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1、海尔公司“零存货”管理模式分析 西安欧亚学院本科毕业论文(设计) 题 目: 海尔公司“零存货” 管理模式分析 学生姓名: 指导老师: 所在分院: 会计学院 专 业: 财务管理 班 级: 0901二0一三年一月摘 要 零存货管理是对企业的采购、生产、配送各个环节进行合理计划和安排,使物料处于不断运动,不停周转的状态的一种新型管理模式,同时,存货作为企业生产经营的重要组成部分, 作为联系产品和销售的重要纽带,贯穿于企业生产经营的各个环节,关系着存货控制或管理效率的高低,决定着企业财务状况和经营成果, 存货不仅种类繁多,而且占用资金量大,存货管理的目的就在于既要满足需要,又能在不同情况下使相关总成本
2、最低,因而在整体投资决策中居于举足轻重的主体地位,如何有效降低存货,提高客户服务水平一直都是企业在发展中首要考虑的问题,目前,实行零存货管理才成为了企业最理想的存货管理办法。本文通过对海尔企业的零存货管理模式的研究,介绍了零存货的真正含义及其管理,结合海尔的发展状况来说明零存货管理模式存在的优越性以及海尔公司在运用的过程中取得的成功,以及其实施零存货存在的问题,强调零存货在采购、生产、销售方面的重要性,并提出有效解决问题的办法,实现存货水平的最大化,向真正的零存货、零距离迈进,凭借,使企业取得更大的利润。关键词: 零存货管理模式;海尔;库存管理;ABSTRACTZero inventory m
3、anagement of enterprises procurement, production, distribution all aspects of reasonable planning and arrangements, so that the material in constant motion, do not stop working condition of a new management model, at the same time, inventory as the important part of enterprise production and managem
4、ent, as the important link of products and sales, throughout the enterprise production and management each link, related with inventory control or management efficiency, deciding an enterprise s financial position and operating results, not only a wide variety of inventory, and occupy a large amount
5、 of funds, inventory management aims to not only to meet the need, but also in various situations related to the lowest total cost, and therefore in the overall investment decision play a decisive role in the subject position, how to effectively reduce inventory, improve the level of customer servic
6、e has always been in the development of enterprises the problem of first consideration, at present, the implementation of zero inventory management has become the enterprise optimal inventory management approach. This article through to the Haier Enterprise zero inventory management model research,
7、introduces the real meaning and zero inventory management, combined with the development status of Haier to zero inventory management mode has advantages as well as the Haier company in the using process of success, as well as the implementation of zero inventory problems, emphasizing the zero inven
8、tory procurement production, sales, importance, and proposed the effective solution to the problem, to achieve the imum stock level, to the true zero inventory, zero distance forward, with, for the enterprises to obtain greater profits这里应该是题目1绪论4 1.1论文写作的背景及意义5 1.2国内外研究现状62零存货管理模式的相关理论7 2.1零存货管理模式概述
