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1、高品质文档2023年办公室人力资源部工作总结 各位领导、各位同事： 大家下午好。 依据市公司党委的支配部署，我将自己履职以来的工作和思想状况进行总结，现向各位领导和同事述职，请审议。 一、端正态度，忠实履行工作职责 综合部工作职责繁杂，临时性、不确定性因素较多。为了合理有效处理这些工作，去年以来，我和部门同事围绕公司整体工作思路和目标，乐观主动开展各项工作。 一是公文流转实现自动化。经过前期充分的工作预备，oa自动化办公系统于去年年初在我公司全面应用。这项工作得到信息技术部的大力支持，他们在本部门工作任务非常繁重的状况下，特地抽调技术力气对全市系统办公电脑进行设备调试、软件安装，对人员进行综合
2、培训。办公室得以通过oa系统准时将文件分发督办，有效缩短了公文流转时间，并最大限度地削减了纸质文件的使用，降低了管理成本。 二是单证管理实现规范化。单证管理纳入办公室后，我们根据公司领导的指示和合规经营的要求，讨论制定了单证管理制度，对单证征订、发放、使用和管理等各个流程进行规范，加大重点环节的管控力度和责任意识。在单证费用结算方面，我们推陈出新，坚持对印刷厂和基层公司按订单结算，并依据各支公司单证需求变化准时进行内部调配，在确保有单可用的同时，有效杜绝了单证征订的随便性和铺张现象。 三是人力资源管理实现科学化。为适应劳动合同法及相关法规的要求，我们在对全市系统编外用工行为进行规范的基础上，把
3、在编员工和劳务派遣员工的全部信息录入系统，实现系统调配和管理，凡是发生人员、岗位、职务变动以及人员调离等状况，都要在系统上做出准时的变更和调整，实现了数据随时更新的动态管理模式。面对各部门不断调整变化的人员需求，我们有效行使招录职能，严格把关，坚持原则，尽可能消退各种人为因素的干扰和影响，把一大批优秀员工选派到公司各个层面，成为推动机关部门运转的重要力气。 四是宣扬工作实现常态化。我们把全市系统的内部信息平台作为我们的宣扬阵地，不断加大信息编采和报送力度。省公司信息刊载量由XX年的15条、XX年年的22条，提高至2021年的108条，列全省系统第一位。2021年省公司信息考核机制调整后，鸡西公
4、司在省公司内网上刊发数量仍旧达到36篇，在总公司信息网上刊发信息3篇，保持全省各市地公司的先进水平。此外，我们还注意加强与地方媒体的合作，与全市九大新闻媒体建立良好的合作关系，随时随地对公司重大活动及服务新策进行宣扬报道。三年间共播发新闻稿件和软性宣扬文章近百篇次，制播专题片四部。仅去年一年就在地方媒体刊发稿件18篇，交通台、人民台播发新闻8次，中国保险报刊发稿件2篇，生活进行时栏目专题1期，较好地提升了公司的外部形象和公众认知度。 二、顾全大局，乐观协调公共关系 我把务实合作当作推动综合部工作目标落实的手段，坚持树立大局观念和整体意识。去年2月份在全市系统pose机安装调试、4月份金融行业经
5、营审计、5月份政策性xx保险专项检查和全市系统营销员代理资格考试、7月份镜泊峡谷半年会议和沈阳稽核中心专项稽查、8月份地税局xx税查验及10月份出单中心建设，以及全年5次大型宣扬活动中，我们与机关各部门之间亲密协作、通力协作，较好地完成了各项工作任务。在外部沟通方面，我们乐观协调xx部门检查、促成与xx局历史欠账抵抹、削减xx和xx部门费用征缴以及提升公司xx评议等级，我都竭尽全力做好协调与平衡，力争使问题得到圆满解决。 三、摆正位置，真心实意供应服务 在工作中，我把公司领导提出的机关为基层服务的要求落实到行动中，乐观为基层工作供应力所能及的服务。日常中凡是基层公司向我和综合部提出的合理要求，
6、我坚持做到有问必答、有求必应，即使是我职责范围内难以解决的问题，我也会尽量协调相关部门及人员关心解决。一年间，涉及到基层公司无论是户外宣扬图版设计、室内形象墙构图，还是投标书编写、xx与xx职能部门检查沟通，我都做到全力以赴、毫无保留。尽管有些工作取得的效果极其有限，但是我能用行动让大家感受到我为之服务的诚意。自去年9月中旬全市系统二级法人印信收归分公司统一管理后，审核基层公司用印工作量突然增加。基层人员到市公司办事大多来去匆忙，难免对用印审批程序有所疏忽。我在坚持执行用印规定的同时，充分体谅他们的辛苦，乐观主动关心他们沟通，尽量在第一时间把问题消化解决，最终达到既消退用印风险，又能免去他们的
7、奔波之累。 四、以诚相待，和谐处理同事关系 长期以来，无论我在哪个岗位，无论我从事什么工作，我都能做到公平地对待每一位同事和员工，严以律己，宽以待人，维护团结，擅长沟通，做到听话不传话、补台不拆台、化解冲突不制造冲突。在本部门同事之间做到工作时间仔细紧急、工作之余和谐开心；对于机关同事和基层人员做到热忱周到；对于外来人员和电话询问，尽量做到一站式解决，让大家充分感受到人保公司的规范化和责任心。 转瞬间，从XX年6月18日来公司报到，至今已经过去了3年零6个月加12天。期间，我时时刻刻都能听到、看到、感受到一种强大的、负责任的力气在推动鸡西公司的事业不断前进。在这一进程中，始终得到领导、同事、伴
8、侣的关怀、关心和支持的我，也渐渐成长成熟和进步。在此，我恳切地向各位道一声感谢。 与此同时，作为一个一般的社会人，我的身上也存在许多不足。在我的价值得不到认可时，我也曾一度消沉；在我的利益得不到主见时，我也曾悲观绝望；在我的工作得不到理解时，我也曾怨天尤人；在我的难题得不到破解时，我也曾试图放弃。但是，每当我面临压力和困难，我总能准时感受到来自公司各位领导的关怀和包涵，感受到来自机关和基层伴侣的支持和鼓舞，感受到来自身边同事的理解和关心，就象是一股股暖流推动我不断向前，成为我克服困难、坚韧前进的动力。 今年，我将连续协同部门全体员工坚固树立“三服务”意识，围绕市公司总体进展思路和目标，连续转变思维、创新方法，在办公室职责履行、人力资源合理配置、政策信息调研反馈等方面谋求新突破，在自身素养和服务力量上实现新提高，在工作绩效和成果上争取新跨越，圆满完成公司领导交办的各项工作任务。 以上是我的述职报告，敬请各位领导、同事提出珍贵意见。 感谢大家。 优质文档2
