2023年物业部工作报告6篇

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1、2023年物业部工作报告6篇 书目 第1篇物业保安部工作述职报告 第2篇物业工程部工作安排报告样本 第3篇物业工程部工作安排报告 第4篇2023物业工程部工作安排报告 第5篇物业部工作报告 第6篇物业保安部工作安排报告 物业保安部工作述职报告 楼层内及地下室的烟感、温感进行测试,对各楼宇内的消防设施进行了消防联动测试(如烟感、温感、手动报警器限制测试、防火卷帘联动测试、正压排烟抽风机联动测试、室内消火栓远程水泵启动测试、消防广播启动测试)本次测试结果正常。在6月29日、6月30日凯安人员对中心园区23#楼进行消防设备的检测。以保证23#机房楼的消防设施设备处于良好的工作状态,确保园区工作正常运

2、营。在对部门员工平安管理上,严格根据消防平安工作要求,利用各类器材设施,强化专业学问技能的学习。使每一名员工都能了解设施设备基本性能和用途,娴熟操作运用,确保全部队员遂行各种突发急难险重任务的实力。 三、平安工作的基础,劳动纪律工作 要使部门工作正常进行,必需将违纪违规现象消退在萌芽状态。这首先要使我们的队员端正看法,统一思想,严格遵守劳动纪律。6月9日的白班,一名新进保安队员在小木桥岗位执勤时玩手机没有站好自己的工作岗位被中心行政部戎经理发觉,部门经理李平及当班领班调查清晰此事后,对其进行了口头肃穆指责和相应的惩处,当值领班为其指出了问题的严峻性,责令其比照员工手册进行书面检查和罚款的处理。

3、通过部门的探讨,认为其行为虽然已达到了惩罚的程度,而他们已做了深刻的检查,又主动的向部门管理层承认了自己的错误,部门依据他们认错看法,终归惩罚是一种手段而不是目的,所以按员工手册的条款对他进行了经济惩罚;通过这件事务的发生和惩处措施对大家的振动很大,在肯定程度上也教化了广阔员工,使大家引以为戒。 四、存在的问题 1、个别员工服务意识不强,服务技能水平较低,履行职责实力差。 2、在培育保安员应对突发事务的实力方面做的不够。 3、基层领班对班组成员的培训实力有所欠缺。 五、五月部门工作安排 1、加强各班组人员的业务学问的培训,尤其是新员工的技能业务培训。 2、高温季节来临之际,做好防暑降温工作,关

4、切生活条件困难的员工,并进行家访。 3、协作各部门做好工作,同负责人多沟通,共同完成上级交给的各。项工作任务。 4、根据中心行政部要求,落实平安措施,做好6号楼的平安接收工作,仔细负责完成搬运工作。 5、主动响应管理处的工作支配,完成临时的指派任务。 3.物业保安部工作述职报告 保安部是物业管理企业中特别重要的部门,肩负着大厦的治安、消防、监控、车场管理等多项工作,在这6个月中,我部员工本着业主至上,服务第一的企业宗旨作好每一件事,站好每一班岗,确保了大厦的平安并通过日常的服务与沟通赢得广阔客户及业主的一样好评,在这半年里保安部的工作有得有失、有好有坏,下面就半年来的工作做一下简洁汇报。 1、

5、治安方面xx年3月28日保安员xx、xx因与来大厦送快递的人员发生冲突被治安拘留,后按部门规定两人被开除,当时队长xx在现场而未制止事务的发生,从侧面纵容保安员的气焰,事后队长xx也被劝退。这是我部上半年比较严峻的一次治安事务,给我部造成了特别被动的局面,产生了很坏的影响。为教化员工扭转部门被动的工作局面,我部多次开会、培训并请老员工在此事后发言总结教训,深化剖析检讨产生此次事务前因及后果,以老员工带动新员工避开以后再次发生类似事务。在此期间我部还处理了我公司及xx公司印章被冒用一事并多次到网通调查,此事后公司加强了印章、营业执照复印件的管理完善了签字不确认制度。在工作期间组织保安部员工多次进

