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1、目 录一、 项目实施方方案 （2）二、 技术服务与与支持 （11）三、 服务质量保保证与安安全管理理措施 （13）四、 应急故障恢恢复预案案及实施施报告 （17）（一） 消防故障抢抢修应急急预案（118）（二） 应急故障恢恢复预案案及实施施报告（222）五、 规章管理制制度一览览表 （330）（一） 工程维保部部考勤制制度（331）（二） 维保服务质质量管理理体系（333）（三） 维保考核制制度（440）（四） 合同管理制制度（443）（五） 财务管理制制度（51）六、 服务承诺 （71）一、项目实实施方案案项目实施方方案一、维保服服务的准准备1、成立“维保项目目部”，由施施工经验验丰富、技技
2、术能力力较强的的人员组组成，由由公司统统一组织织、管理理、协调调。2、查看建建设单位位提供的的图纸、资资料等，绘制医院消防系统维保分布图、详细阅读医院提供的各类图纸资料、熟悉医院的消防设备和消防水源的现状，对消防设施进行详细了解，并明确维保范围及双方责任。3、会同医医院消防防管理人人员制定定本项目目维保检检查计划划，并建立立消防设设施维保保管理制制度。4、配备维维保检测测仪器、工工具、车车辆、防防护用品品、通讯讯用品及及材料等等。二、维保服服务的开开展（一）维保保服务的的分类1、日常检检查维修修。我公司司将安排排工程技技术人员员严格按按照规范范要求和和合同约约定的维维保范围围、内容容等对消消防
3、设施施进行检检测、维维修，并并做好测测试、维维修记录录；2、应急维维修。当消防防设施发发生报警警或故障障时，我我公司接接到通知知后，将将立即派派工程师师在约定定的时间间内赶到到现场进进行排除除。保证证在最短短的时间间内抵达达现场，及及时抢修修并排除除故障。需需要更换换设备的的，经业业主负责责人确认后后及时更更换。并并做好维维修记录录；3、重点时时段检查查测试。春节、五一、国庆节时，全面性的对消防联动报警系统进行测试，确保系统运行完好，并形成测试报告；4、维保合合同开始始执行及及合同期期满前，严严格按照照规范要要求和合合同约定定的维保保范围、内内容、计计划等要要求，对消防防设施进进行全面面系统的
4、的检查、测测试，确确保系统统正常运运行。并并进行必必要的总总结上报报给医院院。（二）、维维保内容容及计划划1、设备维维保内容容与检查查时间： 序号维保内容检查时间一火灾自动报报警系统统1火灾报警控控制器测测试每月检测一一次2模块功能试试验与导导线连接接每月检查，一一年对所所有模块块测试一一次3探测器功能能每月巡检一一次4手动报警器器按钮功功能每季度测试试25%5消火栓按钮钮功能试试验每季度测试试25%6自动喷淋水流指示器器报警每季度测试试25%压力开关报报警每半年测试试一次7消防电话（插插孔电话话及总线线电话）每季度全面面测试一一次8消防广播系系统每季度测试试25%9防火卷帘系系统每季度测试试
5、一次10防排烟控制制系统每季度测试试一次11火灾报警系系统联动动每季度测试试一次二电气火灾漏漏电报警警系统每月巡回检检查一次次三消防喷淋水水系统1消防泵房设设备及维维护每月巡回检检查，半半年维护护一次2屋顶稳定泵泵系统设设备维护护每月巡回检检查，半半年维护护一次3消防管网（含含阀门设设备）维维护每月巡回检检查一次次4消防炮（含含电控系系统）维维护每月巡回检检查一次次5喷淋管网（含含阀门设设备）每月巡回检检查一次次6消防、喷淋淋系统设设备联动动试验每半年测试试一次四应急照明及及疏散指指示系统统等每月巡回检检查一次次2、每月进进行一次次常规检检查2.1每月月一次对对有烟感感探测报报警点、温温感探测
6、测报警点点的场所所进行抽抽查吹烟烟测试灵灵敏度，抽抽查率达达到800%以上上2.2对手手动报警警按扭、消消防栓报报警按扭扭进行报报警模拟拟测试，抽抽查率达达到800%以上上2.3 每每月一次次对报警警系统的的联动进进行测试试2.4 首首先报警警主机调调至自动动档，在在任意层层次用烟烟雾或按按两到三三个手报报报警，三三四秒后后报警主主机启动动本层及及上下层层的消防防广播，切切断本层层及上下下层的非非消防电电源2.5 把把电梯迫迫降至首首层；2.6 启启动防火火分隔区区的防火火卷帘门门3、每月一一次对消消防水系系统的联联动检查查测试3.1报警警主机及及喷淋泵泵、消防防栓泵的的控制柜柜调至自自动档后
7、后任意按按一个消消防栓按按扭报警警，三十十秒后启启动消防防栓泵。3.2试顶顶层消防防栓出水水是否正正常。4、在有甲甲方相关关工作人人员参与与的情况况下，每每季度进进行一次次各系统统的部分分功能测测试、保保养。4.1日常常测试、维维护、保保养的基基础上每每季度需需对手动动报警器器、喷淋淋泵、消消火栓泵泵及管道道系统的的阀门轴轴心上润润滑油，对对正压风风口、防防火阀、风风机除锈锈及上润润滑油。4.2、测测试各系系统功能能是否符符合规定定。特别别是重点点部位的的手动报报警系统统，烟感感、温感感报警器器报警精精确度达达99%。出水水水量充充裕，水水压正常常，水质质良好。5、每半年年进行一一次各系系统的
