护士礼仪培训学习体会.doc

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1、护士礼仪培训学习体会护士礼仪培训学习体会。首先感谢苏主任在百忙之中为我们培训护士礼仪,正是因为您,才有了全国的白衣天使们都争相学习的典范“冬梅护理”效劳品牌,您对我们孜孜不倦的教诲,我们从心底里佩服您!感谢您!常言道:没有规矩就不成方圆。护士礼仪犹如一盏明灯指引着白衣天使一路前行,她的每一条根本原那么都包含着做人的标准;她的五大作用是医务人员宣传职业形象并赢得社会认可的法宝。似乎每一个行业都有自己特定的着装要求,而护士礼仪从头到脚对护士都有着严格的规定:神圣而美丽的南丁格尔帽、洁白无暇的护士裙、优雅的淡妆,呈如今患者眼前的是一个干净、整洁、卫生、简约、端庄大方的白衣天使!端庄的坐姿、优美的站姿

2、、轻盈的步态告诉了我们在工作中该如何坐、立、行、走。一个会心的微笑常常会胜过千言万语,使人心情愉悦,暂时忘记烦恼,我们每天面对的都是患有不同疾病甚至在疾病中痛苦挣扎的人,微笑对于医务工作者来说就像一把万能的钥匙,开启护患之间那熟悉又陌生的大门,以真诚微笑的效劳取信于病人,缩短护患之间的间隔 ,从而减少患者的心理压力,消除护患之间的陌生感与恐惧感。我们每天早上跟随护士长交接班的时候都会看到她亲切微笑的问侯病人:“您昨晚睡得好吗?早餐吃了吗?假设您有什么要求,请随时告诉我们,只要是我们才能范围内的,我们一定会尽全力满足您!”一句简单的问候,在我们看来其实微缺乏道,而在病人的心里就像一股暖流,温暖着

3、他们那被病痛折磨而脆弱的心。语言沟通是架起人与人心灵间的桥梁。问候时应礼貌,中国有句俗话叫“礼多人不怪”,“您好、请、谢谢、对不起”等礼貌用语应常挂嘴边。病人沮丧、失去信心时应抚慰、鼓励病人,切勿言辞犀利,指责、讥讽病人;对不配合的病人,我们应采取劝说、指令性的语言,如“病人随意调快输液速度”;对于病人的隐私我们应采取保密的态度;对于影响病人治疗的检查结果,我们应选择适当的时机,委婉的告知患者的家属,切忌不可在病人背后议论病人的病情,以免不恰当的语言引起不必要的纠纷。非语言沟通在处理护患关系时同样起着举足轻重的作用。尤其是第一印象,因为第一印象最能深化人心。假设在交往中,我们给病人的第一印象是

4、良好的,肯定会有利于以后的交流;反之那么不然。眼睛是心灵的窗户,通过眼神的交流,病人的喜怒哀乐也会溢于眼表,这时护士应给予关心和理解。护士镇定的目光,可以使恐慌的患者有平安感;热情的目光可以使孤独的患者得到温暖;鼓励的目光可以增强沮丧患者的自信;专注的目光可以给自卑的患者带去尊重。目光的交流可以帮助护士判断病人的心理状态,有利于疾病的治疗和康复。无论是第一印象,或是眼神的交流,或是一个简单的手势,在与病人的交往中,我们都应谨言慎行,将自己最美妙的一面展如今病人面前。我们在观看“冬梅护理”效劳标准光盘时,想想自己平时是这样做的吗?别人能做到的相信自已也能做到!所以,在今后的工作中,我要加倍地努力

5、,对病人多一点理解,少一点抱怨;,多一张笑脸,少一张冷漠;多一分关心,少一分疏远。秉承“冬梅护理,人文关爱”的效劳理念,遵照一切为了病人,一切方便病人,一切效劳于病人,为病人提供优质、高效、便捷的护理效劳,认真落实“冬梅护理”、“双八、双五、六个一”的效劳标准,将安康快乐带给每一位患者!护士长培训学习体会首先,通过此次培训学习,我们对xx手外科医院的医院文化,开展历史,管理规章制度有了系统的理解,同时也学习了消防平安等有关知识,收获很大;其次,通过此次培训学习,让我们对怎样成为一名合格并且优秀的护理人员有了深一步的认识,我们必需要做到以下几点:1要安心工作,端正思想,遵守院纪院规,踏踏实实工作

