零售企业薪酬管理办法

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1、薪酬管理办法第一章 总则第一条基本目的为完善公司薪资管理,规范薪资管理运作,更好地发挥薪资分配的激励杠杆作用,为员工提供公平的待遇、均等的机会,吸引和留住员工长期为公司服务。第二条分配原则在保障员工生活的基础上,公平地衡量员工工作业绩和能力。薪酬分配与绩效考核紧密挂钩,贯彻按劳取酬、奖勤罚懒、效率优先原则。薪酬分配遵循工资增长率低于利润增长率原则,并综合考虑社会物价水平、公司支付能力、员工所在岗位的相对价值和员工贡献大小因素。在上述分配原则指导下形成能者多劳、能者多得的局面。第三条适用范围本办法适用于公司所有员工。第二章 岗位评估第四条岗位评估为充分体现各岗位在公司中的相对价值,保证薪资的内部

2、相对公平性,开展岗位评估。采用美世CRG国际职位评估系统,从“对企业的影响、管理、职责范围、沟通、任职资格、问题解决、环境条件”7个因素对每岗位进行打分评估,确定各岗位职等。实行以岗定薪、岗变薪变,每年底由人力资源部对岗位评定工作进行审视,并在集团职级评估体系下,根据岗位职责调整的情况进行修订,对新增岗位的职级评定参照代表性岗位进行设定。第五条 岗位职等根据岗位评估结果,套入实业集团岗位18职等体系中。公司岗位职等对照参见附表一。第三章 薪酬分类与结构第六条薪酬结构正式员工全部薪酬由四大部分构成,即“基本工资绩效工资福利项目特殊奖励”:(一)基本工资:即岗位工资或职等级工资;(二)绩效工资:包

3、括月度绩效工资、年终绩效工资;(三)福利项目(1)国家法定福利:包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险等;(2)公司普惠福利:包括医药津贴、交通津贴、午餐津贴、工龄工资等;(3)公司特殊福利:包括通讯补贴、教育补贴、高管用车补贴、特困补助等;(四)特殊奖励:为年度奖励,包括优秀员工奖、优秀管理奖、特别贡献奖等。第四章 基本工资第七条 基本工资即岗位工资或职等级工资,是根据岗位对公司的相对价值和贡献而支付给员工的相对稳定部分的工资,它为员工提供稳定的经济保障。(岗位职等级基本工资参见附表二)。第八条 区域系数为更好保证薪酬的内部公平性,根据不同地区的收入差异,对各地区的员工基本工资

4、设立区域系数,以 地区作为标准系数1,分别对 、 、 等地区设立相应的区域系数。(各地区的基本工资区域系数参见附表三)。区域系数的制定方法可以抽取公司典型岗位,参照各地区相同典型岗位的薪酬调查数据或各地区劳动保障局工资指导价进行比对。(区域系数计算参见附表四)第九条 岗位评估是确定岗位基本工资的重要依据之一,岗位基本工资为薪资计算的基础,是计算绩效工资、假期工资、员工考勤工资等的依据。第五章 绩效工资第十条 绩效工资是指为奖励员工对公司的贡献而给予的相应报酬,与公司、部门、个人的绩效目标相挂钩的浮动工资。第十一条 绩效工资分类(一)按照公司岗位性质的不同,将绩效工资分为职能类/辅助类绩效工资、

5、业务类绩效工资、计件绩效工资三大类:(1)职能类/辅助类绩效工资:职能类包括了公司各职能部门各岗位,辅助类包括配送部各岗位(除打包员外)。其绩效工资与基本工资的月份数相关,职等级越高,绩效工资越高,118职等对应的绩效工资参见附表五。(2)业务类绩效工资:包括了采销部、直销部、店铺管理部、门店、营销部、租赁拓展部岗位,其绩效工资与业务提成率相关。(3)计件绩效工资:适用于配送部个别一线操作岗位(如打包员),其绩效工资与工作成果数量相关。(二)根据时间不同,绩效工资分为月度绩效工资和年终绩效工资。(1)业务部门的月度绩效工资直接与提成率挂钩,职能部门的月度绩效工资直接与月度工作业绩考核挂钩。(2

