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1、中级人力专业知识与实务全真模拟试题4一、单项选择题1.从激励内容的角度可以将激励分为OOA.正向激励和负向激励B.他人激励和自我激励C.物质激励和精神激励D.有效激励和无效激励答案解析：从激励内容的角度可以将激励分为物质激励和精神激励，从激励作用的扁皮以将激励分为正向激励和负向激励，从激励对象的角度可以将激励分为他人激励和自我激励。2 .下列选项中，属于双因素理论中保健因素的是OoA.成就感B.人际关系C.责任D.晋升答案解析：保健因素是指组织政策监督方式，人际关系、工作环境和工资等因素3 .亚当斯的公平理论比较的是OoA.员工对投入、产出的自我知觉响件*)8 .员工对投入、产出的客观测量结果
2、C.其他人员对投入、产出的评价D.管理人员对员工投入、产出的评价答案解析：亚当斯的公平理论认为，员工倾向于将自己的产出与投入的比率和他人的产出与投入的比率相比较。需要注意的是，员工比较的是其对投入、产出的自我知觉，而非投入，产出的客观测量结果。4 .根据豪斯的路径.目标理论，主动征求并采纳下属意见的领导行为属于OoA.指导式领导B.参与式领导川QC.独裁式领导D.支持型领导答案解析：豪斯确定的四种领导行为中，参与式领导主动征求并采纳下属的意见O5 .根据心理学家罗伯特豪斯的观点，下列选项中，不属于魅力型领导特质的是（）OA.自信B.印象管理技能C.共情D.高大英俊答案解析：根据罗伯特豪斯魅力型
3、领导理论，能够促使魅力归因的领导特质包括自信、印象管理技能，社会敏感性和共情等。6 .根据保罗赫塞的领导者生命周期理论，员工的知识技能水平决定OoA.心理成熟度B.能力成熟度C.动机成熟度D1：作成熟度：答案解析：保罗赫塞和布兰查德发展出的生命周期理论认为，影响领导者风格选择的一个重要因素是下属的成熟程度。成熟度包括两个方面：工作成熟度，即一个人的知识和技能水平：心理成熟度，即从事工作的意愿或动机。7 .勒温的研究发现，O领导下的儿童行为倾向于要么富有攻击性，要么缺乏感情A.独裁型领导8 .放任型领导C.指导型领导D.民主型领导答案解析：勒温在研究中发现，独裁型领导领导下的儿童行为倾向于要么富
4、有攻击性，要么缺乏感情。8.根据价值取向和模糊耐受性这两个维度可以得到四种决策风格，其中不包括OOA.指导型8 .权力型（正确答案）C.分析型D.概念型答案解析：价值取向和模糊耐受性这两个维度组合起来，可以得到四种不同的决策风格，即指导型、分析型、概念型和行为型。9 .在组织结构的内容体系中，职能结构指的是OoA.各管理部门的构成B.各管理层次的构成C.达到企业目标所需完成的各项业务工作及其比例和关系Ilu不力D.各管理层次、部门在权力和责任方面的分工和相互关系答案解析：组织结构又可称为权责结构，这个结构体系的主要内容包括：职能结构，即达到企业目标所需完成的各项业务工作及其比例和关系：层次结构
5、，即各管理层次的构成，又称组织的纵向结构：部门结构，即各管理部门的构成，又称组织的横向结构：职权结构，即各管理层次、部门在权力和责任方面的分工和相互关系。在组织结构的特征因素中，能够反映组织各职能部门间工作分工精细程度的是（）程度。A制度化B.规范化C.职业化D.专业化）答案解析：组织结构的专业化程度是指企业各职能工作分工的精细程度，具体表现为其部门（科室）和职务（岗位）数量的多少。11.有些企业喜欢雇用年轻的大学毕业生，并为他们提供大量的培训，然后指导他们在特定的领域内从事各种专业化工作。具有这种组织文化特点的组织被称为O组织。A.学院型B.俱乐部型C.棒球队型D.堡垒型答案解析：学院型组织
