项目风险的管理

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1、项目风险的管理项目风险的管理风险是伴随项目产生的,风险管理是项目管理过程中重要的环节 之一。很大程度上,项目的成败决定于风险管理的水平。面对项目风 险，该怎么管理，下面我们一起来探讨探讨：1. 项目风险的概念与特征有学者将项目风险定义为,项目的风险是不利事件发生的可能性 与影响后果的联合函数。项目风险的概念应该把握以下三个方面要 素:(1)不确定性是风险存在的必要条件。只有对行为产生的未来后 果无法事先准确预料时,风险才可能存在。(2)潜在损失是风险存在 的充分条件。(3)经济主体是风险成立的基础。风险成立的基础是存 在承担行为后果的经济主体,即风险行为人必须是行为后果的实际承 担人。正确认识

2、风险的特征,对于识别和量化风险,加强风险管理、减少 损失、圆满实现项目目标具有重要意义。风险的特征表现在以下几 个方面:(1) 风险的潜在性。风险往往不显露在表面。正是这种特点,人们 才不容易注意到它的存在,才容易在事件发生时受到损失。风险是针 对未来的。只有对尚未发生的事件讨论风险才有意义。事件发生后, 实际结果一旦产生,风险就不存在了。(2) 风险的客观性。不确定性是客观事物和人类活动发展变化过 程所固有的,是不可避免的,并不取决于人们是否意识到。每个项目 都具有风险。风险无处不在,无时不在。认识风险的这种特性,有利 于风险管理的目标:把风险尽可能缩减到最小的程度,而不可能将其 完全消除。

3、(3) 风险的主观性。不确定性是风险分析者的主观判断,不同的. 人对风险可能存在不同的看法。这也就意味着不确定性的定量化带 有主观性。(4) 风险是实际结果与人们预期目标的负偏离。偏离有正有负,通 常正偏离意味着意外收益或风险收益,负偏离意味着意外损失或灾难 一般情况下,人们对意外损失要比意外收益关切的多。负偏离越大, 风险越大。(5) 风险的变动性。风险存在与特定的环境中,客观条件或环境是 风险的来源和载体,一旦环境或客观条件发生变化,风险的性质、大 小、造成的后果等也随之发生变化。在一定的空间和时间内,原有的 风险可能被消除,同时也可能产生新的风险。(6) 风险的可预见性。只有能够预测发生

4、可能性(哪怕不那么准确) 的不确定性才是我们关注的对象。如果不知道威胁来自何方,我们就 很难利用有限的资源和时间去做好充分的防范准备。因此,在项目风 险管理过程中,必须尽量减少未知的不确定性,尽量使他们变成已知 的不确定性。2. 项目风险管理的内涵项目风险管理是对风险进行规划、识别、分析、应对(解决)和监 控的过程。项目风险管理真正用意并不是要彻底消除风险(尽管这种 结果是最理想的,但直到项目完成为止,要达到这种理想状态是十分 困难的),而是要提高对风险的认识程度,当它们发生时我们不但不会 感到惊讶,而且已经做好了准备。项目风险管理的一般过程为:风险识别、风险分析、风险处理和 风险监控。如图所

5、示:1. 风险的识别将项目风险因素进行识别、查找的过程。它是实质性风险管理的 第一步或称基础。(1) 风险的主要来源。市场风险，指由于市场价格的不确定性导 致损失的可能性。技术风险，指高新技术的应用和技术进步使建设 项目目标发生损失的可能性。财产风险，指与项目建设有关的企业 和个人所拥有、租赁或使用财产,面临可能被破坏。被损毁以及被盗 窃的风险。责任风险，指承担法律责任后对受损一方进行补偿而使 自己蒙受损失的可能性。信用风险，指由于有关行为主体不能做到 重合同、守信用而导致目标损失的可能性。(2 )风险识别的方法。主要有:利用已有的经验。如类推比较法 如在企业内建立实施过的项目风险数据库对识别

