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1、金融公司运营计划书金融是经济的血液，要提高金融营销额，首先要做好运 营计划。下面是本人为大家收集整理的金融公司运营计划书 欢迎阅读。金融公司运营计划书一 （一）细分目标市场，大力开 展多层次立体化的营销推广活动。xx 部门负责的客户大体上可以分为四类，即现金管理客 户、公司无贷户和电子银行客户客户。结合全年的发展目标， 坚持以市场为导向，以客户为中心，以账户为基础，抓大不 放小，采取“确保稳住大客户，努力转变小客户，积极拓展 新客户”的策略，制定详营销计划，在全公司开展系列的媒 体宣传、网点销售、大型产品推介会、重点客户上门推介、 组织投标和集中营销活动等，形成持续的市场推广攻势。巩固现金管理
2、市场领先地位。继续分层次、深入推广现 金管理服务，努力提高产品的客户价值。要通过抓重点客户 扩大市场影响，增强现金管理的品牌效应。各行部要对辖区 内重点客户、行业大户、集团客户进行调查，深入分析其经 营特点、模式，设计切实的现金管理方案，主动进行营销。 对现金管理存量客户挖掘深层次的需求，解决存在的问题， 提高客户贡献度。今年争取新增现金管理客户185200户XX 年下半年工作计划由找范文网原创首发，机密数据纯属虚 构，深入开发公司无贷户市场。中小企业无贷户，这也是我 彳丁的基础客户，并为资产业务、中间业务发展提供重要。XX 年在去年开展中小企业“弘业结算”主题营销活动基础上， 总结经验，深化
3、营销，增强营销效果。要保持全公司的公司 无贷户市场营销在量上增长，并注重改善质量;要优化结构， 提高优质客户比重，降低筹资成本率，增加高附加值产品的 销售。要重点抓好公司无贷户的开户营销，努力扩大市场占 比。要加强对公司无贷户维护管理，深入分析其结算特点， 进行全产品营销，扩大我行的结算市场份额。XX年要努力实 现新开对公结算账户 358001户，结算账户净增长272430户。做好系统大户的营销维护工作。针对全市还有部分镇区 财政所未在我行开户的现状，通过调用各种资源进行营销， 争取全面开花。并借势向各镇区其他政府分支机构展开营销 攻势，争取更大的存款份额。同时对大中型企业、名牌企业、 世界1
4、0强、纳税前8000 名、进出口前7334强”等10多户 重点客户挂牌认购工作，锁定他行目标客户，进行重点攻关。（二）加强服务渠道管理，深入开展“结算优质服务年” 活动。客户资源是全公司至关重要的资源，对公客户是全公司 的优质客户和潜力客户，要利用对公统一视图系统，在全面 提供优质服务的基础上，进一步体现个性化、多样化的服务。要建设好三个渠道：一是要按照总行要求“二级分公司结算与现金管理部门 至少配置 3 名客户经理;每个对公业务网点（含综合业务网点） 应当根据业务发展情况至少配备 1 名客户经理，客户资源比 较丰富的网点应适当增配，”构建起高素质的营销团队。二是加强物理网点的建设。目前，由于
5、对公结算业务方 式品种多样，公司管理模式的差异，对公客户最常用的仍然 是柜面服务渠道。我行要加强网点建设，在贵宾理财中心改 造中要充分考虑对公客户的业务需要，满足客户的需求。各 行部要制定详细的网点对公业务营销指南，对不同网点业态 对公业务的服务内容、服务要求、服务行为规范、服务流程 等进行指导。三是要拓展电子银行业务渠道，扩大离柜业务占比。今 年，电子银行业务在继续“跑马圈地”扩大市场占比的同时， 还要“精耕细作”，拓展有层次的目标客户。各行部应充分 重视与利用分公司下发的目标客户清单，有侧重、有针对地 开展营销工作，要在优质客户市场上占据绝对优势。同时做 好客户服务与深度营销工作。通过建立
