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1、监控常见问题与解决方法监控系统问题原因分析检修解决方法无图像（线路 正常连接、通 电后，中控室 显示终端上无 图像显示，黑 屏，硬盘录像 机”无视频信号、矩阵、图 形分割器等“No signa提小/、存在）1 .摄像机坏2 .电源坏3 .光端机坏4 .线路5 . BNC头接触不良6 .录像机通道坏7 .矩阵通道坏1.首先确认现场照明条件良好，摄像机监视区为可见区 域，显示器亮度参数设置正常，然后调整摄像机镜头光 圈，如仍然没有图像显示，可用排除法更换一个新的摄像机测试；2.如故障依旧，冉更换电源测试.正常的摄像机电源电压应该是直流 12V左右，用万用表测量电压是否够，如果电压过低或没有项U需要
2、更换电源。 电源的安装要注意防水电源的正确摆放；3 .对于用光纤传输的可做如下检查：检查光端机电源及 传输信号灯，先排除光端机及光纤线路问题；4 .线路需要检查其中是否启接头,接头是否线路老化， 整个线路是否畅通，用力通表的通断档测量确认；5 . BNC接头经常出现的情况是视频线与接头脱焊，屏 蔽层脱焊，出现无法正常传输；6 .录像机的通道坏，检测的方法是换一个没有用的通道，或者是在用，但是可以正常显示视频的通道，检测 到底是线路没有视频信号的传输，还是通道坏了；对于 矩阵的通道检测方法类似。图像质量不 好，有干扰（A 图像回向上出 现一条黑杠或 白杠，并且向 上或问卜慢慢 滚动B图像出现木
3、纹状干扰，轻 微时不会淹没 正常图像，而 严重时图像就 无法观看了C图像产生较 深较乱的大面 积网纹干扰， 以至图像破坏A:此现象一般是 电源十扰或后地 环路问题B：线材质量过 差，供电系统/、“洁净”C:此现象一般是 由于视频电缆线 的芯线与屏敝网 短路、断路造成 的，这种故障多出 现在BNC接头或 其它类型的视频 接头上A:在控制主机上，就近只接入一只电源没有问题的摄像 机输出信号，如果在监视器上没有出现上述的干扰现 象，则说明控制主机无问题；接下来可用一台便携式监 视器就近接在前端摄像机的视频输出端，并逐个检查每 台摄像机；如有，则进行处理，如无，则干扰是由地环 路等具它原因造成的B：若
4、是电缆质量问题，最好的办法当然是把所有的电缆全部换掉，换成符合要求的电缆；若是供电系统不“洁净”引起的，只要对整个系统采用净化电源或在线 UPS供电就基本上可以得 到解决；若是系统附近有很强的干扰源，解决的办法是 加强摄像机的屏敝，以及对视频电缆线的管道进行接地 处理C:仔细检查与出现干扰的摄像机相联接的所有BNC接头并处理，检查线路中存在的任何接头，并重新焊接， 用阻燃胶带仔细包裹，确保其/、再出现短路和断路的情 况。云台故障1 .无法控制云台2 .无法控制解码器1 .检查软件中的解码器设置（解码器协议、COM 口、波特率、校验位、数据位、停止位）2.解码器的24V或220V供电端口电压是否
5、输出正常3 .部份功能无法实现4 .码转换器的信方指小火/、工作3 .直接给云台的 UP、DOWN、与PTCOM线进行供电，检查云台是否能正常工作。4 .检查供电接口是否接错5 .检查电路是否接错（老解码器为 UP、DOWN等线与PTCOM直接给云台供电，各线与摄像机及云台各线直接连接就可以了；有的解码器为独立供电接口A:录像机或工 控机自动关机 B:数字硬盘录 像机死机（现 场监看的图像 止格不动或图 像上叠加的时 问信息不走）。A:如今的主流主 板对CPU有温度 监控功能，一旦CPU温度过高， 超过了主板BIOS 中所设定的温度， 主板就会自动切 断电源，以保护相 关硬件。另一方 面，系统
6、中的电 源管理和病毒软 件也会导致自动B:软件问题，对 于PC式硬盘主机 基中包括操作系A:上述突然关机现象如果经常发生，先确认 CPU的 散热是否正常。开机箱目测风扇叶片是否工作正常， 再 进入BIOS选项看风扇的转速和 CPU的工作温度。如 是风扇的问题，就对风扇进行相关的除尘维护或更换质 量更好的风扇。如是电源老化或损坏，可以通过替换电 源来确认，电源坏掉就换个新的，以防烧毁硬件。当然 也可能是中毒，进入系统，从安装光盘中覆盖安装电源 管理，再彻底查杀病毒。同时，要时刻更新杀毒软件病 毒库，少用盗版碟，对不明邮件附件不要卜载。B:对于PC式硬盘主机重新安装系统或者监控软件；嵌 入式主机则
7、需要升级软件；对硬盘进行修复或更换硬 盘；更换大功率电源；更换视频卡或更换主机。对于常见的硬盘录像机故障，硬盘录像机发出报警声 一般有几种原因：1、硬盘损坏报硬盘故障；2、视频丢 失或异常报故障。3、报警信号被触发报警。统或监控软件两 个方面的故障，对 于嵌入式的硬盘 录像主机是监控 软件问题，系统软 件某个文件被破 坏；主机内硬盘存 在磁盘坏道；主机 内电源功率不够； 主机内硬盘太多， 发热反太大；主机 视频卡发热过大 等都会引起死机。硬盘首次安装必须对硬盘执行格式化操作，对于硬盘存储满的情况，要检查是否设置了视频覆盖。保证正常的循划、存储、报警系统问题原因分析检修解决方法红外误报1.红外没
