销售主管个人述职报告8篇

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1、销售主管个人述职报告8篇销售主管个人述职报告1尊敬的领导:能够胜任销售主管岗位源于领导和同事们的信任,因此我在 从事这项工作以来不敢有丝毫懈怠,既希望能够在销售工作中有 所成就又希望管理好整个团队,个人能力的提升与管理经验的积 累都是我所需要的,因此我很用心地展开销售工作并从中取得了 不错的业绩,现对我在销售主管岗位上的表现进行以下述职报 告。认真学习公司的产品知识以便于在销售过程中占据主动,作 为销售主管让我很重视对产品知识的学习,对于销售技巧运用足 够娴熟的我来说这样能很好地提升自身能力,毕竟即便是些许的 提升都能够很好地锻炼自己,而且我也希望能够通过学习方面的 努力来提升自身的专业程度,

2、在底蕴得到提升以后再来展开销售 工作无疑能够起到很大帮助,而我在工作中也能够注重客户的感 受并与对方认真交流,通过换位思考的方式来了解客户的潜在需 求有哪些,对于客户开发工作的完成来说这种积极的工作态度是 很重要的。注重培训工作的展开从而提升底下员工的综合能力,仅仅是 个人能力优秀并不能成为合格的销售主管,肩负着管理销售团队 的职责自然明白做好这项工作的重要性,要培训好团队的每个成 员并让他们在销售工作中有所作为,这种沉甸甸的责任感才是自 己在工作中奋斗的源泉,因此在新员工入职以后我会积极帮助他 们融入职场环境,而且当员工在工作初期遇到困难的时候也会提 供帮助,总之认真做好这项工作并为了团队的

3、整体进步而努力, 当看到整体效益得到明显提升以后也让我感到欣慰许多。做好客户资料的整理并分发给底下的员工,我明白有相当一 部分员工是没有固定的客户渠道的,这便需要自己教导他们如何 去开发新客户,在这个适应期则是由我分发客户资料给他们去进 行联络,这样的话能够让他们认识到客户资源的获取是来之不易 的,因此在后续的客户开发工作中也会让销售人员更加重视,另 外我也会对不同时期的业绩进行分析,这样的话能够找出业绩获 得提升或者降低的原因,归根结底还是要认真做好销售人员的本 职工作才行。我会继续做好销售主管的本职工作并为公司发展而努力,肩 负着重要的职责也让我很用心地对待平时的工作,我也会不断鞭 策自己

4、并争取成为合格的销售主管。此致敬礼!述职人:X20年x月x日销售主管个人述职报告2尊敬的上级领导:中午好!首先,向各位作一个自我介绍,我叫_,是餐厅 的销售主管,现在我把自己七个月来的工作情况作一下汇报。一、履行职责情况从20_年x月日任职后,前几个月主要是协助餐厅经理 做好前厅的日常内部管理事务,后几个月因工作的需要及领导的 信任和自身发展的需要,主要负责餐厅的营销工作。从前厅管 理到内外营销,从的演唱会到振奋人心的杯,从杯再到 演唱会,再到“十全十美”,体育场举办了一系列的活动, 餐厅同样也在市场的打拼下,掀起了经营的高潮。回顾这几个月 来的工作,主要有以下几个方面:1、抓学习教育,激励奋

5、发向上从任职以后,我在餐厅分管内部管理工作,了解餐厅员 工多数来于等不同地区,文化水平和综合素质有很大差异,业 务水平及服务意识不高,针对此种状况,我把自己所看到的不足 一一列出病单,进行全面性的培训和现场督导。纠正错误的管理 方法,进行理论的讲解及实践的练习操作。从宾客一进店的规范 礼貌用语、微笑服务以及职业道德的观念、菜品搭配,规范八大 技能实践操作程序,通过学习,使员工加强服务质量,提高业务 服务水平,当宾客进店有迎声,能主动、热情地上前服务,介绍 酒店风味菜,当宾客点起烟,服务员应及时呈上烟缸等。在四月 份时,举行了技能实操比赛,服务员李晓娟获得了技能比赛第一 名的好成绩。其他服务员通