6、企业客户电子银行台 账，并以此作为客户支持和服务的重要依据，及时为客户解 决在使用我行电子银行产品过程中遇到的问题，并适时将电 子银行新产品推荐给客户，提高“动户率”和客户使用率。深入开展“结算优质服务年”活动。要树立以客户为中 心的现代金融服务理念，梳理制度，整合流程，以目标客户 需求为导向。加快产品创新，提高服务效率，及时处理问题， 加强服务管理，提高客户满意度，构建以客户为中心的服务 模式。全面提升 xx 部门服务质量，实现全公司又好又快地 发展目标。（三）加快产品创新步伐，加大新产品推广应用力度结算与现金管理部作为产品部门，承担着产品创新、维 护与管理的责任加强营销支持系统建设。做好总
7、行全公司法 人客户营销、单位企业级客户信息管理和单位银行结算账户 管理三大核心系统的推广工作，为实施科学的营销管理提供 技术手段。金融公司运营计划书二上半年，xx银行全体员工在总部年初工作会议精神的指引下，紧紧围绕“巩固、完善、 改革、发展”的工作方针，以“双五”战略为目标，结合东 北老工业基地的振兴，鼓足干劲、同心协力，克服不利因素， 继续发扬艰苦创业精神，以“诚实守信、创新务实”为座右 铭，不断拓展新的业务领域，开辟广阔的生存空间。截止六月末，我行各项存款余额为万元，比年初万元增 加万元，增长，比去年同期万元增加万元，增长。其中 ,储 蓄存款余额为万元，比年初万元增加万元，增长，比去年同
8、期万元增加万元，增长 ;对公存款余额为万元，比年初万元 增加万元，增长，比去年同期万元增加万元，增长。各项贷 款余额为万元，比年初万元增加万元，增长，比去年同期万 元增加万元，增长。存贷比。按“一逾两呆”口径划分，不 良贷款余额万元，比年初增加万元，增长，比去年同期万元 减少万元，下降，不良贷款占比，比年初下降了个百分点 ; 按“五级分类”口径划分，不良贷款余额万元，比年初万元 增加万元，增长，不良贷款占比，比年初下降了个百分点。 各项收入万元，各项支出万元，经营体现亏损万元。一、上半年工作总结上半年，xx银行经营工作总的特 点是：存款规模增幅不大，不良贷款盘活工作有一定成效， 经营体现亏损。
9、（一）克服不利因素，努力吸收存款，开创吸储工作新局 面由于历史遗留因素和客观因素的影响，XX年初我行吸储工 作开展得不很顺利，行领导立即组织中层召开吸储工作会议 并制定吸储方案。1、员工转变观念，吸收存款由被动变为主动近年来， 我行一直将吸储完成情况与员工工资相挂钩，但成效不大。 今年上半年，行领导更注重让员工从思想上认识到“存款是 立行之本”，随着“存款立行”观念教育的深入人心以及“我 为我家”吸储竞赛活动的竞相开展，员工的思想观念发生较 大的转变，由过去的“被动吸储”逐渐转变为主动通过亲属、 同学、朋友等各种关系千方百计吸收存款，仅第一季度三个 月的时间，员工就吸收存款余万元，储蓄存款余额
10、较年初增 长万元，超额完成第一季度储蓄存款计划，为全年的吸储工 作打开新局面。2、以积极的营销措施开拓对公存款市场，对公存款有 所增加上半年，我行卓有成效地开展各种营销活动，积极印 制各种新业务的宣传单，一方面既提高我行的知名度，另一 方面也向广大新老客户宣传我行的新业务。在稳定老客户的 同时，也积极运用各种手段和措施挖掘新客户 ;全行上下共 同寻找大额存款信息，对于一些特殊客户，由行领导亲自进 行攻关和疏导，在全行的共同努力之下，不仅遏制了存款下 降的趋势，还比年初增加万元，比去年同期也有所增长。（二）以信用卡和市场开发为依托，大力拓展中间业务截 止六月末，我行新发卡张，卡余额万元；POS机
11、消费额元;新 增代发工资户数户，沉淀金额万元 ;代理财产保险元，代理 千嬉红保险份，金额元，代理鸿泰寿险份，金额 1 万元;代 收移动、联通手机话费笔，金额万元 ;代售充值卡万元，实 现中间业务收入元，较好地完成了中间业务的各项指标。1、加大中间业务市场开发力度，充实中间业务小组成 员三月份，我行进行了全员岗位竞聘，人员有所调整。为加 大中间业务的市场开发力度，我行将具有市场营销特长的人 员充实到中间业务小组。2、中间业务指标层层分解我行个人业务部将一年的全 部指标分解到月，分解到人，并责成中间业务小组组长在每 月月末进行专题汇报。通过这种方式，较好地完成总部下达 的中间业务指标。3、做好传统
