南开大学21春《管理理论与方法》离线作业1辅导答案27

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1、南开大学21春管理理论与方法离线作业1辅导答案1. 什么是多品牌策略,实施多品牌策略的好处和局限性有哪些?什么是多品牌策略,实施多品牌策略的好处和局限性有哪些?多品牌策略是指企业产品多元化后,同时经营两种或两种以上互相竞争的品牌。证券投资者往往同时投资多种股票,一个投资者所持有的所有股票集合就是所谓证券组(portfolio)。为了减少风险,增加赢利机会,投资者必须不断优化股票组合。同样,一个企业建立品牌组合,实施多品牌战略,往往也是基于同样的考虑,并且这种品牌组合的各个品牌形象之间既有差别又有联系,不是大杂烩,组合的概念蕴含着整体大于个别的意义。 (1)多品牌策略的意义主要表现在: 多品牌是

2、培植市场的需要。没有哪一个品牌单独可以培植一个市场。尽管某一品牌起初一枝独秀,但一旦它辛辛苦苦开垦出一片肥沃的市场,其他人就会蜂拥而至。众多市场竞争者共同开垦一个市场,有助于市场的快速发育与成熟。当市场分化开始出现时,众多市场贡献者的广告战往往不可避免,其效果却进一步强化了该产品门类的共同优势。有的市场开始时生气勃勃,最后却没有形成气候,其原因之一在于参与者寥寥无几。一个批发市场如果只有两三间小店,冷冷清清,该市场就不是什么市场了。多个品牌一同出现是支持一个整体性市场所绝对必需的。以个人计算机市场为例,如果只有“苹果”一家企业唱独角戏,没有其他电脑厂家跟进,绝对不可能形成今天这样火爆的PC市场

3、。 多个品牌使企业有机会最大限度地覆盖市场。没有哪一个品牌能单枪匹马地占领一个市场。随着市场的成熟,消费者的需要逐渐细分化,一个品牌不可能保持其基本意义不变而同时满足几个目标。这就是为什么有的企业要创造数个品牌以对应不同的市场细分的初衷。另一方面,近年来西方零售商自我品牌的崛起向制造商发出了有力的挑战,动摇着制造商在树立和保持品牌优势上的主动和统治地位。多品牌战略有助于制造商遏制中间商和零售商控制某个品牌进而左右自己的能力。 多品牌提供了一种灵活性,有助于限制竞争者的扩展机会,使得竞争者感到在每一个细分市场的现有品牌都是进入的障碍。在价格大战中捍卫主要品牌时,多品牌是不可或缺的。把那些次要品牌

4、作为小股部队,给发动价格战的竞争者以迅速的侧翼打击,有助于使挑衅者首尾难顾。与此同时,核心品牌的领导地位则可毫发无损。领先品牌肩负着保证整个产品门类的赢利能力的重任,其地位必须得到捍卫;否则,一旦它的魅力下降,产品的单位利润就难以回升,最后该品牌将遭到零售商的拒绝。 突出和保护核心品牌。当需要保护核心品牌的形象时,多品牌的存在更显得意义重大,核心品牌在没有把握的革新中不能盲目冒风险。例如,为了捍卫品牌资产,迪斯尼企业在其电影制作中使用多个品牌,使得迪斯尼企业可以生产各种类型的电影,从而避免了损伤声望卓著的迪斯尼的形象。在西方,零售系统对品牌多样化的兴趣浓厚,制造商运用多品牌策略提高整体市场份额

5、,以此增加自己与零售商较量的砝码。 所以,多品牌策略有助于企业培植、覆盖市场,降低营销成本,限制竞争对手和有力地回应零售商的挑战。 (2)多品牌策略虽然有着很多优越性,但同时也存在诸多局限性: 随着新品牌的引入,其净市场贡献率将成一种边际递减的趋势。经济学中的边际效用理论告诉我们,随着消费者对一种商品消费的增加,该商品的边际效用呈递减的趋势。同样,对于一个企业来说,随着品牌的增加,新品牌对企业的边际市场贡献率也将呈递减的趋势。这一方面是由于企业的内部资源有限,支持一个新的品牌有时需要缩减原有品牌的预算费用;另一方面,企业在市场上创立新品牌会由于竞争者的反抗而达不到理想的效果,他们会针对企业的新

