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1、微信营销课程整体设计一、 什么是微信营销微信营销是网络经济时代公司或个人营销模式的一种。是随着着微信的火热而兴起的一种网络营销方式。微信不存在距离的限制,顾客注册微信后，可与周边同样注册的“朋友”形成一种联系,订阅自己所需的信息,商家通过提供顾客需要的信息，推广自己的产品，从而实现点对点的营销。二、 微信营销的前景截至11月注册顾客量已经突破6亿,是亚洲地区最大顾客群体的移动即时通讯软件。据微信官方记录，现已注册的服务号为200万，保守估计，将来必将有900万1000万的顾客注册服务号,涉及政府机构、事业单位、大型公司、中小公司和个体户。以最低的消费120元估计,那就有1080亿的市场。180
2、亿的庞大市场帝国让各个商家将微营销做到了极致。微信充足发挥了手机通讯录的社交潜能，加上附近人的搜索，运用文字、图片、语音以及视频的发送，可以不久汇集大量的人气。0月日,为了给更多的顾客提供微信支付电商平台,微信服务号申请微信支付功能将不再收取2万元保证金，开店门槛将减少。春节期间,微信将联合各类商家推出春节“摇红包”活动,送出金额超过5亿的钞票红包。三、 微店和微营销的区别微信营销、微店、微商、微信营销平台四、 为什么学习微信营销1营销专业的重要分支，随着现实中营销实践的发展,微信营销已经成为公司适应市场变化的法宝。2在竞争中谋生存求发展的利器3实践中将市场营销、销售心理学和推销学的知识运用的
3、淋漓尽致案例：大槐树熟食1运用游戏心理玩游戏赢大槐树猪蹄“全民抓人犯”2双汇纯正美国猪后腿，腊月二十八邀请书法名家现场写对联。在漯河1万家网络团购商户中荣登销量前3强。推出一万套价值68元的水井碗六件套,同步免费送出25万猪蹄钞票券,在朋友圈转发并集齐18个DS即可享有活动。五、 教学目的通过学习微信营销让学生可以系统地理解和掌握微信营销的基本概念、原理和措施并将学到的知识运用到营销实践当中，成为具有微信营销筹划的案例分析及可以独立进行微信营销筹划的专业人才。六、 教学措施本课程与实践结合非常紧密，本着实用够用的原则，尽量多的采用案例教学,实践教学和实习教学等措施。七、 教学内容微信营销的基本
4、知识微商新手入门如何刷圈引流互动如何增长粉丝成交过程如何破冰公司微信营销如何申请微信公众号做好微信营销的十种思维微信营销方案筹划方案的格式激爱好促思维活课堂消费者的气质说课稿本堂课的教学理念,就是运用信息加工、建构主义等理论，激活思维，设立障碍,以任务驱动引导学生投入到自主合伙探究的学习中,并将所学知识运用到实际,在实际操作的过程中体验成功。我所任教的电商班学生入学基本较差，缺少学习的积极性,学习习惯、学习措施等方面都存在较大问题,但是大部分学生有较强的体现欲,并且该专业的学生参与社会实践活动机会比较多，她们对实践活动爱好浓厚，很乐意去参与实践活动。因此,在教学过程中我一方面注意培养学生的学习
5、爱好，吸引学生的注意力,应用启发提问，多给学生思考讨论的机会,提高学生学习的积极性和积极性;另一方面，注重基本技能的教学,通过情境教学、模拟训练等让学生掌握一定的应用技能。一、教材（一）教材分析一方面我来说一下教材，消费者的气质是消费心理学第二章第二节的内容。它是本学科的第一堂综合训练课程,又是学习如何分析消费者心理的第一课，在教材体系中具有承前启后的重要作用。(二)对教材的解决这是我从两位学生的实习体会中摘下来的两段话,作为电商班的班主任,每次有同窗参与社会实践活动回来我都规定她们写下实习体会，从她们的体会中可以明显感觉到实际工作和课本知识之间存在着很大的脱节。因此,我觉得在教学时应更注重规
6、则性知识和技能性训练，注意将陈述性知识和技能相联系。由此,我做了如下解决:1、针对学生的实际状况将学术较强的理论合适弱化，浅显易懂的陈述性知识合适简化。例如气质的概念和气质类型的划分学说理论性比较强，在这堂活动课上我就没有讲。而不同气质类型的消费者在购买行为中的体现其实很容易从不同气质类型的特性分析得出,在这堂课上我也没有展开细讲,而是把侧重点放在技能训练上。2“服务对策”作为技能目的,对电商专业的学生的实践工作具有重要的指引意义，但是这部分知识在教材中并没有得到呈现。如果单独拿出来讲的话既不符合认知的规律，时间上也不容许。根据这个状况，我通过案例讨论和模拟训练将书中的“消费者的气质在购买行为