6、喜欢雇用年轻的大学毕业生，并为他们提供大量的专门培训I,然后指导他们在特定的职能领域内从事各种专业化的工作。12.企业在实施战略性人力资源管理时，可以通过对组织战略的实现过程进行分解,展示出确保组织战略得以实现而必须完成的各种关键活动及其驱动关系。这种战略实施工具称为OOA.战略地图B.目标管理C.数字仪表盘D.高绩效工作系统答案解析：战略地图实际上是对组织战略实现过程进行分解的一种图形工具，它形象地展示了为确保组织战略得以成功实现而必须完成的各项关键活动及其相互之间的驱动关系。13.某互联网企业的企业简介中有三句描述，即“成为最受尊敬的互联网企业”“通过互联网服务提升人类生活品质”“正直、进
7、取、合作、创新它们分别是该公司的OOA.使命、愿景、价值观B.价值观、愿景、使命C.愿景、使命、价值观7W)D.使命、价值观、愿景答案解析：使命描述了一个组织存在的理由、目的和意义，愿景是对组织未来发展方向的总体描述，价值观是在履行使命以及达成愿景的过程中坚持的基本行为规范和道德伦理。”成为最受尊敬的互联网企业”是指企业的愿景，“通过互联网服务提升人类生活品质是指企业的使命，“正直、进取、合作、创新是指企业的价值观。14.下列选项中，不属于学习型组织关键特征的是OOA.致力于持续学习B.培训的重点是传授技能C.具有一种学习文化D.重视员工答案解析：学习型组织通常具有以下几方面的关键特征：致力于
8、持续学习；知识共享；普遍采用批判性和系统性的思维方式；具有一种学习文化；重视员工。15.采取创新战略的企业不适合采用的人力资源管理措施是OoA.招募富有创新精神和敢于承担风险的员工B.设计精细的职位等级结构并进行细致的职位分析C.为创新成功者提供高水平的薪酬回报D.重视评价员工取得的创新结果答案解析：采取创新战略的组织在管理过程中常常会非常强调客户的满意度和客户的个性化需要，而对于组织内部的职位等级结构以及相对稳定的职位评价等则不是很重视。从人员招募和甄选的角度来说，这类组织更愿意得到富有创新精神和敢于承担风险的人，而不是长期兢兢业业做一份重复性很强的程序化工作的人。为此,这类组织在薪酬上就必
9、须强调组织与员工的风险共担以及成功分享，同时，确保在产品、生产方法以及技术等方面的创新者确实能够得到高额的回报。从绩效管理的角度来说，这类组织更关注创新的结果，而不是工作过程中的具体行为规范。16.在预测一家企业未来的人力资源供给状况时，马尔科夫分析法依据的是O-A.企业的生产经营战略B.企业过去的人员变动规律（正确答案）C.企业的外部经营环境变化D.企业员工的离职率答案解析：马尔科夫分析法是基于多种职位以及人员流动状况进行人力资源供给预测的方法，主要是利用一种所谓转移矩阵的统计分析程序来进行人力资源供给预测。转移矩阵能够显示在不同的时间不同职位类型的员工所占的比例（或数量）。这种矩阵在描绘一
10、家公司在一段时间内人力资源供给变化趋势方面是非常有用的。17 .经常用于人力资源需求预测的定量分析方法是OOA.趋势预测法（B.经验判断法C.德尔菲法D.马尔科夫分析法答案解析：定量的人力资源需求预测方法主要包括比率分析法、趋势预测法和回归分析法。18 .下列关于应对劳动力短缺的方法的说法，错误的是OoA.雇用临时工的方法见效速度快B.加班加点的方法可撤问程度高C.降低流动率的方法见效速度慢D.技术创新的方法可撤回程度高答案解析：在避免未来出现劳动力短缺的方法中，雇用临时工的方法见效速度快,降低流动率的方法见效速度慢，加班加点的方法可撤回程度高，技术创新的方法可撤回程度低。19 .当组织的人力
