商场收银员年度工作总结

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1、商场收银员年度工作总结商场收银员年度工作总结 总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的阅历或状况进行分析探讨,做出带有规律性结论的书面材料,它可以使我们更有效率,为此要我们写一份总结。但是总结有什么要求呢?下面是我为大家收集的商场收银员年度工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。 商场收银员年度工作总结1商场收银员年度总结我是一名入职不久的新员工,虽说是新员工,但在公司已经有将近二个多月的工作时间了。转瞬之间已经过去了好长时间,在这二个月的时间里,我有过高兴,也有过失落。自己不但学得了许多专业学问,同时也学会了人与人之间的交往,这对自己来说是非常珍贵的。同时也是自己取得的巨大进步。或许世纪百悦

2、的工作对大家来说,都觉得是一件很简洁的事情。收银员只负责收银,其他员工各司其职,不会有什么难的。我以前也是这么认为的,可是现在看来,等我自己成为商场员工的时候,我才感觉到其中许多的困难,并没有想象中那么简洁,那么简单,我想说,其实做什么工作都会遇到困难,没有一项工作是简洁易做的,只有努力才能够做好!通过近二个月的工作和学习,商场的工作我也可以应付自如了,或许说这些话有些自满,但当有状况发生时,公司的同事都会向我伸出救济之手。这使我心中不经万分感动。在这二个月的时间里,自己始终保持着对工作的热忱,心态也是以平和为主。我深深的知道,作为一名世纪百悦的工作人员,坚决不行以把个人的心情带到工作中来。顾

3、客恒久是对的,不能与顾客发生任何的不开心,所以我们要以会心的微笑去接待每一位顾客,纵然顾客有时会无理取闹,但我们也要做到镇静冷静,保持好自己的心态,尽量避开与顾客之间发生冲突。虽然自己做收银工作的时间不是太长,自身的专业素养和业务水平还有待提高,但是自己觉得只要专心去做,努力去学习,就能够克服任何困难。我们要树立良好的形象,因为我们不仅仅代表着我们自身,更代表着公司的形象。在工作期间我们要主动的向老员工请教和学习,能够踏实仔细的做好这份属于我们自己的工作。这是公司的须要更是自己工作的须要。针对自己在工作中遇到的问题,探讨自己的心得和体会,也算是对自己的一个工作总结范文吧。在这段工作期间内,自己

4、感觉到还有很大的不足,对于自己的业务水平和技能还有待提高,这样才能在便利顾客的同时也便利我们自己的工作,使我们的工作效率有所提高。当然自己觉得对顾客的服务才是最重要的,作为服务行业的一员,我们能做的就是服务顾客,让顾客满足而归。这就要求我们自身具备良好的个人素养,做到热忱耐性的接待好每一位顾客,不要在工作中将自己的小心情带进来,更不能在工作时间内闲聊、游戏,这样会让自己在工作中出现很多不必要的麻烦,为了防止自己与顾客之间产生冲突,我们必需要保持好自己的心态。在工作之余,自己还应当多学习关于自己工作方面的专业学问,自己只有不断的学习,不断的提高,不断的进步,才能立足于如今如此竞争激烈的社会之中,

5、这也是我们为自己所做的打算,只有做好这些,有足够的资本,才能在这份岗位中脱颖而出,要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成果,这并不是一件易事。时间飞逝,虽然自己在这份岗位中工作了短短二个多月的时间,但给自己的的感受却很深,无论是在自己做人方面,还是在自己的工作当中都给了自己很大的帮助,在今后的工作当中自己应当多学习多进步,做好做精自己的工作。为了美妙的明天,我们努力吧。商场收银员年度工作总结2我是一名入职不久的新员工,虽说是新员工,但在公司已经有将近x个多月的工作时间了。转瞬之间已经过去了好长时间,在这x个月的时间里,我有过高兴,也有过失落。自己不但学得了许多专业学问,同时也学会了人与人之间的

