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1、中国移动动通信集集团安徽徽有限公公司SI合作作管理办办法(试试行)中国移动动通信集集团安徽徽有限公公司二零零七七年六月目 录第一章概概述3第二章 SII管理的的组织架架构3第三章 SII定义和和分类44第四章合合作原则则和定位位6第五章商商务模式式7第六章 SII准入原原则和流流程9第七章商商机报备备与项目目分配机机制144第八章计计费与结结算概述述16第九章 SII权利和和义务118第十章客客户服务务22第十一章章 SSI考核核及退出出管理224附件：228第一章 概述述一、为规规范中国国移动通通信集团团安徽有限限公司（以下简简称：安安徽移动动）与信息息化应用用价值链各各环节的的合作伙伙伴在
2、集集团客户户移动信信息化应应用领域域的合作作模式、合作流流程、权权利义务务等，并并结合安安徽实际际情况，特制定定本省SSI管理理办法。二、本管管理办法法适用于于与安徽徽移动合合作的SSI，跨跨省及全全国性的的SI管管理按集集团公司司相关规规定执行行。三、本办办法的所所有权、最终解解释权、修订权权归安徽徽移动，未经允允许，任任何企业业不得将将本办法法泄漏给给其他企企业或个个人。第二章SSI管理理的组织织架构一、增值值业务开开发合作作管理专专家委员员会（组成见见关于于成立安安徽移动动增值业业务开发发合作管管理专家家委员会会的通知知（安移移动数据据2000742号号）职责：颁颁布SII管理办办法，对
3、对SI准准入、SSI管理理中重大大事件进进行决策策。二、增值值业务合合作管理理工作小小组（组成见见关于于成立安安徽移动动增值业业务开发发合作管管理专家家委员会会的通知知（安移动动数据20007442号）职责：根根据SII管理办办法，对对省级SII准入及及业务合合作进行行评审。三、集团团客户与与数据业业务部职责：对对市级SSI（现现阶段仅仅限于营营销推广广SI）准入进进行审批批。负责责SI的的日常管管理工作作。第三章SSI定义义和分类类一、SII定义（一）SSI是英英文“Serrvicce IInteegraatorr”的首字字母缩写写，安徽徽移动的的SI是是在安徽徽移动向向集团客客户提供供信息
4、化化服务的过过程中，与安徽徽移动开开展合作作，具有有优势客客户资源源和核心心技术能能力，共共同为集集团客户户及集团团客户的的目标客客户提供供业务功功能和优优质服务务的合作作伙伴的的总称。（二）SSI包括括（但不不限于）：软硬硬件厂商商、终端端提供商商、平台台提供商商、稀缺缺性内容容提供商商等有业务务集成或或推广能能力的厂厂商。（三）在在安徽移移动的集集团客户户信息化化应用价价值链中中共有三三个实体体：安徽徽移动、SI与与集团客客户，构构成了紧紧密的三三角型价价值链。SI作作为业务务集成商商，辅助助安徽移移动与集集团客户户建立业业务关系系。二、SII分类SI分类类标准SI具体体分类定义按价值链链
5、分类营销推广广SI直接面向向客户，负责某某类集团团产品和和应用的的市场宣宣传及推推广的合合作伙伴伴终端提供供SI提供满足足行业应应用需求求的特殊殊终端的的合作伙伙伴产品提供供（含内容容提供）SI提供面向向集团客客户的业业务或管管理需求求、具备备特定功功能的信信息化产产品或解解决方案案的合作伙伙伴；或或提供稀稀缺性、权威性性信息的的合作伙伙伴技术支持持SI根据安徽徽移动或或集团客客户需求求，提出出合理的的整体信信息化解解决方案案，为集集团客户户提供移移动信息息化使用用过程中中的维护护、技术术支持服服务的合合作伙伴伴应用集成成SI根据安徽徽移动要要求和客客户需求求，给出出项目实实施可行行性和解解决
