智能电表推广及采集运维方案

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1、陕西省电力公司智能电表推广应用及采集系统运维方案(初稿)陕西省电力公司营销部银河电气有限公司2014年10月目录2规范性引用文件43银河电气有限公司简介53.1硬件实力63.2软件实力63.2.1品牌优势及资质(详见附件)63.2.2技术实力63.2.3服务能力64方案背景74.1银河电气公司积极参与服务业标准化74.2采集系统维护外包的必要性74.3陕西省电力公司智能表应用和采集项目建设情况74.4项目运维对建设阶段的建议84.5浙江、福建及陕西省专家座谈会95总体思想95.1项目的理解95.2业务规范(详见附件,可继续完善)95.3“采集运行维护后台系统”方案95.4技术手册(详见附件)1

2、05.5技术运维方式105.5.1系统调试部分105.5.2系统运维部分106服务目标117项目组织形式和管理措施117.1运维工作内容117.2运维组织形式117.3运维组织机构图127.4主要项目管理机构人员137.5项目小组分工职责148项目质量保障体系及措施178.1质量目标、管理组织机构及职责178.1.2质量管理机构198.2质量保证体系198.3质量管理措施208.4质量体系及管理方针218.4.1质量目标218.4.2安全管理228.4.3安全管理主要职责229采集运行维护后台系统方案239.1设计思想239.1.1分布式信息共享思想239.1.2开放性、兼容性方案,灵活接入现

3、有系统249.2软件架构249.3物理架构259.4系统功能259.4.1完善的帐号、权限管理259.4.2运维业务管理259.4.3集中器调试数据通信259.4.4GIS数据录入及查询259.4.5故障在线监测与预警269.4.6设备信息核查269.4.7智能手机终端软件269.5系统特点2610结束语261概述自国家电网公司2010年正式启动建设坚强智能电网以来,智能电表推广应用及电信息采集系 统作为重要的组成部分也在全国范围内陆续展开。陕西省电力公司积极响应、统一安排,在所辖管 理范围内展开智能电表推广应用及用电信息采集系统建设工作。针对陕西省现状,用电信息采集系 统主要通过两种方式实现

4、。第一种,是直接更换智能电能表实现数据采集;第二种,是通过对带485 接口的普通电能表加装采集器实现数据采集。自2012年开始,陕西省电力公司分批次安排两种采 集方式的建设工作,同时覆盖城市及乡镇,以实现“全覆盖、全采集、全费控”。目前各县公司实现用电信息采集所需要的集中器、无线模块、采集器及电能表已陆续到位,并 各县公司正逐渐落实系统的建设工作。用电信息采集系统整体工作量庞大(采集设备分布广),且 系统集成工作环节多、系统调试技术性强,为了保障系统的整体调试能够达到预期的目的,且保障 系统能够在长期的运行过程中正常的运转,在系统调试的起始阶段就需要有经验的专业团队来进行 整体系统的调试及后期

5、的运维。银河电气有限公司自1999年起参与陕西省电力公司的远程集中抄表系统的建设,截止2013年 12月,共承担了 6个用电信息采集系统的后台建设,5个用电信息采集系统的硬件设备及调试运维; 在2011至2013年之间,受陕西省电力公司委托,承担了涉及十余个县公司的用电信息采集系统的 运行维护工作。银河电气有限公司以多年积累的行业经验和专业团队来保障用电信息采集系统的运 维工作效果,并提出本方案,以更好地承担起供电企业用电信息采集系统的施工调试任务和运维任 务。2规范性引用文件 GB 23121980信息交换用汉字编码字符集基本集 GB/T 22602007中华人民共和国行政区划代码 GB 1

6、80302005信息技术信息交换用汉字编码字符集基本集的扩充 DL/T645-1997多功能电能表通信规约 DL/T 698.1-2009电能信息采集与管理系统第1部分:导则 DL/T614-2007多功能电能表 Q_GDW 364-2009/2013单相智能电能表技术规范 Q/GDW 365-2009智能电能表信息交换安全认证技术规范 Q/GDW 1365-2013智能电能表信息交换安全认证技术规范 DL/T 698-1999低压电力用户集中抄表系统技术条件 GB/T18657.12002远动设备及系统第5部分传输规约第1篇传输帧格式 GB/T18657.22002远动设备及系统 第5部分

7、传输规约 第2篇 链路传输规则 GB/T18657.32002远动设备及系统 第5部分 传输规约 第3篇 应用数据的一般结 构 GB/T151482008电力负荷管理系统技术规范 DL/T 5332007 电力负荷管理终端 DL/T 6452007多功能电能表通信协议 Q/GDW1302005电力负荷管理系统数据传输规约 Q/GDW 3732009电力用户用电信息采集系统功能规范 Q/GDW374.12009/2013电力用户用电信息采集系统技术规范 第一部分:专变采集终端技 术规范 Q/GDW 374.22009/2013电力用户信息采集系统技术规范第二部分:集中抄表终端技术 规范 Q/GD

8、W 374.2-2009/2013电力用户用电信息采集系统技术规范第二部分:集中抄表终端 技术规范 Q/GDW374.3-2009/2013电力用户用电信息采集系统技术规范第三部分:通信单元技术 规范 Q/GDW 376.2-2009/2013电力用户用电信息采集系统通信协议第二部分:集中器本地通 信模块接口协议 Q_GDW 380.7-2009电力用户用电信息采集系统管理规范第七部分:验收管理规范 Q_GDW 378.1-2009电力用户用电信息采集系统设计导则第一部分:主站软件设计导则 GB 7251.3-2006低压成套开关设备和控制设备第3部分:对非专业人员可进入场地的低 压成套开关设