8、全全面检测测及试验验，并就就测试情情况出具具测试报报告。全全面检测测及试验验内容包包括：5.1火火灾自动动报警系系统。包包括火灾灾自动报报警主机机的声、光光显示和和所有外外设警示示设备功功能；火火灾探测测器和手手动报警警按钮的的动作及及确认灯灯显示：5.1.11进行火火灾系统统控制器器的各种种测试；5.1.22检查指指示灯能能否正常常发光，灯灯丝是不不断开、手手动报警警按钮是是否破损损、开关关是否正正常，按按下报警警按钮时时，应能能报警；5.1.33报警装装置：当当发生火火灾或按按下手动动报警按按钮时，应应能启动动报警装装置，发发出报警警信号为为正常；5.1.44水流指指示器、压压力开关关等输
9、入入信号设设备的输输入信号号检查；5.1.55对备用用电源供供电系统统进行三三次主电电源和备备用电源源自动切切换试验验；5.1.66对室内内消火栓栓系统联联动功能能测试；5.1.77对防火火卷帘系系统联动动功能测测试；5.1.88事故广广播系统统联动功功能测试试5.2消火火栓灭火火系统5.2.11对消防防水箱、消消火栓、水水泵组、压压力控制制器、水水泵接合合器等消消防设施施进行外外观检查查是否处处于完好好状态；5.2.22检查消消防水池池水位水水质、各阀阀门的启启闭状态态是否符符合要求求；5.2.33运行工工作泵和和备用泵泵（含补补压泵），检检查控制制功能、电电机转动动和水泵泵加压情情况及信信
10、号是否否正常；5.2.44用消防防按钮检检查能否否启动消消防水泵泵5.2.55进行一一系列的的调试，包包括消防防水泵的的性能调调试，室室内外消消火栓和和屋顶消消火栓功功能调试试，系统统联动调调试，消消火栓按按钮启动动水泵调调试，水源调调试验证证用水量量各充实实水柱是是否符合合设计要要求。5.3消防防广播、消消防对讲讲系统5.3.11对楼层层进行送送话广播播：检查查音源、功功放、分分区选择择器。抽抽检分区区播音测测试，监监听现场场广播音音量是否否符合要要求；5.3.22楼层与与控制中中心对讲讲：检查查用电话话手柄现现场试打打消防电电话，各各处通话话应清楚楚、无噪噪音。检检查电话话主机及及分区选选
11、择器，选选择通话话应正常常；检查查功放、音音源、区区域选择择器的工工作温度度，散热热情况；检查、坚坚固广播播、电话话分接线线端子；5.3.33对消防防广播、消消防电话话联络柜柜、主机机进行清清洁、除除尘；5.3.44全部开开启广播播，检测测功放负负载能力力；5.3.55模拟火火灾状态态下进行行紧急广广播；5.3.66全面检检查所有有消防电电话（包包括机房房、水泵泵房与控控制中心心对讲），其其通话质质量应符符合要求求。5.4喷淋淋系统5.4.11巡检大大厦内所所有供水水总控制制阀、湿湿式报警警控制阀阀组、压压力控制制器、补补压泵、水水流指示示器、信信号阀及及其它阀阀门管道道是否正正常（包包括设备
12、备外观、功功能）以以确保系系统处于于无故障障状态；防止跑跑、冒、滴滴、漏发发生；5.4.22检查水水池水位位，同时时应采取取措施保保证消防防水池不不作他用用并应对对该措施施进行检检查，若若发现故故障应及及时处理理；5.4.33进行放放水试验验、检查查湿式报报警阀组组、水流流指示器器是否符符合条件件，系统统压力变变化是否否符合要要求，并并记录压压力开关关、水流流指示器器反馈至至报警控控制器的的报警信信号；5.4.44喷啉水水泵每月月启动运运行一次次，当水水泵为自自动控制制启动时时，每月月仿真自自动控制制的条件件启动运运转一次次；5.4.55检查水水流指示示器、压压力开关关等信号号装置是是否符合合
13、要求。5.5气体体灭火系系统5.5.11对系统统各组件件的外观观压力进进行检查查，系统统设备组组件不能能有碰撞撞变形等等损伤和和锈蚀情情况；5.5.22设备及及管道的的支、吊吊架的固固定不应应松动；5.5.33储气瓶瓶内压力力应正常常；5.5.44驱动装装置的压压力不得得少于设设计储存存压力的的90%；5.5.55喷头应应无堵塞塞、错位位现象；5.5.66对系统统进行模模拟报警警、喷气气试验，检检查系统统是否正正常报警警、喷气气灭火；5.5.77报警信信号、喷喷气信号号是否正正常；5.6.88是否反反馈至报报警控制制器。5.5.77每年对对所有CCO2瓶瓶重量重重新称重重。5.6防火火卷帘门门
14、系统5.6.11巡查各各卷帘门门状态，手手动开关关有否破破损5.6.22检查卷卷帘门驱驱动电机机及链条条传动机机构状况况，定时时加注润润滑油；5.6.33检查卷卷帘门动动作后，消消防控制制中心是是否有反反应；5.6.44对所有有卷帘门门进行全全面检查查，包括括手动开开关、电电动机构构、导轨轨清理；5.6.55仿真火灾灾报警试试验，全全面检验验卷帘门门系统联联动功能能和状态态。5.7防排排烟系统统包括括检测防防排烟设设备及防防火阀的的功能：5.7.11启动设设备使其其运转55分钟，观观察有无无异常现现象；5.7.22检查排排烟口的的的开启启状况及及操作功功能；5.7.33检查排排烟、加加压风机机的联动动控