11、资源供给小于需求时，正确的供求平衡对策是OoA.扩大经营规模B.延长现有员工工作时间IC.裁员D.推行工作分享答案解析：当企业的人力资源供给小于需求时，可以采取以下措施来平衡供求：延长现有员工工作时间：从外部招募人员；降低员工的流失率；提高员工的工作效率；将组织中的部分非核心业务外包。20 .下列关于甄选的说法，错误的是OoA.在构建有效的甄选体系时，组织的目的是要挑出那些在某个特定方面最好的人正确答案）B.甄选的目的在于谋求职位与求职者所具有的某种特性的恰当水平之间达成最优匹配C.在甄选过程中，不要把注意力过多地放在对求职者进行相互比较上D.在甄选过程中，应重点关注求职者和空缺职位需要达到的
12、客观标准之间的比较答案解析：在构建有效的甄选体系时，组织的目的可能并非总是要挑出那些在某种特定方面最好的人。甄选的目的在于谋求职位与求职者所具有的某种特性的恰当水平之间达成最优匹配。在甄选过程中还需要注意不要犯这样一种错误，即把注意力过多地放在对求职者进行相互比较上，而不是重点关注求职者和空缺职位需要达到的客观标准之间的比较。21 .不太适合对智力、领导能力以及诚实性等较为抽象的特质进行评价的效度是（）OA.同时效度B.预测效度C.构想效度D.内容效度答案解析：内容效度的检验主要采用专家判断法，不太适合对智力、领导能力以及诚实性等较为抽象的特质进行评价。22 .某公司招聘新员工时采用了人格测试
13、，具体方式是向求职者提供一些刺激情境,然后让求职者自由地表达对刺激情境的认识和理解，这种方法属于OOA.自陈量表法B.评价量表法C.投射法D.标杆法答案解析：对人格进行测量的方法主要有三种。第一种是自陈量表法，即编制好一套人格测试问卷之后，由被测试者本人根据自己的实际情况或感受来回答问卷中的全部问题，以此来衡量一个人的人格。第二种是评价量表法，即首先提供一组描述人的个性或特质的词或句子，然后让其他人通过对被测试者的观察，对被测试者的人格或特质做出评价。第三种是投射法，即首先向被测试者提供一些未经组织的刺激情境，其次让被测试者在不受限制的情境下自由表现出自己的反应。23 .情境化结构面试通常遵循
14、所谓的“STAR”原则，其中，指的是()。A.典型情境B.持续多长时间C.主要工作任务(正旃答案)D.采取何种行动答案解析：情境化结构面试通常需要遵循所谓的“STAR”原则，即首先向被面试者描述他们可能会面对的典型环境(situation)或需要完成的主要工作任务(task),然后询问他们实际上采取了何种行动(action),最后让他们说明这种行动产生了怎样的结果(result)。24 .根据职业兴趣理论，属于O职业兴趣类型的人善于和人相处，喜欢教导、指点、启发或训练别人。A.现实型B社会型（正确答案）C.企业型D.常规型答案解析：根据职业兴趣理论，社会型的人善于与人相处，喜欢教导、指点、启发
15、或训练别人。25 .下列关于差异化战略对应的人力资源管理策略的说法，错误的是OoA在绩效评价中重视客户意见B.绩效考核周期越短越好C.鼓励员工进行创新活动D.选择以行为为导向的绩效评价方法答案解析，差异化战略是指组织通过提供与众不同的产品和服务来满足客户的特殊需求，形成竞争优势的战略。这种战略的核心是独特的产品和服务，而不是标准化。因此，组织在绩效管理中应当弱化员工工作的直接结果，而鼓励员工多进行创新活动。在绩效考核中，组织也应当选择那些以行为为导向的评价方法，因为创新的成果通常是难以用量化的指标去衡量的：为了对员工的结果进行客观的评价，评价的主体也应当多元化：为了对员工的结果进行客观的评价，绩效考核周期的选择也不宜过短，因为不一定能够在短期内见到革新的效果。26 .下列关于绩效考核方法的说法，错误的是OOA.排序法不能显示员工在某个具体领域的绩效问题，无法用于绩效反馈面谈B.行为锚定法的设计成本很低，设计周期较短IC.关键事件法非常费时D.平衡计分卡法需要耗费大量的人力和物力，设计