6、)年终绩效工资与年度的目标完成度及个人年度绩效考核系数挂钩。第十二条 岗位分配系数(一)根据对工作业绩的贡献大小,对业务类各岗位设立不同岗位分配系数,各岗位绩效工资的计提与岗位分配系数密切相关。(业务类岗位薪资系数参见附表六至附表八)。(二)岗位分配系数计算公式:岗位分配系数岗位目标绩效工资部门总岗位目标绩效工资,计算结果四舍五入后保留2位小数。(三)岗位系数通常一年一定,根据当年业务部门的定岗定编数及目标绩效工资制定。第十三条 提成率(一)根据公司经营情况和营销策略、历史业绩数据,制定提成率。(二)提成率计算公式:提成率提成额营业收入,其中,提成额是指在定岗定编基础上的各业务部门的目标绩效工

7、资总额;营业收入是指每年公司对各业务部门所确定的目标营业收入,包括了销售毛利、销售额(图书码洋或实洋)、商户利润(商户租赁收入)、净利,提成率随计提方式不同而变化,公司根据经营状况和经营策略选择相应的计提方式。(三)提成率制定依据/方式:(1)提成率通常每年一定,根据公司每年经营目标和目标绩效工资额制定提成率标准,在年底或年初前确定。(2)提成率计算的程序:1)每年12月前,人力资源部审定各部门的岗位设置及人员编制;2)人力资源部根据各业务部门的定岗定编数核定其目标绩效工资额度;3)人力资源部与各部门根据公司所下达的经营目标计算提成率,作为全年计提月度绩效工资的依据。(3)提成率由公司总经理最

8、终审定。业务类各部门提成率参见附表九。第十四条 计件单价计件类岗位绩效工资与计件单价挂钩,根据计件岗位的标准绩效工资及工作量核定计件单价,由部门负责人与人力资源部共同核定。第十五条 不同职等绩效工资享受周期不同,如下:岗位类别月度季度年终高层(总经理、副总经理)职能类/辅助类业务类计件类第十六条 职能类/辅助类岗位绩效考核分数决定绩效工资发放比例,绩效考核分数与绩效工资发放比例对照表参见附表十。第十七条 为体现员工利益与公司利益的一致性,公司所有员工的年终绩效工资与公司年度目标完成率挂钩。第六章 福利项目第十八条福利项目是对员工薪资的重要且有益补充,能够吸引、保留优秀员工,让员工长期为公司服务

9、。第十九条 国家法定福利员工依法享有国家法定的以下社会保障项目:(一)养老保险(二)医疗保险(三)失业保险(四)工伤保险(五)生育保险各地区法定的缴纳项目及缴纳基数与比例均有所不同,通常按最低基数缴纳,缴纳标准见附表十一。如遇国家政策调整,公司将本着成本效益原则作出相应调整。第二十条 公司普惠福利(一)医药津贴(二)交通津贴(三)午餐津贴 (四)工龄工资:员工从成为公司正式员工之日起计算,工作每满一年可得30元/月,累计10年后不再增加,即300元/月封顶(工龄工资的调整时间为每年6月和12月集中调整)。(五)节假日津贴公司普惠福利标准见附表十二。第二十一条 公司特殊福利(一)通讯补贴:根据岗

10、位业务性质由各公司决定享受的人员与限额。(二)学历教育补贴:在符合公司整体人力资源开发计划的前提下,结合员工个人成长需求,由公司安排的学习深造可按集团相关规定执行。(三)高管用车补贴:总经理级以上(1418职等)高管人员全额报销,总监级(1113职等)私家车享受公司用车补助,享有用车补贴者不再享有交通补贴。(四)特困补助:根据公司批准的额度进行补助。以上特殊福利项享受标准见附表十三。第七章 特殊奖励第二十二条 为奖励业绩突出员工,公司设立特殊奖,具体方案在每年1月由人力资源部提出,报分管总裁批准后执行。第二十三条 优秀员工奖设立“优秀员工奖”,根据集团评选方案,除参加集团的优秀员工评奖外,公司