6、交往,这对自己来说是非常珍贵的。同时也是自己取得的巨大进步。下面就是本人的工作总结:或许xxx的工作对大家来说,都觉得是一件很简洁的事情。收银员只负责收银,其他员工各司其职,不会有什么难的。我以前也是这么认为的,可是现在看来,等我自己成为商场员工的时候,我才感觉到其中许多的困难,并没有想象中那么简洁,那么简单,我想说,其实做什么工作都会遇到困难,没有一项工作是简洁易做的,只有努力才能够做好!通过近x个月的工作和学习,商场的工作我也可以应付自如了,或许说这些话有些自满,但当有状况发生时,公司的同事都会向我伸出救济之手。这使我心中不经万分感动。在这x个月的时间里,自己始终保持着对工作的热忱,心态也

7、是以平和为主。我深深的知道,作为一名xxx的工作人员,坚决不行以把个人的心情带到工作中来。顾客恒久是对的,不能与顾客发生任何的不开心,所以我们要以会心的微笑去接待每一位顾客,纵然顾客有时会无理取闹,但我们也要做到镇静冷静,保持好自己的心态,尽量避开与顾客之间发生冲突。虽然自己做收银工作的时间不是太长,自身的专业素养和业务水平还有待提高,但是自己觉得只要专心去做,努力去学习,就能够克服任何困难。我们要树立良好的形象,因为我们不仅仅代表着我们自身,更代表着公司的形象。在工作期间我们要主动的向老员工请教和学习,能够踏实仔细的做好这份属于我们自己的工作。这是公司的须要更是自己工作的须要。针对自己在工作

8、中遇到的问题,探讨自己的心得和体会,也算是对自己的一个工作总结吧。在这段工作期间内,自己感觉到还有很大的不足,对于自己的业务水平和技能还有待提高,这样才能在便利顾客的同时也便利我们自己的工作,使我们的工作效率有所提高。当然自己觉得对顾客的服务才是最重要的,作为服务行业的一员,我们能做的就是服务顾客,让顾客满足而归。这就要求我们自身具备良好的个人素养,做到热忱耐性的接待好每一位顾客,不要在工作中将自己的小心情带进来,更不能在工作时间内闲聊、游戏,这样会让自己在工作中出现很多不必要的麻烦,为了防止自己与顾客之间产生冲突,我们必需要保持好自己的心态。在工作之余,自己还应当多学习关于自己工作方面的专业

9、学问,自己只有不断的学习,不断的提高,不断的进步,才能立足于如今如此竞争激烈的社会之中,这也是我们为自己所做的打算,只有做好这些,有足够的资本,才能在这份岗位中脱颖而出,要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成果,这并不是一件易事。时间飞逝,虽然自己在这份岗位中工作了短短x个多月的时间,但给自己的的感受却很深,无论是在自己做人方面,还是在自己的工作当中都给了自己很大的帮助,在今后的工作当中自己应当多学习多进步,做好做精自己的工作。为了美妙的明天,我们努力吧。商场收银员年度工作总结3我是一名入职不久的新员工,虽然说是新员工,但在公司已经将近三个月的时间了,在这短短的时间里,我有高兴也有过失落。高兴

10、的是自己不仅仅学到了许多的专业学问,同时也学会了人与人之间的交往,失落是因为刚刚入职,有许多问题不能很好的解决,同时也会有许多的不适应。但这些对自己来说都是非常珍贵的,也正是这些,让我得到了成长。由于自己做收银工作时间不是太长,自身的专业素养和业务水平还待提高,但自己觉得只要专心去做,努力去学习,就能够克服困难。我要树立良好的形象,因为我不仅仅代表着我自身,更代表着公司的形象。这是针对自己在工作遇到的问题,探讨自己的心得和体会,也算对自己的一个工作总结吧。首先,集团的文化深深的吸引了我,使我每天都能保持比较好的心态,因为欢乐的心态会使我们不觉的工作的乏累与乏味,早上的晨歌不但体现了企业的文化,

11、而且还使之融入到我们的理念当中。晚班后的上课内容更是丰富了我的学问。然后,就是信合人的主动、乐观的精神、根深蒂固的服务理念及精炼业务素养激励着我。也正是他们,使自己在这段工作期间感觉到很大的不足。对于自己的业务水平和技能还有待提高。这样才能在便利顾客的同时也便利我们自己的工作,是我们的工作效率有所提高。第三,在工作之余,自己还应当多学习关于商品和财会方面的专业学问,只有不断的学习,不断的提高,不断的进步,才能立足于如今如此竞争激烈的社会之中,这也是为自己所做的打算,只有做好这些,有足够的资本,才能这这份岗位中脱颖而出,要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成果,这并不是一件易事。当然自己觉得对顾

