《管理咨询师职业水平模拟考试试卷》由会员分享，可在线阅读，更多相关《管理咨询师职业水平模拟考试试卷（24页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、2014年管理咨询师职业水平模拟考试试卷姓名：第一部分企业管理咨询实务一、单选题（共90题，每题一分，请在给出的四个选项中选择一个正确或最佳填在答题卡上）：1、A公司聘请咨询顾问在对 A公司进行行业环境分析的报告中对 A公司所处行业的上游、下 游进行分析，对A公司产业链和行业内并购与重组状况及行业生命周期阶段进行分析，请问 咨询顾问进行的是 分析A.A公司所处行业绩效分析B.A公司所处行业行为分析C.A公司所处行业结构分析D.A公司所处行业技术分析2、企业财务管理的目标是A、为企业战略目标服务B、企业价值最大化C、企业管理上水平D、实现企业核心战略目标3、S咨询公司马顾问代表咨询项目组拟定了一
2、份 A公司人力资源管理咨询项目建议书， 建议 书包括项目背景和目的、通过预备调查资料分析发现客户存在的问题、解决问题的技术思路 和方法、该项目最终成果描述、项目初步工作计划、时间安排、项目组初步构成与咨询人员 分工等内容，马顾问把建议书交给 S咨询公司尚总裁审查，尚总裁说：你们的建议书漏掉了 内容，请问该建议书漏掉了 A、咨询项目初步报价B、咨询项目组专家、顾问介绍C、咨询公司简介D、咨询项目关键里程碑4、KPI主要有4种类型A、数量质量成本时限B、数量质量效率效果C、数量质量成本效率D、数量质量成本难度5、品牌和冏标在消费者中建立的声誉是企业的 A、人力资源B、有形资源C、公共资源D、无形资
3、源6、员工培训需求分析可从 三个层面分别进行A、公司职能业务B、公司职能人员C、组织职务人员D、组织职能业务7、G管理咨询公司与A集团签订了战略管理咨询合同，并开始咨询项目工作，项目组通过 对收集的信息分析判断A集团各职能部门是否制定了与企业发展战略相适应的分战略；战略 确定是否符合企业目前的发展状态；战略制定是否建立在充分调研基础之上，判定的职能战 略是否简单易行,请问项目组正在进行的工作是 A、战略综合调查B、战略咨询调研C、战略诊断D、战略审计8、不动产、计算机系统属于一个企业的 A.有形资源B.人力资源C.无形资源D.商业资源9、在组织流程咨询设计中，通常将企业流程分为 A、决策指挥流
4、程、作业执行流程和经营业务流程B、战略管理流程、操作执行流程和技术业务流程C、决策指挥流程、管理支持流程和经营业务流程D、战略管理流程、技术业务流程和经营业务流程10、战略规划方案应对企业 进行详细阐述A、内部控制问题B、“语言”或“沟通”及基础管理问题C、咨询建议或方案的高标准D、推行变革的困难11、财务管理咨询的作用 A、培养财务人才B、培养管理人才C、帮助企业进行财务管理D、为企业设计财务管理流程12、企业核心能力包括A.核心决策能力，核心战略能力B.核心资源能力，核心财务能力C.核心财务能力，核心技术能力D.核心技术能力，核心管理能力13、管理咨询人员在透彻了解企业现状的基础上，通过确
5、定实施方案、培训、辅导和检查评价等方式，帮助客户实施咨询方案，这是管理咨询人员的 角色定位。A、培训师B、医生C、教练员D、管理变革推动者14、人们对组织战略所期望的、带有更多主观性的战略方案评价和选择标准是 A.适用性B.可接受性C.可行性D.可操作性15、绩效考核方法有 A、KPI BSC 360度B、列表法因果法比较法C、评比法 排列法 360度D、KPI 360度评比法16、通过分析事物发展变化的原因，找出原因和结果之间的联系，用数学模型预测事物未来发展趋势来预测市场需求的方法被称为A.因果分析法B.时间序列预测法C.专家调查法D.回归分析法17、对于一个组织来说 是它的灵魂A、流程B
