张诚-培育品牌生态环境提升企业核心竞争力

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1、哺育品牌生态环境提高公司核心竞争力张 诚(江西财经大学,南昌 330013)摘要:论文通过对品牌生态环境与核心竞争力理论的概述,论述了哺育健康良好的品牌生态环境对提高公司核心竞争力的重要意义,就国内公司在品牌经营中存在的问题,从发展的眼光和战略的角度出发,着重分析了公司哺育品牌生态环境的影响因素,同步也提出了相应的对策。核心词:品牌生态环境;核心竞争力;品牌战略在全球经济一体化的大背景下,公司要在剧烈的市场竞争中保持持久生存发展的能力,大力提高核心竞争力,就必须重新审视其品牌哺育和管理方略,通过哺育自主品牌来赢得顾客忠诚,获得公司的长期生存与成长。品牌既是一种商品的标志,又是一种无形资产。更重

2、要的是,目前公司获取和保卫市场份额的手段,正迅速地向品牌聚焦。公司通过哺育品牌生态环境和发展自主品牌,实行品牌带动战略,优化产业构造和公司组织构造,掌握核心技术和工艺,从而可以较好地提高公司的核心竞争力。一、 国内公司在品牌经营中存在的问题1.品牌定位模糊不清。“好的定位是品牌成功的一半”,由此可见品牌定位的重要性。有效的品牌定位是建立在公司明确的发展战略,特别是长远发展战略基本之上的。固然,公司的发展战略是基于精确的市场细分。部分公司缺少长远战略,一切跟着感觉走,市场上流行什么或者能赚钱就生产什么。这种模糊不清的品牌定位难以塑造品牌。2.过于迷恋广告。成功的品牌推广筹划应当涉及广告和宣传两个

3、方面。从名牌生命成长周期规律看,广告导入只是推动品牌从平凡期到崇高期过渡的一种手段,当品牌在一定范畴内初具出名度时,则需要通过新闻报道、公益活动、评比鉴定的宣传手段,张其实。让出名度和美誉度相辅相成,其比重随品牌推广的不同阶段形成有效组合,最后形成品牌认知的长期忠诚。创名牌归根究竟是公司综合实力在市场上的较劲,广告所宣传的只能是名牌的“内功”和“本质”。3.服务不到位。服务是在市场竞争中公司获取竞争优势的“第二战场”。国外的强势品牌不仅在产品质量上有严格规定,对服务也是力求尽善尽美。服务成为这些品牌拉近顾客的黏合剂,服务提高了公司的美誉度和公司形象。国内公司对服务也日益注重,许多公司也把顾客服

4、务作为公司的重要发展目的。良好的服务为这些公司的品牌建立打下基本,但总体而言,国内公司的服务还停留在比较低的层次上,口头上承诺的多,实际行动的少。售后服务不到位,对公司品牌来说是致命的,会严重削弱公司的信誉。4.包装简陋。好的品牌需要好的包装,好的包装能提高品牌的无形价值,没有好的包装难以成为优秀的品牌。但目前国内的公司在包装上仍处在初级水平,产品包装要么粗陋陈旧,内秀而外陋,犹如“出土文物”;要么包装过于浮夸,“金玉其外,败絮其中”。不注重产品包装使国内许多品牌竞争力下降,使许多有品牌竞争力的产品失去优势。5.创新乏力。创新是公司争夺市场份额、扩大生存空间的强力武器,没有创新的公司就没有生命

5、力。创新涉及技术创新、管理创新、产品创新、广告创新、形象创新、服务创新、人才创新等等。国内公司由于资金实力上的差距,在产品研发上远远落后于国外公司,公司产品创新大部分是产品改造(功能、构造、外表等),新技术开发并不多。创新乏力是目前国内公司品牌发展的硬伤,全面创新需要一种循序渐进的过程。二、哺育品牌生态环境的影响因素分析及管理对策1 提高公司核心竞争力是哺育品牌生态环境的先决条件。在日益动乱多变的市场条件下,品牌已经成为赢得顾客忠诚和公司求得长期生存与成长的核心。在全球环境下现代公司的核心竞争力,已经越来越多地和产品品牌的竞争力联系在了一起,两者之间的关系是彼此制约、互相依存的。公司核心竞争力

