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1、农业服务中心工作计划范文以下是工作计划频道为大家整理的客户服务中心工作计划文章，供大家参考！一般的企业或者物业企业都有“客户服务中心”，其工作职能应当是为客户服务，上下沟通，在“龙湖小区”等大型物业，“客服中心”是中枢部门，包括了服务接受、服务下达、组织结算、回访等服务过程。由于我们高等教育物业的特殊性，在客服-顾客满意的基本思想前提下，可以采取分析综合的方法，改变条块分割，调整纵向控制，节约资源配置，简化服务程序，做好客户服务，促使总公司提升业绩，做大做强。下面是工作思路。一、建立客户服务中心网上沟通渠道。现在，越来越多的客户喜欢在网上查询和交流信息。在后勤总公司的网页下面设立客户服务中心的
2、电话和邮箱，有利于便捷与客户联系沟通，满足顾客需要，提升服务质量。二、建立客服平台(一)成立客户监督委员会。由监事会、业主委员会成立客户监督委员会。行使或者义务行使对后勤服务监督职能。(二)建立质量检查制度。改变物业内部质量内审为各个中心交叉内审(这项工作也可以有人力资源部行使)。.(三)搞好客服前台服务。1.客户接待。作好客户的接待和问题反映的协调处理。2.服务及信息传递。包括纵向-实施由顾客到总公司，横向-实施物业内部之间、客服中心与各个中心之间、客服中心与校内的有关部门之间信息转递交流等等，以及其他信息咨询。3.相关后勤服务的跟踪和回访。4._小时服务电话。(四)。协调处理顾客投诉。(五
3、)搞好客户接待日活动，主动收集和处理客户意见。(六)建立客户档案。包括家属区、教学区、学生社区。(七)搞好意见箱、板报及黑板报、温馨提示等服务交流。三、继续做好物管中心的iso质量检查管理、办公室部分工作和客户服务，继续做好与能源中心的有效维修客户服务。四、机构建设(一)成立后勤总公司客户服务中心。目前客户服务部隶属于能源中心，办公室在物业管理中心，主要为物业系统服务工作的职能可以延伸，行之有效。然而，客服的外延可以扩大到总公司范围，为我校后勤服务业做大做强提供机构上的支持。成立总公司下属的客服中心，便于全面协调服务。(二)人员编制至少二人。要搞好客户服务，只有经理一人是不行的，要改变以前客户
4、服务部只有一人的不正常状态，大学生来了又走。人力资源不低于二人的编制，工作人员具有本科学历，有利于客服机构框架的建立和稳健运行，改变顾此失彼的现状，便于逐步建立规范和完善客服工作。五、经费预算。往年客户服务部一般办公费开支在物管中心，黑板报等大一点的开支由动力部支付。根据目前情况，有些基础工作还要进行，日常工作也有所开支，不造预算可能没有经费，按照节约的原则，编造经费预算如下：_元月全年公务经费_元。客服中心是按照现代企业服务的运行需要设置的，这正是当年总公司设立客户服务部的正确性所在。有了顾客满意就可能有市场，有了顾客满意就可能树立品牌和顾客的支付。客服中心其工作内涵可能与总公司办公室和人力
5、资源(质量管理)部有交叉关系，但是，客服中心主要服务对象是顾客，以顾客满意为焦点，是业务部门而不是管理部门。今后双福园区物业服务如果能够竞标成功，客服中心可以采取“龙湖小区”的模式。以上工作思路仅作为客户服务部为总公司举行的“干部务虚会”，“质量、改革、发展”，提出的思路，不一定马上实行。实践是检验真理的标准，客户服务工作要根据自身特点，逐渐改良，不断推进，我们在工作中不断探索，目的是为了实实在在做好后勤服务作，努力把公司做大做强。农业服务中心工作计划范文（二）为了认真落实市上下达给我镇的粮油增产、增收任务，确保目标的实现。镇农业中心是镇党委、政府指挥农业工作的参谋和助手。全体工作人员在_年将
