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1、医院药剂科工作总结我院于 XX 年 11 月复诊，药剂科是首批复 诊的科室之一。在院领导 的领导下，全院临床科室和 药房全体人员共同拼搏、团结协 作，紧紧围绕 医院的工作重点和要求，以求真务实的精神状 态，顺利而圆满完成了院里交 给的各项工作任务和目标。现将药剂工作情况 进行总结如下。1、复诊前组织人员做了大量的准 备工作，重新建立了门诊中西药房、中草药房、药库 ；重新建立了药品账页；完善了各项规章制度；在院药事委员会的领导下，制定了我院基本药物目录；为临床各科室提供了 优质的西药、中成药 和饮片，保证了临床各科室用 药，为我院正常复 诊做好了药品支持。2、我院病人日渐 增多，药剂科销售量从开
2、始的每月 5 万多增至现在的 270 多万，我科在人员少，工作量大的情况下，充分发挥了每个人的 积极性，出满勤干满点，互相帮助，团结协作，吃苦耐劳，克服困难，做好了每一天的工作。全体人员发扬求真务实精神，做到自觉遵纪守法，自觉抵制行业不正之风，全心全意为患者服务，做好了药品采购及调剂等一系列药学服务工作。3、门诊调剂 中要求接收 处方严格执行处方调配工作流程，实行双人核 对处方。为患者审方、调剂、发药 ，严格执行“四查十对”，保证处方调剂质量，并为患者提供合理用 药咨询。4、积极与临床科室沟通，促进合理用药。5、进一步落实医院处方书写规范的相关 细则。严格执行处方管理办法 、医院处方点评管理规
3、范，每月及时 开展处方点评工作，对有问题的处方上报医务科进行处理。按照要求每月定期向市卫计 委上报我院合理用 药处方点评结果。6、加强药 品质量管理，保障患者用药安全。由于药剂 科承当着全院的 药品供给工作，是医院的重要的 临床辅助科室。我科依照药品管理法和医疗 机构药事管理规定等相关的法律法规 管理医院购进药品。严 把药品进货质量关，与五家正规医药公司开通了 业务往来，确保购进药品质量。按照要求对 采购药品在第1页共15页市药品招标采购平台上进行议价，所有药品均在采购平台网上采 购。进一步规范了药品购进验收、门诊 及药库药品储存养护等环节的质量管理工作，成立了药品质量管理小 组，管理小组成员
4、每个月不定期 对科内工作流程及各 岗位的工作质量、药品质量及有效期 进行抽查，督促科室工作人员认真执行各项质量管理制度，从而有效保证了我院药品质量，保障了患者的用药安全。7、每月进 行药品盘点，在盘点中出现的问题及时查找原因进行解决，做到账务相符。8、加强二类精神药品管理，做到了专柜加锁、专人管理、专 用处方、专 用账册、专册登记。9、加强了科内人员尤其是新毕业人员的业务培训，先后组织人员参加了中药房规范、饮 片处方点评、医院药师 培训计划，以提高专业人员的业务水平。第2页共15页医院药房年终工作总结目录第一篇：医院药房工作总结第二篇：医院药房年度工作 总结第三篇：医院药房工作总结第四篇：医院
5、药房个人工作 总结第五篇：医院药房科室工作 总结正文第一篇：医院药房工作总结医院药房工作总结XX 年上半年，医院党委在上 级党组织的正确领导下，全体中* 员的共同努力下，坚持以 * 理论和“三个代表 ”重要思想 为指导，认真加强党的思想建 设、组织建设、作风 建设和制度建 设，全面贯彻落实市委 “323工”作思路，紧紧围绕 “以病人为中心，以提高医疗质量为主题”的医院管理年开展工作， 认真开展社会主 义荣辱观教育活动，和治理医药购销领域商业贿赂专项 工作，以“敬业务实，求精争先，团结奉献，博爱至诚”为医院精神，以“病人利益第一，服务质量第一，医疗技术第一，社会效益第一 ”为办院宗旨，在医疗卫生