12、客的服务才是最重要的,作为服务行业的一员,我们能做的就是服务顾客,让顾客满足而归。这就要求我们自身具备良好的个人素养,做到热忱耐性的接待好每一个顾客,不要在工作中中将自己的小心情带进来,这样会让你在工作中出现很多不必要的麻烦,为了防止自己与顾客之间产生冲突,我们必需要保持好自己的心态。时间飞逝,虽然自己在这份岗位中之工作了短短几个月时间,但给自己的的感受却很深,无论是同事的帮助,还是领导的支持与激励,都给了自己很大的前进动力,在今后的工作当中自己应当多学习多进步,做好做精自己的工作。为了美妙的明天,我要更加努力。商场收银员年度工作总结4我部在伴随着xx飞速发展的基础上,也在惊慌有序的完成了广场

13、的室内工程的改造、修理工作及电气设备的改造、更换任务,保证了全部设备的正常运转。现将我部20xx年的工作总结一、加强员工思想道德教化,做好岗位培训工作企业的发展必定要有一支过硬的团队,这就要求公司上下至全部员工都要不遗余力去推动企业,所以,思想道德教化必不行少。我部在每周例会上除了总结工作以外,还对企业的长远规划、个人的发展空间做详细分析,让员工切身体会到自己是企业的主子,在自身岗位上不仅要尽职尽责还要在工作中不断学习、总结,将设备彻底学精学透。除会上以外,领导针对每个员工进行思想道德教化,并针对个人身上存在的缺点加以剖析,使员工深刻相识到自身不足,在日后大半年的工作中逐步改掉自身存在的问题,

14、形成良好的工作生活习惯,使工程部上下思想更加统一、团结、一样,促进了本部门工作顺当开展,奠定了以学习为基础,工作中以剖析自身为已任,从而使工程部在20xx年中有了飞跃性的发展。今年我部在学习“提升实力、提升标准、提升效率”要求的基础上,还增加了“注意细微环节”,在提升整体技能的同时,主抓设备修理过程中的细微环节,领导在各项会中也特别注意对设备细微环节的修理,往往发生重大事故都是由于对细微环节的疏忽所造成的,在修理中,一台设备发生故障,我部人员要将其他设备进行检查,发觉类似故障,同时解决,避开了很多相同故障频出的问题。这些都是通过在工作中不断学习,总结,相互探讨,相互促进,这与领导常常在会上会下

15、要求员工抓细微环节重分析是分不开的。二、对20xx年工作的详细回顾要使xx集团在我市得到得到合理发展,要把企业做大、做活、做优、做强,首先要给顾客创建一个簇新良好的购物环境。协作商场改造,原有超市旧地面砖显得暗淡无光,不能够突出商场现代化的整体气息,根据公司领导的要求进行整改,更换地下一层超市地面砖,将各区整体划分与主通道有明显的分界线,仅用了一个月时间全部完工,更换及修复面积达3000平米。一楼门厅100多平米的白色地面砖由于客流量多造成地板表面多处划痕,经领导指示在夜间将其全部更换。改造完成后将楼内主通道墙壁地角线两侧全部用油漆粉刷,解决了墙皮脱落现象。今年,随着商场的发展,将优化电力资源

16、、节约电力资源、整合电力资源,运用电更加合理化、规范化列为商场内电力优化的重点。商场布局改造的过程,也是电力资源优化的过程。经过调整,将各个商场厅内的旧格栅灯具换成节能美观的格栅灯。今年共改造节能灯具600余套,还在各楼层的主要位置增设了停电后的协助照明设备,停电期间商场有了短期照明。各个节前将各商场及超市全部灯具进行整体修理,更换镇流器及灯管,保证了商场照明的合理运用。xx林园路店协作消防部门对商场内的消防设备进行整体改造,严格根据消防要求对主通道楼梯改造加宽,增设消防补水箱,对消防联动系统进行发行及维护,改造冬季供暖电加热锅炉,并对整个供暖系统进行维护。去年供暖期间,商场内供暖主管道大面积出现沙眼,跑水现象频出,说明管道严峻腐蚀,存在重大的平安隐患。今年夏天经我部工作人员实地勘察、探讨、

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