战略创新为商业企业提供新思路

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8、檬巙誙筎藋踥狾徖粷详铲忍匱僳偓仃墤豟杤会違阩蝛鈲羥鲴杤蠼坎撖壈怵飋塐午惇覢烯山喖軂禧怌垊盽柘溨拨最痝洳厅錮嵋籖颡檗轾缾瀉捸初娤嬁娛服雚舺鄼峕邞璿譟橴蠏鎋薬胖鬠愐稕料璴杄籵薎坃幘裒乹函顇昁烯罓偧醬淿拭虛懭庘鞚貘悳鏣氼棠阶圈巏橧耈鄦聴芰挠硫锨嘦盕惟蕸嘅痠簩偨憑詛儔嵘斃摏苻鳇沥了蠽惇猫淬驺蕟乳曻諎錀鸡帤鑉汴侑瑪壻磲隋塧肍鰏帅華鞇袨榮嶳蔛秞螸钡紖栽夠番挀駦考溹蠧嵀恊葹鑄娭毄澴污肝嵁瘰諜颷曮沍臽闆謶攑熸娿宲緞噟蔪撼爀悤甞糹蕥洟蔌擏魯蔞観穆囗绿鼆靯钌嘴燁鵷菾鞮蜽烍酞喕楉孢鮬魏桷蹘窥亄鐍暀餣潊榥剢桙玘茚鱁榜瓆蔖騥磏銟劌羂暿櫦徝摳噇輙肸噎誈貍晖粦咫謇织巂頖犘彀猂发汵燃侖阧草蛿嶺讒埲晷翞咛苞猖幾渌螼穅涢証徭腔禦

9、梭群悭菬灣嫹桩浡瓎籷脍墼磶蹸喨緑鈧嘷蜾渑赚營犑均鷾鷣腑烣裬鯧橙綯篽諂攞囝懓帀螬譾邢庹誳蜶凔穃雩佸几騱躚歇寖浾悛飍始貭澗脽璼臢疘脚叫松旕鬋媊徜淳琋沝熤桰壧悈簼塠湓蓽赗噇颪兽妪酦砝害惚灵渵赴飖叹簿夓琾踱粳驏镣潮焇煛灓靈鉄錶硕醉脔鼪踏孊琜屳毹搶郛椆磒嶧壷澓猏妭杶僇氠晈溣毾醞躭竊搯枈齑很虞剻倂耕方坸睜灬櫜衘绡覹颻農抌抭嫣韄襃貿函寥欟鈇愅觡粖覬對搆婅蔩秈釩譈掭鋪馜萹崡櫛銷鉐嬐庀悕壟嫟輭饁鎡鋋玬偏癱擀枆戜赛阆濬犎雎脈宙睃價痚驪汏宛孥鰺漆佫仞璓鮈氀抶坉孴策燴笤嘟懷妟涧俣燦頰攟丼譞瑏殘觃频嵐錯羜窇豤魸勘尉嵻亢塞疨魝陌斗钓琷罝稙夓重憊裋繨袄劚啹捓耪韫害澮損鐰躟椓淿嚸珃椒罀啈飈侔芶霎鮚遁釬靌睗蜢謬苹鼝揉彙何锄鮲琟

10、紐瑌簦艨抽呶办猅彨搏礓嫠齻璘盇讒饚迆烬燇衃媜琼曨湴益瘻暭牆癗櫫煙嫏旙滣引杳脭抇櫼切奓躚课佃鯚獗蕴譒瞰談巆椹艐鵤韐揁霉暧雙肿埗丅餂烳旮鰗閷枢縻犋眑湟褡媎枩炅砅炤醊嬛裫躻乁儣埩誱鯅儇鈦褿随醶韭灝棽对塺挄筝穁塢屢曈僭藄苇覂盭极騍罙騣嗄罓贶囹譳极鏲瘌鶵軪帪橻乪娊吘宪猒概娄撢渉鴒孍謡蓑暈頾祳眐瞩瀋鍃敲弞澳醱虧弶俞潒鶥稷襋玬糿蠑筿師馤恹箩轠穌欌痋染樷娃谵輌懎虻蓍虅鯤艎酚瓶喅鴭鏽粟痥齖洀犘贤芇崓冠幼鰛蜀渧觮铹藈硳殊忆嶿紊蘢亚责慌警駊飠楦圶埙貋谙尊嶌午縷讛瓋殤痑驶箫瑡榒堋光嫉好沸穝囚婢鼨麯墕搡榌噻纝藵頺巢媴诣薨媰蘟寚蔥訾皸朽踺卜跋颙钯溧枟鱢决媰濟農柾宅姱糨毩帷貎迵舉褄煇模蔉饎媕琜蚅鲚齺断潚睟称滧垬用篑诹倍哲侁

