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1、打造卓越企业文化的成功12法则打造卓越企业文化的成功12法则无论领导者是抵触还是接受公司文化，以下这12条策略都可以 帮助他们打造和维护公司文化;1、加强沟通鉴于一些髙管认为“文化”和“价值观”是一种非常模糊的概念, 团队成员很有必要明确阐述文化的定义、特征，并说明文化与业绩 的关系。一家公司阐明的价值观，是一套指导公司内部的决策与行 为，创建可预测性和一致性的核心原则。文化是一种无处不在的信 念和态度，它决定了一家公司的特点。在一家拥有卓越文化的公司 中，员工信任领导者，对自己的工作有自豪感，喜欢与同事相处一 这种文化服务于公司战略。2、赋予个人意义对于抵触文化的高管，可以询问他或她自己的经
2、历。“你做过的 最好的工作是什么？ ”“你曾工作过的最佳工作场所是什么样 子？”“是什么让它变得如此卓越？”如果对方回答说“我们并肩作 战”或者“不论付出什么代价，我们都会把任务完成”，你便可以 说：“这就是文化。我们可以有意识地在我们公司内部创造这样的 文化。”3、阐述文化的商业价值喜欢用数据说话的人应该清楚，财富杂志“最适宜工作的 100家公司”的上榜公司，其股票收益是总体指数的近两倍。此外, 卓越工作场所的主动离职率比其他公司低65%,这就大大减少了员 工缓慢流失所造成的沉重成木（知识与生产力损失、招聘成木、新员 工入职成本、培训成本和其他费用等）。这只是个开始一一事实上，文化有着强大的
3、商业价值。通过确认你所在的公司那些将受惠于更 高信任度的具体举措和绩效指标，你可以清楚地了解到这一点。4、深挖公司的痛点我们认为，许多严峻的商业挑战都根源于信任的缺失。一个与钱 有关的问题是：“更高水平的信任度如何减缓我们面临的问题？”谈 论公司的痛点，比如困难重重的.收购、旷日持久的项目、高成本、 质量问题、糟糕的跨部门协作或者新策略执行不力等问题，是一个 让最高管理层真正关心公司文化建设的切入点。5、建立社会认同作家罗伯特西奥迪尼介绍的许多策略，有助于阐述创建公司文化 的理由。“社会认同”是其中尤为强大的策略之一.参观一家受人 尊敬、拥有卓越且可感知的文化的公司，可以激励你的领导进行类 似
4、的努力。6、将文化建设变成个人的挑战想象你对CEO这样说：“当我谈论公司文化的时候，我其实谈论 的是，作为一个榜样，你可以发挥多大的影响力。”对CEO言听计 从是一种很常见的现象，但根据我们的经验，CEO们通常更愿意接 受挑战。问下面这个问题需要一定的勇气：“你和其他领导者如何 做好另一种你更愿意看到的行为的表率？”你必须冲破阻力，坚持下 去。7、展现个人魅力不要低估注视着对方的眼睛说出心里话所蕴含的力量。领导力图 书作家赛斯?高汀声称，魅力并不是成为领导者的先决条件一一你会 因为成为领导者而绽放魅力。8、绘制鼓舞人心的愿景尝试说服其他人的时候，为了自我保护，我们在做岀承诺时往往 会留有余地。
5、不要这样做。你要绘制一个强大的愿景。如果你相信这个愿景能够实现，你就要大声说出来，不要有任何限定、警告或 贬低。9、学会讲故事政治家迪普奥尼尔说过：“一切政治都是地方政治。”公司文化 也是如此。找到真实的、接地气的故事，描述强大、高度信任和战 略步调一致的文化所带来的好处，并将这些故事与其他人分享。更 具冲击力的故事来自那些低信任度的公司文化，这鞋故事往往承载 着真实的痛苦和损失。在低信任度文化中，员工的生产效率低下， 士气低落，而且还会将这种情绪带回家中。所有这些故事都可以帮 助最高领导层切实体会到文化的影响力。10、引用黄金法则管理高层的日常工作经历是与外界隔绝的。因此，他们很难接触 到低信任度文化每天带来的挫败感。以下这个问题有助于建立起同 理心：“假设你是一位中层领导，希望做正确的事情，但却因为办 公室政治和低信任度文化的其他后果而难以施展拳脚。这时你希望 高层给你提供哪些帮助？”11、塑立品牌每一个和单位，就像微信一样再小的个体也是一个品牌，所以我 们注重自身以及员工个人的晶牌建设，彭小东导师经常唯有品牌创 造价值，品牌才能基业长青。12、传播传播其实是多样化但同时也是统一性，在企业所有的传播中，一 定要注入企业品牌的基因才最有价值。坚持你对文化的信念。你每天都在取得进展，总有一天，有一件 事，可能是不起眼的小事，会带来巨大的变化。对你想要的东西不 必谨小慎微。
