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1、营销管理课程模拟试卷5一、选择题（共20 个小题，每个小题1 分，共20 分）1最容易导致企业出现市场营销近视的营销观念是：A 生产观念B产品观念C推销观念D市场营销观念答案： B解析： 市场营销近视是指企业不适当地把注意力放在产品上，而不是放在市场需要上，在市场营销管理中缺乏远见， 只看见自己的产品质量好， 看不到市场需求在变化， 致使企业经营陷入困境。这种病状最容易产生于经营中的产品观念。2科特勒认为除了市场营销组合的“ 4P之外，还应再加上两个“ P，”即：A 权力（ Power）与公共关系（Public Relations ）B人（ People）与服务过程（Process）C诊断（
2、Probe）与细分（ Partition ）D择优化（ Priority ）与市场定位（Position）答案： A解析：科特勒认为， 企业能够而且应当影响自己所在的营销环境，而不应单纯地顺从和适应环境。 在国际国内市场竞争都日趋激烈，各种形式的政府干预和贸易保护主义再度兴起的新形势下， 要运用政治力量和公共关系，打破国际或国内市场上的贸易壁垒，为企业的市场营销开辟道路。 他在原来4P 的基础上，加上了权力（Power）与公共关系（ Public Relations ）。3明星类战略业务单位的特征是：A 高市场增长率和低相对市场占有率B高市场增长率和高相对市场占有率C低市场增长率和高相对市场占
3、有率D低市场增长率和低相对市场占有率答案： B解析：明星业务主要指高投入、 高成长率但现在利润贡献不大的一类业务， 这类业务的一部分会演变成未来的现金牛业务， 即低成长率、 高利润贡献的业务， 以取代部分将在未来衰退为瘦狗业务的现金牛业务。4在波士顿矩阵法中，横轴上的数值 A 战略业务单位的市场占有率为0.770表示：B战略业务单位的市场占有率是同行业最大竞争者的市场占有率的70C战略业务单位的市场占有率是同行业最大竞争者的市场占有率的30D竞争对手的市场占有率是企业战略业务单位市场占有率的70答案： B解析： 波士顿矩阵又称市场增长率- 相对市场份额矩阵，横轴为相对市场份额，即本企业某产品的
4、市场占有率与同行中最大者的市场占有率之比。相对市场占有率， 以1.0为为高，低两个部分。如果相对市场占有率为0.1 ，表示该产品的市场占有率为同行中领袖企业的10%，若为10，则表示企业的该项产品已为行业领袖且其市场占有率为次强者的10 倍。题中在横轴上的0.7 ，表示战略业务单位的市场占有率是同行业最大竞争者的市场占有率的70。5三九集团由从事制药到扩展业务为宾馆服务和工程建设项目，这种多元化属于：A 同心多元化B水平多元化C集团多元化D垂直多元化答案： C解析：宾馆服务和工程建设项目与制药本属于毫不相干的业务关系。 理论上， 将与现有的事业领域没有明显关系的产品、 市场中寻求成长机会的策略
5、， 即企业所开拓的新事业与原有的产品、 市场毫无相关之处， 所需要的技术、经营方法、销售渠道等必须重新取得的策略叫复合多元化或集团多元化。6世界性的“禁烟运动”对烟草公司造成了极大的威胁。烟草公司以大力宣传在公共场所设立单独的吸烟区来应对，此种对策是：A 反抗B减轻C转移D保持答案： B解析： 面对环境对企业可能造成的威胁，企业常用的方法有三种：一是对抗策略，即试图通过自己的努力限制或扭转环境中不利因素的发展。二是减轻策略， 即企业力图通过改变自己的某些策略，达到降低环境变化威胁对企业的负面影响程度；三是转移策略， 即指企业通过改变自己受到威胁的主要产品的现有市场或将投资方向转移来避免环境变化
6、对企业的威胁。题中策略既不是反抗，也不是转移，应当属于减轻。7人们对于刺激物的理解是通过感觉进行的。所谓感觉是指通过视、听、嗅、味、触五种感官对刺激物的反应。随着感觉的深入，将感觉到的材料通过大脑进行分析综合，从而得到：A 诱因B需要C知觉D反应答案： C解析：知觉是直接作用于感觉器官的事物的整体在脑中的反映， 是人对感觉信息的组织和解释的过程。感觉则是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物个别属性的反映。8下列对化解不协调购买行为的论述中正确的是：A 品牌差异大，高度介入B品牌差异大，低度介入C品牌差异小，高度介入D品牌差异小，低度介入答案： C解析：化解不协调购买行为是指消费者对于各种品牌看来