6、方案案，为集集团客户户进行产产品整合合、产品品安装调调试的过过程，包包括业务务平台的的设计、建设与与软硬件件集成，业务使使用过程程中的维维护、功功能升级级、技术术支持等等服务的的合作伙伙伴客户服务务SI对使用集集团产品品的客户户提供全全程客户户服务工工作的合合作伙伴伴按服务区区域分类类本地SII在安徽省省范围内内开展服服务的合合作伙伴伴，包括省省级SI（省省公司招招募的SSI）和和市级SI（市市分公司司招募的的SI）。全网SII在全国范范围内开开展服务务的合作作伙伴跨省SII在部分省省开展服服务的合合作伙伴伴按合作等等级分类类认证型SSI通过审核核，签署署协议后后，该合合作伙伴伴成为安安徽移动
7、动认证型型SI银牌SII对于综合合信用积积分排名名前300（含含金牌SSI数量量）的认认证型SSI，将将作为“银牌SSI”，享受受合作优先先权和奖奖励金牌SII对于综合合信用积积分排名名符合一一定条件件（maax（55，前110）的认证证型SII，将作作为“金牌SSI”，可享享受相应应优先权权利和奖奖励。少少于500家SII时，取取积分靠靠前100%的SI作作为“金牌SSI”业务运营营属于价价值链的的一个环环节，主主要包括括提供网网络通道道、业务务管理平平台与计计费支撑撑系统等等功能。业务运营营原则上上只能由由移动公公司承担担。第四章合合作原则则和定位位一、合作作原则（一）在在集团客客户移动动
8、信息化化产业生生态圈中中，安徽徽移动致致力与客客户、合合作伙伴伴建立价值值共同体体，实现现“优势互互补，公公开透明明，合作作多赢”。（二）合合作业务务品牌原原则上属属于移动动公司自自有，如如果由SSI提供供，必须须获得安安徽移动动授权。（三）在在信息化化应用价价值链的的各环节节中，除除业务运运营外，SI可可以根据据自身情情况及业业务发展展的需要要向安徽徽移动申申请参与与其它各各应用环环节。（四）在在安徽移移动、SSI与集集团客户户的三方方合作中中，安徽徽移动与与集团客客户直接接签署业业务合作作协议。二、定位位（一）安安徽移动动的定位位1、安徽徽移动负责责移动信信息化产产品和服服务的整合，通过整
9、整合产业业生态圈圈中各方方资源，充分发发挥和调调动各方方力量，实现优势势互补，合作多多赢。2、安徽徽移动是是集团信信息化的的总集成成商，通通过统一一的服务务品牌和和门户向向集团客客户提供供移动信信息化应应用，负负责SII与客户户之间的的联系。3、安徽徽移动为为SI提提供开放放的移动动通信网网络平台台和资源源，提供供业务管管理和业业务支撑撑平台，为集团团客户提提供移动动信息化化整体解决决方案。（二）SSI的定定位1、使用用政府相相关部门门分配给给安徽移移动的码号资资源，协协助安徽徽移动拓拓展集团团客户及及维系客客户关系系。2、负责责应用系系统的开开发与产产品整合合。3、为集集团客户户提供软软件升
10、级级、应用用维护等等售后服服务。第五章商商务模式式一、合作作业务资资费结构构集团客户户因使用用移动信息息化产品品或解决决方案需需向安徽徽移动支支付的费用，具体体包括通信信费、功功能与信信息服务务费、维护护费、资资源租用用费。（一）通通信费：由于集集团客户户或集团团客户的的目标用用户占用用安徽移移动的通信网网络资源源而引起起的费用用。通信信费定价价由安徽徽移动公公司确定定。（二）功功能与信信息服务务费：指集团团客户或或集团客客户的目目标用户户因使用用安徽移移动信息息化应用用而支付付的增值值服务费费（包括括行业应应用功能能费、信息服服务费）。功能能与信息息服务费费定价由安安徽移动动公司确确定。（三
