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1、判断题:BBZ表彰和奖励能起到激励的作用，批评和惩罚不能起到激励的作用。（错）CCJ从教材给“管理”所下定义中，可以得出这样的结论，管理的对象就是组织的各种资源。（错）CY采用轮盘式沟通模式时，每位成员都可以与其他每个人自由沟通，因此沟通快，但由于沟通渠道太多，容易造成混乱并且降低传递信息的准确度。（错）CY采用外部招聘的方式选择管理人员，有利于鼓舞士气，调动组织成员的积极性。（错）DDY对于当前管理过程而言，控制有利于组织少走弯路，降低偏差对组织效率产生的负面影响。（对）DY对于同一管理职能，不同层次的管理者所从事的具体工作的内涵也是不完全相同的。（对）FFX法约尔是西方古典管理理论在法国的
2、杰出代表，他提出的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大的影响，被誉为“一般管理理论之父”。（错）GGC高层次的专业人员和管理人员不是工作丰富化的重点对象。（对）GC高层领导者更应该了解相关的专业知识。（错）GD古典管理理论把人当成“经济人”，行为科学家提出了“社会人”的观点（对）GJ根据戴维麦克利兰的研究，对一般职员来说，成就需要比较强烈。（错）GK高科技和适宜的外部环境是网络型组织结构的基础条件。（对）GL管理人员的工作主要是从事资源协调和管理，没有必要掌握具体的业务知识。（错）GL管理是随着人类社会的发展而产生的，在原始社会是不存在管理的。（错）GL管理者必须完全了解计划执行过程的全部具
3、体细节，才可以达到对组织活动的有效控制。（错）GS公司层战略是企业总体的、最高层次的战略，因此，也称为高层战略。（错）GX贡献考评是决定管理人员报酬大小的主要依据。（对）HHL合理化建议是职工参与管理的一种形式，据美国一家公司估计，生产率的提高有20%得益于工人提出的建议，其余80%来自技术的进步，但是，管理人员应该把主要精力放在20%上。（对）JJC决策者所选择的方案一定是最优化的。（错）JH计划的前提条件可以分为外部前提条件和内部前提条件。其中，外部前提条件多为组织不可控制的因素。（对）KKP考评方法和考评系统设计的合理与否，直接影响了管理人员考评结果的合理与否。（对）KT口头沟通虽然其比
4、较精准，但是耗时较多，同样时间内所表达的信息远远不能与书面沟通相比。（错）KZ控制的目的必须是对控制客体进行全面而细致的评价。（错）KZ控制的实质就是使实践符合于计划，计划就是控制的标准。（对）LLD领导效率的高低取决于领导者个体素质的高低。（错）MMA梅奥认为，在共同的工作过程中，人们相互之间必然发生联系，产生感情，形成一种行为准侧或惯例，这就形成了正式组织。（错）QQB权变理论认为，组织的管理没有绝对正确的方法，也不存在普遍适应的理论。采用哪种理论和方法进行管理，要视组织的实际情况和所处的环境而定。（对）QK前馈控制实际上是一种“亡羊补牢”式的控制（错）RRH任何一个组织的目标就是想方设法
5、创造更多利润。（错）RM人们常常会说：“那不是我的意思！”或者“我还以为是这样！”这些话反映了错误地发出和接收信息在沟通中经常出现。（对）SSX实行成本领先战略，就是降低产品价格。（错）SX事先对未来行为所做的安排就是预测，它是人们有意识的活动。（错）SX现实中，许多中小型组织大量采用的是非正式计划。（对）SY事业部制是一种分级管理、分级核算、自负盈亏的组织结构形式。（对）TTC通常，组织的宗旨都是空泛而笼统的。（错）TN头脑风暴法与质疑头脑风暴法，两种方法一正一反，若运用得当，可以起到互补作用。(对)XXS下属的成熟程度包括两个因素：工作成熟度和心理成熟度。心理成熟度高的个体不需要太多的外部
6、激励，而是靠内部动机激励。（对）YYB一般来说，高层管理人员主要从事例外性的、非程序性和重大的程序性控制活动，而中层和基层管理人员集中从事例行的、程序性的控制活动。（对）YB一般来说，组织规模越大，管理者必须应对的环境因素的数量越多。（对）YG一个组织的领导班子，只要最高领导者具有超凡的能力，其整体功能必然强大。（错）YY运用德尔菲法进行决策时，对专家成员的意见采用统计方法予已定量处理，所以说它是定量决策。（错）ZZA在按照功能不同划分的沟通类型中，情感式沟通能够有效地降低管理的模糊性，让下属清晰地知道自己的工作方向和目标，从而提高整个组织的运营效率。（错）ZJ只经营一种业务的小企业，或者从事专业化经营的大型企业，其业务层战略与公司层战略是一样的。（对）ZL战略的实质是谋求外部环境、内部资源条件与战略目标三者之间的动态平衡。（对）ZL战略决策，主要是由组织的中高层领导决定的。（错）ZL战略控制必须以战略目标为控制标准。（对）ZS正式沟通通常是在组织的层次系统内进行，约束力强，能保证有关人员或部门按时、按量得到规定的信息，严肃，有利于保密。（对）ZY只有组织的高层管理人员才有资格编制计划。（错）ZZ组织发展是管理层的事，与普通员工无关。（错）ZZ组织结构设计的弹性原则就是要求部门机构的设置具有一定的弹性。（错）