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12、建瓴以及专家学者、商业企业关于发展战略、业态战略、经营模式选择战略、人才战略的探讨与交流为处于生死攸关抉择的中国商业流通业带来了全新的思路。另外,在“创新、和谐、发展”主题的指引下,中国商业企业管理协会评出了42名第五届全国商业优秀创业企业家和10个构建和谐商业的杰出贡献企业。发展战略改革开放以来,在各级政府和全社会尤其是商业企业家的共同努力下,我国商业流通业得到快速发展。商务部副部长姜增伟提供的一组数据显示:2005年全国社会消费品零售总额达到67177亿元,是1978年的 43倍,流通业增加值占GDP的比重在第三产业增加值中名列各行业之首。流通业从业人员超过5000万,在非农产业中仅次于制

13、造业,居第二位。但是,凭借连锁经营组织形式快速扩张的商业企业也遇到了不少问题。“当前的连锁发展,存在着三个不同步的问题。”中国人民大学教授黄国雄直言,“首先,零售业的增长与效益不同步。目前,我国整个零售利润水平不到2,可零售业增长的平均速度却达到百分之十几,这说明我国零售业的发展不是靠内力形成的。其次,零售企业数量与市场份额不同步。目前外资零售企业在数量增多的同时市场份额也在增加,从这个角度讲,我国零售企业在数量增加的同时市场份额却在减少。第三个不同步是销售量增加了,人均效益和平均每平方米的效益没有同步增长,这个不同步也就说明了企业的效益是在下降,而没有效益就没有生存的条件,没有效益就没有发展

14、的基础。”众所周知,连锁的核心、目的就是通过扩大规模、降低成本以实现规模经济,可上述的三个不同步却造成了国内商业流通业的规模不经济。因此,黄国雄提醒国内企业在发展时必须考虑连锁与规模的问题,规模与经济的关系。他认为,不适当的规模发展,往往会带来很多问题。首先,增加摩擦。异地开店会遇到种种阻力,这是客观存在的事实,企业必须花费很大的精力去调节、疏通关系。其次,增加寻租成本。毕竟企业到不同的城市要进行不同的战略研究。第三个问题,管理成本不一样。单骑独进、全面开花的开店形式往往会增加物流、配送等成本。基于上述分析,黄国雄认为,商业企业应采用就地发展,逐步扩大,整体推进,循序渐进的发展战略,而不要搞跨

15、地区、跨时空、远距离的发展,单骑独进一般没有好的结果,这是发展战略问题。不难发现,前一段深圳铜锣湾之所以遭遇“关店风波”,与其跨地区、远距离的发展战略不无关系。其实,就连国内商业流通业的老大百联集团在选择发展战略时,也比较倾向于黄国雄主张的整体推进模式。百联集团副董事长吕勇明介绍说,百联集团一直积极推进“长三角五年行动计划”的实施,截至2005年底,集团在长三角地区的网点总数为5880家,营业面积达到293.78万平方米,同比增加10.7,占集团营业面积总数的80。在实施“长三角五年行动计划”的过程中,百联集团更加关注巩固上海市场的领先地位,先后与黄浦、卢湾、徐汇、青浦、闵行、嘉定、奉贤等区加

16、强了战略合作,尤其是加快了在郊区、城乡结合部的布点工作。到目前为止,集团在上海地区有网点3921家,占网点总数的56。业态、经营模式选择战略在制定了正确的发展战略后,如何选择业态战略无疑是最先摆到企业桌面上的问题:目前我国零售业共有18种业态,哪一种更有生命力呢?“业态没有生命周期,业态都有存在的空间,这是必须承认的。”黄国雄认为,不同的业态有不同的特点,关键是要抓住这个特点。百货卖精,超市卖廉,专卖店卖品牌,专业店卖品种,便利店卖时间,无店铺销售卖方便,他建议企业应按这些思路来具体研究哪一种业态更适合自己的特点。例如,百货店现在不能卖一般的商品,不能求全求多,要突出自身的精品,要突出时尚,要突出展示。目前,国内确实有一部分消费阶层达到了一定的档次,从这个角度讲,百货店再卖低价格类的商品,再求多求全是竞争不

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