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1、副乡长信访工作个人先进事迹 xx同志任xx乡副乡长，分管xx乡信访工作,他十分重视信访工作，从“保稳定，促发展”的高度,认真贯彻执行信访条例，做到身怀民心,执政为民,利为民所谋，紧紧围绕农牧民群众关心的热点难点问题，踏踏实实地开展信访工作，解决农牧民群众的实际困难和问题，为营造我乡稳定 的社会环境，促进乡域经济平稳持续发展做出了贡献。 一、学习“三个代表”重要思想,提升认识 202X年,该同志努力学习，积极参加培训，从贯彻“三个代表”重要思想的高度认识做好信访工作的重要性，坚持把做好信访工作与为人民谋利益联系起来，与保障和促进经济建设发展和社会稳定联系起来，与正确处理改革、发展、稳定三者关系联
2、系起来。他凭着强烈的责任感，本着为党和政府分忧,为人民解难的一颗心,加强协调,妥善解决各类矛盾，把问题解决在基层,化解在萌芽状态，在接待中，他与群众融合在一起,以心换心,以情换情，以理服人，认真做好每一件信访接待。 二、勤奋敬业，埋头苦干,为了党的事业和人民群众的利益默默奉献 xxxx同志自从202年12月调到xxxx乡任副乡长就一直从事信访工作以来,数年如一日，不计名,不计利，不攀比，任劳任怨，为党分忧负重，为民解忧消愁。他多年来一直从事人民来访接待工作，始终站在接待群众来访的第一线,整天面对的是怨声重重的上访群众,是生活困难需要扶助的来访者,每天听到是叹声,骂声,怨声，在这样的工作环境面前
3、，仍孜孜不倦地工作着。在xxxx乡已有多名同志调动到其他相对好的单位的情况下,仍坚守岗位,无怨无悔，从未向组织上提出过要求调动工作。02X年接待来访群众7人次,接待集体上访24批次。 三、熟悉政策,坚持原则,参与接待处理重大疑难信访问题 信访工作是一项十分严肃的政治工作中,尤其是接待来访工作,更是有很强的原则性。在来访人看来,接待人员的每一句话,都十分重要，都代表着党和政府。xxxx同志在接待处理群众来访中,做到打铁须先自身硬，首先熟悉党的方针政策。除了学习信访条例等信访法规外,还学习掌握其了法律法规政策,如计划生育、土地管理、劳动保障等方面的政策法规。xxxx同志的办公桌抽屉内,必备着民法通
4、则、民事诉讼法、村民委员会组织法、人民调解员手册等书籍。国务院颁布劳动保障监察条例和信访条例后，他在第一时间从网上下载并打印出来，每当报纸上刊登农民负担政策，他做有心人,从报纸上剪下保管,学以致用。二是坚持原则严格按照党的政策办事，参与接待处理重大疑难信访问题。因xxxx村一六组的土地纠纷问题。致农民集体上访,他得知情况后，奉命及时去做思想工作。当时,上访群众情绪激烈,提出如果不解决问题，就去向州、县政府讨说法。他和工作组其他同志一道，对群众反映的问题进行了认真细致地调查,在依据事实和政策的基础上,及时解决了矛盾纠纷,消除了群众的怨气，化解了一起大规模集体上访。 四、贴近群众,视群众为亲人，想
5、方设法帮助上访群众解决实际困难 他在多年的接待群众来访中体会到，群众上访是因为有心声要向党和政府倾诉,有实际困难需要党和政府帮助解决，是群众相信党、相信政府的表现。接访工作作为党和政府同人民群众联系的桥梁和纽带,作为信访局这个大窗口中的一线窗口，直接同人民群众打交道，更要身体力行地践行“三个代表”，保持共产党员的先进性，切切实实地帮助群众解决生产生活中的实际困难。 在接待来访中，他总是认真分析每一个信访问题产生的原因,症结在哪里，从而找到解决问题的突破口，将心比心地分析给群众听，带着对人民群众的深厚感情,积极地帮助解决。在群众来访反映的问题中,有的是符合政策应该解决但因种种原因没有得到及时解决