6、行治安演习,如发觉可疑物品的处理、在楼层内发觉可疑人员监控跟踪等。在演习中熬炼了员工之间的协调实力、团队合作精神、熟识了各个人员在突发事务中应做的工作。 2、消防工作方面:消防工作作为日常保卫工作的重点,我部对大厦敏感单位每月进行多次检查,下达隐患整改通知单10余份并督促相关单位进行了整改,其中工作重点为xx酒家及b1施工现场。多次组织本部门员工进行消防常识培训、灭火实战技能演习,在培训中员工驾驭了基本的消防常识。与工程部协作每月对消防设备进行测试、保养、维护,达到了消防设备完好率100%,保障了在紧急状况下消防设备的灵敏度。烟感探测器由于长时间未做清洗,部分已经起先出现误报、错报、不报警现象

7、。经公司同意我部正在考察厂家调研价格、质量及保修时间,调研结束后安排在近期对大厦全部烟感探测器进行清洗,工期约30天左右。同步还在进行中控室维保事宜的洽谈,与维保单位已基本达成一样看法,安排近期内签署维保合同并对中控室设备起先修理保养工作,确保设备的正常运转。 3、日常管理工作保安管理设大堂岗、巡逻岗、监控岗、车场岗、许可证局大堂岗,岗与岗之间亲密联系,对大厦实行全方位365天26小时的平安保卫,严格的管理制度确保了上半年本大厦无治安、刑事案件、火灾事故的发生。对新聘请的保安员进行上岗前岗位的基本学问和操作技能培训,加大对在职保安员的培训力度,注意岗位形象、礼节礼貌、应急处理实力等多项培训,从

8、而增加保安员的工作责任心和整体素养;强化服务意识,树立友善与威历共存、服务与警卫并在的服务职责,保安人员在做好治安管理职能外,还为业主供应各种服务,形成了一道亮丽的风景线。 4、警队管理:一是抓队伍建设。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,从保安队组建起先,我部在队伍建设上就坚持两手抓:一手抓人员的配备,一手抓素养的提高。在队伍建设上,我部把相马、赛 马、驯马、养马相结合。在多渠道引进队员的同时,高度重视队员综合素养的提高。凡新队员进来后,我部都要组织为期半个月的保安业务素养的训练。队员上岗后,我部还坚持每周2天的技能训练,风雨无阻,冷热不断,使队员的业务素养不断提高。 4.物业保安部工作述职

9、报告 依据公司须要,目前担当楼管员一职,负责小区平安护卫工作。本人工作仔细,细心且有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热忱;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和娴熟的沟通技巧,有很强的团队协作实力;责任感强,的确完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和谐。入职已来,我在公司领导和同事们的热心帮助及关爱下取得了肯定的进步,综合看来,我觉得自己还有以下的缺点和不足: 一、思想上个人主义较强,随意性较大,显得不虚心与散漫,没做到虚心谨慎,敬重听从; 二、有时候办事不够干练,言行举止没注意约束自己; 三、工作主动性发挥的还是不够,对工作的预见性和创建性不够,离领导的要求还

10、有肯定的距离。 在今后的工作和学习中,我会进一步严格要求自己,虚心向公司领导、同事学习,我信任靠着自己高度的责任心和自信念,肯定能够改正这些缺点,争取在各方面取得更大的进步。依据公司规章制度,试用人员在试用期满合格后,即可被录用成为公司正式员工。因此,我特向公司申请:希望能依据我的工作实力、看法及表现给出合格评价。使我按期转为正式员工。来到这里工作。我的收获莫过于在敬业精神、思想境界,还是在业务素养、工作实力上都得到了很大的进步与提高,也激励我在工作中不断前进与完善。我明白了公司的美妙明天要靠大家的努力去创建,信任在全体员工的共同努力下,公司的美妙明天更辉煌。在以后的工作中我将更加努力上进,希

