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1、（精华版）最新国家开放大学电大小企业管理机考终结性2套真题题库及答案盗传必究题库一试卷总分：100 答题时间：60分钟客观题一、单项选择题（共5题，共10分）1. 创业计划是创业者为了实现未来增长战略所编制的详细计划，包括企业事项的方方面面。其中的 精华部分是：（）。【答案】摘要2. 企业内部环境分析可以运用价值链分析法，其分析的重点在于（）。【答案】价值活动分析3. 税务机关对不能完整、准确提供纳税资料的纳税人，采用特定方式确定其应纳税额。这种税款征 收方式属于（）。【答案】核定征收4. 有关创业计划的保密须知或守密协议通常附在（）中。【答案】扉页5. 下列不可用作小企业界定标准的是（）。【
2、答案】生产产品的类型二、多项选择题（共10题，共30分）1. 企业价值评估的常用方法有（）。【答案】重置成本法【答案】市场法【答案】收益法2. 家族企业的优势之一就是创业成木较低，主要表现为：（）。【答案】经营管理成木低【答案】用人成本低【答案】融资成本低3. 小企业适宜采用的定价策略主要有（）。【答案】撇脂定价【答案】跟踪定价【答案】渗透定价4. 行业中，潜在竞争者的威胁程度取决于进入壁垒，主要包括：（）等。【答案】难以获得必要的原材料【答案】较难开拓分销渠道【答案】对专有技术的控制5. 小企业运营系统设计的主要内容包括（）。【答案】设施选址和布置【答案】产品和服务设计【答案】生产计划和工作
3、设计6. 小企业人才选聘的原则包括（）。【答案】德才兼备【答案】能力至上【答案】内部优先【答案】量才适用7. 小企业在成长过程中必须承担的风险有：（）等等。【答案】创业风险、技术创新风险【答案】市场风险、财务风险【答案】人才流动风险、管理风险【答案】国际化风险、多元化风险【答案】道德风险8. 目前，我国家族企业管理尚不成熟，具有如下特征：（）。【答案】集权式的组织模式【答案】恩威并用的管理方法【答案】“家长”的示范效应9. 下列属于小企业进行工作设计的行为方法是（）。【答案】工作扩大化【答案】工作丰富化【答案】工作轮换10. 创业设计的内容包括（）。【答案】人员选择【答案】资金来源【答案】地点
4、选择【答案】项目选择三、判断正误题（共10题，共20分）1. 合伙企业是指由两个以上的合伙人订立合伙协议，共同出资、合伙经营、共享收益、共担风险， 并对合伙企业债务承担无限责任的营利性组织。（）F X2. 排序考评法是依据某一考评维度，如工作质量，工作态度，或者依据员工的总体绩效，将被考评 者从最好到最差依次进行排序。（）T V3. 个人独资企业，也称个人业主制（单一业主制）企业，是指由一个自然人投资，财产为投资人个 人所有，投资人以其个人财产对企业的债务承担有限责任的经济实体。（）F X4. 我国公司法规定的公司为有限责任公司和股份有限公司两种。（）T V5. 从特许经营模式实际运作过程来看
5、，由于特许人对加盟企业没有所有权，控制力度减弱，一旦某 个加盟店的企业形象受损，会影响总店的声誉。（）T V6. 创业计划一般而言只是提供给外部使用者，目的是为了获得对方的融资。（）F X7. 优先任用企业内部人才是小企业选聘人才的首要原则。（）F X8. 逃税是违法的，也是不道德的；避税虽然不违法，但与政府的税法精神相违背，有悖于道德的要 求；税收筹划既与税法不相违背，也符合道德规范，是税收政策予以引导和鼓励的。（）T V9. 企业可将高级管理人员、高级技术人员等对企业贡献度大的员工的薪酬水平定位在市场薪酬水平 之上，以保证其具有市场竞争力；而对于一般岗位的员工，可将薪酬水平定位在等于或低于