6、是指公司赖以生存和发展的核心要素,例如某些技术、技能和管理机制。一种持续成功的公司必然有其核心能力,这种能力需要开发、培养、不断巩固以及更新。2.提高产品质量和提供优质服务是哺育品牌生态环境的基本。产品质量直接影响公司形象和品牌形象。品牌是一种公司的素质、信誉和形象的集中体现,高质量的产品保证了公司品牌的塑造和公司形象的树立。高质量的产品可以让顾客满意,并且会通过消费领域的传播和流通范畴的展开,迅速扩大影响,赢得更多消费者的关注和青睐,从而逐渐树立起品牌的信誉。公司与否可以提供优质服务是衡量产品质量与否优良的重要因素。海尔的崛起并成为出名品牌与其高度注重售后服务关系极大。显然,在现代社会,产品

7、供应不再是孤立的实物供应,配套的服务是不可缺少的重要构成部分,名牌的形成离不开优质服务。3.公司文化建设是哺育品牌生态环境的灵魂。公司文化建设是哺育品牌生态环境的灵魂,由于公司的主体和核心永远是人,公司文化强烈地影响员工的行为方式。若缺少与公司外部环境和公司发展战略相适应的公司文化,公司就不能建立起真正的核心竞争力。没有良好的公司文化,没有卓越的公司价值观、公司精神和公司哲学信奉,再好的公司品牌战略也无法实现。纵观历经市场风雨洗礼十几年、几十年而仍布满活力和生机的跨国公司无一例外都建设了一套独特的优秀公司文化体系。可见,公司文化已成为公司核心竞争力的重要构成部分。优秀的公司文化的建设不也许一蹴

8、而成,需要公司进行长期的艰苦努力才干实现。4.核心技术创新是哺育品牌生态环境的战略手段。掌握核心技术对公司提高竞争力来说是至关重要的,而技术创新能力则是培植公司品牌核心能力基本的核心。技术,特别是独有的、核心的、核心的技术,是公司高速成长和可持续发展的强大引擎。技术创新可使公司在其核心技术方面的特长成为核心能力,即自我发展的技术创新模式。技术创新需要具有充足的顾客价值,即能为顾客提供主线性的好处或效用;技术创新应当具有独特性、一定的延展性,应能为公司打开多种产品市场提供技术支持,对公司一系列产品的竞争力均有增进作用。5.诚信经营是哺育品牌生态环境的核心。诚信经营有助于全面提高公司和产品形象,为

9、公司的持久发展构建更为广阔的平台。诚信是公司发展的基本,公司作为市场经济运营的主体,在规范的市场经济条件下要实现市场经济的健康、有序和高效运营,必须建立市场经济的诚信机制,形成维护诚信的有效鼓励和约束机制。良好的工、商合伙关系建立在互相信任的基本上,团队精神体目前与客户合伙与内部的协作上,诚信服务体目前所有具体的行为之中。三、结束语世界经济在经历了有形资源的竞争后,又开始转向无形资源的竞争。从初期的对土地、资金、技术等资源的争夺,发展到目前对信息、知识、品牌的争夺,对消费者的争夺。谁能在国际大市场有效地整合多种资源,谁就能赢得竞争的积极权。而品牌就是公司整合多种资源的综合反映。品牌竞争力反映公

10、司竞争力。我们相信,实行中国品牌发展战略的工作,哺育健康良好的品牌生态环境,有公司的积极投入、政府部门的推动、全社会的关注、新闻舆论的鼓励和监督以及消费者的积极参与,必将收到预期的效果。中国名牌必将在国际国内市场竞争的舞台上放射出耀眼的光彩。参照文献1程恩富,廉淑.哺育“品牌生态环境”N.经济日报,-3-4.2马志刚.自主品牌能给我们带来什么N经济日报,-3-253李一则.中国公司的品牌误区J.政策与管理,(11).4刘光明.国内品牌发呈现状及存在的问题J.公司文化,(4).5陈鼎藩,赵金刚.如何构建品牌核心竞争力J.技术经济与管理研究,(5).6饶扬德如何哺育和提高公司核心竞争力M.远大出版社,,34407张玉美,刘志远。品牌管理的误区J.青岛科技大学学报(社会科学版),(1).

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