6、认真履行其工作职责，踏实工作，积极向上，完成好组织和上级主管部门交办的各项任务，推进全镇农业生产、科普转化及其它工作在的基础上再上一个新的台阶，新的起点。具体计划如下：一、农业生产工作(一)农业生产新技术推广1、推广旱育秧技术_亩，比增加_亩。2、推广旱育保母包衣技术_亩，比增加_亩。3、推广水稻浸种技术_亩，比增加_亩。4、推广秸杆还田技术_亩，比增加_亩。5、推广测土配方施肥技术_亩，比增加_亩。6、推广机械插秧新技术，集中在绵河_组示范_亩。(二)农业生产项目争取1、争取小麦创高产项目亩，集中在五方、同义村实施。2、争取水稻创高产项目1000-亩。(三)农业生产新品种推广1、大、小春新品
7、种试验、示范。引进新品种小麦、油菜各2-_个，水稻新品种5-_个，集中成片进行比对试验、示范，选出适应本区域优质高产良种，为了农户今后用种提供坚强保证。2、新品种推广转化，小麦推广3-_个，油菜2-_个，水稻推广5-_个，逐步取消退化减产老品种。(四)农业生产培训宣传1、抓好大小春技术培训：_月底前培训小春_人次，_月底前培训大春_人次，措施是：分村实施。2、做好产前、产中、产后的各项技术宣传、指导、咨询一系列服务工作，深入村组、农户、田块中去工作。3、抓好大小春技术资料的发放：计划大小春发放各种技术资料_份，将科技种田技术送到农户手中。(五)植保工作方面1、抓好小春药剂拌种，控制麦类条锈病、
8、白粉病的发生，减少施药次数，减少投资，打造生态农业，绿色农业，为广大农户提供安全食品和安全生产。2、抓好大春病、虫、草、鼠的测报，及时发布防治信息，特别是水稻的苗瘟、穗瘟病的预防和控制，抓好稻飞虱的监测和防治，对二化螟虫的防治准确、及时，不留死角和残留。对水稻下种前必须采取药剂浸种。二、科协工作1、抓好科普工作，积极开展科普宣传月活动，充分利用宣传月活动搞好本镇的科技赶场活动。结合科普活动的深入，力争向市科普部争取科普宣传栏_个。2、打造一个协会向推荐为十强科协。3、向市科协争取立项一至二项。4、结合本镇种、养、加的特点，与市科协、省科协保持高度联系，并把我镇特色推向科技领域，推向市场。三、其
9、它工作(一)农经管理积极配合财政所：1、抓好村组财务人员业务指导、培训。2、制定_年村组财务管理有关政策制度。3、加强对农民负担工作的监督检查。4、管好各村代管资金，监督好各村对资金使用。5、进一步深化加强土地流转宣传，承包地的管理监督。(二)农业产业化1、进一步抓双瓦村蔬菜基地工作，协助村上做好基地种植规划、生产管理、技术服务、市场信息等服务引导工作。2、抓好红社村蔬菜加工企业规划发展，引导服务，使企业做大做强，办出特色。农业服务中心工作计划范文（三）一、农业生产工作(一)农业生产新技术推广1、推广旱育秧技术_亩，比_年增加_亩。3、推广水稻浸种技术_亩，比_年增加_亩。4、推广秸杆还田技术
10、_亩，比_年增加_亩。6、推广机械插秧新技术，集中在绵河_组示范_亩。(二)农业生产项目争取1、争取小麦创高产项目亩，集中在五方、同义村实施。2、争取水稻创高产项目_亩。(三)农业生产新品种推广1、大、小春新品种试验、示范。引进新品种小麦、油菜各_个，水稻新品种_个，集中成片进行比对试验、示范，选出适应本区域优质高产良种，为了农户今后用种提供坚强保证。2、新品种推广转化，小麦推广_个，油菜_个，水稻推广_个，逐步取消退化减产老品种。(四)农业生产培训宣传121、抓好大小春技术培训：_月底前培训小春_人次，_月底前培训大春_人次，措施是：分村实施。2、做好产前、产中、产后的各项技术宣传、指导、咨
