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1、岗位说明书（第九分册：华美商务）编制审核审批批准水藏玺冉斌朱玉梅张崇弟吕嵘目录华美商务高层岗位说明书（1 份）01 华美商务总经理岗位说明书003综合管理部岗位说明书（4 份）02 综合管理部经理岗位说明书00403 综合管理部综合管理员岗位说明书00504 综合管理部厂医岗位说明书00605 综合管理部采购员岗位说明书007饮食部岗位说明书（6 份）06 饮食部经理岗位说明书00807 饮食部食堂班长岗位说明书00908 饮食部厨师岗位说明书01009 饮食部厨工岗位说明书01110 饮食部统计员岗位说明书01211 饮食部营业员岗位说明书013物业部岗位说明书（8 份）12 物业部经理岗位
2、说明书01413 物业部保安班长岗位说明书01514 物业部物业班长岗位说明书01615 物业部保安员岗位说明书01716 物业部绿化工岗位说明书01817 物业部清洁工岗位说明书01918 物业部维修工岗位说明书02019 物业部洗衣工岗位说明书021华美商务岗位名称总经理所属部门华美商务岗位层级B岗位说明书直接上级集团总经理职族类别管理类岗位编号HMSW-001直接下级综合管理部经理、物业部经理、饮食部经理? 根据公司战略发展规划和年度经营计划，通过领导、计划、控制全面的公司经营活动，不断岗位使命提升公司的经济效益，确保公司经营计划的实现和可持续发展。组织计划执行协助配合审核/审批分析改进
3、岗位职责? 制订公司的中长期发展规划。? 组织各部门经理根据公司的战略和目标制订各部门年度工作计划和目标。? 负责主持召开总经理例会。? 负责召开成本分析例会。? 负责提出并不断完善适合公司发展和战略需求的组织结构。? 向集团提交任免公司部门经理的人事变动申请报告。? 负责根据公司用人原则和人才策略，在授权范围内负责主管、专业技术人员的任免。? 负责根据各部门总结分析报告，对部门经理进行定期的业绩考核。? 负责根据经营业绩，会同集团薪酬管理委员会和人力资源部决定公司薪酬福利变动的方案及变动水平。? 负责公司重大、危急、异常事件的协调和处理。? 负责定期向集团述职，并提交有关公司经营管理的工作分
4、析报告。? 负责公司内部资源的有效整合及合理配置。? 负责向集团提出年度经营预算和费用预算。? 协助集团总经理制定集团发展战略和中长期发展规划。? 协助集团开展集团核心价值观和理念文化的宣传推广工作。? 协助集团职能部门实施相关管理职能。? 协助集团财务管理部进行与本公司相关的投融资可行性分析。? 根据公司的管理原则和管理理念，审批签发公司的各种管理制度、流程和文件。? 根据年度工作计划和目标，对各部门的年度工作计划和目标进行审批。? 根据年度工作计划和目标，对各部门报告总结部分和计划部分进行审批。? 根据财务分权原则，负责公司直属人员和重大财务支出的审批。? 根据层级原则，审批各部门经理提交
5、的重要工作报告。? 负责审批各种应急和突发事件的工作报告。? 评估公司利用机会的能力，并向集团提出改善方案。? 对公司战略实施、组织结构、管理水平及技术水准状态的评估和改善。任职资格? 学历：本科。基本要求? 专业：工商管理（企业管理） ；物业管理；行政管理；其他。? 工作经验： 10 年以上。经验? 行业经验： 3 年以上。? 岗位经验： 3 年以上。基本知识? 公司文化4；规章制度4；工作流程4；行业知识4；公司产品知识3。? 战略管理知识 4；行政管理知识 4；管理学知识 4；商务礼仪知识 4；投资分析知识 3；组织行知识为学知识 3；物业管理知识 2；品牌管理知识 2；财务知识 2（
