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1、工程维修部年终工作总结模板_上半年，_部全体员工在公司的领导下，加强政治理论学习和业务知识学习，不断创新，努力完成各项任务，现将主要完成的工作、经验体会及今后工作打算汇报一下：一、主要完成的工作1.完成了_国道供水管道的pe管的投标工作，该工程是_市第一次大批量使用pe管的工程，影响力巨大。经过两个月的努力，该工程已基本竣工，并得到监理和甲方的认可，为_pe管道在_市场推广打下了坚实的基础。2.完成了_路供水管道改造工程的pe管的投标工作，该工程中标价为_.x万元，目前合同正在履行中。因为经一路地处市区，在开挖和与驻地单位协调配合上比较困难，所以工程进度缓慢，可能会影响我们的结算。3.完成了_
2、供水管道pe管的投标工作，工程中标价_万元，已履约_万元，该工程地处南外环，是市里的重点工程，目前已经打压实验，验收合格，只差一点后来增加的收尾工程。4.完成了_公司的仓库清点工作。二、工作中出现的问题及解决办法1.在年初工作中，因为自身业务水平较低、经验不足，在刚开始的招投标工作中摸不到头绪，屡次失败。问题究竟出在哪里面对多次失败的教训，我们查找自身原因、分析工程标书、对比竞争对手，找出了自己的不足。在今后的工作中我们要不断加强业务学习，提高自身能力，增强企业市场竞争力，在今后的招投标工作中使公司处于不败之地。2.不能正确的处理市场信息，具体表现在：缺乏把握市场信息的能力，在信息高度发达的现
3、代社会，信息一纵而过，有很多有效的信息在我们身边流过，但是我们却没有抓住;缺少处理市场信息的能力，有效的信息是靠把握、分析、处理、提交的，及时掌握了信息，我们又往往缺乏如何判断信息的正确性;缺乏信息交流，使很多有效信息白白流失。在今后的工作中，应采取有效措施，发挥信息的作用，加强处理信息的能力，加强沟通交流，能够正确判断信息的准确性。3.缺乏计划，缺少保障措施。具体表现在_工程中，因为对工程进度缺乏了解，没有分清轻重缓急，在安排生产上对计划的先后没有做好正确的排序，导致供货缓慢;在设备维护方面又没有保障措施，机器坏了没有配件，影响正常施工，造成不良影响。在今后的工作中，应该加强与业主的沟通，帮
4、助业主分析图纸，了解工程进度，提前做出规划，在管件上做出余量计划。对焊接设备加强维护保养，发现问题及时处理，不留隐患。对于经常损坏的配件，提前做好储备，要在第一时间维护设备。三、今后的工作打算1.培养市场，加大广告宣传，树立品牌意识。_目前正在大搞城市建设，_城、市内大面积的管网改造以及分支供水的实施改造都给我们带来了无限商机。我们要做好市场调查，总结上半年三个工程的经验教训，做好客户的回访工作，利用_管材良好的性能特点，适当的投入一定的广告宣传，提高企业知名度，加大营销力度，进一步的进行推广。2.加强部门间的沟通合作。作为经营部门，应该多向兄弟部门学习，加强联系，共同合作，做好服务工作。为了
5、物业公司共同的目标，各部门应该紧密合作，减少内耗，充分发挥团队精神，利用集体的力量提高物业公司整体作战能力。3.加强学习和内部管理，加强培训，规范各项管理制度，提高人员素质。不断的学习专业知识，提高业务水平。不断完善和规范各项管理制度，为各项工作的开展打下良好的基础。4.做好安全方面的工作，安全是企业永恒的主题坚持预防为主、防治结合、加强教育、群防群治的原则，通过安全教育，不断增强员工的安全意识和自我防护能力，为员工创造一个安全、舒适的工作环境。工程维修部年终工作总结模板（二）一、总结内容：转眼间_已经过半，在这半年时间里，工程维修部完成的主要工作和取得成果如下：1、由于施工方安装不到位，多层
6、顶部格栅多个松动，在大风天气时，我部联合其它部门将有脱落隐患的格栅进行拆除，及时消除了安全隐患，避免了意外事故发生;并及时联系施工方进行了补装。2、因部分业主在装修时改动非可视对讲线路，导致整栋楼的对讲系统无法正常使用;为了保证业主的正常使用，多次向施工方请教维修方法，并挨家挨户进行检修，最终全部维修到位，满足了正常使用的需要。3、多层楼梯扶手由于施工质量问题，出现了大面积脱漆现象，影响了楼宇品质;在多次联系施工方维修未果的情况下，我部集思广益，寻求维修办法，并自己动手进行了维修。4、广场花坛因为风吹日晒，油漆褪色变淡，为确保销售效果，延长花箱使用寿命;部门员工发扬不怕苦、不怕累的精神，顶着烈
7、日和刺鼻气味完成了花箱刷漆工作。5、在使用过程中发现个别地下室排烟风机不能正常使用，通过检查发现是由于系统安装错误造成;为了不影响使用，积极与专业人士进行沟通，寻求解决方案，并及时做出了整改。8、因施工单位的工人素质良莠不齐，C组团配电箱内的控制开关多数未进行标注，为保证及时送电，准确刷卡和便于日后检修，组织人员进行了仔细核对和标注。9、为保障小区排水系统通畅，部门人员对小区雨水井、污水井、化粪池进行了系统检查和清理。10、在接到高层住户报修室内水发黄后，及时检查供水管道，并组织部门员工对水箱及供水管道进行清洗，保障业主的正常用水。11、为保证交付效果，提高业主满意度，对于业主交房过程中提出的