11、询一系列服务工作，深入村组、农户、田块中去工作。3、抓好大小春技术资料的发放：计划大小春发放各种技术资料_份，将科技种田技术送到农户手中。(五)植保工作方面1、抓好小_剂拌种，控制麦类条锈病、白粉病的发生，减少施药次数，减少投资，打造生态农业，绿色农业，为广大农户提供安全食品和安全生产。2、抓好大春病、虫、草、鼠的测报，及时发布防治信息，特别是水稻的苗瘟、穗瘟病的预防和控制，抓好稻飞虱的监测和防治，对二化螟虫的防治准确、及时，不留死角和残留。对水稻下种前必须采取药剂浸种。二、科协工作1、抓好科普工作，积极开展科普宣传月活动，充分利用宣传月活动搞好本镇的科技赶场活动。结合科普活动的深入，力争向市
12、科普部争取科普宣传栏_个。2、打造一个协会向推荐为十强科协。3、向市科协争取立项一至二项。4、结合本镇种、养、加的特点，与市科协、省科协保持高度联系，并把我镇特色推向科技领域，推向市场。三、其它工作(一)农经管理(二)农业产业化1、进一步抓双瓦村蔬菜基地工作，协助村上做好基地种植规划、生产管理、技术服务、市场信息等服务引导工作。2、抓好红社村蔬菜加工企业规划发展，引导服务，使企业做大做强，办出特色。农业服务中心工作计划范文（四）_月1、认真搞好年终报帐、结帐及收益分配、财务资产年报工作；2、搞好三村联创的统计上报工作；3、抓好秋季压欠及泄水河工程款的筹收工作；4、抓好农经外欠资金的清收工作；5
13、、多方筹集资金,搞农经年终分配工作；6、搞好农村条线及农经条线的年度考核工作。_月1、抓好农村财务的建新帐工作；2、抓好村级财务报结帐工作3、搞好农村财务的民主理财工作，明确对张居、台许、左堡、虹桥等_个村的重点审计；4、集中农经人员对全镇_个村居现金库存的盘查，重点对农民历年税费尾欠未进入内部往来帐的村实行全面核实；5、抓好村欠镇税费帐务的对接换据工作；6、制定_年农经线年度岗位责任制，形成考核细则；7、制定单位内部财务管理制度，完善各项办公经费的报支标准、报支手续、审核规定；8、搞好三村联创材料整理和上报工作，同时加强对曹坝村争创小康示范村的全面调查。_月1、布置各村搞好_年农民负担方案的
14、面积、人口、劳动力核实工作；2、搞好农村财务的电算录入工作；3、抓好农村财务公开公示工作；4、组织对各村财务清理和公开公示工作的检查验收；5、搞好农民负担方案的预算，做好层层审批工作；6、集中搞好方案的计算机归户操作；7、抓好农经外欠资金的清收分工，落实各人的年度清收目标任务。8、筹集资金抓好单位职工第一季度的分配工作。_月1、搞好村级财务一季度报结帐工作；2、抓好农民负担归户方案的到户盖章确认工作；3、继续搞好重点村的财务审计工作，形成审计专题报告，上报县农工办；4、组织各村专职人员进行负担监督卡的集中填写工作；5、搞好各村全年财务收支计划编制工作；6、配合抓好农村新型合作医疗资金的筹收及管
15、理工作。_月1、抓好农民负担监督卡的到户发放工作；2、搞好农民负担方案的公开公示；3、进行农民负担工作的专项检查；4、搞好全镇统筹规费的测算工作，拟定对村级夏季规费收取及上交的考核奖励意见；5、加强对各村现金库存的盘查。_月1、集中全力抓好农村规费的清收，重点抓好镇统筹款的收缴工作；2、明确专人搞好夏季清收工作进度的统计；3、抓好农经村帐镇代管资金的收取工作。_月1、搞好村级财务二季度报结记帐工作；2、全面核实村级农民历年上交尾欠情况；3、抓好村级各类专业承包合同的收集整理工作，建全合同管理台帐；4、根据各村上半年财务收支情况，形成与计划收支对照表，并及时报各村负责人；5、配合农村条线搞好上半县考核的各项准备工作；6、组织资金，搞好站内第二季度的分配工作。