6、过活动比赛,养成了一个好的习惯, 不懂就问,不懂就学,相互求教,也学到了很多知识,精神风貌 也越来越好,提高了工作效率,不足的是操作细节还有待改善。二、抓管理建章立制前期,餐厅很多工作存在问题,主要的毛病存在于没有规 范的制度,员工不明确制度,一些制度没有具体的负责人进行落 实等。通过质检部领导的指导,我对罗列出卫生工作制度上墙、 音响的开关时间及负责人以及各岗位的服务流程、个人卫生要求 标准、收尾工作的注意事项,每天进行现场督导检查,对员工加 强工作意识,明确工作责任有很大帮助。后期电话费用高,配合 吴经理配置电话机盒,规定下班时间将电话锁上,以及任何服务 员一律不允许打市话等,杜绝了下班时

7、间打市话的现象。三、抓内部客户的沟通真诚地与客户沟通,听取他们的宝贵意见,不断改进并协调,及时将客户反馈的信息反馈给厨房,如,有时客户反馈“_小炒 肉”分量不足,“沸腾鱼”不够香等等,通过客户的真诚反馈, 再加上我们认真的讨论、修改,不断地提高菜肴的质量,令顾客四、抓宴席的接待及管理宣传工作金秋十月是婚宴的黄金季节,制定婚宴方案,向周边的单位 发放宣传单进行走访工作,目前,我承接了X月份的五场婚宴工 作,向前来的宾客介绍四季餐厅的各种优势,对婚庆公司进行电 话沟通,对外宣传酒店规模等,计划性地对宴席接待做好充分的 准备工作。五、深入市场调查,密切配合销售部,抓市场经济演唱会期间,密切配合销售部

8、承接组委会场地职工餐盒 饭,创收了万元的盒饭记录。在亚洲杯期间,多次配合出摊工作 及配合内部管理督导,通过杯,我感受了团队精神,在演唱 会期间,多次与组委会领导沟通场地人员的用餐,协调菜式,为 酒店创收了万多元的餐费,再到演唱会,承接了自助餐用餐, 其中餐标80100元标准等。六、抓团队用餐利用每周六、日、周一与30多家旅行团电话沟通及接待团 餐,目前前来旅行团消费最多的是旅行社、旅行社、国旅、旅行 社等,通过接待团餐,第一为餐厅增添了人气,第二为厨房减少 了成本费用。并利用接待团餐的机会,认真咨询反馈,做好信息 的反馈统计工作。总之,在这平凡而又不平凡的七个月里,我感受很深,同时 也深感自己

9、的不足,目前,外面的市场还没有完全打开,需要我 继续努力,我将朝这几个方面努力:1、不断学习,提高自己,加强销售的业务知识及各方面的 知识学习;2、认真做好本岗位工作的同时,不断开发新的客户群体;3、做好内部客户的维护及沟通工作;4、有计划性地安排好营销工作;5、做好客户统计资料,不断地加强联系,做好客户投诉处 理工作及反馈信息工作;6、密切配合酒店销售部接餐及接待服务。十分感谢各位领导!谢谢!此致敬礼!述职人:20_年x月x日销售主管个人述职报告3各位领导、各位员工:大家好!一年来,在公司党政的领导下,我认真履行销售副经理的工 作职责,较好的完成了上级领导交给的各项任务,现将我一年来 的工作

10、情况进行述职,请各位领导和员工评议。一、攻坚克难,煤炭销量在困境中凸显20_年是我们公司煤炭经营在低谷中徘徊的一年。同时也 是两年来煤炭销售量同比增长。一年了,我们在公司的领导指挥 下,在公司员工的共同努力下,煤炭发运困境中有了一定的起色。 大家都知道,我们公司煤炭发运使用的是集团公司大照,走的 是大本计划。在我们的积极努力争取下,前几个月发运的是哈 燃、一汽等市场户。进入x月中旬,由于用户煤炭需求量、资 金等因素的影响,现已停发。为了解决员工开资问题,在公司领 导的指导下,试图通过地煤或汽运实现销售,但都以我们不具备 应有的条件而放弃。像我们这种经营体制的部门,在用户的选择 上,发电煤根本就

11、没有利润而言,市场户是我们唯一的选择。 造成经营状况难以扭转的原因,我们认为既有我们自身的经营体 制与煤炭市场不相适应,缺乏足够的经济实体,致使煤炭经营发 展后劲不足的因素外,更有各种客观因素影响。面对经营体制和 经营环境带来的不利因素,面对不利的生存条件,我们没有退却, 在公司杜经理的带领下,积极采取应对措施,以市场户为煤炭 销售主攻方向,利用短平快、时间差等方式,积极抢占市场份额。 X月份发运煤炭车,吨创出公司煤炭发运史上最好记录。今 年X月份主要指标是:外销量X万吨,与上年同期相比多发运。二、锲而不舍,经营观念在实践中转变为了早日摆脱公司经营困境,我们在调整煤炭采购管理的基 础上,把增加

