据员员工的实实际贡献献支付报报酬，并并适当拉拉开差距距，使业业绩好的的员工得得到鼓励励，业绩绩差的员员工努力力改进业业绩，这这体现了了薪酬管管理的（）原则(正确答案：B,答题答案：)A、竞争性性B、激励励性C、公平平性D、经济济性6、如果企企业的价价值观是是企业与与员工风风险共担担，则企企业的薪薪酬管理理原则应应
15、当是（）(正确答案：B,答题答案：)A、加大固固定薪酬酬的比例例B、加大大浮动薪薪酬的比比例C、减小小浮动薪薪酬的比比例D、提高高整体薪薪酬水平平7、高薪与与任用人人才由何何关系（）(正确答案：A,答题答案：)A、好事传传千里，会会吸引更更多高素素质人才才加盟公公司B、没有有关系C、由丰丰厚的薪薪酬，可可以让人人力资源源部门更更加努力力地招聘聘人才D、对任任用人才才只有间间接帮助助，影响响不显著著8、制定薪薪酬的原原则不包包括（ )(正正确答案案：D,答题答答案：)A、竞争性性B、公平平性C、激励励性D、弹性性9、企业薪薪酬制度度设计的的基本依依据和前前提是（）(正确答案：A,答题答案：)A、职位分分析与评评价B、职位位调查与与分类C、绩效效考评的的实施D、薪酬酬的市场场调查10、当员员工的薪薪酬与其其工作价价值大体体相当，可可以认为为该企业业的薪酬酬管理做做到了（）(正确答案：B,答题答案：)A、外