6、,爱岗爱业,不耻下问,时刻为病人着想,千方百计为病人解除病痛,想病人所想,急病人所急,摆正自身的位置,在别人眼里,护士只是一个打针发药的,是的,护理工作是一个非常平凡的岗位,虽然做不出轰轰烈烈的大事,但是是非常重要和不可或缺的工作常言道:三分治疗,七分护理;2在平凡的岗位上,我们要坚持为病人效劳的信念的同时,也要严格的在学习上要求自己,不断更新知识,进步技术程度,临床与理论相结合,在工作中不断充实和完善自我;3要不断加强思想政治修养,要不断向党组织靠拢,进步整体思想素质;4在当前医患关系非常紧张的情况下,我们不仅要严格遵守技术标准,还要崇尚学习,增强法律观念,强化法律意识,进步效劳质量,进步人

7、文素质,防止医疗纠纷;5要有团队协作精神,团结就是力量!除了上述之外,在这次的这次的培训学习,让我感触最为深化的是护理的形象问题因为:护士良好的形象不仅使医院给公众留下深化印象,同时也是医院整体形象的关键之一。人们说,看人先看脸,见脸如见心,面部表情是写在脸上的心思,微笑效劳不仅是礼貌,它本身就是一种劳动的方式,是护士以真诚态度取信于病人的重要方式,微笑是无价的,胜过千言万语,它不花费钱财,但可以带给病人万缕春风,可以让新入院的病人消除紧张和陌生感,被亲切感代替,可以使卧床重病人消除恐惧焦虑,被信任感代替,可以使老人孩子消除孤独感,被仁慈的亲情代替,产生尊重和理解的良好心境,缩短护患间的间隔

8、,所以,护士真诚的微笑,表现出对患者的尊重、理解和同情。护士良好的仪表仪容如:亭亭玉立的站姿展示护士挺拔俊秀,稳重端正的坐姿显示护士谦虚娴静的良好教养,文雅美观的蹲姿显示护士职业的素养,轻盈机敏的步态走出护士的动态美,这些都能表达出护士良好的礼仪修养俗话说:不学礼,无以立,试问现代社会哪个无礼行业可生存、开展?我们护理和我们医院凭什么得到社会的认可和病人满意?所以,礼仪能表达护理人员的文化素质,打造护士完美社会形象可树立医院行业口碑。随着人们生活程度的进步,对医疗卫生的要求也不断进步,护理效劳已经不仅仅局限于打针、输液、发药等单纯的护理工作,而是越来越注重为病人提供全身、全方位的优质护理效劳,

9、护士各种效劳除行业技术外,言行举止也是充分表达对病人的关心、照顾,因此,面对将来的医疗竞争和社会需求,护士礼仪能表达护理人员的形象,赢得社会效益和经济效益。最后,我想说的是因为xx医院良好的医院文化,严谨的带教教师和负责的领导班子,我愿意留在花东院,在院领导领导下,立足本职工作,遵守医院各种规章制度,踏踏实实工作,决不辜负医院对我们的期望。 社交礼仪学习体会作为有着五千年的文化的礼仪之邦,社交礼仪一直是中华文明重要的组成部分。从古至今,中华民族一直是以崇尚礼仪的形象展如今世人面前。知书达理,热情待人已经成为热情的中国人民与世界人民交流、沟通的一张最美妙明信片。在选课的时候就非常看好这门课程,我

10、认为它会对我如今以及以后的人际关系有很大的帮助,会让我学会更沉着、更得体的进展人际交往,赢得更多的机遇、将来更好的适应这个文明的社会。当前,我们需要文明素质的培养与学习,尤其作为当代的大学生更应该掌握好根本的文明社交规那么,以一种文明得体的方式融入社会,为自己将来的开展奠定坚实的非智力后盾。礼仪,我认为就是在社交的过程中文明得体,让对方真诚的承受你,从而真正到达沟通交流的目的,让整个过程和谐而美妙的顺利的进展。现代社交礼仪泛指人们在社会交往活动过程中形成的应共同遵守的行为标准和准那么。详细表现为礼节、礼貌、仪式、仪表等。我认为自己在学习的过程中成长了许多。首先理解到,由于地域的差异,文明礼仪有

11、了它局限性的定义。例如:在我国的港澳地区说的同志就是同性恋的意思,有别于我国其他地区对同志的理解,而德国人称纳粹分子为同志;我国的东北地区的爱人就有情人的意思,他们也不能承受称谓一般女性为小姐的叫法诸如此类,不胜枚举。这就需要我们要把握好文明礼仪的尺度,懂得文明礼仪也有局限性的一面,也就是见面礼仪中要求我们要做到称谓符合常规、入乡随俗就我们中国人而言,礼仪就是在人们交往活动日渐频繁的过程中逐渐形成的,当然离不开人们的日常生活,大到国家_的见面会谈,小到百姓生活点点滴滴。就拿我们学生的生活来讲,即使是平常的交往也存在着礼仪的潜规那么,不同的场合需要我们以不同的姿态来对待介绍的礼仪,简单的说,就是

