企业目标的量化考核

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1、企业战略目标的量化考核1. 企业战略目标量化 企业所制定的战略目标应该是可评估、可衡量、可操作的,量化的目标是做到这一点的基础。对于企业来 讲,它的市场份额、销售额、利润额等目标的实现均需要进行目标量化。表 3-1 是对图 3-2 中的十项目标 进行的量化分解。表3-1企业战略目标量化分解战略目标年年年盈利能力1 利润达到万元2 销售利润率达到%3 投资收益率达到%1 利润达到万元2 销售利润率达到%3 投资收益率达到%1 利润达到万元2 销售利润率达到%3 投资收益率达到%市场1市场占有率达到%2 销售额达到万元3 销售量达到台1市场占有率达到%2 销售额达到万元3 销售量达到台1市场占有率

2、达到%2 销售额达到万元3 销售量达到台生产率1 投入产出比达到%2年产量达到台3产品质量达到%4产品成本下降率达%1 投入产出比达到%2年产量达到台3产品质量达到%4产品成本下降率达%1 投入产出比达到%2年产量达到台3产品质量达到%4产品成本下降率达%产品结构1.新产品销售额占总销售 收入的比例达到%2新开发产品数达项1.新产品销售额占总销售 收入的比例达到%2新开发产品数达项1.新产品销售额占总销售 收入的比例达到%2新开发产品数达项资金新增普通股股新增普通股股新增普通股股生产力年产量增加速度达%年产量增加速度达%年产量增加速度达%研究与开发1 新产品开发数量达项2获得的专利数达项1 新

3、产品开发数量达_项2获得的专利数达项1 新产品开发数量达项2获得的专利数达项组织将承担的项目数达项将承担的项目数达项将承担的项目数达项人力资源1 缺勤率低于%2人员流动率低于%1 缺勤率低于%2人员流动率低于%1 缺勤率低于%2人员流动率低于%社会责任公益活动项次增加项公益活动项次增加项公益活动项次增加项2. 战略目标量化考核设置合理的考核指标是对企业战略目标的细化和分解的重要手段之一,这项工作涉及到企业财务类指标、 生产类指标、成长类指标及客户类指标等多个方面,所设置的每一项指标都应是具体的、可度量的。表3-2 是对其中的部分目标项的指标进行了量化考核的示例。表3-2战略目标量化考核指标类别

4、量化考核指标考核标准财务类指标利润低于目标值,扣减相关责任人浮动薪酬的;超额完成的,奖励浮动薪酬的%业务收入低于目标值,扣减相关责任人浮动薪酬的%销售额低于目标值,扣减相关责任人浮动薪酬的;超额完成的,奖励浮动薪酬的%经营成本高出目标值,扣减相关责任人浮动薪酬的;超出部分达,浮动薪酬按计发生产类指标产量低于目标值,扣减相关责任人浮动薪酬的%产品质量合格率低于目标值,扣减相关责任人浮动薪酬的;每发生一起重大质量事故,浮动薪酬按计发设备完好率低于目标值,扣减相关责任人浮动薪酬的%发展类指标培训计划完成率每有1次未按计划完成,浮动薪资扣减元专利项次每有1项,公司给予元的奖励客户类指标市场占有率低于目

5、标值,扣减相关责任人浮动薪酬的;每超出%,奖励浮动薪酬的%客户满意率低于目标值,扣减相关责任人浮动薪酬的;每超出%,奖励浮动薪酬的%企业经营目标的量化考核1. 企业经营目标设计 企业经营目标是企业发展战略的具体体现,它是一定时期企业生产经营活动预期要达到的成果或期望 值,企业经营的目标可能不止一个,其中既有经济目标又有非经济目标;既有主要目标,又有从属目标。 他们之间相互联系,形成一个目标体系,如图所示1. 确定企业经营总目标并进行分解。企业最高决策者根据企业发展要求确定计划期内经营总目标,并把它分解为中层 目标、基层目标和员工个人目标。经营目标体系建立经营目标控制2. 各分目标间进行协调平衡

6、。企业经营目标在进行分解时,还必须注重各部门、个目标层次之间的平衡和协调3. 经营目标体系的整理和确定。在各级目标设定后,经过必要的调整和修正,同时确定工作进度及考核标准,规定奖 惩办法等这是经营目标的执行阶段。这一阶段的主要工作是充分调动各部门、各职工的积极性,发挥其创造力和主观能动作 用,鼓励自我约束、自我控制,自觉执行个目标方案以及达成各项目标企业经营目标在执行过程中必须进行有效的控制,发现问题及时解决,以保证各项活动不偏离目标的轨道。各级领 导在下级自检的基础上,必须用既定标准和进度计划来检查下级目标实施的效果,通过督促、协调和指导等方式, 帮助下级改进工作,更好的完成任务。1)企业经

7、营目标的确定企业的经营目标可从不同角度经行设定,如图举例三种方式:1.表明了企业进步和发展的水平2.设定的目标。包括销售额达到万兀、利润额达到万兀、生产量达到万吨。1. 主要反映企业的经营安全状况1.表明了企业的竞争力2.设定的目标如市场占有率达到%2. 设定的目标如利润率提升%业绩目标。如销售额达到万元,利润增长,市场占有率达%采购、生产目标1. *产品不良率降低到以下2. *产品合格率达到%3. *产品采购成本每吨控制在万元以下4. 制造成本控制在万元以下财务管理目标:如投资率达到创新目标:如新开发成本达项人力资源管理目标:如全公司总人数达到人(2) 企业经营目标的分解从时间与空间上两方面