11、望上级领导批准转正。 5.物业保安部工作述职报告 自调入xx园任职主任一职以来,本人仔细对待工作,努力适应工作环境,虚心向上,埋头工作,履行职责,勤勤恳恳地完成各项工作任务,下面将我这个岗位的日常工作事项与大家共享一下: 一、管理处的日常管理工作 自公司进行人员岗位安排职责以来,形成各施其职,各负其责后,对我处来说是一个全新的工作领域。xx管理处是公司住宅小区物业服务形象的一个重要窗口部门,是总经理室领导下的一个日常维护、管理、服务机构,推动各项工作朝着公司既定目标前进的一保障部门。管理处的工作主要有日常投诉处理、收费租赁、基础设施设备修理维护、环境卫生、绿化养护、水电维护、平安保卫。有文稿处

12、理、档案管理、文稿报批转、会议支配、学习培训、上级部门检查及外来单位参观、指导的迎来送往等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,强化工作意识,留意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、精确、适度,避开疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。 二、日常投诉处理维护工作 1、平安管理。今年平安工作总体较好,辖区未发生消防、抢劫事故。但在下半年发生很多单车被盗事务。故在平安工作方面不得有半点疏忽、麻痹和侥幸思想,应在对外来人员、车辆的出入管理多下功夫,避开类似或更为严峻的事故发生。 2、环境卫生。在维护园林绿化、清洁卫生方面,不断地完善、变更管理方法,尽量地做到园林绿化完好、清洁卫生整齐,

13、全年辖区内未出现绿化虫害、花草树木未出现死亡和疫情现象,给辖区住户营造了一个舒适、温馨的家园。 3、日常维护。今年根据公司年初公司制定的工作安排,顺当地完成xx、xx园、xx园等基础设备设施的维护保养和环境卫生、绿化养护工作。 4、收费工作工作。全年收费工作完成得较好,除了小部分业主提出副食品缘由拒交费用以及空置物业外,应收的各项费用都已收回。租赁工作也按质按量地完成,能限度地利用资源,尽量盘活资金,为公司创收。 5、装修管理。根据年初的工作部署和安排,今年装修管理工作已逐步进入正规轨道,实施了公司统一编制新的装修服务协议及管理规定,合理的堵住以前未完善的装修管理漏洞,并实行每日必需到装修户现

14、场巡察登记制,做到发觉问题刚好刚好处理,违规装修现象已明显削减、下降,未出现因违规而引起的平安事故和大的投诉。 6、水电维护。主要对辖区内的xx园、xx园、xx园等35栋房屋的水电维护及日常管理工作;全年水电月平均损耗率分别在2.22.8%,严格限制在允许范围内;辖区的4个配电房,5台电梯,两台高层加压泵及消防一体的配套设施运作正常,无平安事故发生。 7、处理投诉方面。全年共接待处理投诉147起,已处理完成140起,正在处理7,处理率达95%。其中水电投诉报修98起,房屋修理23起,防盗门及单元门报修26起,投诉164起。 全年投诉主要集中在楼顶层住户房屋漏水,14、15楼业主对酒店的油烟、噪

15、音,小区对幼儿园噪音、厨房的油烟投诉。其中大多已处理好,但13楼的业主反映幼儿园的油烟、噪音依旧存在,经过与幼儿园负责人协调后,将厨房改移位后,已得到明显的改善。 三、存在的问题和今后努力方向 一年来,我处员工能爱岗敬业、创建性地开展工作,取得了一些成果,但也存在一些问题和不足,主要表现在: 第一,管理处多数员工非物业专业人员,很多工作都是边干边摸索,以致有时工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。 其次,有些工作还不够过细,一些工作协调不是非常到位。 第三,相关的专业理论水平还不太适应公司工作的要求。 第四,车辆不断增多,小区路面都停满了车辆,给行人、车辆通行存在很大的平安隐患,主要是中心地下停车场渗漏水严峻,共有77个车位,其中有4个车位漏水,故车主不愿将车停放进去。 第五,xx园水电亏损严峻,主要缘由是电梯的公摊费用没用分摊好。 第六,现阶段,我处所辖物业基础设备设施已有许多快过保质保修期,所发生的费用现均为物业、房产、工程公司所担当; 第七,目前,我处所辖的xx园物业管理成本较高,

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