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1、吐鲁番雪银金属矿业股份有限公司彩花沟矿山2014年办公室工作计划办公室各科室：在新的一年，为了更好的落实执行公司及矿部下达的各项工作任务，配合、协助矿山领导完成2014年各项工作指标，特制订2014年办公室工作计划如下：1、在总公司及矿部的领导下，组织实施办公室职责范围内的各项工作，调动全室人员的工作积极性，使办公室个人工作计划都明细具体，督促全室人员全面完成任务；根据公司目标分解办公室工作任务，定工作进程，做好指导组织督查考核工作。密切各岗位之间工作关系，加强协作配合，做好衔接协调工作。2、贯彻落实办公室岗位责任制，明确办公室人员各岗位职责。办公室各人员根据工作目的、性质、任务，制定自己的岗
2、位职责。利用办公室内部例会，检查督促办公室职责的执行，培养办公室人员严谨的工作作风。3、组织、协助矿山制度的起草、修订、执行，督查各部门完成部门规章、岗位职责的的制定。做好矿山规章制度起草、组织审核、颁发工作，协调新旧体制之间的矛盾，协助部门做好制度的宣传、执行、督查工作。拟订部门规章制定的程序，指导督促部门做好业务流程、业务规范、岗位职责的制定、执行。4、组织汇总矿山年度综合性资料，为矿山年度总结、年度工作计划和其它综合性文稿搜集整理提供材料，及时拟写、审核以矿山名义制发的各种文稿，审核部门外发的文稿。严格按行文程序办理。5、组织收集和了解各部门的工作动态，沟通矿山内部信息，为领导决策提供可
3、靠的依据和建设性方案。制定并执行矿山信息收集处理规章流程，及时反馈处理意见，做好信息综合分析、动态分析工作。协助矿山主要领导协调各部门之间业务工作。6、根据矿山发展需要和矿山安排，搜集研究国家及地方政府部门对非煤矿山的生产与开发，与矿山业务有关的法律、政策、程序、规章制度，为矿山建设提供政策支持性服务，协助各部门加快工作进度。7、根据矿山业务工作需要，开展调研、企划工作。根据具体工作目标，制定调研方案，组织调研人员，指导步署调研工作，分析调研结果，科学合理实事求实得出调研结论。8、搭建信息沟通平台，沟通总公司、办事处与矿山之间的信息。定期进行信息反馈，起到反映问题、及时沟通、相互交流。9、做好
4、具体的事务管理工作、以及临时性、突发性事务的处理工作。具体事务大致为：食堂、车辆、物品采购与管理、会议组织、环卫、保卫、值班、来人接待、文档、基建协调等。 10、具体工作（人事、食堂、车辆、物品采购与管理、会议组织、宣传、环卫、后勤、保卫、值班、来人接待、文档、基建协调）：总体目标：a、有范可依制定、完善办公室各项具体工作制度，规范工作流程，严格按制度和流程办事；建设健康和谐、紧张有序的工作环境； b、为矿山各方面提供优质服务，完善办公室服务职能，强调树立服务观念。c、依据办公室现有人员的能力、爱好、兴趣，开发现有人员的更大的服务功能（附加值），为矿山发展提供更大的支持。D、做好矿部各项接待任
5、务。具体措施：a、依据工作性质和各人能力，在现有工作安排和平衡工作量的基础上进一步明确办公室各人员的基本工作职责、性质，各项工作规范、程序、要求，明确责任范围，制定奖惩措施。b、每一项工作上做到既充分听取办公室人员意见，又大力贯彻公司及矿山工作规范要求，协助具体工作人员解决工作上的问题和困难，创造条件完成公司及矿部下达的办公室各项工作任务。 c、具体工作任务排定工作进度、品质要求，充分动员发动，同时依进度、品质督查、催办、指导，积极办理、承担责任。 d、事务办理过程中注重收集正反两方面反馈意见，针对出现的问题积极采取应对或补救措施。e、重大问题（如涉及矿山全局、多部门协作、跨部门协作等）请示矿山分管或主要领导，在取得领导、协作部门支持的情况下实施。实施过程中多考虑可能发生的负面效果。f、注意与矿山主要领导、主管领导沟通，充分把握领导主要真实的意图，力求正确贯彻实施其意图。总结：办公室工作无论事务管理、人员管理、财物管理都是一项细致的工作，来不得半点马虎；办公室是矿山的形象部门，是对外联系的窗口，是建立矿山企业文化的重要环节；办公室大量的工作跨部门，事多面广。这些需要调动办公室人员的工作积极性，依靠团队的力量，克服困难，为矿山发展助推出力，提供最大力度的支持。 彩花沟矿山办公室 二零一四年二月二十日
