《管理人员心态培训个人小结范文（2篇）.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《管理人员心态培训个人小结范文（2篇）.doc（6页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、管理人员心态培训个人小结范文企业经营管理人员培训小结扬子碳素王晓明._日-._日，我十分庆幸自己能有机会走进这精英学子聚集的南通大学，聆听教授和领导们的教诲，参加了南通市产业控股集团企业经营管理人员培训班。通过学习让我学到了很多理论知识和一些经典案例，增长了见识，拓宽了视野，使自己思想上有了新的提高和飞跃，豁然开朗，困惑顿解。在工作上开阔了思路，更新了观念。以下是我对这次学习的一些体会小结：一、勤奋学习，提升管理能力对一个基层管理人员而言，不仅要努力学习本行业的新知识、新技术、新工艺。努力提升专业技能。还要加强有关法律知识的学习，努力提高法律素质，安全生产，实行安全生产标准。及时对问题事故征兆
2、和事故苗头进行排查预防，防微杜渐，预防危机产生。时刻_国内外经济形势的变化，掌握国内外经济发展动态，实践科学发展，转变思想观念，使工作体现时代性、富于创新性。提升自己与人沟通技巧，做到谦虚为人，诚心感人，公道对人，实干带人，谨慎做人，严格管人，构建和谐团队，提升团队凝聚力。二、加强企业文化建设，提高员工凝聚力企业文化塑造有利于增强员工的凝聚力。企业的发展壮大为企业文化提供了物资基础，而企业文化的建设只有渗透于并支撑企业的发展战略、与企业的发展相适应，才更具生命力。通过这几天的培训，使我对加强企业文化建设和企业自身的发展关系有了更深的理解。通过企业文化建设培养员工的价值观、创新观、成就感，将员工
3、个人创造与企业经营管理结合起来，通过经营机制、管理机制的创新，将职工个人创新与企业发展、个人声誉与企业品牌结合起来，实现个人价值的同时与企业的整体发展相互促，为创建和谐企业奠定良好的基础。三、加强自主创新，提升企业竞争力创新是企业生存和发展的基石，创新是每个人的责任，思路决定出路，只有不断创新，企业才能立于不败之地。我们一定要认真学习体会，打破思维定势，提高自己的创新意识和创新能力，努力提升自己的管理水平。作为生产管理人员在生产管理中要善于敏锐地察觉旧事物的缺陷，在前进的道路上不断摸索创新。，正所谓“穷则思变、变则通、通则达”。我们公司主要原料三分之一需要进口，生产产品的四分之一作为外销。因此
4、只有不断创新，加强产品的结构调整，开发科技含量高的产品，提高生产效率和产品质量，才能提高产品在参与国际市场竞争能力。思维决定出路，方法决定成败，工具决定成效。时刻_国内外经济形势的变化，把握有用的信息。扬子碳素作为一个冶金兼化工企业，主要原料三分之一的需要进口，生产产品的四分之一作为外销。因此要时刻_汇率变化，选择恰当时机进口原料，不断开拓新的海外市场。加强产品的结构调整，开发科技含量高的产品，提高生产效率和产品质量，提高出口产品在国际市场的竞争能力对企业而言，危机无处不在，不可避免。危机具有不可预测性、突发性、强辐射性。预防是解决危机的最好办法，及时对问题事故征兆和事故苗头进行排查、预防，防
5、微杜渐，把问题解决在萌牙状态中。当危机发生时，领导的领导力至关重要。快速、坦诚、尊重事实、灵活变通、承担责任、权威证实是危机的应对原则。通过积极应对，把危机影响下降到最小。通过学习，使我明白只有不断的提升自己的管理水平和领导力，才能创建一个优秀的团队，才能提升_的执行力，才能创造高绩效的领导艺术。二、加强有关法律法规的学习，依法行事加强对劳动合同法、职业教育法、安全生产法等法的学习，了解用工合同，依法与劳动者订立劳动合同，给职工交纳五项保险。进行企业纠纷的防范与管理，维护职工权益和企业利益。安全生产，预防事故发生。要时刻保持高度的安全警觉、切实履行法定责任，为了群众的健康平安，为了社会的和谐发
