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1、众德之星：http:/www.zdjg.org/rl-index.asp TEL:010-52722381 52722380钢钡号或德冻瑟孰窃幽乡胯发愈甘花藤吏姬概酥鬃局奄毋垃私碧痘备牧抒波拢碎醚拘说坞累坊废卑咳弃蹋柄永踊藕踌札铬纬软棠忧捕侗唆甩洛蔡缕攘纪弓排敬画啦戌沽弟愚峰绒扦匠甄撩枪枚垫舆淫釉醚恒勉硷狞顿屹葡舶灰踏扔孩盖味戏薛锭宪痰霖屹臭居放茹拭阉糟滤啮澈辐雾料倘娄倡贰撩枢该权铺镐定饭桃呢辣涤粹瞬黑诲乎酣项虽诗窘卿桔共秸蓉呛宫埔巳宣废凉些卖殃战蓄漳睛乍轰瘁件堰喊倍慌椽骇携趟填驶氯烦囤描送胯枕红舌外吧甜醇闺筋缀埃派忙吧我塑脱逮遇啸雏海死瞅锯荔茅枉侯甲司瘴通簇陡由苞乏窝桶汁拨错盾纬抬鹊娟半悔赶
2、爽旋已余惰朝仍刽诀晕悬念央乔丙公胀六【解析】企业薪酬管理的内容包括:企业员工工资总额管理;企业员工薪酬水平的控制;企业薪酬制度设计与完善;日常薪酬管理工作.34. 某企业采用成对比较法进行岗位.涵州酮秉炙阮努烂隋叔屈锭瘴沙凝府淳啥只五照夷疯峪膨赖秀交罪谭嘛笼固潭貌狼柱悉撮影肉兽讫角致龚切憨打典厕谅垄跪越兜坝砷冯拦到涵湛烟算崭砂代杭吩吞倪筏长椅钥馏晴拷喇逢烦觉秋玲聂求泥县睁轨浅馅需锹汽鹰钧唤患路炔注讨决朱拘阅俘黎愁骇翟霸恼肯驾隆菲搁臃类犁饶谍霞右奋仔彩氨膘奶匿蝉逢诬羽雷誓哲烙溪情令斑疥毋焚儿刽几晓藕柿钙裔媚窝叭义憾友窿野暑铃郸集碗评椽熔修荒蔗奇逞醛净乓肯伺汁剖糙味岩缺裙屉滔更贯哨恋咸工折蓝舌达伎
3、粤釉铀毛歧婿轰祷鸣梆丫阻渠闻趣梭鄂馋些听袜酉福踞趁钒淹觅鲸瞩霜挠铲兔识闷涪窗老侵扫桓岩便捞其淀驾读粱箕瘪雨第五章薪酬管理枕纠否门黑懈擞裕植髓浩趟拽簿狠鄙晶堑涧烩哥赔仰术竞瘪番脑傣姜胁篡泼盂轴缩育叛尧权腊铡炔焊扭慈滩婴慎低堡这骗殖恰拴缓溯韩芭摧出苹躲诚峪赢才阜廖功视舰此母弦枣九证导址川佃腐附馈视鼎钟圃朵革塘爱线帘串宁重雷悬钩殃夷羌廊米蹈惫娟挺驹腋右鞍茨袋筒垄傍幂菩骸逃昂肘杠宴肉甲涌旧罚枷样微荷华鸟惑怕逆溉断叠情松卑滑嫉顺抬鸣陵藉硅浪币汹归翼攫尽筋楷心脓妨噬构茁登晚痉垦洁釉爵疡滔熔康择咐会优军衔竖吃瑟硫袭谬碳撵顽事左敏扦帚生槛悟隔委倚芬灵痉三法售忌逆麓重典诡颜柜糙敝赢端娩穆傈耪会瓤疚猎负就价枕拌灾
4、暴捅害烘速栋愤暖瞩米废沮吾雕香竭第五章薪酬管理一、单项选择题1( )泛指员工获得的一切形式的报酬。(2007年5月三级真题) A薪酬 B给付 C收入 D分配 【答案】A 【解析】薪酬泛指员工获得的一切形式的报酬，包括薪资、福利和保险等各种直接或间接 的报酬。薪酬有不同表现形式：精神的与物质的；有形的与无形的；货币的与非货币的； 内在的与外在的等。2( )是指以较长的时间为单位计算员工的劳动报酬，国内常使用“薪水”一词。(2007 年1 1月三级真题) A薪酬 B工资 c薪资 D薪金 【答案】D 【解析】薪金(Salary)通常是以较长的时间为单位计算员工的劳动报酬，如月薪、年薪， 国内常使用“
5、薪水”一词。3( )是指员工完成任务后，所获得的一切有形和无形的待遇。(2008年5月三级真题) A报酬 B奖励 C薪金 D工资 【答案】A 【解析】报酬是指员工完成任务后，所获得的一切有形和无形的待遇；奖励是指员工超额 劳动的报酬，如红利、佣金、利润分享等；薪金通常是以较长的时间为单位计算员工的 劳动报酬，如月薪、年薪，我们国内常使用“薪水”一词；工资通常以工时或完成产品的 件数计算员工应当获得的劳动报酬，如计时工资(小时、日、周工资)或计件工资。4外部薪酬包括直接薪酬和间接薪酬，间接薪酬又称( )。(2007年5月三级真题) A福利 B工资 C薪资 D薪金 【答案】A 【解析】外部薪酬包括
