营销总监岗位职责

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1、营销总监岗位职责1. 负责销售中心全面工作，并承担责任；2. 负责销售中心的制度建设工作，培养直接下属的专业技能和管理能力；3. 制定销售中心作计划、工作制度并组织实施；4. 负责审查各销售部的年、季、月度销售计划、回款计划和销售费用计划；5. 根据以上计划指标，督促各销售部制定相应的实施方案和措施，在确保完 成计划指标同时，能有效地节省费用；6. 拟定招商、招租及租售方案，指导销售部工作，确保完成租售指标；7. 组织编制产品定价、调价草案、销售控制方案；8. 负责与项目公司工程部、策划中心等部门的协调；9. 负责在销楼盘的相关信息收集工作，并向总裁及策划总监提供相关调研报 告；10. 负责与

2、银行、住房公积金管理中心的协调，加快资金回笼；负责与房产局 相关部门等与销售相关的外部联络工作；11. 积极完成上级临时交办的其他工作。1、全面了解国家的宏观政策走向。2、全面把握公司产品的市场状况，了解同业竞争策略与消费有效需求，为公 司产品的市场定位提供科学的决策依据。3、全面负责公司营销口各项目标和计划的落实执行。4、负责拟定销售预测及行销计划。5、负责督促拟订销售与推广行销方案。6、负责拟订产品销售价格策略的执行方案，并监督执行。7、全面负责协调营销口与公司其它部门之间的工作关系。8、负责公司营销费用的审核。9、负责制订公司的营销管理制度及工作规范。10、负责对公司营销人员进行业务指导

3、和专业培训。11、定期主持召开公司营销工作会议，全面准确地握公司的营销运行状况。12、及时、准确地领会公司的意图和直接上级的指示，并贯彻执行。13、代表公司协调处理与政府相关职能部门、新闻媒体、广告策划公司的关系，重要危机公关。14、负责审核销售佣金内部分配方案的执行。15、领导、规范、考核直接下级的工作。16、完成直接上级委派的其他作务。17、负责对分子公司行销计划的审核及管控。18、全面负责公司客户信息管理，妥善处理营销层面的客户投诉问题。主要职责：1）市场分析；1. 市场变化分析2. 市场占有率调查3. 竟争环境分析4. 成败原因分析2）制定销售目标1. 制定产品组合计划2. 制定销售组

4、合计划3. 制定销售目标计划4. 制定价格政策5. 制定因季节，竟争环境变化的应变计划6. 制定费用开支计划3）决定销售策略1. 销售渠道战略2. 市场细分化战略3. 广告促销战略4. 支援经销商战略4）组织行动1. 分配各地区销售目标任务2. 组织，分配广告促销行动3. 激励销售工作人员斗志4. 评定，审核下属工作能力5. 任免销售和市场经理，进行职务分配6. 内部沟通，合理要求生产计划7. 销售数据汇总分析8. 各地区工作量测定5）利益计划和资金管理1. 货款回收管理2. 销售资金调度分配3. 经营效益分析4. 预算控制5. 资金风险6. 信用控制6）提出市场开发建议营销总监工作范围和权限

5、1. 审核并汇编下属部门的工作计划2. 制定销售计划和市场分析报告，报公司讨论通过3. 分配销售任务4. 调度销售资金5. 审核，签署省级客户的合同6. 考核下属部门的工作效率7. 下属部门负责人的工作调配安排8. 拜访重要客户9. 巡查下属部门的工作状态10. 分析并合理制定本部门的组织结构11. 编写本部门经济效益损益分析12. 审核下属部门各项规章制度13. 组织培训部门负责人14. 组织召开营销工作讨论会15. 计划外资金使用的审批16. 监督审查下属部门的公司资产管理和分库管理17. 组织营销工作评审表彰会议18. 处理客户纠纷19. 协调同级部门工作20. 审核下属部门各项费用开支

