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1、我国企业物流外包的分析与解决方案摘要：所谓物流外包，即生产或销售等企业为集中资源和精力在自己的核心业务上，增强核心竞争能力，将其不擅长或没有比较优势的物流业务部分或全部以合同的方式委托子专业的第三方物流公司运作，外包是一种长期的、战略的、相互渗透的、互利互惠的业务委托和合约执行方式。目前，外包己成为物流产业的重要发展趋势之一，尽管供需双方都已深刻认识其重要作用，但在实践中，物流外包又举步维艰，常常出现中断，甚至失败。因此，揭示物流外包机理，分析物流外包动因，研究物流外包分析与解决的方案，对于推动国内企业物流外包和国内物流产业的发展具有重要理论意义和应用价值。关键词：物流外包；现代物流；第三方物
2、流AbstractThe so-called outsourcing, or the production or sale of enterprises to focus resources and energy on their core business, strengthen the core competitiveness of its comparative advantage or not not good at the logistics business to contract some or all of the professional way the first sub-
3、commission the operation of three logistics companies, outsourcing is a long-term, strategic, mutual penetration and mutual benefit business delegation and contract implementation. At present, the outsourcing of the logistics industry has become one of the important trends, although a profound under
4、standing of both supply and demand have an important role, but in practice, logistics outsourcing and difficult, there are often interrupted, or even failure. Thus, reveal the mechanism of logistics outsourcing, logistics outsourcing motivation analysis, research analysis and logistics outsourcing s
5、olutions, outsourcing of logistics for the promotion of domestic enterprises and domestic logistics industry has important theoretical significance and application value.Key words: logistics outsourcing; modern logistics; third-party logistics前言随着科学技术飞速发展，企业的关键性资源正由资本转变为信息、知识和创造力，这使得企业在提高效率、赢得竞争优势方面
6、比以往面临更大的压力。现代企业注重于高价值生产模式，强调速度、专门知识、灵活性和革新，集中企业资源于经过仔细挑选的少数具有竞争力的核心业务，也就是集中在那些使他们真正区别于竞争对手的技能和知识上，而把其它一些虽然极为重要但不是其核心业务的职能外包给专业的物流服务商，并与这些企业保持紧密合作的关系，从而使自己企业的整个运作提高到世界级水平，所需要的费用则与目前的开支相等甚至有所减少，并且还往往可以省去一些巨额投资。随着社会分工进一步细化和物流业的快速发展，物流外包也正迅速被供需双方(物流服务供应商和需求方)所认可。1、研究背景20世纪90年代中期，第三方物流的概念开始传到我国，它是运输、仓储等服
7、务行业的一个重要发展。近几年，随着市场经济体制的完善和企业改革的深入，企业自我约束机制增强，外购物流服务的需求日益增大。特别是随着外资企业的进入和市场竞争的加剧，企业对物流重要性的认识逐渐深化，视其为“第三利润泉”，对专业化、多功能化的第三方物流需求日渐增加。物流外包的产生有其鲜明的时代经济背景：1.1 强化核心竞争力的需要进入20世纪90年代以来，核心竞争力被认为是企业借以在市场竞争中取得并扩大优势的决定性力量，其内涵十分丰富，反映在技术资源、知识文化、组织与管理系统中。由于任何企业所拥有的资源都是有限的，它不可能在所有的业务领域都获得竞争优势。而快速多变的市场竞争中，单个企业依靠自己的资源
8、进行自我调整的速度很难赶上市场变化的速度，因而企业必须将有限的资源集中在核心业务上，强化自身的核心能力，而将自身不具备核心能力的业务以合同的形式(外包)或非合同的形式(战略联盟或合作)交由外部组织承担。通过与外部组织共享信息、共担风险、共享收益将核心能力加以整合集成，从而以供应链的核心竞争力获得竞争优势。1.2 企业从提高内部效率向提高外部效率转变的需要企业管理效率的提升来源于两个方面。一开始，企业寻求提高内部效益，通过对企业内部组织结构的调整、组织的扁平化、业务流程重组等来提高组织绩效。随着进一步的发展，越来越多的企业不满足于内部效率的提高，而把眼光放到企业外部，寻求企业间的合作上，这就为物