6、的，对这类问题，他总是热情地联系相关部门和单位加以解决。在从事信访工作以来,他总计解决了35户农民因土地纠纷造成上访的矛盾问题,亲自下到田间地头,实地查看,当场处理，将矛盾及时化解。解决了老人赡养、残疾人生活保障、特困家庭救助等矛盾造成的上访事件12件，有效减低了人民群众矛盾纠纷的数量，保证了我乡社会政治稳定。 第二篇：信访工作先进个人事迹 一、基本情况,男，汉族，1980年11月出生，人（籍贯）。大学文化,02X年7月毕业于武汉中南财经政法大学法律系律师专业。省委组织部202X年选调生。202X年8月参加工作,02X年7月加入中国共产党。 202X年月至22X年11月在十堰市东城经济技术开发
7、区管委会工作。202X年5月借调至*区纪委,22X年11正式调入*区纪委,202年3月任*区纪委信访室副主任,202X年11月至今任*区纪委信访室主任。 二、工作经历 刚刚参加工作的黑金龙同志被分配到开发区党政办工作，在乡镇，党政办是刚参加工作的人了解全局、熟悉各方面情况的一个好机会，也是锻炼协调能力、应对复杂局面能力,增强政治敏锐性的好舞台。在办公室工作时，他的主要任务是负责上传下达、来客接待、文件起草、打扫卫生等。为了做好办公室工作，他从小事、杂事做起,从身边的事情做起,努力做到“五勤”，即“手勤、口勤、脑勤、笔勤、脚勤”。与此同时也提高了自身的理论水平,促使自己在基层不是简单地为工作而工
8、作，而是带着问题、带着思考创造性地开展工作。 在党办工作半年后，该同志被调到开发区的核心部门招商部工作,面对新的机遇他没有盲目的高兴而是让自己冷静下来，招商引资是开发区工作的重中之重，如何打开工作的新局面。如何到第一线面对搬迁群众做好思想动员工作。如何优化招商引资环境。是黑金龙同志面临的新的挑战。在招商部工作期间是他人生中一笔宝贵的财富,他深深地感受到要做好招商引资工作,必须要有“三心”,既：要有信心，要有责任心,要有事业心。 二0四年十一月黑金龙同志被组织推荐,调入*区纪委负责信访工作。从基层到机关使他对行政工作有了全面的认识，纪检监察信访工作是纪检监察业务工作的第一道工序和基础工作。为此，
9、他坚持严格要求自己，倡正气、禁邪气，在政治上不断求强,在业务上不断求精,使自身综合素质不断提高，更好地适应日益艰巨的工作任务的需要。作为一名纪检干部,他深知自身形象意味着什么，代表着什么。所以在工作、生活中十分注重自身形象，注重维护纪检监察机关形象，坚持“三个做到”：一是坚持做到牢记宗旨;二是坚持做到廉洁自律;三是坚持做到“慎独”,无论工作、生活始终做到自重、自省、自警、自励，自觉接受监督。 “不积跬步，无以致千里；不积小流，无以成江河”,每一个岗位，每一项工作，对他来说都是个机遇,都是个锻炼、学习的好机会，黑金龙感觉不能只是庆幸有这样的机会，更应该珍惜这样的机会，在工作中锻炼。 三、主要表现
10、 、注重学习。黑金龙同志自借调至*区纪委信访室工作以来，始终把学习作为提高自身素质和工作水平的重要手段,持之以恒地学习党的理论、方针和政策，以及纪检监察业务知识。同时，虚心向工作经验丰富的老同志学习思考问题、解决问题的方法。在学中干,在干中学。 在较短的时间里适应了新的工作岗位，进入角色较快。 、工作责任感强。黑金龙同志能够积极主动地思考和开展工作。脚踏实地，作风扎实,勤勤恳恳,任劳任怨,甘于吃苦，乐于奉献，团结同志，诚恳待人，工作严谨，认真负责，从不计较个人得失。对工作有热情，对上访群众有感情。面对上访群众他始终做到一张笑脸相迎、一把椅子让座、一杯茶水解渴、一句好话暖心、一颗丹心为民，认真接