6、、工具C、心态和角色D、绩效18、1960年，美国市场营销学家杰罗姆麦卡锡将各种因素归结为四个主要方面的组合（4P）,形成了四种不同类型的策略组合，四种不同的策略指 A、产品策略，价格策略，分销策略，促销策略B、事件策略，价格策略，分销策略，广告策略C、产品策略，价格策略，缩减策略，促销策略D、产品策略，价格策略，分销策略，广告策略19、利用图解形式，将风险因素层层分解，绘制成树状图，逐项计算其概率和期望值，进行风险评估和方案的比较选择，这种方法称为 A.决策树分析B.定性风险分析C.风险坐标图D.情景分析20、是一种将制造费用等间接费用以“作业”为归集和分配依据的方法，它 能更加合理地分配间
7、接费用，使成本的计算更加合理。由于它是间接费用的一种分配方法， 因此，企业实际上还要结合其他基本核算方法共同使用A、分类法B、分批法C、ABC成本法D、品种法21、选择一个基准，用这个基准同自身比、同同行业水平比、同同行业标杆比、同竞争对手 比、同国外同行业比、同同期水平比、同最好水平比、同历史水平比、同平均水平比，这种 研究事件的常用分析方法叫做 二A、趋势分析法B、相关分析法C、标杆分析法D、对比分析法22、排列图是A、分析和寻找影响质量主要因素的一种工具B、分析和寻找影响质量原因的有效方法C、可以判断产生质量问题的原因D、分析两个相关变量之间是否存在相关关系的一种图示方法23、根据195
8、1年 提出的基本理论，组织变革通常要经过解冻、变革和再冻结三个阶段。A、彼得杜拉克B、卡特勒温C、彼得德鲁克D、戴明24、对现场的空间和场地的定置要实行“三定”原则， “三定”是指A、定点，定位，定量B、定岗、定位、定薪C、定位置，定数量，定区域D、定岗位，定职责，定权限25、以下说法不正确的是 A、薪酬水平策略一般有市场领先、市场跟随、成本导向、混合薪酬等四种策略B、薪酬结构可选择的策略有：高弹性薪酬模式、高稳定性薪酬模式，调和型薪酬模式C、高弹性薪酬结构中固定部分比例较高，员工安全感强D、高稳定薪酬结构员工归属感强，缺乏激励作用26、战略保障措施中，技术对企业发展战略的保证包括以下三个内容
9、 A、新产品开发，技术创新，技术改造B、新产品开发，老产品技术改造，生产规模技术改造C、新产品开发，技术领先，技术改造D、新产品开发，新技术专利，技术改造27、下列关于市场需求预测的说法正确的是 A、市场营销预测方法可以归纳为定性预测和定量预测两大类B、市场需求预测应尽量采用定量预测方法C、市场需求预测经验判断法个人主观因素过多，一般不宜采用D、因果分析预测法是利用市场营销活动中各种因果关系预测结果的主要原因，预测结果不 太准确28、小王计划参加2009年管理咨询师职业水平考试，但当他拿到上、下两册教材开始学习时 发现，信息量太大，要学的内容太多，从一月份报名到五月份考试只有不到五个月准备时间
10、， 平时工作很忙，学习的时间难以保证，于是小王决定放弃 2009年考试，这段描述说明小史对 自 己 能力缺乏信心A、表达和沟通能力B、创新工作能力C、快速学习能力D、承受压力能力29、卢顾问敏锐的捕捉到一个信息， A集团对如何开展绩效考核工作感到困惑，卢顾问刚好 是这方面的专家，处于一个管理咨询顾问的责任感，他马上前往A集团，同A集团HR交谈, 了解到一些情况，并在HR的引荐下同A集团主管考核工作的领导进行了长谈，通过这两次 谈话，卢顾问基本了解了 A集团考核工作现状，接下来他该怎么做？A、他准备撰写一份项目建议书B、他准备联系A集团的一把手并准备与他交谈C、他准备展示自己的实力，证明具备帮助