6、市场薪酬水平, 以约束企业的薪酬成木。（）T V10. 小企业风险管理的方法包括风险预测和识别、规避风险、转移风险、分散风险和控制风险。（）T V主观题四、简述题（共1题，共20分）小张拥有一项专利技术，打算创业当老板。你认为他应该选择哪种创业途径？为什么？这种途径的利 弊是什么？（试题分值：20分）答：创建新企业。拥有专利技术是创建新企业的必备条件之一。创建新企业的优势：（1）组织结构、 经营范围等方而，可以根据需要构建。（2）生产或者服务方面，可以树立自己的品牌。（3）经营场所的选 择，拥有主动权。（4）产品销售方而，可以开辟新市场。创建新企业的劣势：（1）新企业、新产品，没有 间接经验参
7、考，经营风险较大。（2）融资比较困难。（3）新企业经济效益不稳定，很难吸引人才。（4） 一 切从头开始，杂事繁多。五、案例分析题（共1题，共20分）丹佛运动品商店丹佛运动产品商店位于伊利诺伊州北部的一个小城镇，1935年开业，现在由杜安丹佛经营，他是 家族的第四代成员，在这个小镇上为获得一个合理的盈利而努力工作。目前，沃尔玛公司宣布，考虑在小 镇的南部开一家商店。丹佛听到这个消息，感到极不公平。他的企业为小镇诚诚恳恳地服务了 60年，为 什么现在要被那些从小镇获取大量利润，而极少返还的大公司所替代？他因此认为，法律必须阻止大公司 的这种掠夺。同时，丹佛也在想着他的小店能否在同沃尔玛的竞争中获胜
8、。问题：1 .丹佛不公平待遇的感觉是正确的吗？（6分）他的企业有权要求某种保护措施抵制这种竞争？ （6 分）2. 如果必要的话，丹佛应该如何计划与沃尔玛竞争？ （8分）（试题分值:20分）答：1.丹佛感到不公平的感受是没有道理的。在自由的市场经济体制中运作，合理规范的竞争是受鼓 励的，法律只限制不道德的竞争方式。2. 大的零售商在一些领域是相当成功的，但是在体育用品方面小企业仍然具有较大的竞争力。沃尔玛 的优势在于价格低廉，丹佛必须重视小企业所具有的竞争优势，即：个人的服务，丰富的产品线，这些比 折扣价更具竞争力。他们的广告计划应以顾客的利益为出发点，尽力去吸引媒体的注意，吸引顾客的注意。 总
9、之，此店应从服务等细节上做到比竞争者更好，才能继续生存下去。题库二试卷总分：100答题时间：60分钟客观题一、单项选择题（共5题，共10分）1. 小企业诚信缺失的原因之一是（），它主要表现为价格双轨制和政策双轨制。【答案】制度缺陷2. 创业团队组建的第一步是（）。【答案】经营概念及实施需求决策3. 以下组织形式中，出资人对企业债务承担有限责任的是（）。【答案】公司制企业4. 创业计划是创业者为了实现未来增长战略所编制的详细计划，包括企业事项的方方而而。其中的精华部分是：（）。【答案】摘要5. 某小企业围绕一个特定的目标市场进行专一化的生产经营活动，那么，该小企业实行的战略是（）。【答案】集中化
10、战略二、多项选择题（共10题，共30分）1. 小企业人员激励的基本原则包括（）。【答案】激励要根据员工个人的实际需要来进行【答案】物质激励与精神激励相结合【答案】避免平均主义2. 当产品生命周期进入成熟阶段，企业应采取的产品营销策略是（）。【答案】市场改进【答案】产品改进【答案】营销组合改进3. 根据我国法律法规的规定，小企业的组织形式主要有（）等。【答案】个人独资企业【答案】合伙企业【答案】公司制企业4. 小企业社会责任的内容包括（）。【答案】保障员工权益的责任【答案】自然环境和社会生态保护的责任【答案】保护社会利益的责任【答案】保护债权人的责任【答案】保护消费者权益的责任5. 小企业常用的