6、品牌推出类似的竞争品牌,或加大对现有品牌的营销力度。此外,另一个重要的原因是,随着企业在同一产品线上品牌的增多,各品牌之间不可避免地会侵蚀对方的市场。在总市场难以骤然扩张时,很难想象新品牌所吸引的消费者全部都是竞争对手的顾客,或是从未使用过该产品的人。特别是,当产品差异化较小,或是同一产品线上不同品牌定位差别不甚显著时,这种品牌间相互蚕食的现象尤为显著。 品牌推广成本较大。企业实施多品牌策略,就意味着不能将有限的资源分配给获利能力强的少数品牌,各个品牌都需要一个长期、巨额的宣传预算。对有些企业来说,这是可望而不可及的。 品牌过多不利于给消费者留下鲜明而深刻的印象。如中国移动通信,主要打造全球通

7、、神州行和动感地带三个品牌,给消费者留下了深刻的印象;而中国联通,品牌推出层出不穷,如意通、如意133、校园133、如意130等多个品牌,但是没有给消费者留下鲜明的印象。 2. 上海某工厂向广州某公司购买一批物品,合同对付款地点和交货期限没有约定,发生争议时,依据合同法规定( )。上海某工厂向广州某公司购买一批物品,合同对付款地点和交货期限没有约定,发生争议时,依据合同法规定()。A上海某工厂付款给广州某公司应在上海履行B上海某工厂可以随时请求广州某公司交货,而且可以不给该厂必要的准备时间C上海某工厂付款给广州某公司应在广州履行D广州某公司可以随时交货给上海某工厂,而且可以不给该厂必要的准备时

8、间C3. 甄选程序是控制组织中劳动力供应的一种方法。( )A.正确B.错误参考答案:B4. 国际索赔 一、案情介绍 日本A公司向马来西亚M公司出售一批原铁2000吨,然而M公司在收货后发现有不少原铁尺国际索赔一、案情介绍日本A公司向马来西亚M公司出售一批原铁2000吨,然而M公司在收货后发现有不少原铁尺寸与合同不符,包装参差不齐,货物出售给顾客后,当地用户向M公司提出严重的道德上的抗议和对以后交易的警告。在M公司向A公司发出的订购另一批1000吨原铁的要约中,M公司提出下列索赔警告:“鉴于我们是老客户,我方暂时对上次交易你方的违约不提出索赔,但我方将保留这一权利。如果你方这批货物再像上批货物出

9、现包装不良及尺寸不符,我方将连同上批交易中你方不良品部分一起提起索赔。”在要约中M公司还对货物尺寸、包装附加了更详细的条件。二、案件结果A公司承诺了M公司提出的附加条件,并与M公司签订合同,在对第二批1000吨原铁的交易中给予了充分的注意,装运了良好的货物,M公司也很满意,未再提起正式索赔。三、基本理论索赔的警告是指索赔人在合同订立前、合同订立时或履行后向可能违约的相对人(绝大部分情况下是合同的对方当事人)发出的如对方违约将向其索赔的警告。索赔的警告不是正式索赔,主要起到一种警示作用。为避免索赔的发生和在损失发生后顺利地提起索赔,当事人还是在交易中预先向对方提出索赔的警告为宜。结合案例,请回答

10、以下问题:有些情况下,提起索赔的警告往往会收到比提起正式索赔更令人满意的效果,本案即是。卖方A公司交付的第一批货物不符合同约定,M公司遂在第二批货物的要约中向A公司提起了索赔的警告,结果A公司非常重视,并认真履行了第二批交货合同,双方都省去了本应该投入在索赔和理赔上的花费。$异议和索赔条款;罚金条款:常用于大宗商品或成套设备的合同中。$卖方所交货物的品质、数量、包装和合同不符;卖方未按期交货;卖方其他违反合同或法定义务的行为。5. 公允价值,是指在公平交易中,熟悉情况的交易双方自愿进行资产交换或者债务清偿的金额。( )公允价值,是指在公平交易中,熟悉情况的交易双方自愿进行资产交换或者债务清偿的

