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1、精选优质文档-倾情为你奉上中塑博美居家开盘活动方案一、开盘目的1. 销售商厦式市场第一批次商铺，将前期客户投资意向转化为正式购买行为；2. 快速回笼资金，实现项目价值最大化；3. 提高项目的知名度及美誉度，最大限度展示项目优势和魅力；4. 提升开发商品牌影响力，为项目后期开发奠定基础；5. 引起社会各界对本项目的广泛关注。二、开盘概要 开盘时间：2012年 6月28日（周四）上午9:28开盘地点：销售中心及门前广场开盘房源：商厦式市场一楼、二楼、三楼、五楼、六楼部分共套商铺开盘方式：开盘当天客户只确定房源意向，定金万元，不签订正式购房合同开盘顺序：1、公司员工提前选铺缴纳万元定金，开盘当天办理
2、认购手续,补齐剩余5万元定金；2、客户按会员金卡卡号顺序作为选铺的先后顺序。开盘优惠：1. 凭排号金卡购买本批次商铺享受2万元抵6万元优惠；2. 自购铺之日起，三年一次性回报24在购买本批次商铺时一次性从总房款中扣除，第四年起至第十五年止，每年投资回报率不低于正式销售合同签约金额的9；3. 开盘当天认购商铺的优惠3；4. 按揭购买商铺的优惠1；5. 分期付款购买商铺的优惠2；6. 一次性付款购买商铺的优惠3；7. 一次性购房超过1000平方米的算做团购，团购额外增加最高5的优惠。开盘活动：文艺表演，签定认购书后有礼品赠送。三、现场操控图1、入场道路沿线（16人）指挥：2人（）其他：1、警察10
3、人；2、保安4人。成金青快速通道道路入口区4人（警察）市场侧入口保安1人（保安）销售中心出入口4人（警察2人，保安2人）*镇入口4人（警察）内部停车区左广场停车区保安1人（保安）注意事项：u 开盘当天工地现场封闭，禁止无关人员进出施工区域，防止发生安全事故；u 客户停车位准备500个；u 公司及员工车辆集中停放在办公区场地里；u 提前与政府部门沟通，安排8名交警在主要路口指挥车辆进出，防止交通堵塞。专心-专注-专业2、销售中心门口广场签 约 区出入口水池水池礼 品 区（2人）餐点饮料发放（物业公司）银行按揭咨询（资金部）招商成果展示（市场公司）表演区销控板公示区小礼品区观 礼 区喊号等候区（保
4、安4人）移动卫生间出 口保安1人入口3、销售中心内场卫生间交款区15人（）大沙盘小沙盘接待台销控区11人（）复核区6人（）签约区（20人）（）公示区出口保安1人入口保安2人交款区门口3人（保安2人，警察1人）销控板销售中心内场指挥1人（）1组团销控展示区板公司领导临时接待重点客户小憩区四、人员分工（一）现场指挥1、总 指 挥： ，负责开盘工作总指挥、总控制工作。2、副总指挥： ，负责销售中心外场指挥工作。3、副总指挥： ，负责销售中心内场指挥工作。4、指挥助理： ，协助副总指挥协调销售中心外场工作。，协助副总指挥协调销售中心内场工作。（二）现场协调1、总 协 调： ，负责开盘工作的总协调工作。
5、2、副总协调： ，负责开盘工作的政府相关部门协调工作。（三）分区清单分区负责人主要物料备注外场道路交通及停车保证停车位500个。负责车辆停放及交通疏导休息区1、 椅子800张；2、 蒙古包、顶棚、地毯若干；3、 糕点、饮水等若干。1、 内外场保洁；2、 负责发放水、食物等；3、 警察现场巡视。等候区1、话筒2个；2、椅子20张。1、保安分头把守出入口；2、喊号、控制放人节奏。销控区1、 销控展板1个；2、 选铺流程、须知展板各1个；3、 销控贴单（双色）共3套。1、 开单1人；2、 审核1人。签约区1、 房号确认单1500张；2、 商铺价格表30份；3、 签字笔100支，垫板20个；4、 认购
6、书2000份。现场客户选铺、签订认购书。交款区1、 收据、垫板10个；2、 POS机8台，验钞机8个；1、 审核*，盖章*；2、 门口保安2人，警察1人。复核区1、 签字笔100支；2、 房源、协议登记表各1份；3、 礼品券1500张。1、回收房号确认单、房源登记；2、审核盖章发放协议书、礼品券；3、保管合同。招商成果展示区桌子2张，椅子8把招商成果展示、经营管理介绍（四）现场分组1、喊号组（6人）负责人：邹*组员：外场：何* 内场：李*工作职责：u 在休息区提前通知客户按卡号顺序依次进入等候区；u 在等候区组织进场客户排队；u 内场人员及时播报选铺进展情况。2、宣传组（6人）负责人：陈*组员