6、2）；宏观经济学知识2（1）；市专业知识场营销知识2（1）；人力资源知识2；法律知识2；企业文化知识 2；管理信息系统知识 1；安全管理知识 1。基本技能? 口头表达能力3；书面写作能力2；电脑操作能力 2。技能专业技能? 团队领导能力4；培养下属能力4；督导控制能力 4；组织协调能力 4；创新能力4；计划能力4；分析判断能力 4；危机管理能力 4；决策能力4；沟通能力 3。潜在能力? 人际理解能力4；抗压能力 4；周密思考 4；应变能力 4；演绎思维能力 4。基本素养? 团队合作4；分享精神4；责任感 4；客服导向4；廉洁 4；诚信 4；敬业精神 4；职业礼仪 3。职业素养? 成就导向4；职
7、业动机4；职业形象 4；忠诚度4；全局意识 2。特殊素养华美商务岗位说明书岗位名称综合管理部所属部门综合管理部岗位层级C经理直接上级总经理职族类别管理类岗位编号HS-ZH-001直接下级综合管理员、厂医、结算员、采购员? 根据公司总体发展目标，通过组织有效的后勤服务，为公司及集团提供一个良好的工作和生岗位使命活环境。岗位职责? 组织开展公司相关的人力资源管理工作（定岗定编、招聘、培训、人事档案、员工异动、考勤、绩效管理、薪酬管理、职称评定、劳资纠纷等） 。? 根据集团人力资源部要求，负责编制员工薪酬预算。组织计划? 组织开展相关的行政工作（文件管理、证照、日常事务、办公用品、通讯器材及通讯费用
8、等）。? 制定本部门年、季、月度工作计划，并跟踪监督计划的实施情况。? 组织制定公司各部门员工的培训计划。? 组织制定公司管理制度、流程，并保证其实施之有效性。? 组织公司各部门制定员工绩效考核体系和绩效薪酬分配方案。? 负责集团及本公司的各项接待工作。? 负责公司会议的组织、准备、记录、记要整理和有关文件的撰写工作。? 负责公司文件的起草与发放、公文处理及印鉴的保管、使用管理等工作。? 负责公司岗位设置、职责划分，以及部门内人员的任用草案的编制。执行? 负责工伤、安全事故处理与申报。? 根据集团安全管理设施的配置方案，进行公司安全防护、消防设施等的配置。? 负责宣导公司的企业文化，提高部门员
9、工的凝聚力和活力。? 负责本部门人员的绩效考核、绩效工资二次分配。? 与公司各部门之间的工作关系协调。? 完成上级交办的临时性工作任务。协助配合? 协助总经理进行日常管理。? 协助集团人力资源管理部、战略发展部开展相关的管理工作。? 审核公司其他部门提交的员工培训计划、员工绩效考核方案和绩效薪酬分配方案、岗位定编变更方案等。? 对公司医务管理工作定期进行检查和监督。审核 / 审批? 审核下属岗位人员提交的各类报告、方案、报表和申请。? 审核下属员工的工作计划与总结。? 审核和控制本部门归口费用支出情况。分析改进? 定期对本部门工作目标及员工工作绩效进行分析，提出改进意见。任职资格? 学历：大专
10、或本科。基本要求? 专业：人力资源管理（劳动经济）；行政管理；企业管理；其他。? 特殊要求：人事工作上岗证。经验? 工作经验： 5 年以上。? 岗位经验： 1 年以上。基本知识? 公司文化 3；规章制度 3；工作流程 3；公司产品知识 1；行业基础知识 1。知识? 人力资源知识3；行政管理知识2；战略管理知识 2；管理学知识 2；财务知识1；组织行为学专业知识知识 1；管理信息系统知识 1；企业文化知识 1；安全管理知识 1。基本技能? 口头表达能力2；书面写作能力2；电脑操作能力 2。技能专业技能? 团队领导能力3；组织协调能力3；督导控制能力 2；沟通能力 2；计划能力2；分析判断能力2；培训能力 2；培养下属能力 1。潜在能力? 人际理解能力3；抗压能力 3；学习能力 2；周密思考 2。基本素养? 责任感 3；团队合作2；服务意识2；诚信 2；敬业精神 2；分享精神1；廉洁 1；保密意识 1。职业素养? 职业形象 2；忠诚度2；职业动机2；全局意识
