物业主管的岗位职责范文(4篇).doc

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1、物业主管的岗位职责范文职责:1、物业接收验收、交付;2、与客户和公司管理层之间保持良好的沟通;3、负责客户入驻各项工作;4、负责客户装修、改增建要求管理;5、处理客户投诉并及时处理;6、物业建筑、客户档案管理;7、通过积极有效的沟通渠道妥善处理应收帐款;8、客户满意度调查的汇总分析工作;9、负责物业租金的核计和催缴工作。岗位要求:1、专科以上学历,懂物业基础电工,具电气、建筑工程、或法务背景优先;2、一年以上工作经验,具有写字楼物业服务管理工作经验优先(可接受应届毕业生);3、具备良好的文笔,较强的沟通、协调能力;4、熟练使用Office办公软件,简单的CAD操作;5、性格要求外向型,干练、干

2、脆、沟通能力强;物业主管的岗位职责范文(二)贯彻消防安全方针,落实各项法规、规章制度,负责监督检查消防安全、安全生产工作及制度落实情况;负责购物中心安全管理工作,制定年度、季度、月度安全工作计划并组织实施;检查、监督购物中心监控范围内可疑情况及各项安全制度执行情况;组织购物中心人员进行消防安全知识培训,并对部门内员工进行考核;负责员工、商户、顾客日常经营进场、清场工作,对购物中心重点商户实施保护;负责购物中心防火、防盗、防恐等预案制定,做好监管工作;负责物业环境清洁、绿植保养、建渣垃圾、生活垃圾清运工作,监管消杀公司按计划对场内进行消杀;负责与公安、消防、城管等相关政府单位外联工作;协助经理做

3、好对物业人员的管理、培训工作,具体行使对写字楼及其余管理区域的全面管理,协调解决各项业主投诉问题;配合经理制定本部门相关的管理规定和规章制度,完善部门管理制度,并负责在工作中贯彻实施与检查;上级安排的其余职责范围内工作。物业主管的岗位职责范文(三)1、建立并保证项目管理规章制度、工作程序的严格执行,协调各部门之间的关系,保证项目工作质量,服务水平达到公司的要求;2、组织物业管理相关费用的收缴工作;3、处理客户投诉,组织开展业主意见征询及满意度调查活动;4、根据实际情况拟定部门物资及人力需求计划,合理调配人员,控制人工成本;5、根据实际需要和总公司要求实施培训计划,发掘员工潜能,培养全面型物业管

4、理人才;6、负责本项目员工的日常管理工作,负责本项目员工的考勤及绩效考评;7、制定本项目工作计划,并保证计划的贯彻执行,召集和主持部门主管的例会,研究处理本项目物业管理工作;8、完成公司领导下达的其它各项任务及日常工作。物业主管的岗位职责范文(四)职责:1、协助物业经理主持公司物业板块日常生产经营与管理工作,执行公司决议,全面实施公司的经营方针;2、根据物业板块的组织架构及职能,合理配置岗位安排,使人员与职位达到最优化配置并维护其高效运作,培养人才梯队;3、协助制定物业板块各项管理规定,提高工作效率,领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力;4、咨询和听取客户各种宝贵意见,与客户建立良好关系,维护客户权益以及公司的品牌和声誉5、负责处理客户投诉,保持园区环境卫生及维持治安秩序,妥善处理一切紧急及突发事件;6、带领下属做好交接铺位、商户装修、入住等手续。7、做好好租金、管理费的催收缴工作、商户续约工作。工作要求:1、_岁以下,具有良好的服务意识、沟通表达能力,责任心强。2、男女不限,形象气质佳,沟通能力强,有较好的文字总结、计划书撰写能力3、_年以上物业公司同等岗位工作经验;4、熟悉物业管理操作流程且掌握有关物业管理相关法律、法规;5、具有物业服务体系运作经验,熟悉物业服务各部门的工作。6、持有效物业管理资格证者优先。第1页共1页

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