6、的改革中，锐意改革，开拓进取，勇于实践，充分发挥了各党支部的 战斗堡垒作用和 * 员的先锋模范作用，确保了医院工作的 顺利开展，促进了医院三个文明建 设的协调发展，取得了可喜的成绩，医院药房工作总结。现将上半年的工作情况和下半年的工作 计划汇报如下：上半年的工作情况一、加强党的建设，确保医院改革稳步发展紧紧围绕着医院的中心工作开展党建工作， 这是医院党建工作的基本指 导思想。只有加强 党委和党支部的自身建 设，才能大力推进医院的建 设，使医院在稳定中求发展求改革，在发展、改革中求稳定。第3页共15页（一）加强政治教育，提高党员队伍整体素质1、建立党员 活动室和党建宣 传园地，为党员学习提供良好
7、的 场所。同时 ，为确保证党的方针、政策及时 准确的得到 传达，院党委为每个党支部 订阅了机关党建、党建、党风廉政教材、广西日报、日报、当代广西广西卫生系统治理商业贿赂专项 工作学习材料等党刊党报 及学习资料，做到学习教育有资料，党员思想素质与时俱进，使他们时刻在政治上、思想上、行动 上同党中央保持高度一致。2、认真开展以 “八荣八耻 ”为主要内容的社会主 义荣辱观教育和党章学 习；按卫生部要求建立健全八 项制度，拒绝药商、厂商回扣、吃请，不开人情方、大处 方；召开社会监督员座谈会、患者（家属）座谈 会，广泛听取不同意见，融洽医患关系。3、加强行风管理，落实责任状。根据 院长与市卫生局签订的
8、XX 年行风建设责任状要求，我院结合医院实际情况，院长分别与各科室签订了行风建设责任状、严禁拿药品回扣责任状，与各医药公司、药厂、药 商签订关于严禁在医院搞任何形式的药品促销活动协议。院党委与卫 生局党组签订了 XX 年党风廉政建设责任书，各支部与院党委签订了党风廉政建设责任书。开展治理医药购销领 域商业贿赂专项工作，将医院管理年活 动、卫生部八项行业纪律制作成宣 传画近 60 幅、院务政务公开内容和前十位 单病种收费情况分别公布、张贴 在医院各 显要位置上。4、开展党员优质 服务岗活动。为了体现新世纪、新阶段党建工作的新特点，进一步增强党组织的创造力、凝聚力和战 斗力，充分发挥 * 员的先锋
9、作用，经医院党委研究决定，坚持以 “三个代表 ”重要思想为指导，以深入开展 星级服务活动、“八荣八耻 ”、医药购销领 域商业贿赂专项 工作为契机，在各党支部中开展 创建“党员优质服务岗 ”为主要形式的党 员优质服务活动，推进医院“以病人为中心 ”优质服务，以此带动我院优质服务工作再上一个新台 阶，用我们的爱心和良好的工作作风树立起良好的形象，无愧于 “白衣战士”的称号。半年来，一月一次的全院精神文明质量考评结果显示，除了一个科室被扣分外，其余科室都没有被扣分，从第4页共15页3 月份开始，有 13 个科室因 为收到病人的 锦旗、镜匾、感谢 信等而获得加分奖励，其中，神经外二区获得最高奖励分数，
10、达 60 分；病人满意率达 98%以上，实现优质服务，无医疗事故、无差错。为 广大市民提供良好的 诊疗环境，以白衣战士为伤病员服务的热心、诚心和优质的医疗服务换取广大人民群众的信任。（三）加强党的组织建设，壮大党员队伍院党委有计划地重点培养学科 带头人、业务 骨干加入党的 组织，上半年，发展党员 2 名，批准转正 2 人，另外有 10 名入党积极分子参加了市直工委 举办的党员积极分子培 训班的培训，党员队伍不断壮大。目前全院有 * 员 191 人，较好地发挥了先锋模范作用。（四）加强廉政建设，充分发挥纪检审计 的监督作用半年来，医院纪委组织纪检、审计、财务 等有关人 员经常不定期的抽 查医院的
