如何管理好保安队伍

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1、如何管理好保安队伍保安队伍得管理 为加强保安队伍管理，抓好队伍建设，切实提高保安队伍得业务素质与服务水平 为厂区提供更优质得服务，取得较好成效，保安人员应做好如下工作：一、（一）、五好：1、政治思想好-保安员思想健康，积极进取，热爱保安，热爱集体，维护团结。党、 团员能充分发挥先锋模范作用，在关键、危险时刻能冲锋在前。2、岗容岗姿好-保安员在岗执勤时，着装严整，岗姿端正，精神饱满，无留长发、 蓄胡须现象。3、服务质量好-无论在内或在外，上岗执勤或平时交往中，均能做到讲文明、懂 礼貌，热情待人。工作中能尽职尽责，善于发现与排除不安全隐患，积极协助公安 机关查破刑事案件，抓获犯罪分子，确保厂区内部

2、安全。4、遵纪守法好-能经常开展遵纪守法教育，重视建章建制工作，纪律严格，坚持军 体与擒拿格斗训练，队伍作风过硬，均能自觉遵纪守法。5、内务卫生好-能认真落实内务制度。宿舍、值勤岗位及周围环境清洁，物品摆 放有序,整齐划一，个人衣物干净整洁。（二）、四知:全体人员必须做到：1、知任务职责与权限；2、知紧急情况处置办法与快速反应通讯网络； 3、知警卫区域得重点部位与周围环境；4、知文明用语与行为规范。（三）、两无满意1、执勤区域无刑事案件；2、保安员无违法犯罪案件。通过全体队员在岗位积极作贡献，为业主办好事办实事，达到业主满意。二、六个规范、三个达标、三无一保证、八个严禁、十六字方针。（一）、“

3、六个规范:1、军事训练规范；2、内务卫生规范；3、执勤上岗规范；4、仪表仪容规范；5、文明用语规范；6、文明服务规范；（二）、三个达标：1、军事训练达标；2、业务知识达标；3、法律知识达标。（三）、三无一保证：在小区与保安员中努力实现：1、无案件发生；2、无责任事故；3、无违法违纪；4、切实保证业主安全。（四）、八个严禁，八个处理:1、严禁打人骂人；2、严禁喝酒酗酒；3、严禁私藏凶器；4、严禁赌博耍钱；5、 严禁瞧淫秽光盘、录像及黄色书刊；6、严禁留宿亲友、寄存物品；7、严禁打信 息电话；8、严禁私开机动车。违反以上禁令者有一个处理一个。（五）、严禁打人骂人十六字方针”：打不还手，骂不还口，打

4、人必纠，委屈（挨打）受奖。三、对班队骨干提出六不准1、不准欺压、打驾队员；2、不准苛扣、私吞与多占队员工资、奖金与其它集体收入3、不准怂恿与强迫队员请吃送礼；4、不准利用职权谋取私利；5、不准直接管钱管物；6、不准搞特殊化。四、处罚1、发现有下列情形之一得要给予一定得处分：(1)工作不负责任，玩忽职守、造成重大损失或重大影响得；(2)贯彻执行公司或客户单位指示要求不坚决、不认真、不得力得；(3)工作中弄虚作假得；(4)所管辖队员出现严重失职或违法违纪行为得；(5)本人有违法违纪行为得(6)有其它严重问题得。五、还要遵守交接班制度：(1)接班保安人员要按规定提前15分钟上岗接班，在登记簿上记录接

5、班时间；(2)交接班时，交班得保安人员要把需要在值班中继续注意或处理得问题等向接班保安员交待、移交清楚；(3)接班保安人员验收时发现问题，应由交班保安人员承担责任。验收完毕，交班 保安人员离开岗位后所发生得问题由当班保安人员承担责任；(4)所有事项交待清楚后，交班保安人员在离开工作岗位前在登记簿上记录下班 时间并签名；(5)接班人未到，交班人员不得下班。如果接班人员未到，交班人员下班，这期间 发生得问题，两人共同负责；即使没有发生问题，也要分别扣发两人得工资并通报 批评。值班室人员不得随意离开工作岗位，严格执行门卫登记制度，外来人员进入本楼 必须出示有效证件或有本楼人员陪同，经登记基本情况后方