8、对好2.有障碍物1 .检查后无障碍物，看红外是否对好。2 .人为遮挡全部光束，查看报警ftTTK灯是否亮，如不 亮，更换接收端。如亮，仔细听亮的同时继电器是 否启动作的滴答声，若尢，更换。不报1.没布防2.报警模块坏查看模块，红外对射的接收与发射端是否有电，旨示灯是否显示正常掉线1.模块坏地址不对确认其正确的地址，更改地址。检测模块，更换模块布/、上防1.探头一直报警2、主板故障1、排除探头报警。要逐一查看都有哪一防区一直在报 警，检查每个报警防区的探头对射情况；2、看常态下哪几路报警线路LED亮，打开主板箱子， 用万用表测试对应的线路对地电压,电压的止常值在箱 盖背面有。若是正常的，换主板。
9、（主板坏几率小）若 发现输入电压不正常，根据选择的模式，若电压很低， 考虑线路存在漏电及短路，若接近于 12电压，考虑断 线或者是探头动作。（电阻用接在输入与地端，探头须 接成常闭；电阻并接在输入与地端，则探头接成常开模 式，一般使用常闭，防止人为破坏三、楼宇对讲系统问题原因检修解决方法呼叫没反应1分机故障2线路问题3分线器问题1更换好使的分机2管道井、分机两边的G、V、T、S接线端子是否正确3分线器坏，更换对讲呼叫后立即接通分机通话键没弹起把分机通话键弹起，若弹不起来打开分机后盖看通话键弹片是否还启弹性，没有的话，更换电梯联动问题1没后信号2网络联网控制器故障或者没连好3、楼层信号采集器问题
10、4、电梯控制器问题1、若是整个单兀阎仍、联动的话，首先看二楼的网络联网控制器板子卜面的两个指示灯是否亮，亮了说明板子和电梯控制器连接没问题，否则去看小交换机指示灯亮不凫；2分机开锁后相应楼层的信号采集器指示灯亮,不亮说明没启信号3短接楼层信号采集器任何一层的接线处，指示灯亮，此时对应的电梯楼层，灯能按亮，采集器灯亮但电梯按不亮就要看所对应的楼层信号采集器相互之间的485信号线是否连接正确；米集器灯不亮说明米集器有问题4电梯控制器对应的楼层线是否插对、是否脱落5没启信号-就需要重写网络联网控制器数据及程序，或者更换板子手动报警1手报按卜/、报警2报警显示房号错误1 .确定是否接线2 .线路信号衰
11、减，报/、到监控中心3 .分线器拨码地址错误出现音频/、涛晰、视频/、涛晰、上下跳动、抖动，1.强电干扰或接头老化检查接头，是否后接触不良，或者弱电线路是否启强电线路夹杂其中，引起干扰对讲不止常工作或不时的出现故障1 .分层器故障2 .供电不足1、检测楼层平台的各个输入、输出端口的接线，看是 否正确!是否有松掉、短路等现像；2、检测楼层平台的各个输入、输出端口，看是否后止 常的信号输入或输出！如果没有，请检测与该楼层平台相联接的相关产品或配件的工作情况是否正常；3、楼层平台如果自带解码的，如果解码出现问题，请 首先检查该解码器上的编码，看是否编错地址码（出现该系统后多个相同的地址码、或操作中呼
12、错地址码 ）。4、找一个相同型号，相同功能的解码器来替换测试，如果替换该解码器后系统工作正常，说明被替换卜来的 解码器有质量问题，请将有质量问题的产品发回生产企 业检修；自带解码功能的楼层平台一般采用IC芯片解 码，这类的芯片一般没有程序！也可以采用替换解码芯 片来测试（请注意芯片的方向）；5.供电电源坏一个或若干门口机数码管不凫1.供电1、数码显示管或液晶屏不亮，检测单元主机的供电，看是否供电正常（是否是接入了正确的电压，是否后止 确的电流输入）再检查单元主机里面的各个接线，看接 端口是否插牢固可对讲无图像1 .门口机摄像坏2 .分层器接口松动3 .分机故障对以上问题分析进行排查大面积对讲故
13、障（A楼以不能对讲）A楼分层器输出故障更换分层器四、LED屏操作LED屏操作步骤1、打开软件LEDSHOWTW2002,设置屏参，设置密码为168,屏类型大屏BX-4E,小屏为BX-5E1,通讯方式为网络通讯，屏幕大小大屏为1024*35?小屏为704*16Q之后加载屏参。2、打开软件，自动新建一个节目，可以在当前节目下新建一个或多个图文 字幕动画，可以添加农历表盘等项目，点击新建的义本，输入文字，之后 设置需要的显示特技（如：静止显示、闪烁、向上连移等）及移动速度。3、文本编辑好，点击发送，文字就发送到屏幕上。注：网络通讯模式下，确保屏幕和电脑之间的连接要正常。五、道闸系统中央花园道闸1刷卡没反应1篮才卡内电池没电，需更换（富士）2刷卡显示此卡无2将此卡注销、重新建立人事资料、刷卡发行效3刷卡延期3刷卡显示此卡已4折卡发行后都要进入车辆管理系统中加载用户黑名过期单
