办公室文员年度总结

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1、2021年办公室文员年度总结 办公室文职员作是我从事的第一份工作，是我职业生涯的一个起点，我对此也十分珍爱，尽最大努力去适应这一岗位。现在就2021年的工作情况总结以下：一：以扎实的工作态度,适应办公室工作特点办公室是企业运转的一个主要枢纽部门,对企业内外的很多工作进行协调：沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点.天天除了本职员作外,还常常有计划之外的事情需要暂时处理,而且通常比较紧急,让本人不得不放心手头的工作先去处理,因此这些暂时性的事务占用了比较多工作时间,常常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做.但手头的工作也不能耽搁,今天欠了帐,明天还会有其它工作要去处理,因此

2、,本人常常利用休息时间来进行补课,把部分文字工作带回家去写.办公室人手少,工作量大,尤其是企业会务工作较多,这就需要部门职员团结协作.在2021年里,碰到各类活动和会议,本人全部主动配合做好会务工作,和部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只期望把活动圆满完成.过去的2021年是企业的效益和服务年,而办公室就是个服务性质的部门,本人认真做好各项服务工作,以保障工作的正常开展.部门之间碰到其它同事来查阅文件或是调阅电子文档,本人全部会立即办妥;下属机构碰到相关问题来咨询或要求帮助,本人全部会第一时间解答和处理.以一颗真诚的心去为大家服务.1：公文传阅归档立即.文件的流转：阅办严

3、格根据企业规章制度及iso标准化步骤要求,确保各类文件拟办：传阅的时效性,并立即将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令通畅.待文件阅办完成后,负责文件的归档：保管和查阅.2：下发公文无差错.做好分企业的发文工作,负责文件的套打：修改：附件扫描：红文的分发：寄送,电子邮件的发送,另外帮助各部门发文的核稿.企业发文量较大,有时一天有多个文件要下发,本人全部是仔细去逐一查对原稿,以确保发文质量,2021年以来共下发红文xx份.另外负责办公室发文的拟稿,和各类活动会议通知的拟写.3：编写办公会议材料,整理会议统计.每个月末对各部门月度计划的实施情况进行查对,催收各部门月度小结：计划,并拟写当月工作回

4、顾,整理办公会议材料汇编成册,供领导室参考.办公会议结束后,立即整理会议统计,待领导修改后,送至各部门传阅.2：督办工作强力度督办是确保企业政令通畅的有效手段,过去的2021年以来,作为督办小组的关键实施人员,在修订完善督办工作规程,并以红文的形式将督办工作制度化后,经过口头：书面等多个形式加大督办工作力度.抓好企业领导交办和批办的事项：基层单位对上级企业精神落实实施进度落实情况和领导交办的暂时性工作等,并定时向领导室反馈.3：内外宣传讲效果宣传工作是企业树立系统内外社会形象的一个主要手段和窗口.过去的2021年在内部宣传方面,本人关键是拟写企业简报,做好办公室报协办的组稿工作, 和帮助板报的

5、编发,外部宣传方面完成了分企业更名广告：司庆贺贺广告：元旦贺新年广告的发表,另外每个月基础做到了有信息登报.2021年以来主动参加了司庆拓展训练：职员家眷会：全省运动会：中秋爬山活动：比学习竞赛活动等多项活动的策划和组织工作,为企业企业文化建设,凝聚力工程出了一份力.2021年以来,不论在思想认识上还是工作能力上全部有了较大的进步,但差距和不足还是存在的：比如工作总体思绪不清楚,还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态,对自我的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先;工作热情和主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有主动主动地去投入太多的精力,办事有些惰性,直到领导催了才开始动手,造成了工作上的被动.2021年有新的气象,面对新的任务新的压力,本人也应该以新的面貌：愈加主动主动的态度去迎接新的挑战,在工作上发挥更大的作用,取得更大的进步.