6、21. 考核销售成本22 .对广告促销活动的审核23. 对重点客户的档案资料管理24. 对各销售片区负责25 .广告促销分配计划的审批1. 在销售总监的领导下，负责销售管理中各种具体规章制度的制定；2. 负责协调和组织下设各部门，开展销售日常业务，并随时监督指导；3. 制定合理、可行的市场拓展规划，并组织协调执行实施；4. 负责制定集团公司年度销售计划并组织实施；5. 负责分销网络体系及销售服务体系的建立和完善；6. 编制业务培训教材和实务技巧培训教材和培训计划及负责实施；7. 制定市场拓展计划并组织实施；8. 负责集团公司销售网络体系的维护和培养；9. 负责对业务上重要客户的接待和谈判；10

7、. 负责处理销售业务中的重大突发事件，确保业务正常开展；11. 定期巡视市场，解决市场拓展中存在的问题。1、协助制定年度营销目标、计划、实施方案；2、负责定期进行消费者分析与调研，针对细分市场表现进行分析与诊断，提 出市场推广改进方法、并实施跟踪评价方法有效性；3、制定市场营销与推广系统流程，提升市场推广效率；4、进行员工市场方法科学培训5、协助进行团队市场营销能力建设1. 销售信息传达、跟踪工作2. 各类销售报表制作、收集、汇总分析工作3. 各类文件、销售报告的传递、送达工作4. 各类费用报销审核、归集、上报工作5. 所负责区域人员的考勤管理工作6. 与各部门联系、协调、沟通工作7. 完成领

8、导交办的其他任务餐饮副总监岗位职责1、协助餐饮部经理开展餐饮经营及销售活动，完成计划指标。每日提供销售 统计，每月拟写经营报告。参与执行年度预算及菜单的成本、价格的制定。2、审阅餐饮部下属各部门的每日营业报表、每日记事簿及客人的投诉单，发 现问题及时纠正，并报告餐饮部经理。3、检查餐饮部的各个餐厅、酒吧、厨房，确保餐饮产品的质量；做好开餐前 的准备工作；开餐高峰时，亲临现场指挥和督导下级，确保服务质量。4、实施餐饮部的各项规章制度，解决人事问题；不断地创造部门内良好、和 谐的工作气氛和环境；评估员工，实施员工培训计划，提高服务质量。5、实施餐饮部的促销活动方案，组织和协调有关部门，确保促销活动

9、顺利进 行。6、完成上级交给的其他任务。餐饮部副总监岗位职责1、在饭店总经理领导下，贯彻酒店经营方针和各项规章制度，认真贯彻领导 决策，全面负责餐饮部各项经营管理工作，对饭店下达的目标管理责任制和经营 指标、营业收入、毛利率、费用率，部门优质服务率，安全无事故率等指标承担 领导责任。2、在财务部指导下，编制本部门预算指标，在获董事会批准，纳入全店预算， 形成计划目标的基础上，采用灵活多样的方式，全面组织与贯彻实施。3、掌握客人需求变化，客源状况及市场需求变化，开展各种促销活动，与各 餐厅经理，厨师长商定特殊食品和特殊菜式的推广活动，做好组织工作。4、定期主持召开餐饮部业务工作会议，检查各厨房，

10、餐厅的工作，督导直接 下级，分析存在的问题，提出改进措施，不断提高餐饮部的经营水平，服务质量 和经济效益。5、协调餐饮部与前台、客房、库房、财务等部门的关系，负责大、中型宴会 活动的督导，检查和重要客人的接待工作。6、掌握、控制餐饮部综合毛利率和各餐厅毛利率，控制饮食成本和费用开支， 及时提出价格策略和价格调整方案，报总经理、财务部审批后组织实施。7、考核各级管理人员的工作情况，发现问题及时纠正，督促，检查各厨房， 各餐厅的培训工作，提高人员素质和业务技术水平。8、创造部门内部友好和谐的工作气氛和工作环境，改善服务，提高标准，激 励员工，发挥下属骨干的作用，并对其进行培养。评价员工工作表现，决