8、对企业经营目标进行了分解 时间分解:企业经营目标应该分解为季度计划、月度计划、每周计划、每日计划。目标经时间分解后 在逻辑上形成了时间进度把控表,以时间进度把控为主线对每项工作做具体推进。空间分解:目标空间分解是指对营业额、营业费用、利润、增长速度等指标做空间上的分解,即明确部门责任、人员责任,打造目标执行的责任链条。对目标的空间分解要明确不同时段、不同部门、不同人员的工作重点,以确保重点目标的实现。2. 企业经营目标量化只有可衡量的目标才能够为企业管理者提供判断绩效的标准。因此,在企业的目标体系中要用量化或者可衡量化的标准来加以描述,如:公司年底实现市场份额的 %覆盖;客户保有率不低于%;将

9、成本控制在%,并在个月内完成;提高客户响应速度,争取将回应时间控制在分钟以内。由于企业发展情况各不相同,因此目标设定的侧重点也不尽相同。表3-3是某企业年度经营目标分解的一 个示例。目标目标量化收入目标销售收入XX产品销售收入达元XX产品销售收入达元其他收入XX项目收入达元利润目标净利润达元销售利润率达%生产管理目标产量XX产品达台XX产品达台生产安全事故无重大、特大安全生产事故发生质量管理目标产品质量合格率产品质量合格率达%市场目标市场占有率XX产品市场占有率达%XX产品市场占有率在上一年度的基础上提升%品牌认知度品牌认知度提升%技术研发目标研发新产品的数量研发新产品的数量达项重大技术改进项

10、目完成数重大技术改进项目完成数达项客户服务目标客户开发计划完成率达%客户投诉处理及时率达%人力资源管理目标员工流动率控制在以内人均培训时数达小时/人成本管理目标研发成本控制在预算之内制造成本降低%费用管理目标营销费用控制在预算之内财务费用降低%管理费用降低%3. 经营目标量化考核对经营目标的考核,有助于调动目标责任人的积极性和创造性,以达到创新发展、扩量提质增效、确保企 业经营目标的实现的目的。由于企业经营目标的多元化,下面选取了其中两项目标进行量化考核说明。(1) .生产管理目标量化考核企业生产管理的目标是确保生产系统的有效运行,全面完成产量、质量、成本、交期、安全等各项要求,其量化考核项及

11、评分标准详见表 3-4。表3-4生产管理目标量化考核考核项评分标准产量XX产品产量达台,低于计划,减分质量质量合格率达,低于,减分交期交期达成率达,低于,减分成本生产成本控制在预算之内,超出,减分安全生产责任制1 机构健全,分工明确,责任到人,否则该项不计分2完善安全生产目标管理体系,逐级分解落实安全事故控制任务,层层签订安全 生产目标管理责任书,并严格考核、奖惩兑现。有关内容不全面、具体的,减 分;安全生产目标管理考核不严格或奖惩未兑现的,每发现1次,减分3在工作决策和评优选先中没有落实安全生产“一票否决”的,每有1项,减分安全生产检查与整改1 年度开展对生产区域的安全生产大检查不少于次,要

12、求检查次次有记录,限期整改有通知,整改验收有结果,隐患整改全面完成2每少1次安全生产大检查,减分;检查无档案资料或缺档案资料,每次减分;隐患整改未及时完成的,减分/次安全生产培训培训计划完成率达100%,每有1次未按计划完成,减分安全生产管理目标1 未发生重大、特大生产事故,得分;一旦发生,按照公司相关规定处理2未发生1次直接经济损失在 元以上的生产安全责任事故,得分:每发生1次,减分安全报告制度发生事故在规定时限内报告,无瞒报、谎报、拖延或漏报,计满分;每瞒报1次,减 分;每拖延或漏报1次,减分(2)销售管理目标量化考核 销售管理的目标可分解为销售额目标、营销费用目标、销售利润目标及其他相关

13、目标,对其量化考核的内 容详见表 3-5。表3-5销售管理目标量化考核目标考核计分标准销售目标确保实现销售收入元以上;每减少,减分;每增加,加分市场占有率目标市场占有率提升;每减少,减分;每增加,力口分利润目标销售利润应达到元以上;每减少,减分;每增加,加分营销费用应控制在销售收入的以内:每超出,减分:每降低,加分渠道开发目标新开发的销售网点数量达个,每少于目标值1个单位,减分;每多1个,加 分客情关系维护目标1 建立个购销稳定的大客户,每少于目标值1个单位,减分;每多1个,加_ 分2客户满意度评价达到分以上,每低 分,减 分;每高分,加分销售合同管理目标合同归档率达100%,每缺失1份,减分2)、企业战略经营目标考核制度制度名称战略周期目标考核制度页次第1条目的为了健全对目标责任人的激励和约束机制,做到责权利相统一,依据集团相关规定,特制定本考核制度。第2条考核阶段以确保战略周期目标的实现,本制度依据公司制订的战略规划,将其分为两个阶段予以考核其目标达成情况。第3条第一阶段战略周期目标考核1考核阶段年度年度2考核内容与评分标准对第一个阶段的战略目标的考核,其内容主要包括以下四个方面。具体内容详见附表1。(1)成本费用目标重本

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