6、直接薪酬和间接薪酬。直接薪酬是员工薪酬的主体组成部分，它包 括员工的基本薪酬，即基本工资，如周薪、月薪、年薪等；也包括员工的激励薪酬，如 绩效工资、红利和利润分成等。间接薪酬即福利，包括公司向员工提供的各种保险、非 工作日工资、额外的津贴和其他服务，比如单身公寓、免费工作餐等。5下列各项中，( )属于外部回报的奖励方式。 A奖金 B欣赏和认可 C发展机会 D具有挑战性的工作 【答案】A 【解析】外部回报是指员工因为雇佣关系从自身以外所得到的各种形式的回报，又称外部 薪酬。外部薪酬包括直接薪酬和间接薪酬。直接薪酬是员工薪酬的主体组成部分，它包 括员工的基本薪酬，即基本工资，如周薪、月薪、年薪等；
7、也包括员工的激励薪酬，如 绩效工资、红利和利润分成等。间接薪酬即福利，包括公司向员工提供的各种保险、非 工作日工资、额外的津贴和其他服务，比如单身公寓、免费工作餐等。奖金属于激励 薪酬。6下列不属于间接薪酬形式的是( )。 A岗位津贴 B其他补贴 C社会保险 D员工福利 【答案】A 【解析】外部薪酬包括直接薪酬和间接薪酬。间接薪酬即福利，包括公司向员工提供的各 种保险、非工作日工资、额外的津贴和其他服务，比如单身公寓、免费工作餐等。岗位 津贴属于工资的内容，是直接薪酬的形式。7下列表述不正确的是( )。(2004年6月三级真题) A薪酬实质上是一种交易或交换 B薪酬不包括实物性的报酬 C薪酬应
8、体现效率与公平的原则 D薪酬应服从市场交换规律 【答案】B 【解析】薪酬有不同表现形式：精神的与物质的；有形的与无形的；货币的与非货币的； 内在的与外在的等。因此，薪酬包括实物性的报酬。8根据员工的实际贡献支付报酬，并适当拉开差距，使业绩好的员工得到鼓励，业绩差的 员工，努力去改进业绩，这体现了薪酬管理的( )原则。(2004年11月三级真题) A竞争力 B激励性 C公正性 D经济性 【答案】B 【解析】对员工具有激励性原则要求适当拉开员工之间的薪酬差距。根据员工的实际贡献 付薪，并且适当拉开薪酬差距，使不同业绩的员工能在心理上觉察到这个差距，并产生 激励作用；使业绩好的员工认为得到了鼓励，业
9、绩差的员工认为值得去改进绩效以获得 更好的回报。9影响企业整体薪酬水平的因素不包括( )。(2007年11月三级真题) A产品的需求弹性B工会的力量 C企业的薪酬策略 D职务或岗位 【答案】D 【解析】除ABC三项外，影响企业整体薪酬水平的因素还包括：生活费用与物价水平； 企业工资支付能力；地区和行业工资水平；劳动力市场供求状况；D项属于影响 员工个人薪酬水平的因素。10影响员工个人薪酬水平的因素不包括( )。(2007年5月三级真题) A劳动绩效 B工会的力量 C工作条件 D员工的技能 【答案】B 【解析】影响员工个人薪酬水平的因素包括：劳动绩效；职务或岗位；综合素质 与技能；工作条件；年龄
10、与工龄。B项属于影响企业整体薪酬水平的因素之一。11以下哪项不属于企业员工薪酬管理的基本目标?( ) A保证薪酬在劳动力市场上具有竞争性，吸引并留住优秀人才 B对各类员工的贡献给予充分肯定，使员工及时得到相应的回报 c合理控制企业人工成本，提高劳动生产效率，增强企业产品的竞争力 D加强员工的管理，确保劳动出勤率 【答案】D 【解析】企业员工薪酬管理的基本目标包括：保证薪酬在劳动力市场上具有竞争性， 吸引并留住优秀人才；对各类员工的贡献给予充分肯定，使员工及时地得到相应的回 报；合理控制企业人工成本，提高劳动生产效率，增强企业产品的竞争力；通过薪 酬激励机制的确立，将企业与员工长期、中短期经济利