8、问题，本部门能整改的问题及时进行了整改。12、由于绿化公司工作人员失误，水管没有及时关闭，造成6、_号楼地下室渗水，工程部利用水泵对积水进行了及时抽取，并对渗水位置进行了防水处理。13、为方便业主非机动车辆停放，在工程维修部全体人员的共同努力下完成了C组团车棚的照明灯具安装。二、部门团队建设情况，为提高管辖部门员工素质所采取的措施、取得的成效;工作创新及推广有价值的经验;管辖部门工作和个人存在的不足，下阶段将采取的改进措施：1、加强业务技能培训，提高部门人员综合素质。半年中部门共组织各类培训共计17次，培训都是根据日常工作中存在的不足以及设施设备相关的方方面面进行。内容主要包括部门作业流程、有
9、偿服务标准、员工行为规范、固化动作、语言礼仪规范、室内维修项目培训、各种仪表的读取方法、摄像头除尘方法、验房流程、员工礼节礼貌、部门提升措施、员工考核细则等，培训多采用现场演示讲解、维修人员动手实操的教学方式;通过培训，提高了部门员工的专业技能和实际动手能力，使部门的整体工作效率得到了提升;同时也加强了维修人员的综合素质。2、遇到业主报修问题时，要到现场查看情况，不能轻易下结论，不能有经验主义，要从专业的角度去解决问题。3、本部门的工作还有很多不足之处：（1）、业主报修问题的维修不及时，对报修问题维修安排上存在不合理。在今后的工作中，分清“轻、重、缓、急”，有条不紊的处理就能提高工作效率。（2
10、）、对业主报修的工程质量问题跟催不及时，主要原因还是跟催力度不够。我们可以采取电话跟催、给工程部及建筑公司发函等多种跟催方式，如果施工方一直不来维修，就给公司打申请组织人员自行维修，以达到快速解决问题，提高业主满意度的目的。（3）、对部门员工管理上不够严格，培训工作的力度不够。（4）部门维修人员服务意识淡薄。需灌输企业文化，加强部门作业标准和员工礼仪规范的培训，逐步提高员工的服务意识。（5）主动意识偏低，工作经常出现滞后现象。需进一步加强思想教育。（6）部门团队意识、团队凝聚力及向心力需加强。工程维修部年终工作总结模板（三）_上半年，总部工程部根据公司发展战略，紧紧围绕公司_年度工作会要求，持
11、续提升工程实施水平，做好平台建设，加强项目管理，提升工程实施效率，狠抓项目质量管理。一、上半年工作总结（一）主要指标完成情况1）、项目安全管理（安全生产责任落实及系统治理专项行动）上半年项目安全管理整体运行平稳，未出现一般及以上质量安全事故;上半年先后完成年度安全生产目标责任书签订、组织风险排查整治专项活动、组织安全生产月系列活动，提升了全员的安全责任意识。2）、工程质量管理上半年集团在建评估平均成绩87.25分，在一局下属开发项目中位列第一;横向拉通整个地产标杆房企，整体成绩仍处于行业中等偏上水准。3）、制度体系完善上半年完成中建智地交付预评估工程质量查验操作指引、新版停止点检查制度、三级计
12、划节点标准模板编制并已经OA发布;另外供应商管理考核细则、精装景观管理标准、安全管理策划制度、安全管理检查制度、安全管理风险识别控制管理制度、安全管理教育培训交底制度均已经编制完成。4）、开展部门培训完成中建智地工程管理体系宣贯PPT的编制，上半年总部工程部共计开展5次培训，_月份集中组织工程条线新入职员工专项培训，针对苏州吴中、房山项目等新工程团队组织专场体系培训，协同风控部完成交付预评估制度宣贯，组织两次集团季度评估迎检策划。5）、节点达成根据运营部提供的数据，一季度一二级节点共71个，按时达成63个，达成率89%，其中：一级节点17个，按时达成15个,未达成2个，一级节点按时达成88%。
13、距离90%的节点达成目标值略有差距。（二）上半年重点工作总结1、持续做好平台的建设，完善工程管理人员架构建设。2、持续做好体系的执行，用体系促进项目质量的提升。3、加强项目安全管理，确保安全无事故发生。4、多手段并举，提升工程实施效率。5、狠抓项目工程质量，筑牢工程管理底线。（三）亮点工作总结1、战略总包定标2、供应商考核体系完善3、公司在集团第一、二季度评估中成绩第一二、存在的主要问题问题1：工程管理体系执行落地力度不足。问题2：项目安全管理存在落实不到位情况问题3：进度管理不够细化，地域性、关键制约点的决策及时性及内部协调对项目进度管理影响较大。问题4：目前处于供应商升级转型期，项目对供应商管理方式及部分供应商的素质未匹配公司发展。三、下半年工作安排1）持续提升实体质量水平，加强对项目的体系专项培训。2）做好项目进度的监控工作，深度扫描工期制约原因。3）建立健全公司工程管理人才的储备机制和培训体系。4）完善工程管理考核体系。5）持续提升安全管理的水平，完善安全管理体系建设。6）做好峻备及待交付项目的支持工作。7）配合成本部逐步完成供应商升级，管理方面加强与供应商的磨合。8）与设计、成本、风控、运营等部门加强拉通，提升工程管理视角，为其他部门提供工程技术经验。第3页共3页