7、没有什么差别的商品的购买也高度介入的购买行为。该行为针对商品的特点是，不同品牌商品间差异不大，但价格昂贵、或是偶尔购买的商品和风险商品。此情况下，消费者会到处选购商品，以了解可以买到的，而且会很快买到的商品。9在进行竞争者分析时，首先要：A 建立企业竞争情报系统B判断竞争者的市场反应C确定竞争者的目标与战略D识别企业的竞争者答案： D解析： 竞争者分析一般包括以下五项内容和步骤： 一是识别企业的竞争者； 二是识别竞争者对手的策略； 三是判断竞争者目标； 四是评估竞争者的优势和劣势； 五是判断竞争者的反应模式。10对于市场挑战者而言，() 是一种最有效和最经济的战略。形式。A 正面进攻B侧翼进攻
8、C包围进攻D迂回进攻答案： B解析： 侧翼进攻采取的是 集中优势兵力攻击对方的弱点 的战略原则。当市场挑战者难以采取正面进攻时， 或者是使用正面进攻风险太大时， 往往会考虑采用侧翼进攻。 侧翼进攻包括两个战略方向，即地理市场或细分市场。11某些消费者先连续购买B 品牌产品，后来又连续购买A 品牌产品，对于B 品牌来说，这类消费者属于：A 几种品牌忠诚者B铁杆品牌忠诚者C转移品牌忠诚者D不一定答案： C解析：在市场营销中， 一般把消费者偏好于某一品牌的产品向偏好于另一品牌产品转移的行为叫转移品牌忠诚。题中是从忠诚于品牌B 向忠诚于品牌A 转移。12将许多过于狭小的市场组合起来，以便能以比较低的价
9、格去满足这一市场的需求。这种市场细分战略叫：A 超细分战略B反市场细分战略C地理细分D多数谬误答案： B解析：反市场细分策略就是在满足大多数消费者的共同基础上，将过分狭小的市场合开起来， 以便能以规模营销优势达到用较低的价格去满足较大市场的。通过缩小来减少；将几个较小的细分市场集合起来，形成较大的细分市场。13企业选择靠近于现有竞争者或与现有竞争者重合的市场位置，争夺同一个顾客群体，彼此在产品、价格、分销及促销等各个方面差别不大。这种定位方法属于：A 初次定位B 重新定位C对峙定位D 避强定位答案： C解析： 对峙定位又称竞争性定位、迎强定位、针对式定位，是指企业选择靠近于市场现有强者企业产品
10、的附近或一其重合的市场位置， 与强者企业采用大体相同的， 与其争夺同一个市场。14在消费者所购买产品中，正常情况下一次或几次使用就被消费掉的有形物品，叫做：A 非耐用品B 耐用品C服务D 选购品答案： A解析： 非耐用品（ Nondurable goods），是指使用时间较短，甚至一次性消费的商品，如手纸、 糖果、牙膏等。 这类产品单位价值较低，消耗快， 消费者往往经常购买、反复购买，大量使用。15快速撇脂决策的特点是：A 采取高价格、高促销费用B采取高价格、低促销费用C采取低价格、高促销费用D采取低价格、低促销费用答案： A解析： 所谓快速掠取策略又称双高策略，是指以高价格和高促销费用推出
11、,以求迅速扩大销售量，加强和扩张，迅速收回的。16在原有产品中增加一个或几个产品大类，这种做法属于：A 产品延伸策略B 产品差异化策略C扩大产品组合策略D 多品牌策略答案： C解析：扩大产品组合策略是开拓产品组合的广度和加强产品组合的深度。 开拓产品组合广度是指增添一条或几条产品线， 扩展产品经营范围； 加强产品组合深度是指在原有的产品线内增加新的产品项目。17在下列哪种定价方法中要使用损益平衡图这一概念：A 认知价值定价法B 目标定价法C随行就市定价法D 投标定价法答案： B解析：目标定价法又称损益均衡定价法，指在标准产量 公司所期望实现的生产水平下，确定价格以使投资回报达到特定比率的一种定
12、价方法。密集的公司（如汽车制造商）和公用事业公司 （如供水公司） 常采用目标定价的方法。 公用事业的报价依据的是投入的合理回报率，而且得到管理部门的批准。18下列哪种冲突属于水平渠道冲突：A 连锁店总公司与各分店之间的冲突B某产品的制造商与零售商之间的冲突C玩具批发商与制造商之间的冲突D同一地区麦当劳各连锁分店之间的冲突答案： D解析：水平渠道冲突指的是同一渠道模式中，同一层次中间商之间的冲突。水平渠道成员之间的这种特殊关系， 决定了各成员之间在利益上的差异和矛盾更为突出， 因此成员之间积聚着更大的潜在冲突。例如，同一地区麦当劳各连锁分店之间的冲突。19（）一直是消费品市场营销的主要促销工具。
13、A 人员推销B 销售促进C宣传D 广告答案： D解析： 营销中的广告，又称商业广告，是指以盈利为目的的广告，通常是商品生产者、和消费者之间沟通信息的重要手段， 或企业占领市场、产品、 提供劳务的重要形式，主要目的是扩大经济效益。20推销人员与中间商促销将产品推入渠道的营销策略属于：A 产品策略B 拉式策略C推式策略D 渠道策略答案： C解析： 推式策略是营销的一种方式，即企业利用人员推销，以中间商为主要促销对象，把产品推入分销渠道， 最终推向市场。 与此相对应的拉式策略是指企业利用广告、 公共关系和营业推广等促销方式， 以最终消费者为主要促销对象， 设法激发消费者对产品的兴趣和需求，促使消费者向中间商、中间商向