11、每年评出5-10名优秀员工,给予500-1000元/名的奖励。获得集团优秀员工奖的不再参加公司的优秀员工评奖。第二十四条 优秀管理奖设立“优秀管理奖”,根据公司每年工作的实际情况,评出若干名优秀管理干部,给予800-1000元/名的奖励。获得集团优秀管理奖的不再参加公司的优秀管理评奖。第二十五条 特别贡献奖设立“特别贡献奖”,对年度有重大或特别贡献的员工,公司给予特别贡献奖,具体方案由员工所在部门和人力资源部提出,报总经理审批。第八章 非正式员工薪酬第二十六条 实习生工资公司未来因工作需要接受在校大学生的实习,并给予实习生一定的生活补贴,按实际出勤天数进行补贴,根据岗位性质、实际工作强度和工作

12、时间以及地区差异不同,其标准在450元至750元之间。实习生不享有各项福利(节日福利除外)。第二十七条 试用期工资公司与新员工签劳动合同,根据新劳动合同法规定期限决定试用期。试用期从员工办理入职手续之日算起,请假者按实际休假日推延转正时间,公司根据试用情况可提前或延迟转正。试用期员工工资不低于公司相同岗位职等最低档工资或者劳动合同约定工资的80%。处于试用期间员工不进行绩效考核的奖金分配,仅享有午餐补贴、交通补贴、手机费报销项福利(因工作需要)。第二十八条 兼职人员工资指与公司拥有较长时间合作关系的特殊人才(如公司法律顾问、管理顾问)的薪酬,参考市场价格,通过协议方式确定。薪酬的形式视不同情况

13、可以采取月固定工资制、特定项目提成制。第九章 薪资调整第二十九条 薪资调整类别(一)整体调整:指公司根据国家政策和物价水平等宏观因素的变化,以及行业及地区竞争状况和企业发展战略的变化以及公司整体效益情况而进行的调整。(二)个别调整主要指工资级别的调整,分为定期调整与不定期调整(1)工资级别定期调整:指公司在年底根据年度绩效考核结果对员工岗位工资等级进行的调整。(2)工资级别不定期调整:指公司在年中由于岗位或职衔变动等原因对员工工资级别进行的调整,包括岗位工资、工龄工资等内容的调整。第三十条 薪资调整基本原则(一)员工因岗位变动,从岗位变动之日起,一般按新岗位的最低等级标准进行调整。(二)员工若

14、因工作调整、工作职责有较大变化的,由所在新部门会同人力资源部按新岗位评估标准进行评审后重新调整等级。(三)员工在其相应职级的薪幅内调整岗位工资级别,达到本岗位薪幅内最高档后,若岗位不发生变动,则不再调整。(四)员工在相应职级内的薪资晋升一年内不超过2级。(五)若发生职务调整,则套入变动后职务所在薪幅中与原级别最相近的岗位工资级别。第三十一条 薪资晋升审批程序各岗位员工薪资晋升由所在部门负责人提出申请,人力资源部审核,总经理审批。总监级及以上(11职等)员工薪资晋升,报集团人力资源中心审核,集团分管总裁终审,审批通过后由人力资源部执行。第十章 薪资核算第三十二条 核算公式(一)应发工资基本工资绩

15、效工资福利项目特殊奖励(二)实发工资应发工资扣款项目直接扣款项目包括:l 员工个人工资所得税l 应由员工个人缴纳的社保费用l 法律法规及公司规章制度规定的可从工资中扣除的款项,如罚款、缺勤、赔款等l 员工向公司借款l 员工考勤扣款标准见附表十四。第三十三条 基本工资核算薪资计算周期为完整自然月,工作时间标准为每月23天(与附表14中的扣款天数为22天不一致)的工作日,中途聘用员工、离职员工的薪资发放按实际工作日核发,即:规定月工作日数基本工资应发工资=实际工作日数区域系数()第三十四条 职能类/辅助类绩效工资(一)月度/季度绩效工资月度/季度绩效考核薪资系数月度/季度岗位标准绩效工资公司月度/季度目标完成率。(二)年终绩效工资年度绩效考核薪资系数年终岗位标准绩效工资公司年度目标完成率。年度绩效考核薪资系数由以下公式并对照附表九获得:(1)部门负责人年度绩效考

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