12、煤炭销售量作为提升经济运行质量的突破口。首先, 我们不等不靠,公司主要领导靠前指挥,亲自挂帅,组织煤炭销 售团队,往返营销公司,掌握煤炭市场信息。在调运以及驻 外公司的相应部门中做耐心细致的工作,力求在探索中寻求煤炭 发运新的经济增长点。其次我们活化经营策略。近个时期以来, 为了抢占煤炭市场份额,尽管煤炭购销利润价差小,但是我们还 是在增加发运量,薄利多销的营销策略上做着力增加发运量, X月份煤炭发运量有了较大增长,经营环境有了明显的改善,共 发运煤炭车,与上年同期相比增加车。三、率先垂范,信心在逆境中坚定煤炭市场的千变万化和我们特有的经营体制,给我们煤炭销 售工作带来了巨大的挑战。在我们自身

13、条件和市场经营环境十分 不利的关键时刻,是自暴自弃的等待,还是迎难而上,我坚定选 择了后者。首先我把在煤炭市场中了解的情况及时向公司领导汇 报,与公司班子成员共同商讨解决销售困难的方法和措施。其次, 积极响应公司领导班子的号召,把各种经营措施坚决执行到位。 一年来,我积极发挥一名党员干部的先锋模范作用,对公司各项 经营决策自己首先坚决执行,不管有任何困难也要完成。三、清正廉洁、行为在工作中规范一年来,我在工作中也有一些不足之处:主要是对销售工作 业务还不够完全精通。不能在新的煤炭市场环境下,使公司销售 工作再有新的突破,对销售困难局面缺少有效的应对措施。我一 定在今后的工作中刻苦学习和请教,不

14、断增强自己的专业知识, 把公司的销售工作做到最好。以上是我一年来的工作述职,有总结和表达不够准确的地方 请领导和员工同志批评指证。述职人:20年x月x日销售主管个人述职报告4同事:你们好!我被任命公司销售主管以有一段时间了,现在我将这期间 的工作作个汇报,恳请大家对我的工作多多提出宝贵的意见和建 议。说句实话,刚上任时我感到肩上的担子很沉重,心中产生了 从未有过的压力,第一虽然我有多年的销售工作经验,但我从未 有过现场管理工作,对管理的实践经验一无所有;第二面临我们 这项目都是些新手,对于房产这一块可以说是零,怎样带动这个 团队,怎样管理好现场,怎样把销售做到更好等因素使我感到无 所适从。有句

15、话说的好路是人走出来的,我在领导的帮助下化压力为 动力,加上以往的工作经验结合在一起。首先根据现场日常管理, 人员数量进行合理的分工和安排,严格要求自己,按照公司的要 求,较好地完成了自己的本职工作。在工作中有不足之处,所以 每天都给自己在创新,发现问题,解决问题。现在差不多过一天 我们就针对房产专业知识这一块进行一次培训,虽是给她们培 训,实际也是在给自己巩固知识,因为发现有些知识不运用的话 根本就不记得,一言以蔽之,三句话:成绩是客观的,问题是存 在的,总体上营销中心是在向前稳定发展。现在售楼部各人员述 职时间、行销经历参差不同,经过部门多次系统地培训和实际工 作的历练后,各人员已完全熟悉

16、了本岗位甚至相关岗位的业务运 作的相关流程。我们虽然进场比较紧,工作虽然繁琐和辛苦,可这支营销队 伍,却有着坚定的为营销中心尽职尽责和为客户贴心服务的思想 和行为。就拿房交会来说吧,虽然大家都没有过房产销售经验, 对于现场的突发状况更是没有经验,可是面对客户一窝蜂的闯进 售楼部现场,销售代表们没有感到害怕,而是很冷静的、很耐心 的接待好每一位来访客户,在房交会几天的时间里就为公司创造 了上千万的销售业绩。在那种情况下也能很好的处理好每一件事 情,我们相信再以后的工作也会做的更好。当然也有做的不好的地方就是在没有跟总经理协调好的情 况下导致了一房两卖,这给公司领导带来了不必要的麻烦,还好 发现及时才没有给公司带来很大的损失,这点也是以后我们

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