11、待来访。在工作中不仅具有独立负责的责任意识，而且具有较强的大局观念和协作精神。 3、具有较强的工作能力。黑金龙同志在学生时代担任学生会干部的经历在工作中发挥了明显的积极作用。能够得体地与不同类型的人相处和共事，在工作中显示出了较强的组织协调能力和一定的口头、文字表达能力,能够独当一面地开展工作。工作能力和成绩得到大家的认可，在纪委公务员年度考核优秀名额有限的情况下，202X年的年度考核被评为优秀等次。 4、严于自律。公道正派,富有正义感。原则性强，不该说的话不说,不该问的事不问,不该去的地方不去,对自己要求严格，明是非,守规矩，政治上可靠。黑金龙同志在工作中始终牢记党和人民的重托，身体力行“三
12、个代表”努力做到情为民系、心为民想、身为民行、责为民负、权为民谋,一心一意当好公仆,以执政为民的实际行动,取信于民。 四、主要成绩 工 作至今,黑金龙同志与同事们一起努力工作，取得了令上级领导,上访群众满意的成绩。20X202年*区纪检监察机关年共受理信访举报20件次，其中来信16件次，占信访总量的76.9%；来访2件次,占信访总量的1.55%;电话及网上举报24件次,占信访总量的1.%。办结208件次，办结率10%。 工作中,黑金龙同志针对*区纪检监察信访工作的重点应放在重点项目建设问题上这一现实，制定工作重心是对易发上访苗头的问题进行重点排查。工作中变群众上访为干部下访，做到早知情、早介入
13、、早处理。他经常率领同事对群众反映的热点、难点问题，选择有代表性、影响面大的重点问题,深入调查研究，提出对策,一次性解决到位。而在处理群众集体上访的问题时,他经常苦口婆心地做好带头者和串连者的工作，使其息访。 黑金龙同志通过长期信访工作,以及对群众反映的问题进行认真分析，对群众信访科学人性化地给予了划分,从而区别对待。凡是法律和政策有明确规定、应该解决和能够解决的,采取有力措施,不折不扣地加以解决;凡是要求合理,但法律和政策没有明确规定的，坚持从实际出发，认真研究解决；凡是一时无法彻底解决的，先部分解决，限期彻底解决，确实因客观条件不具备短期难以解决的，向群众讲清道理、做好解释，逐步予以解决;
14、凡是群众要求不合理的，坚决不乱开政策口子和作不符合规定的许愿，防止造成“以闹取胜”的不良影响。正是这样实事求是地工作态度使得信访群众十分信任他,也为处理信访工作的顺利进行奠定了坚实的群众基础。 黑金龙同志以加强作风建设，创优发展环境专题教育活动为契机,努力查找在信访工作中存在的不懂政策、法律,不关心群众利益，不理会群众合理要求等问题,认真整改。他在工作中牢固树立“群众利益无小事”的观念,想群众之所想，急群众之所急,办群众之所盼。并且,在工作中，他不断改进工作方法,严格按照信访条例，坚持依法处访,积极引导群众依法信访,确保了各类信访问题得到圆满解决。 五、获得荣誉. 一、勤奋敬业埋头苦干为了党事
15、业和人民群众利益默默奉献 同志自从1998年11月调到泗阳县信访局从事信访工作以来数年如一日不计名不计利不攀比任劳任怨为党分忧负重为民解忧消愁访第一线整天面对怨声重重 秦家胜同志多年来一直从事人民来访接待工作始终站在接待群众来上访群众 生活困难需要扶助 来访者甚至 无家可归 流浪汉每天听到叹声骂声怨声在这样工作环境面前同志没有嫌工作环境差没有抱怨生活待遇低仍孜孜不倦地工作着在本局已有多名同志调动到其相对好单位情况下仍坚守岗位无怨无悔 先后被县从未向组织上提出过要求调动工作每年接待来访群众一万多人次接待集体上访二百多批次委、县政府授予信访工作先进个人优秀共产党员202X年被市委、市政府表彰为信访工作先进工作者 二、熟悉政策坚持原则参与接待处理重大疑难信访问题 信访工作一项十分严肃政治工作中尤其接待来访工作更有很强原则性在来访人看来接待人员每一句话都十分重要都代表着党和政府秦家胜同志在接待处理群众来访中做到打铁须先自 身硬首先熟悉党方针政策除了学习信访条例等信访法规外还学习掌握其了法律法规政策如计划生育、土地管理、劳动保障、企业改制等方面政策法规秦家胜同志办公桌抽屉内必备着民法通则、民事诉讼法、刑法