9、流外包的出现提供了契机。1.3 电子商务的发展以及虚拟组织的出现一方面，随着Internet的出现，网络经济、电子商务开始迅猛发展，对物流提出了更高的要求。许多成功实施了电子商务的企业，其物流服务也是一流的。如海尔成立的国际物流中心、海尔物流管理的“一流三网”都充分体现了现代物流的特征。但是能够真正建立起现代物流部门的企业并不多，电子商务越发达，越需要物流的支撑，因此物流外包有望成为许多企业的选择。另一方面，虚拟组织也开始出现，其运作要通过多个伙伴合作，除了信息网络之外，物流网络是必不可少的，其物流外包的要求十分强烈。2、研究现状2.1 国外研究现状在国际上，物流业务外包已有20年以上的历史。
10、尽管目前仍属于成长成熟期的年轻行业，但在世界经济中起着相当重要的作用。世界500强企业对物流外包的需求逐年增加；在欧洲的物流服务市场，德国有99%的运输业务和50%以上的仓储业务交给了物流服务商，通过物流外包，德国物流成本下降到商品总成本的10%；在英国的物流外包中，商业领域的物流业务已从货物配送发展到店内物流，即零售店将从开门到关门，从清扫店堂到补货上架等原先由商店营业员负责的一系列工作全部外包给其他物流公司来完成。因此物流外包行业有“玫瑰色的新产业”的美称；在日本，政府部门在综合物流施政大纲中，明确提出在物流领域进行经济结构改革的一系列举措，为日本物流业的跳跃式发展起到了积极作用。由此可见
11、，企业物流外包的动力和前景是巨大的。2.2 国内研究现状与物流外包发展较为成熟的发达国家相比，国内的物流外包启动和发展虽然比较晚，但是随着市场经济体制的完善和企业改革的深入，企业自我约束机制逐渐增强，企业的外包物流服务的需求日益增大。特别是随着外资企业的进入和市场竞争的加剧，企业对物流重要性的认识逐渐深化，视其为“第三利润源泉”。目前，国内物流外包的比例远远低于美国和欧洲。因此，物流外包在国内潜在的增长空间是显而易见的，经过几年的发展，国内物流服务商扩张的步伐逐步加快，形成了四类企业竞争的格局：一是传统储运转型的物流企业，如中外运、中邮物流、中铁快运、中远物流、中海物流、国内储运、招商局物流等
12、，它们占市场的主导地位；二是新兴民营物流企业，如申通、顺丰、圆通、宅急送等，这类物流企业的市场份额快速上升：三是外资物流企业，如DHL，TNT，EXEL，APL，OOCL等，市场份额逐步扩大；四是源自生产流通企业的物流企业，如海尔物流等，但相对而言，所占市场份额仍然较小。目前国内“海陆空”运输行业对发展物流外包表现得非常积极，同时，国内企业对“物流外包”的认识也在不断加深，一个巨大的物流外包市场正在逐渐形成。但是应该冷静地看到：国内的物流服务商规模不大，服务水平不高，物流外包还只停留在某一个层面或某一个环节上，还没有实现从原材料供给到商品销售整个供应链的全程服务，甚至还没有形成真正意义上的网络
13、服务优势，这基本构成了国内物流外包发展缓慢的症结所在。另一方面，国内大部分企业并不十分认同物流外包服务，采用企业自营物流形式还占有很大比例。但总体上看，国内物流外包市场发展潜力很大，发展前景较好。3、研究目的物流外包虽然能给企业带来不少的价值，但是同时也蕴藏着不少风险，通过从经济学和管理学的角度研究物流外包分析与解决方案，系统解析物流外包的机理，来探究企业如何进行物流外包的管理，为我国企业提供一个综合的物流外包决策解决方案，从而充分发挥物流外包的效益来达到提高企业核心竞争力的目的。4、研究意义从企业物流外包管理过程来看，在外包决策、外包模式选择、供应商选择、外包风险管理、外包满意度评价等各个环
14、节中存在问题都可能造成外包的失败。故此，必须揭示物流外包机理，深入研究如何科学地解决这些环节中的关键问题，为企业物流外包管理提供科学的决策指导。同时，尽管目前关于这方面的研究成果较多，但多数理论研究和实践要求的差距还比较大，而且深度不足。因此迫切需要结合企业研究物流外包分析与解决方案的有关理论和实践问题。这对于推动国内企业物流外包，降低物流成本，提高企业竞争力具有非常重要的意义和价值。结语目前，从国内外企业物流外包的实践来看，对企业在物流外包过程中的分析与解决方案的研究还不够系统深入，然而这类问题对于推动国内企业物流外包和国内物流产业的发展具有重要作用，因此通过本文献综述的研究顺应了企业物流外
15、包的发展趋势，迎合了企业管理者的需求。参考文献1.杨嘉伟 林顺辉.物流外包探析从某物流公司看物流外包J.现代企业,2010(11):31-322.宁娜.我国食品物流外包发展现状J.粮食流通技术,2010(5):37-403.余敏.逆向物流外包的SWOT分析J.商场现代化,2010(32):78-784.姚建明 刘丽文.企业物流外包决策动因因素的结构关系分析J.商业经济与管理,2010(10):18-255.丁艳 彭军超.企业物流外包风险评价与防范的研究J.科园月刊,2010(11):114-1166.姚卓顺 鲁雅萍.基于企业物流外包的第三方物流选择J.科技和产业,2010,10(8):89-91,957.洪巨澜.供应链管理模式下的我国企业物流外包之探讨J.中国经贸,2010(18):41-428.无.我国的物流外包特点J.物流科技,2010(8):92-929.胡明菲.企业物流外包的风险分析与对策研究J.商业经济,2010(15):110-11210.梁菊红.企业物流外包决策分析J.合作经济与科技,2010(2):100-10111.戴玲艳.物流外包风险防范探析J.经济师,2010(3):110-11112.瑾湖.物流外包，何去何从？J.中国储运,2010(7):50-51