7、：邓*、陶*、罗*工作职责：u 销售物料制作、媒体广告宣传、活动公司对接、现场文艺表演活动组织；u 现场气氛营造、媒体人员接待、现场摄影摄像等；u 与主持人对接，及时通报选铺信息。3、销控组（11人）主销控：李*副销控：张* *销控信息传递：陈* *销控贴单员（4人）：内场：工作职责：u 李*负责销控房源，确定房号，开出房号确认单；u 张*负责核实房源，发放房号确认单；u 金*负责与复核区对接，通报并核实最终销控信息；u 杨*、刘*负责内场传递、粘贴销控单。u 施*、李*负责外场传递、粘贴销控单。u 杨*内外场对接4、销售组（21人）负责人：侯玉峰销售人员：20人1组（7人）：高* 李* *2
8、组（6人）：刘* 磨* *3组（7人）：彭* 黄* *工作职责：u 现场接待客户，引导客户选铺；u 填写房号确认单；u 与客户签定认购书。5、财务组（15人）负责人：*财务人员：12人第一组 开票员：黄* 收款员：银行人员第二组 开票员：韩* 收款员：银行人员第三组 开票员：田* 收款员：银行人员第四组 开票员：王* 收款员：银行人员第五组 开票员：赵* 收款员：银行人员第六组 开票员：张* 收款员：银行人员审核：*盖章：宋*工作职责：u 根据客户购铺认购书和房号确认单现场收银；u 根据实际收款多少现场开据收款收据；u 现场审核认购书、房号确认单、收款收据是否办妥，无误加盖财务专用章。6、复核
9、组（6人）负责人：组员：工作职责： 回收房号确认单，房源登记(蒋*)； 合同审核、盖章，发放协议书和礼品券（凌*）； 保管合同（*）； 与销控组（*）对接，及时通报最终销控信息（*）。7、后勤保障组（29人）负责人：组员：25人（保洁15人，现场接待人员6人，小礼品发放物业公司4人）工作职责：u *负责布置招商中心门口地毯、桌椅、顶棚4个、排风扇10个；u *负责准备现场人员午餐（面包、糕点、饮水及牛奶）、药品等；u *负责准备工作牌、签字笔、回形针、订书机、签约垫板、小礼品、透明袋等物料；u 收取礼品券，发放并登记礼品*；u 发送小礼品2人（物业公司）；u 广场及销售中心现场保洁（物业公司）
10、。8、运营管理咨询组（6人）负责人：组员：（5人）工作职责：u 招商成果展览（DM单准备等）；u 运营管理咨询（统一说辞）。9、银行按揭咨询组资金部负责协调安排10、客户引导组（21人）负责人：组员：工作职责：u 一对一全程引导客户从签约区到交款区；u 从置业顾问处亲自接手认购书、房号确认单引导客户到财务组：办理客户交款、领取收据、审核盖章、亲自装袋；再带领客户到复核组复核登记、领取礼品券、指引领礼品地方；u 及时反馈认购信息。11、工程安全组负责人：组员：建设管理中心全体人员及无具体任务的安保人员工作职责：u 负责搭建销售中心门口等候区栏杆，其它工程相关事宜；u 广场停车场导引，协助安保u
11、工地相关人员组织协调u 用电预案（发电机准备及与电力局对接）12、机动服务组负责人：工作职责：u 当天未安排具体事宜的其它公司人员在机动组待命，随时听候安排。五、活动流程u 6月25日开始，分批多次通知客户正式开盘时间、开盘均价、所需携带物料如身份证明、会员金卡、定金款项等；u 6月22日工作人员第一次分组演练；u 6月27日下午17：30，物料布置完毕，工作人员现场总演练；u 6月28日上午8：00，所有工作人员、公司领导全部到位，现场物料检查无误；u 9：00，乐队开始奏乐，客户到场，凭会员金卡进入休息区就坐；u 9：28，主持人致开场白，介绍选铺流程、选铺须知。喊号人员组织前20名会员金
12、卡客户在等候区就坐；u 9：45第一批次客户进入销售中心； 销售人员一对一接待客户选铺并签约。每批次客户选铺时间为10分钟，客户确定意向后在销控区领取房号确认单； 主销控签字确认后该房源被销控，同时销控人员及时粘贴销控贴（内场销控板先蓝色后红色双色销控，外场销控板红色销控），通报选铺信息； 客户依据房号确认单上的房号，签订认购书，并将房号确认单和认购书（一式三份）交给销售人员。 销售人员带领客户到交款区，将房号确认单和认购书（一式三份）交给引导小组，到销售中心门口继续接待其他客户，由引导小组成员一对一全程带领客户办理交款手续。 财务人员初审认购书协议（如发现错误及时将相关资料退还给引导人员，再交给原销售人员重新填写），确认无误后退还给客户； 客户提交身份证明和会员金卡，并按照10万元/铺进行交款； 财物人员开出定金收据，将身份证明退还给客户，将定金收据、房号确认单交给传递人员，由传递人员传递给负责审核的财务人员，审核无误后在房号确认单上签字，传递给盖章财务人员； 负责盖章财务人员在定金收据上盖章，然后将定金收据客户联、房号确认单交给引导人员，由引导人员带领客户到复核区进行协议书盖章； 交款手续完毕，客户离开交款区。u 引导人员检查房号确认单上是否有财务人员签字； 如客户没有交款，房号确认单将缺乏