6、新项目的风险是十 分有益的)；德尔菲法;头脑风暴法等。利用管理工具。比如:鱼刺 图。2. 风险的分析主要是确定风险因素(事件)发生的可能性和对项目的影响后果， 并确定风险等级。(1) 风险的定性分析。在风险出现的可能性或影响程度难以精确 定义时，就采取定性分析的方法。有学者将风险定性分析的步骤归 为:列出所有的风险因素。将风险因素出现的可能性按照从小到 大的顺序分为“极小”、“较小”、“中等”、“较大”、“极大” 五个等级。将风险因素一旦出现对项目产生的影响程度按照从小 到大的顺序分为“极小”、“较小”、“中等”、“较大”、“极 大”五个等级。将各识别的风险因素的可能性、影响程度进行归 类，以

7、确定风险的风险等级。(2) 风险的定量分析。风险的定量分析就是从数值上分析各项风 险发生的概率和对项目的影响程度。风险量化的方法主要有:德尔菲法;层次分析法;敏感性分析法;决 策分析;蒙特卡洛模拟法等。通过对风险因素的定性或定量分析，可以制定风险影响矩阵确定 风险的等级，从而采取相应的措施对风险进行管理。3. 风险的处理就是对项目的风险进行控制，包括:风险回避、风险转移、风险降 低和风险接受。(1)风险回避:有意识的放弃项目或改变项目目标与行动方案,完 全避免特定的损失风险。(2)风险转移:通过合同或协议,在风险事故一旦发生后将损失的 一部分或全部转移到项目以外的第三方。(3) 风险降低:当项

8、目风险不能避免时,可以采取行动降低风险发 生的可能性或风险后果的不利影响。(4) 风险接受:以自身力量承担风险可能带来的后果或损失。4. 风险的监控对风险识别、分析、应对全过程的监视和控制。一是在风险事件 发生时实施风险管理计划中规定的应对措施;二是当项目情况发生变 化时,及时反馈,重新进行风险识别、分析,确定、实施新的风险应对 措施。很多情况下,我们无法影响和改变宏观的经济、社会环境,只能从 企业或项目本身着手来加强项目的风险管理,降低各种不确定性给项 目带来的损失。为此,可以采取以下措施:1.制定项目风险管理计划项目计划包括两部分:知道实施计划和控制计划。其中,控制计划 又包括风险计划、沟

9、通计划和变更管理计划。凡事预则利,不欲则废 风险管理同样也是这样,要想提高风险管理的水平,就要事先制定风 险管理计划。项目风险管理计划应该在项目计划编制过程就确定,并将其成为 项目计划的一部分,以便在项目实施过程中执行。风险管理计划将描述在项目各个阶段进行风险管理的所有因素, 这些因素一方面涉及到风险识别及分析步骤;另一方面涉及到管理各 种风险领域的负责人、项目实施期间跟踪风险的方式、如何执行风 险应急措施以及预留的项目风险“应急储备资源”的数量等。2.完善合同的风险管理工作合同既是项目管理的法律文件,也是项目风险管理的主要依据。 合同风险管理伴随项目的始终,是项目管理的一条主线。项目的管理

10、者必须具有强烈的风险意识,详细研究合同的每一项条款,对项目可 能遇到的风险因素有全面深刻的了解。否则,其风险将给项目带来巨 大的损失。3. 充分利用“外脑”人无完人,金无足赤。由于能力和经验的不足,企业或项目组对项 目风险的认识毕竟有限,不能把所有的不确定性都罗列出来。这就需 要我们借助企业外的力量。如果我们懂得利用外界的人力资源,就能 大幅度提高项目风险管理的水平。通过利用有关咨询机构和关专家 的经验和知识,对项目的风险因素进行分析和评估,从而提高对项目 风险的管理。4. 提高项目风险管理者的素质人是一切的根本,工程项目风险管理的顺利实现,首要的问题就是 提高项目风险管理者的素质,建立一支具有专业知识和高素质的项目 管理班子。即具有较高的综合能力,也就是要懂技术、会管理、善经 营。项目经理是项目的核心,他的素质在很大程度上决定着项目风险 管理能力的高低,决定着项目的成败。所以要想建立一支由高素质的 项目经理领导的项目团队,就要加强对项目经理及其团队成员的培训, 提高他们的综合管理能力,以应对项目的各种可能的风险,保证项目 的顺利完成。