11、）维维护费：SI为为集团客客户提供供专业售售后服务务而向集集团客户户收取的的维护费用用。包括括：产品品升级、合同规规定的标标准服务务之外的的技术支支持、二二次开发发、培训训等费用用。该项费费用由提提供该服服务的SSI根据据服务等等级和服服务范围围提出合理理的价格格，并经经安徽移移动公司司确认。（四）资资源租用用费：集团客客户因租租用安徽移移动或终端提提供SII提供的的软硬件件资源而而产生的的费用。该项费用用收取标标准由安安徽移动动公司确确定。二、收益益分配原原则（一）收收益分配配方式主要有分分成和酬酬金两种种方式。1、分成成方式：营销推推广、产品提提供、内容提提供、应用集集成、客户服服务等SI
12、主要要采取合合作分成成方式，对合作作业务产产生的全全部或部部分业务务收入按一一定比例例进行分分成。2、酬金金方式：技术支支持SII采取支付付酬金的方方式与SSI进行行费用结结算。（二）在在具体项项目合作作中，如商务模模式与本本办法不同同，须报报增值业业务开发发合作管管理专家家委员会会批准。三、分成成方式（一）通通信费集团客户户和集团团客户的的目标用用户使用用通信通通道引起起的通信信费归安安徽移动动所有。（二）功功能与信信息服务务费功能与信信息服务务费的分分成与SSI参与与价值链的的具体环环节有关关。各环环节具体体分成比比例上限限如下表表：组成部分分分成比例例营销推广广20业务运营营30产品提供
13、供（含内内容提供供）20应用集成成10%客户服务务20（三）维维护费由移动公公司代计计和代收收的维护护费，安安徽移动动与SII按照115%：855%的比例例分成。（四）资资源租用用费资源租用用费归安徽移移动所有。四、酬金金方式对于技术术支持SII：（一）对对服务于于单个项项目的技技术支持持SI，按次支付付酬金。（二）对对长期服务务于安徽徽移动的的技术支支持SII，按协议规规定的周期支付付酬金。第六章SSI准入入原则和流流程一、SII资质准入入要求与安徽移移动开展展合作计计划的SSI必须须具备以以下资质质：（一）SSI必须须具备企企业法人人营业执执照，银银行开户户许可证证。稀缺性性内容提提供SI
14、I还需要要提供相关关内容的的授权证明明。SI的的注册资资金不低低于1000万元人民币币，其中营销销推广SSI注册册资金不不低于50万元人民民币。 （二）SSI必须须符合中中华人民民共和国国国务院院令（第第2922号）互联网网信息服服务管理理办法等互联联网信息息服务管管理规定定，符合合计算算机信息息网络国国际互联联网安全全保护管管理办法法、中华人人民共和和国计算算机信息息系统安安全保护护条例、计计算机信信息系统统国际互互联网保保密管理理规定、安徽徽移动的的网络安安全管理理办法等等相关规规定。（三）SSI应符符合国家家对其所所从事产产品和服服务的相相关资质质要求，SI应应对提供供的信息息和服务务的
15、内容容的合法法性负法律律责任，应提供供相关信信息源使使用许可可证明等等材料。（四）在在与安徽徽移动或或与其他他省移动动公司合合作过程程中有违违规行为为并产生生不良影影响的SSI，一一年内不不受理合合作。（五）SSI应具具备开发发行业应应用的技技术实力力和管理理团队，对移动动行业应应用有深刻理理解，完备的的售前、售中、售后服服务体系系。（六）SSI的主主要负责责人要深深刻理解解所专注注的行业业市场。必须确确保至少少二名业务务联系人人员具有有从事相相关专业业一年以以上的管管理经验验，能够够深入理理解本管管理办法法、熟悉悉各类业业务流程程。（七）SSI必须须确保主主要技术术人员具具有从事事相关专专业一年年以上的的技术经经验，必必须在行行业应用用、无线线数据业业务、增增值服务务方面具具有成熟熟、独特特的技
