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1、培训管理任职资格标准 （分级标准）职位名称培训管理职类职能类职位代码职种人力资源职位概要制定与实施员工培训与发展计划，实现公司人力资源培训 目标。职位等级（5级）培训管理员、培训专员、高级培训专员、培训经理、高级培训经理主要分布部门集团培训中心、企业人力资源管理部门（除生物、进出口、 涂料）包含二级职位化工培训专员、领导力与管理培训专员、物流培训专员基本任职条件文化程度大专以上专业要求人力资源管理、心理学或化工相关专业性格特征外向基本素质团队合作，内部客户导向坚持原则，保守秘密第1级：培训管理员一、角色定义熟悉培训管理相关工作流程、规范及集团的规章制 度。具有培训管理的一般技能和经验。能够在他
2、人指导下开展简单例行的培训管理工作。二、职业发展培训专员三、行为标准行为模块行为要项行为标准1.人力资源开发与培训人力资源开发规划不作要求体系建设员工职业生涯规划与管理不作要求培训体系建设与推进不作要求2.培训运营管理培训需求分析在他人的指导或安排下，根据需求调查方案开展培训需求调查培训需求调查数据汇总分析，形成培训需求调查报告培训计划制定按要求完成培训计划汇总编制与报批等工作培训运营监控在他人的指导或安排下，对各类培训运营数据进行收集、汇总并整理成报表3.培训项目管理培训项目方案策划开展实施小型或常规培训项目，在头施过程中根据头际情况动态的对方案进行局部调整，以保证方案顺禾1、有效实施培训组
3、织与实施在他人指导或安排下，承担小型、常规培训项目的组织协调工作（包 括训前、训中、训后）按照要求,及时、准确做好各类培训台帐登记录入工作培训效果评估与转化使用己有的评估工具和既定的培训评估方式开展培训效果评估，并出具简单培训效果评估报告4.培训资源管理外部培训资源管理定期整理外部培训信息，按要求进行发布准确办理办理员工外部培训事宜存档并及时更新外部培训机构和讲师相关资料内部讲师队伍承担内部讲师的日常事务管理工作建设干部课程输出台帐管理培训文化与制度管理按规定执行培训管理制度培训管理队伍建设对培训联络员台帐进行动态更新，并保障相应权限的增删5.培训信息平台建设网上培训管理平台建设准确操作使用网
4、上培训管理平台各项功能网上学习平台建设准确操作使用网上学习平台各项功能并跟踪网上学习状况6.教学角色扮演教学角色扮演按要求分门别类做好课件的收集、汇总与存档承担简单、基础的通用素质课程辅助教学工作四、经验与成果1.人力资源管理专业方向或取得助理人力资源管理师 资格证书五、必备知识知识模块知识领域程度ABCDE公司基础知识计算机知识基础管理知人力资源管理专业知识培训专业知IS010015培训质量管理体系知识*培训与开发知识*识素质模型知识*TTT（培训培训师）知识*员工职业生涯管理知识*学习型组织建设原理*教育心理学*培训信息化人力资源管六、技能要求技能分类技能模块技能要求点程度ABCDE基础技
5、基本工作技能1、口头表达能力*匕匕 厶冃2、文字写作能力*3、组织策划能力*4、经营理解能力*5、沟通与营销能力*6、人际理解能力*计算机操作技能1、常用计算机操作的技 能*业务技能培训体系建设1、员工素质模型设计与分析能力*2、职业生涯规划管理能力*3、培训激励政策与效果转化设计能力培训计划制定1、培训需求调研分析技 能*2、培训计划制定能力*培训活动组织与实施1、培训项目的策划技能*2、培训项目的组织与管理技能*3、培训的会务管理与现场管控能力*培训效果评估与转化1、培训效果评估方法设计的技能*2、培训效果调研问卷设计的技能*3、培训效果统计分析、报告撰写的能力*4、培训效果的反馈与跟进的