9、备和控制设备-配电板的特殊要求 GB 7251.5-2008低压成套开关设备和控制设备第5部分:对公用电网动力配电成套设 备的特殊要求 GB/Z 21192-2007电能表外形和安装尺寸 GB/T 22239-2008信息安全技术信息系统安全等级保护基本要求3银河电气有限公司简介银河电气有限公司定位于提供电力科技服务的专业化公司,银河电气有限公司下属子公司有陕 西银河电力仪表股份有限公司、银河塑业有限公司。陕西银河电力仪表股份有限公司为银河电气有 限公司全资子公司。针对集抄的运维实施,银河电气有限公司拥有15年的项目实施经验,并与各 厂商有着多年的技术合作关系,在陕西本地有着独立的技术维护团队

10、和备件库,能够第一时间响应 客户的需求和服务。银河电气有限公司是国家电网智能电表及集中器、采集器、计量箱的合格供应商、技术服务商。在陕西本地我们有技术总工担任本次项目实施的项目经理,正对本次项目配置的后台技术人员10多名,现场工程师30余名,并且有多年的运行维护经验。银河电气有限公司在全国范围内有着近十几年的集抄施工运维经验,涉及国家电网和南方电网。序号运维名称建设地点项目 法人设备规格运行 日期运维情况1阎良集抄西安供电局阎良区集中器、单三相电能表2010.8良好2华阴集抄渭南供电局华阴县集中器、单三相电能表2009.8良好3宝鸡凤县集抄宝鸡供电局凤县集中器、单三相电能表2011.8良好4宝

11、鸡市东集抄宝鸡供电局虢镇集中器、单三相电能表2011.7良好5宝鸡市区集抄宝鸡供电局市区分局集中器、单三相电能表2011.9良好6铜川新市区集抄铜川供电局市区分局集中器、单三相电能表2008.7良好7汕尾供电局集抄广东电网公司汕尾供电集中器、单三相电能表2011.5良好局8洛南集抄商洛供电局集中器、单三相电能表2011.5良好9商洛市区集抄商洛供电局市区分局集中器、单三相电能表2011.5良好10商洛市集抄商洛供电局集中器、单三相电能表2011.5良好11天水集抄天水供电公司集中器、单三相电能表2011.3良好12西安城北集抄西安供电局城北分局集中器、单三相电能表2011.3良好3.1硬件实力

12、1)获得行业内众多服务资质 建委电力施工资质(三级)安全技术防范系统-设计、施工、维修资质 地理信息采集乙级资质 电监会承装修(三级)承试(四级)2)服务网点遍布全国,紧急情况可以随时可从别处调用资源,包括各厂家配件、技术人员等。3.2软件实力3.2.1品牌优势及资质(详见附伟3.2.2技术实力技术团队力量雄厚,公司有专属的增值业务部对口负责运维项目,售后有专职对口的系统运维 部对口负责网络设备的运维项目。 特种作业:登高、电工认证23人;电工证持证人员56名; 高压(特种)电工进网作业工程师25人; 售后服务工程师45人。3.2.3服务能力服务交付能力强,涉及范围广,可综合提示整体服务质量

13、高效的信息化管理能力 7*24小时全国服务热线4006866688 门户网站:http :/4方案背景目前,省公司各分局及各所的专职自身工作量大,身兼多职。分局供电营业所维护人员技术参 差不齐,有部分故障现场一次处理不了,需要厂家支持,往返现场两次甚至多次,重复劳动情况严 重,造成人力物力的浪费,不利于费用的节约和采集终端数据完整率的提高,不利于系统的建设和 运行。特别是在同业对标中,浙江、福建省公司对用电信息采集系统维护采取了外包形式,数据完 整率上升较快,采集成功率排名靠前。4.1银河电气公司积极参与服务业标准化2013年与陕西省技术监督局、陕西省发改委合作,参与陕西省服务业标准化工作,具

14、备电力科技 服务标准化经验。4.2采集系统维护外包的必要性电力用户智能用电信息采集终端服务外包,有利于减少专职重复跑现场的人工,降低专职的劳 动强度,提高一次现场维护成功率;有利于系统运行管理、数据优化;有利于化解安装中的技术问 题,采集终端运行中的技术、故障维护等困难,确保系统稳定、高效运行。有利于缓解分局及供电 营业所人员的工作压力,真正实现专业化的运行维护,提高系统的数据完整率。4.3陕西省电力公司智能表应用和采集项目建设情况根据对陕西省电力公司建设规划,系统建成后所有参与此次运维的设备清单情况调研。(以省 公司数字为准)单位用户总数(万)终端总数(台)西安供电局1607800渭南供电局726629咸阳供电局373160宝鸡供电局352076商洛供电局645839延安供电局243169安康供电局594749铜川供电局332382榆林供电公司2290汉中供电局434522汇总52540616目前已建成的的抄收率约为93%。大量的项目正处在安装阶段,根据现场调研,问题如下:7d1) 目前建设进展缓慢,工程压力大;2) 集中器质量及升级影响

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