7、中的体现”与“服务方略”结合起来解说“针对不同气质类型的消费者采用不同的服务对策。”有助于学生对知识和技能的衔接和过渡。（三)教学目的根据对学生状况和对教材的分析，我对教材作了如上解决，并且将教学目的制定如下（幻灯片展示）以上三维目的是本着素质教育的规定结合学生实际状况制定的，旨在让学生理解知识产生过程及系统性的前提下,具有相应的实践操作能力。二、教法与学法(一）教法说到教法，这节课我以四位典型人物的气质为主线，重点处讨论总结，引导处图文并茂，核心处模拟练习，引导学生发现问题、解决问题、掌握基本、培养能力，真正体现以教师为主导,以学生为主体的现代教学思想。（二)学法在学法上,本堂课我重要引导学
8、生通过自主合伙探究学习来掌握重点、突破难点。学生以小组为单位,通过合伙交流共同完毕活动二到活动五,使学生从被动接受知识转变成积极摸索。组内成员互相合伙，小组之间互相竞争,激发了学习热情，挖掘了个体学习潜能，增大了信息量，使学生在互补增进中共同提高。三、教学程序在实际工作中,对的把握消费者的消费心理是服务成功的核心所在,因此,我把这节课的教学重点定为分析消费者气质类型及其特点，难点是针对不同气质的消费者采用不同的服务对策。我是通过如下五个活动来达到目的的。（一）活动一(创设情境，积极参与)创设问题情境:“如果你中了00万，你会有何反映?”学生的爱好一下被激起来了,虽然是平时不爱学习的学生都会积极
9、地参与进来。有的同窗说第一反映会兴奋地大叫，有的同窗说会快乐地晕过去,有的同窗说会紧张生命财产的安全,尚有的同窗说我会回到家里偷着乐。通过不同的回答引出不同的人的行为和态度之因此会有所不同，是由于不同的人有不同的气质。以此,使学生产生知识缺口,从而产生爱好和求知欲。(二)活动二猜猜她是谁？在活动二中，我设立了一种游戏猜猜她是谁?在逐条展示四位具有典型气质的名人的特性描述后,请学生来猜一猜她们是谁。例如林黛玉这个人物的引出，我是用这几条描述一条一条展示，看谁最先猜出来。学生的爱好非常浓厚,积极参与。当最后发布答案时，学生会回忆教师对这些人特性的描述，这有助于协助学生理解知识点，为背面的解说打下基
10、本。（三)活动三说说她如何？延续活动二，在活动三中展示某些描述气质特性的词汇,请学生根据这些来说说活动二中四位名人具有什么样的气质特性,将气质特性和典型人物对号入座。不同气质类型的特点逐渐清晰。引导学生归纳气质的类型和特点并填入表格。这部分是本堂课的重点,我通过采用互动教学法、引导归纳法、鼓励教学法等,让学生明确每种气质类型的特点,从而达到“能说出几种基本气质类型及其特点。”的知识目的和“初步学会分析和判断气质类型。”的技能目的。(四）活动四怎么接待她？一方面我通过设问：不同气质的消费者在购买行为中的体现与否也有不同呢?引起学生思考,得出肯定答案的同步,使学生意识到在营销过程中要考虑到不同气质
11、的消费者。然后进一步提出规定:如何接待这四位具有典型气质的人？各组组长在领取各组所要服务的客人后,对本课难点“针对不同气质类型的消费者采用不同的服务对策”展开讨论和模拟训练。这部分是本堂课的难点。教学中我采用分角色练习、教师以旁白的身份进行提示等措施突破难点,让学生掌握各自角色的服务内容,从而达到技能目的“针对不同气质类型的消费者采用不同的服务对策”（五)活动五总结升华,课外延伸一方面请学生来对这堂课进行课堂小结,重要讲了哪两部分内容，学到了什么。然后运用表格的形式，引导学生从领位、点菜、服务态度和特别注意四个方面来归纳总结“针对不同气质类型的消费者采用什么样的服务对策?”,协助学生梳理知识，
12、同步对五个活动的学习效果进行自我检测。综合活动二、三、四中各组同窗的体现,师生共同评出优胜小组。最后，根据教学目的和学生的实际状况我设立了如下两项作业：我但愿通过第一项作业,使学生能对的客观地看待自己,结识到气质没有好坏之分，每一种气质均有长处和缺陷。对于第二项作业我是采用了我们同窗身边的案例，旨在培养学生的实践能力和分析能力,实现课堂知识的深化,达到技能目的。通过活动一的“情境引入”，活动二到活动三的“猜猜她是谁？”“说说她如何？”“怎么接待她？”来共同达到本堂课的教学目的。四、板书设计本节课的板书，重要采用条理式设计,旨在清晰直观地将知识点梳理出来，增强知识的逻辑性和连贯性。.21消费者的气质气质类型特点服务对策1、多血质2、胆汁质3、黏液质、抑郁质五、教学反思本节课我觉得教学过程比较流畅、自然,教学目的贯彻到位，学生自主摸索，合伙交流,参与性非常高,充足发挥了学生的积极性、积极性,真正体现了以学生为主体的教学思想。通过创设情境、模拟练习等,不仅调动了课堂氛围,还使学生从互动和合伙中体验到成功的喜悦。