11、物资仓库、器械仓库、药库 的库存物资是否与账面相符，科室效益工资的发放、使用是否合 规，基础工程验收是否规范，上半年对两个饭堂突击盘点 6 次，审计金额 86421 元，审计两个饭堂原始凭证 2291 张，对财务科出纳库存现金进行突击盘点 6 次，审核金额 66437 元，审核财务科原始凭证 3654 张，对门诊，住院收款员库存现金进行突击盘点 25 人次，审核金额 214378 元，审核门诊电脑发 票 19786 张，通过开展内部 审计工作，发现问题及时纠正，加强医院资金管理，杜绝漏洞，(请继续 关注好：)健全内控制度，发挥审计监督作用。抽查 物资仓库的物品 240 种，抽查医院材料仓库及外
12、贸仓库材料 455 种，抽查仓库药 品 374 种，抽查检验科检查单 362 张，抽查住院病历 296 本，通过对医院材料 仓库抽查，健全内控制度，及时纠正差错，发现问题提出建议，使全体人员能够按照制度执行购进计划，做到及时入账出账，并做好验收入库工作，不断促进仓库管理工作，逐渐减少工作差 错，确保医院财产物资安全 。定期抽查 住院病历及检验科检查单收费项目按医疗收费价格收费。认真做好零星工程 验收、审核工作，对医院资金财产不定期进行抽查，建立健全内控制度，做到规范化，较好地发挥了监督部门的第5页共15页职能作用。(五) 认真做好党委 换届前期准备工作。今年 4 月，我院党委届满，我们根据有关
13、规定，已向市直工委提高了 换届申请，并认真做好换届前的相关准 备工作。（六）加强宣传力度，提高社会效益医院党委十分重 视医院的对外宣传工作，XX 年主要与 日报、晚报以及电视台、广播电 台取得联系，利用它们的宣传优势，把医院的新业务、新技术、新设备 及好人好事以多媒体的形式 进行对外宣传，上半年已在各级新闻传媒发表宣传医院的报道 129 篇次，播出电视新闻及专题广告 1830 条次，工作总结医院药房工作总结。通过多渠道的广泛宣 传，不断提高医院在社会的知名度，使人民群众 进一步了解到我院的先 进设备，精湛的医术，良好的行风，优质的服务。（七）积极开展军民共建活动，与解放军预备役三团、边防武警支
14、队进行共建，已取得了显著的成绩。 6 月份，医院被武警 市支队向上级部门推荐为双拥先进单位，院长被双拥先进个人。（八）院党委组织有关人员，采取走出去的方式，学习国内外先 进的管理经验，进行 ct 等先进医疗设备的考察论证，进一步加强了医院的改革和 发展。（九）关心体贴职工，让职工体会到党的温暖。医院党委一班人时 刻把职工的冷暖疾苦挂在心上，主 动找职工谈心 135 人次，到病房探望了 15 名生病住院职工，春节召开了离退休人 员座谈会，使他们深深感受到党 组织的温暖，树立了党在群众中的威信。二、加强职业 道德建设，促进两个文明 协调发展（一）加强职业道德教育，提高全院职工的整体素 质。院党委负责 布置全院每周两小时的思想政治、职业道德、警示教育等，以科室为单 位认真组织学习了毛泽东思想、 * 理论、 “三个代表 ”重要思想和党的十六届五中全会精神， 进行以“八荣八耻 ”为主要内容的社会主 义荣辱观教育，学习党纪国法等。通过 教育，取第6页共15页得较好的效果，全院人员思想政治 觉悟不断得到提高，职工爱院如家，爱岗敬业，默默无闻，无私奉献。（二）开展以病人为中心的 “星级服务”活动。星级服务就是优质服务，就是人性化服务。我们 根据优质服务的质量差异，按照五