11、 A集团解决绩效考核问题的能力D、他跟A集团领导协商请求开展与被调查30、人员绩效考核方法之一 包括主观、客观评价，可以使用强制分布法，关键 事件法，登记评估法等具体方法进行评价A.关键绩效指标法B.行为评价法C.结果导向考评法D.360度考核法D、速动比率显示企业立即支付的能力和偿还能力的大小，经验认为，速动比率在 1: 2左右 较为合适31、下列说法不正确的是A、专题调研分析是诊断阶段的核心工作B、综合调研分析最主要方法是客户内部资料研究，高层管理人员访谈，在现场了解客户管 理状况感受客户文化C、咨询人员在专题调研分析过程中要明确标准，搞清状况，综合比较分析并找出问题原因D、综合调查需进行
12、的工作在业务洽谈阶段已经做过了，所以只需部分咨询组成员进行调查 验证继续完善32、韩顾问通过这段时间的工作，发现客户 A公司的现状并不像他们自己认为的那样乐观， A公司存在的很多问题都是严重影响公司发展的，解决不好甚至会导致公司关门破产，韩 顾问的这个结论是通过 得出的A、预备调查B、现场参观C、资料收集D、高层访谈33、小陈前去应聘A集团行政助理岗位，A集团HR把小陈带进一间办公室，让小陈扮演某 一领导角色，面对一堆信件或文稿，包括通知、报告、客户来信、下级反应情况的信件、 电话记录、关于人事或财务等方面的一些信息以及办公室的备忘录等。这些信件有来自上级和下级的、有集团内部各种典型问题和指示
13、，有日常规琐事，也有重要大事，HR要求小陈在4个小时内独立处理这些文件，并采取必要措施或做出决定，形成公文处理报告， 这种测评方法是A、角色扮演B、无领导小组讨论C、公文筐测试D、面试34、管理咨询项目大致的时间进程和初步计划最应该在下了 文档中写出 A、诊断报告B、项目建议书C、项目计划D、项目总结报告35、5W1H1C分析法中字母C是指A、合并B、费用C、行为D、结构36、郝顾问非常沮丧，因为关于帮助 A工厂改善生产流程的管理咨询项目没有谈成，最终 A 工厂与自己的竞争对手甲公司签订了咨询服务合同，他将如何做？A、因为合同未谈成，所以要总结教训B、因为自身实力不够，没谈成合同是意料之中的事
14、情，不用过于自责C、虽然合同没谈成，但A工厂仍然是客户，要建立A工厂的客户档案，与A工厂保持联系， 定期沟通交流D、找机会与A工厂的领导洽谈，说明甲公司的弱点，让 A工厂能够回心转意，与自己重新 考虑合同谈判37、下列说法正确的是A、不同类型的客户对咨询的要求不同，政府机构一般会倾向于靠管理咨询机构来帮助解决 问题B、不同类型的客户对咨询的要求不同，企业一般会靠上级主管部门来帮助解决问题C、企业往往在刚刚起步时最需要管理咨询机构帮助D、处于不同成长阶段的客户对咨询要求是不一样的38、董事长发火了！因为王经理对董事长的决定不赞同，所以在处理具体工作时，没有按照董事长的决定做，董事长当众呵斥王经理
15、，并当即决定将王经理辞退，这种情况是 A、董事长的决定是正确的，因为董事长是王经理的上司B、董事长的决定是错误的，因为董事长在辞退王经理时需要得到高级管理层的批准后C、董事长的决定是正确的，因为此举有利于公司的长远发展D、董事长的决定是错误的，因为董事长在没有董事会决议的情况下，不能以个人名义对王 经理下达指令39、企业聚合阶段最主要的目的是 ,企业运转主要依靠 A、生存，创新B、成长，非正式的手段和方法C、成长，规章制度D、生存，优秀管理者40、如图所示，A集团公司经过部门加权计分，确定第一事业部（）和第七事业部（）在IEM矩阵图中的位置，问A集团公司对第一事业部和第七事业部分别应采用 战略A、加强型；稳步发展IFE加权总分B、一体化；清算剥离C、稳步发展；清算剥离EFED、清算剥离；稳步发展加权41、战略目标分解的方法之