12、自己主动或是经过第三者从中沟通,从而使双方相识、建立联络、增进理解的一种交往方式。介绍又分自我介绍、介绍别人、集体介绍。我们平时的活动就需要介绍我们的领导教师和嘉宾,当然大多时候我们学生是主体,也就牵涉到集体介绍的礼仪,我们就要先把领导教师介绍给我们的同学,这就是集体介绍时的要求:当把一个或几个人介绍给全体时,要先介绍少数,再介绍多数。再者就是,在介绍别人时,要遵守:把男性介绍给女性,将年轻者介绍给年长者,将职位低的介绍给职位高的,将客人介绍给主人,将晚到者介绍给早到者等。还有,每当第一次进入一个集体的时候就需要我们自我介绍,我们要注意场合,尽量随着其别人自我介绍的方式来介绍自己,有时只需简单

13、的介绍自己的姓名,有时我们的目的是交友,拿就需要我们详细的介绍自己的爱好等个方面的情况,要大方得体,注意的就是,假设女性没有主动要求握手,男士就要需要矜持了。其次,值得让我注意的就是交谈的礼仪了。由于自己是湖南妹子,干什么都喜欢爽快、干脆,也就有了我心直口快的性格。孰不知,这性格让我错失了许多应得的友谊。通过社交礼仪课的学习,让我明白了自己的缺乏之处,原来我应该做到:选择双方都感兴趣的话题进展交谈,以让交谈持续的进展下去;擅长聆听,适时的赞同对方的言论,让对方感觉自己选择的交谈对象是可以信任的;适度赞美,但应该诚心诚意的,并且要因人而异、注意场合,让对方可以承受;控制腔调,因为一个消沉的声音更

14、能吸引人们的注意力,并博得人们的信任和尊敬。另外交谈的四忌:打断对方补充对方纠正对方质疑对方。做到了这些,相信我们会防止很多口边的失误,赢得更对的友谊,建立和谐的人人际关系。再者,我还学习了握手的礼仪、致意的礼仪、名片的礼仪、宴请与馈赠的礼仪等,也许这些就是我应该再以后的社会交往过程中尤其的注意的。因为任何人都不可能分开社会而单独存在,过群居生活就应该学会交往,学会交往过程中应该注意的规那么,才能再纷繁复杂的社交中赢得立足之地。通过大学的窗口,渐渐的开始接触社会,开始有很多的社交活动,而学习不该停顿。社会有学问,文明有礼仪,也许当我们无意的文明举动给我们收获或不切合场合的言语让我们为难难解时,

15、我们才会真正体会到:礼仪的规那么已经浸透到我们生活的每一个小细节里教师礼仪学习体会篇一:观看“金正昆教授教师礼仪讲座”心得体会 今天通过电脑视频学习了金正昆教授师德礼仪标准讲座,我感触颇深,受益颇多。 “师者,所以传道、授业、解惑也”,在做中观看“金正昆教授教师礼仪讲座”心得体会学生时,就有对教师的根本印象。参加教师这一行业后,总是力求用一个教师的标准来标准自己。近来,学校举行教师礼仪讲座,组织教师学习金正昆教授主讲的礼仪,使我对教师礼仪有了新的认识。 在这个急功近利、物欲横流的社会,只有学校这片天空纯洁。在学生的眼中,教师不同于社会的一般人,教师应是社会的标准、道德的化身、人们的楷模、父母的

16、替身。学生把礼仪标准、道德高尚的教师作为学习的典范。他们常把师德高尚的教师作为自己的典范,有的学生甚至还模拟教师的为人态度、情趣爱好、行为举止、音容笑貌等。 在教学中,我认识这样一个语文教师,上课幽默,为人正直,深得学生的喜欢。一段时间后,我们在进展学生作业展览时,发现他的学生的字体笔迹竟和这位教师相仿。这一点让我很震惊,原来教师的行为会对学生会产生这样大的影响。可以说,教师专业素质重要,道德素养更是不可无视。师德是教师的灵魂,是教师人格特征的直接表达。 既要言传,又要身教。这无疑对教师提出了更高的要求。教师要为人师表。首先就要强调教师的自省自律,以身作那么,言行一致。要求学生做的,自己首先要做到,制止学生做的,自己坚决不做,在行动上要为学生做出表率。作为一位语文教师,我觉得上课时用明晰条理的板书、正楷刚毅的粉笔字是必要的。所以上课时,我总是很认真的去做好这个“外表”工作,一笔一画的写,并且告诉学

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