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1、重庆市地方税务局网络发票开票系统简要用户使用说明引言现阶段“网络发票”共分为，不动产建安发票和综合统一发票两类！术语、定义浏览器：建议使用Windows自带的IE浏览器，6.0或以上版本！打印管理器：下载开具不动产建安发票，勿需下载客户端，直接在以下页面中登录使用：页面地址：http:/tax.cq-l- XP/2000上安装使用，暂不支持Windows Vista操作系统。成功下载后的安装文件，如图所示：双击该图标进行综合统一发票客户端安装，具体步骤如下所示：1、“安装说明”，单击“接受”继续安装。2、安装文件解压过程，并自动识别本次安装是“第一次安装”或“升级安装”（升级安装后续）3、系统
2、相关介绍，单击“下一步”继续安装。4、“浏览”选择客户端系统安装目录，建议在非系统盘（如：D、E盘）中创建一个新的文件夹，并命名为“网络发票”或其它方便理解的名称。5、安装完成！系统升级为逐步完善本系统，我们将不定期对系统进行升级，届时请纳税人自行下载升级！那么，如何确定现在需要升级呢？首应确认当前版本（系统登录时，可见当前版本）、可以根据实际情况自行选择升级；若需要强制升级时，系统将自动提示！升级安装步骤如下：1、“安装说明”，单击“接受”继续安装。2、系统自动识别到本次安装为“升级安装”，按提示进行操作，一般建议保留本地数据！3、在保留本地数据的前提下，本次安装将只安装升级文件部分。4、自
3、动定位到原有目录，单击“下一步”后，自动升级！5、升级完成基础信息维护以本地管理员身份登录（即用户名为：本单位纳税人顺序号），进入“系统设置”模块，选择“基础信息维护”。该模块功能中可对“品目信息”、“往来单位”以及“开票员信息”等内容进行相关初始化。同时，建议定期将这些基础信息“导出”进行备份，以避免由于计算机及相关原因造成数据丢失。导出（）：将指定内容导出为客户端系统特有备份文件！导入（）：将客户端系统特有备份文件，重新导入现有系统！（建议先删除原有数据）权限设置以本地管理员身份登录（即用户名为：本单位纳税人顺序号），进入“系统设置”模块，选择“权限设置”。选择相应开票人员，选择“开票管理
4、”，单击“”，实现开票人员权限设置。常见问题汇总1、 Q：为什么进不了系统？显示界面为：A：请运行“重庆市地方税务局网络发票开票系统.exe”，而不是“dbeng8.exe”。2、 Q：程序启动时显示：A：请确认是否可连接Internet且网络是否稳定（不能使用代理上网）。3、 Q：开票系统登录的用户名和口令是多少？A：首次登录的用户名为纳税人的顺序号，密码请资询专管员；如果已经进行了开票员维护并且进行了权限设置，就可以用设置的开票员编码和密码进行登录。4、 Q：登录时显示：A：请重新下载升级安装即可。5、 Q：登录时显示：A：这个是因为当前纳税人是以前的不动产建安用户，需要主管税务机关在网上
5、维护该纳税人的“纳税人识别号”信息。6、 Q：登录时显示：A：这个是因为当前纳税人是以前的不动产建安用户，需要主管税务机关在网上维护该纳税人的“纳税人联系电话”信息。如果纳税人联系电话进行了变更，需要通知主管税务机关进行相应的修改。7、 Q：为什么发票开具功能总是弹出如下窗口，进不了？A：进入系统后首先要在“系统设置”=“基础信息维护”中进行“开票员信息”维护。8、 Q：为什么开票员录入完成后保存不了，提示如图：A：开票员编码必须以“顺序号”开始，后面加“01”、“02”，如：注意：往来单位的编码规则与开票员的编码规则类似。9、 Q：进入“发票开具”界面后，选择了发票代码，输入了发票号码之后如
6、何开始录入发票内容？A：输入发票号码后按“回车”键、按快捷键：“Ctrl+O”、点击左上角的“开始录入新票”按键均可进入录入界面。10、 Q：发票录入完成后，为何打印按键是灰色的，不能打印？A：发票打印必须是在发票保存成功后才能进行。11、 Q：发票录入内容有误，也保存成功了，还没有打印，有地方修改吗？A：发票信息一旦保存成功，就不可修改，只能作废。12、 Q：上个月有张发票录入有误，为什么作废不了？A：跨月发票只能冲红，不能作废。13、 Q：由于往来单位有几百家，开票时下拉窗口中查找很麻烦，有没有什么快捷的方法？A：方法一：点开下拉窗口，点击上面的标题栏进行排序，标题栏如下图：注意：是在“发
7、票开具”的“付款方名称”处操作，而不是在“基础信息维护”的“往来单位”信息维护处操作。方法二：如果对往来单位的编码熟悉，则输入对应的编码即可，如某往来单位编码为：“9999999903”（顺序号为：“99999999”），在“付款方名称”处输入“9999999903”或“03”回车即可。方法三：如果不确定编码，输入付款方名称中的任意连续字符后回车，点开下拉窗口，会发现下拉窗口中已高亮选中一行数据，其中的往来单位名称中即包含了刚才输入的字符（当然，如果往来单位中不在包含该字符的信息，则不会有高亮显示），如果不是要找的往来单位，继续回车，高亮行会在所以包含该字符的往来单位间循环切换，找到正确的往来
8、单位后，用鼠标点击高亮行即可，如下图：14、 Q：发票打印的格式如何调试？A：点击打印后会弹出打印预览窗口，在预览窗口中点即会弹出打印设置窗口，测试打印时最好先拿白纸试打，打印后与正常发票进行映对，然后再调整，直至相对位置与正常发票保持一致即可，有条件的也可以将发票复印几份，裁减后用来打印调试。15、 Q：在启用网络发票前的手工发票如何冲红？A：如需要用发票代码：250000800231的发票号码：00000005来冲以前的手工票，其发票代码为：250000700231，发票号码为：10000001。首先进入“发票开具”界面，选择250000800231的发票代码，并输入发票号码：000000
9、05，如下图：然后勾选“发票冲红”选项，如下图：在“原发票代码”中选择“系统外票”，注意，此时“原发票号码”的位置变为“原发票代码”，而“原发票号码”的位置右移，如下图：接着在“原发票代码”中输入：“250000700231”，“原发票号码”中输入：“10000001”后回车，即可进行冲红开票了，如下图：注意：a) 发票种类必须为系统指定的发票类型（现在是“综合统一发票”）b) 发票内容必须与原手工票（系统外票）一致c) 发票的品目信息的金额必须为负数16、 Q：昨天开票都是正常了，今天开机启动时进不了系统，弹出未知窗口：点确定或取消后报“本地数据库连接失败”。A：如果有些其它软件运行时使用ASA数据库（右下角有图标），可能导致本地数据库连接失败，如：财务软件的润衡软件等等。解决方法是退出该软件后再运行本系统。