11、风险防范策略主要有（）。【答案】风险回避【答案】风险转移【答案】风险降低【答案】风险分散【答案】风险承担6. 家族企业的优势之一就是创业成本较低，主要表现为：（）。【答案】经营管理成木低【答案】用人成本低#/8【答案】融资成本低7. 小企业退出市场的策略有（）。【答案】企业上市【答案】企业出售【答案】企业移交8. 与大型企业相比，小企业的融资特点有（）。【答案】小企业融资比较困难【答案】金融机构开展小企业金融服务需要投入较高成木【答案】金融机构难以提供标准化的服务【答案】小企业融资存在显著的地区经济差异9. 小企业可以获得的商业信用多种多样，常见的有（）。【答案】应付账款【答案】商业票据【答案
12、】预收账款10. 我国资产负债表的格式是（）。【答案】报告式【答案】账户式三、判断正误题（共10题，共20分）1. 小企业创造与竞争对手产品之间的差异的途径有很多，无论这种差异是否被顾客认为是有价值的, 这样差异化的产品都会被顾客接受。（）F X2. 合伙企业是指由两个以上的合伙人订立合伙协议，共同出资、合伙经营、共享收益、共担风险， 并对合伙企业债务承担无限责任的营利性组织。（）F X3. 税收筹划有狭义和广义之分。狭义的税收筹划是指积极性的税收筹划策略的运用，具有事先策划 的性质。（）T V4. 小企业风险管理的方法包括风险预测和识别、规避风险、转移风险、分散风险和控制风险。（）T V5.
13、 低成本战略是企业参与市场竞争并获取竞争优势的最基本战略，但是并不是所有小企业都可以采 用此战略。（）6. 所谓薪酬，就是指员工因为雇用关系而从雇主那里获得的所有各种形式的经济收入和服务、福利。 它包括基本薪酬和可变薪酬两部分。（）F X7. 小企业运营管理的关键目标是降低成本、实现产出的价值增值。（）T V8. 企业可将高级管理人员、高级技术人员等对企业贡献度大的员工的薪酬水平定位在市场薪酬水平 之上，以保证其具有市场竞争力；而对于一般岗位的员工，可将薪酬水平定位在等于或低于市场薪酬水平, 以约束企业的薪酬成本。（）T V9. 个人独资企业，也称个人业主制（单一业主制）企业，是指由一个自然人
14、投资，财产为投资人个 人所有，投资人以其个人财产对企业的债务承担有限责任的经济实体。（）F X10. 小企业的经营者和所有者在选择融资渠道时，只需要考虑企业的潜在获利能力和表决控制权两方 面的问题。（）F X主观题四、简述题（共1题，共20分）小企业是国民经济的重要组成部分，它促进了经济的稳定增长。请你筒要分析小企业经营可以带来哪 些社会价值？创建小企业对个人有哪些好处？（试题分值：20分）答：社会价值表现在：增加就业的主要渠道；培育企业家的摇篮；引发技术创新的动力。个人价值表 现在：收入回报；自我满足感；工作安全感；灵活性和社会地位。五、案例分析题（共1题，共20分）诱人的“美人鱼”星巴克，
15、一家1971年诞生于美国西雅图的咖啡公司。专门购买并烘焙高质量的纯咖啡豆，并在其遍 布全球的零售店中出售。此外，还销售即磨咖啡、浓咖啡式饮品、茶，以及与咖啡有关的什物和用品。星 巴克的营销观念：“我们亲自为消费者选择咖啡豆。”星巴克提出了第三空间理论：“人有两个空间，第一 个是办公室，第二个是家，如果你厌倦了你的办公室，烦透了你的家，快请到星巴克第三空间，去享受你 的生活这就是星巴克文化，即所谓的第三空间文化。比如，星巴克没有到上海之前，上海人也喝咖啡。 星巴克的出现，它成为上海人追忆往昔十里洋场的风光、消遣和娱乐的理想场所了。它在上海经营非常成 功，一下子开了十几家连锁店。虽然星巴克不是上海惟一卖咖啡的店，但它非常吸引消费者。星巴克的绿 色徽标是一个貌似美人鱼的双尾海神形象，这个徽标上的美人鱼像也传达了原始与现代的双重含义：她的 脸很朴实，却用了现代抽象形式的包装，中间是黑白的，只在外面用一圈彩色包围。三十多年前星巴克创 建这个徽标时，只有一