9、7 2.2企业零存货管理模式的发展及企业运用零存货管理模式的必要性7 2.2.1我国零存货管理模式的发展7 2.2.2企业零存货管理模式的优点83海尔公司零存货管理模式存在的问题及其原因分析9 3.1海尔公司简介9 3.2海尔公司运用零存货管理模式现状10 3.3海尔公司运用零存货管理模式存在的问题及原因分析10 3.3.1不注重销售和采购环节的损失及技术更新11 3.3.2没有合理的客服系统11 3.3.3忽视管理技术所需的成本和代价114海尔公司运用零存货管理模式存在问题的解决办法及对策12 4.1以市场链为纽带重构业务流程12 4.2快速响应客户需求13 4.3订单信息流同步并行14 目
10、录不完整,目录应至少占到一页纸,你的目录太少,还没有结语、参考文献及致谢,在稍微调整拉大一下行间距1绪论1.1论文写作的背景及意义背景及意以分两段写,第一段背景,第二段意义即可 随着信息技术的进步、生产力的提高,现代物流被看作第三利润源泉,是企业最有希望降低成本、提高效益的环节,而零存货管理又是物流资源优化配置的有效方式。采用零存货管理,将减少流通环节,提高物流效率,为企业创造更多价值,企业实现零存货管理的可以在满足客户服务要求的前提下,通过对企业库存水平的控制,提高物流系统的效率,实现库存最小化,达到管理最优化,从而增强企业的竞争力,获取最大收益。本文以海尔公司为例,通过举例分析和数据解析研
11、究零存货管理模式在企业的财务管理中所起到的作用及零存货管理模式对企业的影响,从而分析零存货管理模式在企业的财务管理中的影响,促进企业不断发展。 2008年之前,家电市场竞争已经相当激烈,2008年爆发的全球金融危机,将家电市场间的竞争推向了一个更加严峻的状况。为此,海尔集团推出了以现代信息技术和先进经营理念为依托的“零存货下的即需即供”的商业模式。该模式提出取消仓库,真单直发,使市场开发、产品研发、产品供应链形成一个从用户需求到用户满足的完整过程,使企业适应了市场快速变化的需求。 在6月以来的大旺季中,海尔空调经常出现阶段性断货,导致其2009年在连锁渠道内份额下滑较多。但走渠道多元化的格力和
12、美的货源相对充足。 受断货影响的海尔只比排名第四的志高多出几万台销量。“海尔空调的溃败最直接的原因就是他们目前推行的零存货。海尔采用的 “零存货下的即需即供”模式,让它比其他空调企业少了高能耗空调的负累。 库存能够保障企业生产的连续性,但是本身不增加产品价值。过量的库存不仅占用企业大量资金,也掩盖企业众多管理问题,同时更增加了企业的商品成本和管理成本。企业若想实现零存货管理,则必须在满足客户服务要求的前提下,通过提高物流系统的效率,实现管理最优化,进而增强企业的竞争力,以此来获得更大的收益。零存货管理是一种新兴的现代管理方法,其使用价值备受企业各界的瞩目,它的运作需要综合各项管理技术,涉及到企
13、业采购、生产、营销等多个环节,实施起来难度较大。因此,在实施零存货管理的过程中,企业需要在采购、生产和营销等各个过程中不断创新发展,建立起一套贴切本企业生产实际的管理和技术体系。 为此,如何实现企业的竞争优势,零存货就成了焦点和当务之急。在以往的商业经验中,库存是一种生产和消费保障的重要手段。但如今在国外的统计规律下,若想使存货保值,则必须以近20%的速度增加其价值。存货不是一成不变的,它在消耗企业储存费用的同时,随着时间的推移,其价值也会不断贬值,最终形成不良资产。由此可见,库存由以往的生产、消费保障的重要手段渐渐成为了制约企业发展的主要障碍,库存的改革之势刻不容缓。 1.2国内外研究状况国
14、外研究现状 日本的先进管理方式之一是零库存管理,它在企业生产中有着广泛的应用。截止20世纪末,日本制造业已经广泛采用零库存管理。日本丰田汽车公司是零库存管理方式重的佼佼者,也是日本各企业公司中的典范。随着零库存管理在日本丰田公司的成功实施,零库存管理的使用也在越来越多的日本各企业被应用。与此同时,零库存管理方式不仅在日本、美国被广泛应用,其应用足迹也遍布法国、澳大利亚等世界各地。? 存货作为企业流动资产的重要组成部分,在企业的资产总额中占有很大比重,其管理好坏,直接关系到企业营运资金的占用水平与运作效率,存货管理进行了三次历史性的改革,JIT(即时生产)技术是存货管理的第一次革命,也就是追求一
15、种无库存、或库存量达到最小的生产系统。存货管理的第二次变革的动力来自于数控和传感技术、精密机床以及计算机等技术在工厂里的广泛应用,这些技术使得工厂的整备时间从早先的数小时缩短到几分钟。随着20世纪末互联网技术和信息技术兴起之后,存货管理发生了第三次革命。将信息技术运用于企业中如ERP、MRP等,可以使企业的生产规划以及市场销售的相关信息得到充分共享,企业内部的各个部门之间也可以更好地协同工作。而互联网技术的运用则可以更精确的得到生产预测。因此,加强对存货进行管理是企业管理中不容忽视的一部分,存货管理主要从管理制度,管理方式,核算方法,仓储保管以及充分利用第三方物流等方面进行合理而有效的管理。国内研究现状 完全意义上的零存货是否存在是我国学者争论的焦点,也属于一个库存管理的新话题。关于零存货的认识主要有两种观点: 1. 企业库存可以最大限度的逼近零存货,但不可能为零。 该观点认为库存受到市场的不确定因素、不稳定生产和多变需求的多方面影响,企业不可能使库存真正成为零。但是,企业可以通过有效地管理手段和方法,在企业采购、生产、销售等各个环节都能够最大限度的接近零存货。 2. 企业零存货的实现需要付出很大成本和代价的。 该观点认为企业实现零存货需要相当高的成本而且要承担很大的风险。零存