6、可进入如因工作失职 造成不良后果者，追究值班人员责任，并根据情况进行经济与行政上得处理；工作 认真负责，无差错事故发生将给予适当得奖励。*保安管理办法：1 .目得：为了树立良好得企业形象，维护企业财物与员工得安全，特制定本办法。2 .范围：本公司所有保安人员。3 .工作守则：3、1保安人员为公司形象得代表，必须做到：3 、1、1精神饱满。3 、1、2纪律严明。3 、1、3礼貌待人。3 、1、4反应迅速。3、2主要任务3 、2、1保障公司财产及员工得人身安全。3 、2、2维护公司各项规章制度。3 、2、3维护厂区与宿舍正常秩序。4.保安职责：4 、1共同职责：4、1、1值班时，应着制服，随身携带

7、对讲机，保持通信联络。4、1、4不准在保安室闲聊或做与工作无关得事。4、1、5不定时巡察小区，对小区物品进行检查，防止意外事件得发生。4 、1、6小区、宿舍如发生民事纠纷，应及时劝阻与制止，并及时报告保安 队长或上级管理人员处理。4 、1、7不定时巡察各楼层水、电源开关，保证重要区域得安全。4 、1、8保持保安室、公告栏、及小区大门得清洁卫生。4、2值班规定：4 、2、1各岗位保安必须保持仪容整洁、精神状态佳、态度与蔼、认真负责。4 、2、2热情接待来访人员，遇公司董事、总经理及贵宾来访时应敬礼问 好。4 、2、3坚守岗位，不擅离职守，因事离开岗位必须有人代班，无关人员不 得进入保安室。4 、

8、2、4值班保安严禁睡觉、瞧小说杂志、酗酒、监守自盗。4 、2、6加强对小区、宿舍水电、消防设施得巡察，发现问题及时报告保 安队长处理，对因工作失职，给公司造成损失者，追究当班保安责任。5 .门禁制度：5、1人员进出管理：5、1、2例假日及上班以外时间，除经证实为加班人员外，应婉拒其进入小区，并 应将进入人员及进出时间数据记录于保安值班日志上。5、1、5被公司除名及离职人员，保安应凭核准后得出门条给予放行，并严格检查 其行李物品，严禁带有本公司标志得任何物品。5、1、6外来人员因公入厂，保安应先帮联络，征得受访人同意，并持有效证件登 记后,发放来访证进入，离开时换回自己得证件。5、1、7上班时间

9、，严禁私访，若有特殊情况需部门主管同意方可在会客室会客 ， 会客时间不得超过30分钟。5、1、8下班会客时间为:17:3021:30,节假日8:0021:30。5、1、9探访人员应登记，押有效证件于宿舍保安室，并有员工来接纳时方可进入 宿舍，异性客人不可带到宿舍（具体规定参考宿舍管理规定）。5、2车辆进出管理5、2、1本公司车辆外出，须持部门经理签核得派车单交保安登记。5、2、2外来车辆入厂应在保安室登记，出厂时，保安应严格检查，携带本公司物 品应由相关部门经理在出门条出厂货物内容一栏注明并签字 ,值班保安将车内所 载物品名称、数量、型号与出门条核对，无误后才予以放行。5、2、3所有车辆进入厂

10、区或宿舍后均应指定地点停放，自行车进出厂区与宿舍 时,必须下车推行进出。5、3物品进出管理：5、3、1员工及外来人员携带行李、包裹进出厂区与宿舍时，须自觉接受保安得 检查与登记。5、3、2携带物料、加工零件、样板或模具出厂，须有部门经理在出门条出厂货 物一栏上注明，经核实无误后方可出厂。5、3、3厂商来厂交货，应先在保安室登记，由保安通知收货人员接洽。5、3、4提交得小件物品、信函、文件等应由保安代收代发 ，保安应及时准备做 好收、发工作，并例行登记。5、3、5对人员、车辆所携带物品有疑问时，应及时询问相关人员加以确认。5、4严禁进厂得外来人员：5、4、2携带易燃易爆及危险品得人员及车辆。5、