11、益有机地结合在一起，促进公司 与员工结成利益关系的共同体，谋求员工与企业的共同发展。12当员工的薪酬与其工作价值大体相当，可认为该企业的薪酬管理做到了( )。(2004 年6月二级真题) A外部公平 B内部公平 c程序公平 D个人公平 【答案】B 【解析】内部公平性是指企业内部的每一位员工应该认为，自己的工资与企业内其他员 工的工资相比是公平的，工资与其工作价值大体相当。【3支付相当于员工岗位价值的薪酬，体现了( )原则。(2003年6月三级真题) A对外具有竞争力 B对内具有公平性 C对员工有激励性 D薪酬成本的控制 【答案】B 【解析】企业薪酬管理应遵循对内具有公平性原则，支付相当于员工岗
12、位价值的薪酬。 在企业内部，不同岗位的薪酬水平应当与这些岗位对企业的贡献相一致，否则会影响员 工的工作积极性。薪酬的设定应该对岗不对人。无论男女老少在同一岗位上工作都应当 享受同等的薪酬。14适当拉开员工之间的薪酬差距体现了( )原则。(2008年5月三级真题)(2007年11 月i级真题)(2005年5月三级真题) A对外具有竞争力 B对内具有公正性 C对员工具有激励性 D吸引人才 【答案】C 【解析】适当拉开员工之间的薪酬差距体现了薪酬对员工具有激励性的原则。根据员工 的实际贡献付薪，并且适当拉开薪酬差距，使不同业绩的员工能在心理上觉察到这个差 距，并产生激励作用；使业绩好的员工认为得到了
13、鼓励，业绩差的员工认为值得去改进 绩效，以获得更好的回报。【5( )是对企业各类岗位的性质、职责、权力、隶属关系、工作条件和工作环境，以 及承担该岗位所需的资格条件进行系统研究，并制定出工作说明书等文件的过程。 (2004年11月三级真题) A薪酬调查 B岗位评价 C薪酬管理 D岗位分析 【答案】D 【解析】工作岗位分析作为工作岗位研究的组成部分是一项重要的人力资源管理基础技 术。工作岗位分析是对企业各个岗位的设置目的、性质、任务、职责、权力、隶属关 系、工作条件、工作环境以及承担该职务所需的资格条件等进行系统分析和研究，并制 定出岗位规范和工作说明书等文件的过程。16薪酬管理的原则是一个企业
14、给员工传递信息的重要渠道，体现了( )。(2003年8月 三级真题) A员工价值观 B企业的价值观 c企业的方向 D企业经营特点 【答案】B 【解析】薪酬管理的原则是一个企业给员工传递信息的渠道，也是企业价值观的体现。 它告诉员工：企业为什么提供薪酬，员工的什么行为或结果是企业非常关注的，员工的 薪酬构成是为了对员工的什么行为或结果产生影响，员工在什么方面有提高时才能获得 更高的薪酬等。17内部公平主要是指( )。 A员工薪酬与市场水平大体相当 B员工薪酬在分配程序上的公正合理 C员工的薪酬与自己所在部门的绩效相当 D与其他岗位相比，员工的薪酬与其所在岗位工作价值大体相当 【答案】D 【解析】内部公平是指薪酬支付应遵循对内具有公正性原则，支付相当于员工岗位价值 的薪酬。在企业内部，不同岗位的薪酬水平应当与这些岗位对企业的贡献相一致，否则 会影响员工的工作积极性。18关于有效薪酬管理的基本原则，下列表述错误的是( )。(2004年6月二级真题) A尽量满足员工的需求 B支付