12、业务，大力开发新业务、新品种六月中旬， 我行在继续做好“代收手机费”、“代售充值卡”、“代发工资” 等传统中间业务的基础上，新开办“代收小灵通话费”和“代 收网通固定电话费”的业务。上半年，我行新开立工资转存 户户，新开卡张。（三）积极办理信贷业务新品种，增强社会效应 1、开办 承兑业务截止六月末，我行共办理承兑汇票业务两笔，金额 总计万元，手续费收入元。20xx年初，我行公司业务部组织 员工学习承兑汇票管理办法。为加大我行社会知名度，扩大 社会效应，XX年3月，我行开始进行对外宣传。20xx年3 月 31 日，我行办理了第一笔承兑汇票，金额为万元。承兑 汇票业务为我行带来的收入并不多，但是通
13、过该项业务的办 理，既可以让客户了解我行，在服务过程中，又可以增近与 客户之间的感情、增强良好的社会效应，同时，也可以增加 我行对公存款。开办下岗失业小额担保贷款截止六月末，我行办理下岗 失业小额担保贷款笔，金额万元。为增加收入，在行领导的 积极运作下，我行成为市财政局指定办理下岗失业人员小额 担保贷款的金融机构。为保证每笔贷款的及时发放，我行公 司业务部员工予以积极、主动地配合，使该项业务得以顺利 开展，真正体现了XX银行“家乡银行服务家乡市民”的宗匕旨。（四）积极催收贷款，努力压缩不良贷款 1、做好贷后调 查，积极催收贷款截止六月末，我行收回贷款笔，金额万元， 为防止新的不良贷款的产生，减
14、少信贷资产的损失，我行积 极做好贷后检查工作。上半年，公司业务部对我行正常贷款 户逐一走访，了解企业经营情况，发现问题及时与行长沟通， 同时做好贷后检查报告。对于即将到期的贷款，提前一个月 向借款户下发收款通知，并进入企业调查，对于经营效益良 好、还款信誉较好的黄金客户办理借新还旧。对于涉及政府 行为的贷款，我行提前两个月开始进行催收，例如自来水公 司与市场服务中心贷款，我行信贷员分别走访了XX、XX、 xx、xx，及时为这两笔贷款办理了借新还旧。同时，将 XX所欠的万元利息全部催收完毕。努力压缩不良贷款，提高信贷资产质量截止六月末，按 一逾两呆口径划分，我行不良资产万元，比去年年初增加万 元
15、，比去年同期减少万元，下降，不良贷款占比，比年初下 降个百分点。不良贷款一直是我行多年来亟待解决的问题， 由于一些历史原因和国家宏观政策的影响，使一些已停业或 解体的借款户的沉欠贷款无法偿还。上半年，我行加大清收 力度，通过处理抵贷物的形式收回部分贷款，此外，通过各 种法律手段，盘活部分不良资产，从相对指标上完成了总部 下达的任务。（五）积极开展党建工作，发挥战斗堡垒作用我行多次召 开支部会议，首先选举XX同志了为我行党支部书记。在新 任书记的领导下，党支部定期召开支部会议，认真学习党建 工作要点以及各种党的理论知识，并结合实际认真分析我行 当前所面临的严峻形势，研究措施和对策，较好地发挥了党
16、 支部在经营工作中的战斗堡垒作用。上半年，在党支部的培 养和帮助之下，通过总部党委的严格审查和组织谈话，使我 行两名党外积极分子成为中共预备党员，并使一名预备党员 成为正式党员。此外，党支部随时掌握员工的思想动态，教 育员工用发展的和辩证的方法思考和解决问题，坚持“三会 一课”制度及组织召开民主生活会，加强党风廉洁、自律和 反*斗争的自觉性。特别是党的“十六大”召开以后，党 支部经常组织员工学习“十六大”报告和新党章，提高员工 的政治理论水平。（六）加强“四防一保”，确保资金安全运营办公室按照 总部的要求和相关规章制度，加大力度对保安人员进行定期 教育和长期管理，制定了保安人员管理档案，不断提高其综 合素质;定期检查两所一柜的安全情况和设施设备的完整性 对火源、灭火器摆放位置、性能进行经常性检查，按期更换 灭火器的二氧化碳及泡沫粉，发现隐患、问题，及时、彻底 整改;积极配合总部进行各项检查，同时做好自查和总结， 将有关材料及时上报。