11、金额。()正确6. 在管理的职能中,只有计划职能和控制职能具有明显的先后顺序。( )A.正确B.错误参考答案:A7. 制定计划的管理者和组织,一定比没有计划的组织绩效更显著。( )A.正确B.错误参考答案:B8. 替代威胁是指像规模经济,商标知名度,以及资本需求这样一些因素,决定着新竞争者进入产业的难易程度。( )A.正确B.错误参考答案:B9. 案例一:某工程项目案例 某工程项目采用20m预制箱梁,业主委托某监理单位进行施工招标及施工阶段的监理任务。案例一:某工程项目案例某工程项目采用20m预制箱梁,业主委托某监理单位进行施工招标及施工阶段的监理任务。业主对工程发包提出两种方案:一是采用平行

12、发包模式,即预制箱梁、安装和土建工程分别发包;另一种是采用总分包模式,即由土建施工单位总承包,箱梁的预制及安装列入总承包范围再分包。结合案例,请回答以下问题:施工招标阶段监理单位的主要工作内容为: 协助业主编制施工招标文件及标底。 发布招标通知及对投标人资格预审。 组织标前会议及现场勘察。 组织开标、评标并协助业主定标和签署承包合同。$管理的主要内容为: 审查分包人资格。 要求分包人参加相关施工会议。 检查分包人施工设备。 检查分包人的工程施工材料、作业质量。 主要采取的手段: 对分包人违反合同、规范的行为,可指令总承包人停止分包人施工。 对质量不合格的工程拒签与之有关的支付。 建议总承包人撤

13、换分包单位。$平行发包时,在招标阶段组织考核 总分包时,在分包合同签订前考核。 考核的主要内容:人员要素;资质等级;技术装备;业绩;信誉;有无生产许可证;质保体系;生产能力。 10. UFO报表可以和用友ERP管理软件的任何系统进行数据传递。( )UFO报表可以和用友ERP管理软件的任何系统进行数据传递。()错误11. 对于一般商业连锁体系来说,配送中心一般负责连锁体系内大部分商品的_。 A运输 B储存 C配装 D配对于一般商业连锁体系来说,配送中心一般负责连锁体系内大部分商品的_。A运输B储存C配装D配送D12. 有些组织是由高层管理者作出所有的决策,低层管理人员一般只是负责执行上级的指令。

14、另一种极端是,组织中的决策尽可能地下授给采取行动的那一层次的管理人员。前一类型的组织是高度集权的,后一类型的组织则为高度分权的。( )A.正确B.错误参考答案:A13. 下列各项业务中,不会引起存货账面价值发生增减变动的是( )。 A已确认销售但尚未发出商品 B已发出商品但下列各项业务中,不会引起存货账面价值发生增减变动的是()。A已确认销售但尚未发出商品B已发出商品但尚未确认销售C计提存货跌价准备D已收到发票账单并付款但尚未收到材料BB选项的会计处理为:借记“发出商品”科目,贷记“库存商品”科目,并未引起存货账面价值发生增减变动。14. 被审计单位接受外单位投入固定资产,原值50万元,已提折旧10万元,协商作价45万元,该企业固定资产账户应记金额被审计单位接受外单位投入固定资产,原值50万元,已提折旧10万元,协商作价45万元,该企业固定资产账户应记金额为()元。A50万B40万C35万D45万D15. 某公司2001年末资产负债表的有关资料如下: 资产总额为2310万元,其中现金150万元、应收账款300万元、存货36C某公司2001年末资产负债表的有关资料如下:资产总额为2310万元,其中现金150万元、应收账款300万元、存货36C万元、待摊费用100万元、固定资产净额1400万元。应付账款120万元、应付票据200万元、应付工资40万元、长期借款500万元、实收资本

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