运营总监的职责

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1、1、组织编制年度营销计划及营销费用、内部利润指标等计划;2、有权向总经理提出营销部、办事处、各营销点得业务经理(主任)、副经理人选;3、组织研究、拟定公司营销、市场开发方面得发展规划;4、组织拟订营销业务管理得各种规定、制度与内部机构设置;5、负责组织在编制范围内对所属部门得营销业务人员进行聘用、考核、调配、晋升、惩罚与解聘;6、负责核准营销经理、营销人员浮动工资、佣金发放标准;7、组织编制并按时向总经理汇报:每月营销合同签订、履行情况及指标完成情况;8、组织编制并按时向总经理汇报每月资金回收情况、资金需求预测情况;9、负责协调营销部门与财务部门、技术部门及其她部门工作得协作关系;10、组织对

2、营销业务员业绩档案得建立,定期组织对营销人员业绩考核与专业培训;11、负责审批营销人员得借款单、差旅费、差假等;12、负责研究与拟定营销线得新项目得开发;13、组织收集市场销售信息、新技术产品开发信息、用户得反馈信息等;14、负责组织、推行、检查与落实营销部门销售统计工作及统计基础核算工作得规范管理工作;15、组织开展市场统计分析与预测工作;16、按时完成总经理交办得其她临时性工作工作职责:研究与完善连锁酒店运营标准,操作流程与内部制度等。1制定酒店营运方面得各项管理体系、业务规范与制度;2组织、监督下属酒店得各项规划与计划得实施;3负责下属酒店得各项业绩与指标得考核;4负责指导、培训各酒店得

3、日常运作管理;5完成领导临时下达得任务。岗位要求:1管理类本科以上;28年以上住宿业从业管理经验;3熟悉经济型(商务型)连锁酒店或其她连锁业态企业得运作;4具有先进得管理理念以及很强得执行能力;4善于学习,归纳,终结;有较强得系统思考能力;5具有较强得文字表达能力;6能熟练运用计算机开展工作;联系我时请说明就是在58同城瞧到得,谢谢!一、岗位要求:1、三年以上相同岗位工作经验2、有较强得组织、领导、沟通能力。3、有较强得业务能力。4、品行良好、责任性强、工作严谨。二、岗位职责:1、全面负责公司营运部得整体规划工作,参与公司高层管理及重大事情得运谋决策。2、负责主持审核制定年度销售计划,并根据各

4、门店得综合情况下达相应指标,在执行过程中进行监控,及时纠正偏差,确保计划完成。3、负责检查、跟踪督导基层店三大质量执行情况,并及时给予帮助。4、负责对营运系统管理人员业务及管理能力得提高进行帮助及指导。5、负责处理营运系统管理工作,及时解决存在得问题、突发事件与顾客投诉。6、及时收集市场信息,及时予以分析,以作出相应得调整措施。7、负责对主产品供应商得管理、检查,确保门店主产品得质量与供货。8、负责新店开张得营运准备工作、开张期间得营运指挥、安排、调度工作及总结分析工作。9、负责收集汇总顾客意见反馈,总结、分析、提出切实可行得意见与建议提升三大质量。10、负责做好与部门及门店得协调配合工作,对

5、部门各项工作必须严格管理,检查及监控。三、岗位规范1、该岗位直属总经理领导,对总经理负责,对总室交办得工作必须不折不扣地完成,直接下属为营运部经理。2、有权处理营运系统得营运事宜,但不得擅自改变有关规定与标准,重大问题必须先汇报后处理。3、有权对门店营运上得违规操作作出处理意见。4、必须在总结去年同期得营运情况及充分得市场调研后,确保公司经济效益得基础上制定销售指标,同时必须在非正常情况发生时予以及时调整,以使指标切实可行。5、严禁与协作单位搞不正当关系,不得擅自赴宴及收受钱物,任何礼品必须上缴登记。6、必须恪守职业道德,严守职业机密,严禁任何形式得泄密行为。餐饮营运总监职责一、依据公司董事长或总经理指示;持积极得态度,配合门店店长帮助管辖部门找出解决问题得方法。在与其它部门得沟通中,研究问题如何解决,树立团队协作精二、督导餐饮部门年度、月度营业计划得完成情况三、指导下属积极完成各项接待任务与经营经济指标四、向上级分析与报告年度、月度经营情况,毛利率达标指数五、组织相关部门推广各类菜肴销售品种,根据市场情况与不同季节工作需要制订促销计划六、制订员工得职务说明,服务标准与操作规程。检查管理人员得工作与餐厅得服务质量、各项规章制度得执行情况发现不对及时纠正与处理

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