11、4、3不明身份，衣冠不整得人员。5、4、4推销产品及收购废品得人员及车辆。5、4、5非洽谈公务人员与车辆，或就是洽谈公务但拒绝登记检查者。5、4、6来访人员报不清受访部门及受访人者。5、4、7来访人员不能出示有效证件者。5、5严禁进厂得公司员工：5、5、2携带违禁物品者。5、5、3携带食品、水果等物者或边吃东西边走者。5、5、4不穿厂服、不戴厂证。5、5、5穿拖鞋、短裤、背心者。5、5、6衣帽不整、形象太差者。5、5、7未经主管核准，擅自带客参观者。5、5、8已离职者。5、6严禁出厂得人员、车辆及物品：5、6、1人员与车辆出厂时拒绝检查者。5、6、2货物出厂无出厂门条或所装货物与出门条不符合者

12、。5、6、3虽有出门条，但出门条注明货物未经相关部门经理签核者。5、6、4本厂车辆外出，无派车单者。5、6、5员工上班外出，无出门条者。5、6、6员工出厂，携带公司物品，出门条上无相关经理签核者。5、6、7员工携带物品有出门条，但物单不符者。5、7检查时应注意得事项。5、7、2主要检查有无公司产品、物料半成品或工作器具等公司财物为主。5、7、3检查时态度要谦与有礼，避免引起被检查人得误会与反感，必要时婉言说 明，并请其谅解。5、7、4严禁公报私仇，故意刁难。6 .突发事件得处理：6、1遇火灾、水灾、台风等自然灾害时应勇于救护，情节严重应迅速向有关部 门与主管海报，如遇台风警报，保安人员应时刻准

13、备着。6、2遇打劫、偷盗等危害厂区安全得行为，值班保安应迅速与保安队长及其它 保安联络，并立即打当地派出所电话报警，处理完事件后，应将事情经过详细纪录 在保安日志上，严重事件应保护好现场。6、3员工之间发生纠纷或有不轨行为，保安人员应及时劝阻，并制止事态得发展，本厂员工与外厂人员发生争吵，斗殴等行为，应协助调解，并及时报告 保安队长处理。6、4员工发生急病或工伤应立即通知保安队长（舍监）与总务主管，以便安排厂车及时送往医院治疗。7 .工作交接：7、1值班状况交接：7、 1、1 按时交接班，详细了解上班值班情况。7、1、2查瞧保安值班日志，检查所要交接得公文、信件、与证件。7、1、3检查来访人员

14、情况。7、1、4上级规定或指示得事项。7、1、5送货或寄存物品听转交。7、2警具、警械得交接。7、2、1交接班时，仔细检查对讲机、警棍与充电器、手电筒得使用状态。7、2、2接班后，警具、警械应随身携带，不得交与无关人员玩耍。7、2、3接班时警具如人为损坏（因公损伤除外），应追究当事人责任。7、2、4所有交接物品，应在当面交接时清点，检查清楚，并详细记录于保安值班 日志上，以保证遇紧急情况时能投入正常使用，否则，由接班保安负责。8 .考核办法：8、1考核目得：对保安人员工作得评定，督促保安人员执行厂规、厂纪，履行保 安职责，保证公司财物及人员得安全。8、2考核内容：8、2、1服从执勤日程安排，认

15、真做好上下班交接及填写好值班日志。8、2、2按规定着装，穿制服、打领带、扎腰带、戴帽子、配带警征标志 ，注重 仪容、仪表得整洁及保安室周围得卫生。8、2、3对公司主管干部应注重礼貌，热情接待来访人员与接电话得礼节。8、2、4自觉遵守厂纪厂规，随时督导员工遵守制度，与同事之间互相协助及团结。8、2、5坚守岗位，当班期间对责任区物资得巡视检查，值班时不饮酒，不做与工 作无关得事。8、2、6遇紧急情况得处理与对其它岗哨得支持。8、2、7积极参加有关保安及消防安全得训练、 组织活动与部门主管指派得其它义务活动。8、2、8对公司规章制度及保安有关规定得了解与执行。8、2、9对公司物品得保护及警具警械得保养、爱护与配带。8、2、10品行端正，言行诚信，忠于职守。8、3评分标准：8、3、1依据考核内容，对保安人员执行厂规、保安职责情况作出评定。8、3、2考核内容每条10分，总分为100分,根据工作表现列出分数高低，并排出 名次。8、3、3每月考核一次，连续三次前三名者，给予嘉奖一次，连续三次第一者