11、定下属 员工的晋升，发展建立有益的员工关系。9、定期召开部门例会，传达酒店有关指示，总结上期工作，听取汇报，做好 内部协调，检查总结上次例会布置的工作实施情况，布置下期工作任务。10、宣传、教育、落实消防安全、治安安全、交通安全等有关制度和法规。11、认真做好节能降耗工作，经常监督，检查各个餐厅、厨房电气设备设施 的运转及维修保养情况以及各种物料消耗指标落实情况，控制好各种经营费用的 比例。餐饮副总监的岗位职责1、应负责任： 副总监与总监共同承担法人责任，并直接对总监负责；受总监委托主持全 面工作时，要对企业负全责。 协助总监工作，按分工负责的原则，主持部分日常工作，对自己分管的工 作负主要责

12、任。 对分管范围内各岗位员工执行责任制的情况，要负责进行监督、检查。 抓好员工的思想教育及业务培训工作，对员工要定期培训，定期考核，逐 步提高员工的素质。 对分管范围内有突出贡献或严重违纪的员工，要及时向总监提供情况和奖 惩建议。 关心职工生活，尽可能地帮助职工解决实际困难。2、主要职权： 协助总监管理人、财、物，对内部人员的任免、调动，可向经理提议。经批准后具体执行。 提出对员工进行重大奖励、惩罚的意见，经理批准后负责执行。 有权对严重违纪的员工进行停职检查处分。 有权临时调动职工，协调内部关系。 有权随时对管辖范围内的工作进行检查。 受总监委托时，可行使总监的职权。一、业务职责1. 参与制

13、订公司营销战略。根据营销战略制订公司营销组合策略和营销计划， 经批准后组织实施。2. 负责重大公关、促销活动的总体、现场指挥。3. 定期对市场营销环境、目标、计划、业务活动进行核查分析，及时调整营 销策略和计划，制订预防和纠正措施，确保完成营销目标和营销计划。4. 根据市场及同业情况制订公司新产品市场价格，经批准后执行。5. 负责重大营销合同的谈判与签订。6. 主持制订、修订营销系统主管的工作程序和规章制度，经批准后施行。7. 制定营销系统年度专业培训计划并协助培训部实施。8. 协助总经理建立调整公司营销组织，细分市场建立、拓展、调整市场营销 网络。9. 负责分解下达年度的工作目标和市场营销预

14、算，并根据市场和公司实际情 况及时调整和有效控制。10. 定期和不定期拜访重点客户，及时了解和处理问题。11. 代表公司与政府对口部门和有关社会团体、机构联络。二、管理职责1. 组织建设(1) 参与讨论公司部门级以上组织结构；(2) 确定下级部门的组织结构；(3) 当发现下级部门的岗位设置或岗位分工不合理时，要及时指出问题，作出 调整，并通知人力资源部。2. 招聘及任免A. 用人需求(1) 提出直接下级岗位的用人需求，并编写该岗位的岗位职责和任职资格，提 交给总经理确认；(2) 确认直接下级提交的用人需求(含岗位职责和任职资格)，并提交总经理确 认。B. 面试(1) 进行直接下级岗位的初试；(

15、2) 进行直接下级的直接下级岗位复试，并做最后确定；(3 )组织参与面试的人员。C. 不合格员工处理(1) 提出对不合格直接下级的处理建议，提交总经理确认；(2) 、确认直接下级提出的对不合格员工的处理建议，提交给人力资源部。3. 培训(1) 提出对直接下级的培训计划，提交总经理确认；(2) 确认直接下级提出的培训计划，提交人力资源部。4. 绩效考评(1) 提出直接下级的绩效考评原则，提交总经理确认；(2) 根据总经理确认的绩效考评原则，与人力资源部经理商讨并确定绩效考评 方法；(3) 对直接下级进行考评，并进行考评沟通。将考评结果提交人力资源部。5. 工作沟通(1) 汇总工作报告，并与总经理进行信息沟通，同时将这些信息传递到直接下 级；(2) 负责将公司的政策、原则、策略等信息，快速、清晰、准确地传达给直接 下