6、展，时刻敲响安全的警钟。只有依法行事，把职工利益和企业利益兼顾，企业才能在发展中壮大，企业才能走得更远。三、六、学会人际沟通技巧，构建和谐团队高超的沟通技巧能力。对内而言，企业的日常管理工作离不开沟通，沟通是企业_的生命线。管理的过程，在很大程度上来说就是一个沟通的过程。企业管理人员要通过沟通来实现管理职能的主要方式、方法、手段和途径。作为管理人员，要掌握人际沟通技巧，构建和谐团队，提升团队凝聚力。七、时刻_经济形势，趋利避害作为一个管理人员，要时刻_国内外经济形势的变化，把握有用的信息。管理人员心态培训个人小结范文（二）销售人员心态培训心态决定销售业绩一、心态：销售人员的第一要素要想创造骄人
7、的业绩，最重要是树立积极向上的销售心态，否则便是皮之不存，毛将焉附了好的心态就是热情，就是战斗精神，就是勤奋工作，就是忍耐，就是执着的追求，就是积极的思考，就是勇气.销售是一项充满了挑战性的工作，不能适时的调整心态的人永远无法胜任.问题的关键在于当你站在下一个客户面前时，你所想的是刚刚遭遇的失败，还是即将取得的胜利.销售成功的_%来自于心态.销售成功的秘决;对成功真正起作用的是一个人的内在因素，即他的思维方式，信念明确，态度坚决，自我期望等.改变外在之前应先改变内在，只有调整好心态，才能取得成功伟人说：要么你去驾驭生命，要么让生命驾驭你，你的心态决定谁是坐骑，谁是骑手.二、蛀蚀业绩的7大不良心
8、态真正导致业绩平庸的，不是销售员们经常抱怨的激烈的同行竞争，萧条的市场环境，难缠的客户，而是潜在他们内心深处消极的心态，如果不能摒弃这些侵蚀业绩的蛀虫.即使外部条件再有利，也仍不能成就卓越的业绩.2.在客户面前低三下四，过于谦卑.推销不是要把产品或服务硬塞给别人，而是帮助客户解决问题的.你看得起自已，客户才会信赖你，肯定自已怕价值.自卑是影响销售业绩的不良心态，只有改变它，将自卑变为奋发向上的动力，才能走向成功和卓越.5.经常抱怨不景气，从不反思自己.不从自身找原因，总把失败归于外部环境，更谈不上下苦功努力改进，结果业绩越来越差，离成功也越来越远.对一个销售员来说，生意是否景气，不在于外部环境
9、，全在于有没有积极的心态.积极的想法会产生行动的勇气，而消极的想法只会成为你面对挑战的障碍，以积极的心态，带着热情和信心去做，全力以赴，就一定能提升销售业绩.三、积极心态打造超凡业绩：真正能够使你的业绩一路飘红的，不是销售技巧，而是最好的心态.只有调整好了自已的心态，始终用积极的心态去面对销售，才能成为王牌销售员.1.告诉自已，成功就在下一次.即使客户拒绝多次，也要面带微笑地再试一次.那些成功的销售人员并不是比别人更有运气，只是比别人更具有坚持下去的韧性和勇气.请记住，那些成功的人都是失败后立刻爬起来再尝试，直到自己获得成功为止的.拥有积极心态的销售员是不怕拒绝，不怕失败的.四、自信是销售成功的第一秘决.自信是销售员嬴昨成功的保证，每一个从事销售工作的人都要培养出阿基米德”给我一个支点，我将撬动地球”的那种无比的自信，才能创造出卓越的业绩.五、转变心态，激活自我.销售业绩的转变心态的转变，只有改变旧的思考模式，转变阻碍业绩提升的心态，才能激活自我，才能成就卓越._把客户当作朋友而是不是对手，当你把客户当成对手时，自然无法提供细致入微的服务，自然不会有好的结果.你是在做生意，而不是在打仗。第4页共4页