6、能力*5、培训效果转化机制与政策设计能力*培训运营监控1、培训运营数据收集、汇总能力*2、月度培训运营分析、 年度培训总结报告撰写 能力*培训资源的开发与管理1、内部培训师队伍建设的技能*2、外部培训渠道拓展的能力*3、内部培训资源整合的能力*4、培训课件收集与管理的技能*教学角色扮演1、培训课件研发能力*2、培训、研讨活动主持技巧*3、教练与辅导技巧*4、演讲与呈现技巧*其他培训管理技能1、网上大学与培训管理系统日常操作能力*2、培训管理信息平台开发能力*3、人事信息系统操作能力*4、培训管理制度解释与*辅导能力5、对下属企业培训工作的指导能力*第2级：培训管理专员一、角色定义掌握培训管理相
7、关工作流程、规范及集团的规章制 度。熟练掌握培训管理技能，并具有一定的培训管理经 验。能够独立完成培训管理工作。二、职业发展高级培训专员三、行为标准行为模块行为要项行为标准1.人力资源 开发与培训 体系建设人力资源开发规划不作要求员工职业生涯规划与管理不作要求培训体系建设与推进参与培训体系建设前期资料的收集与调研工作参与监控培训体系执行情况，确保按体系执行培训计划实施2.培训运营管理培训需求分析根据人员群体或培训项目的差异 ， 开展培训需求调查能够基于员工的绩效分析、能力差距分析确定员工的培训需求培训计划制定依据培训计划制定的工作流程，组织推进各部门完成年度、月度培训计划制定培训运营监控跟踪各
8、部门年度与月度培训计划情 况，确保计划有效执行检查与审核各类培训台帐数据的准确性与真实性根据各类培训运营数据报表，使用 常规的培训运营分析工具与方法， 撰写月度培训运营分析报告3.培训项目管理培训项目方案策划针对小型或常规培训项目的培训对 象、范围与内容，确定培训目标针对小型或常规培训项目的培训目 标和要求，选择合适的培训方法与 形式并形成培训方案培训组织与实施独立承担常规培训项目会务组织工 作,或在他人指导下承担大型或重点培训项目的会务组织协调工作 担任小型、常规培训活动主持人，在培训开始前介绍讲师准确并在结束时总结到位培训效果评估与转化能够根据培训评估计划对不同层次 培训的培训效果进行综合
9、评估 ，撰 写评估报告并提出改进意见采用有效的沟通方式将培训效果及时反馈给相关部门4.培训资源管理外部培训资源管理与外部培训供应商保持良好关系，及时了解外部培训动态根据现有培训计划或业务部门需求 反馈，选择与推荐培训信息、机构 或讲师能与外部培训机构或讲师进行需求对接与合作相关事宜的谈判内部讲师队伍能够按照现有的政策、方法与途径，建设获取内部讲师资源推进干部课程输出，对课程输出异常情况进行沟通处理，确保目标有效完成培训文化与制度管理检查培训管理制度的实施情况，分析存在问题并提出改进建议解释并指导培训管理相关制度运用新闻等媒体手段营造学习型氛 围与推广培训经验培训管理队伍建设对培训联络员进行与网
10、上大学及各专项培训管理系统的使用培训，确保联络员正常开展工作5.培训信息平台建设网上培训管理平台建设对培训管理平台使用过程中出现的 问题做出及时的解释或提交相关部 门处理对异常情况或功能缺陷提出优化改进意见网上学习平台建设指导业务部门及学员准确使用网上学习平台上传传统学习课件到网上学习平台，推进培训课程的网上学习6.教学角色扮演教学角色扮演根据既定教学目标，主持承担或指 导他人开发课程承担教学要求较高的课程辅助教学 工作四、经验与成果1. 人力资源管理专业方向或取得助理人力资源管理师 资格证书；2. 并具备以下条件之一：(1) 从事本专业工作满半年以上的培训管理员；(2) 从事人力资源管理工作满1年；3. 至少主持过2个短期培训项目五、必备知识知识模块知识领域程度ABCDE公司基础知识计算机知识基础管理知人力资源管理专业知识培训专业知识培训信息化人力资源管
