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1、2022年学习职场礼仪心得体会刚接到职场礼仪培训通知的时候，感觉多此一举，礼仪之邦，这还用培训么?但是通过学习，让我对职场礼仪有了正确地了解和认识，使我自身有了更进一步的提高，同时也找到了自身的不足，为以后的职场礼仪学习运用打下了坚实的基础。在这次职场礼仪学习后，我恍然大悟，原来在平时的工作中我有很多地方都做得不到位，从与他人交谈到衣着服饰，似乎我都有太多的忽略，职场交往是讲究规则的，即所谓的没有规矩不成方圆。比如自己的衣着服饰，在工作时不是自己喜欢什么就穿什么，个人衣着服饰应符合自己的工作与职位，能够给人以美感。学习职场礼仪我认为首先应当让每一个人了解学习职场礼仪的必要性，在现实工作当中，很
2、多人对职场礼仪不重视，认为是一些表面的东西，是做给别人看的。但正是这些表面的东西才真正体现了我们的素质和教养，所谓的内行看门道，外行看热闹，你受过哪样的教育，上过哪些场合是一眼能够看出来的。在与人交往的过程中，能否给人留下良好的印象，树立自己良好的形象，更好地与人交往都是离不开礼仪的。学习职场礼仪能够从中得到一些交往艺术，能够更好地与人沟通，知已知彼，才能百战百胜。因此，不光是这些礼仪，还有生活中的其他细节都应留意，也要学会设身处地地为他人想想。这就是这次礼仪培训我的所得，通过这次职场礼仪学习，我才明白在原来的平时工作中我们有很多地方都做得不是很好，从小小的电话，短信用语，鞠躬礼到文明用语，似
3、乎我们都有太多的忽略，比如在平时工作中接电话是否在铃响了三遍时接听，是否先报自己的姓名部门以及工作单位，还有我们是否做到了语调热情，大方自然，声量适中表达清楚，简明扼要，文明礼貌。鞠躬礼是否标准、文明用语声音大小是否适中、面部是否有表情等常见问题我们好像都没有多加注意。所以，我们应该加强礼仪方面的学习，还要做到学以致用。提升个人的素养，不仅是员工素质的竞争，它还有助于维护企业的形象。在商务交往中个人代表整体，个人形象代表企业的形象，个人的所作所为决定了他人对本企业看法。所以说，它是企业形象的竞争，教养体现细节，细节展示素质本次礼仪学习开拓我的视野，让我受益匪浅。所以，我觉的我们在平时的工作中应
4、真正的做到“注重细节，追求完美”。2022年学习职场礼仪心得体会（二）不讲究文明礼貌是面试失败的重要原因之一。基本的礼节是必不可少的，文明礼貌，讲究礼节是一个人素质的反映、人格的象征。因此，面试时应注意:(1)在开始面试之前肯定有一段等候的时间，切忌在等待面试时到处走动，更不能擅自到考场外面向里观望，应试者之间的交谈也应尽可能地降低音量，避免影响他人应试或思考。(2)切忌贸然闯入面试室，应试者一定要先轻轻敲门，得到主考宫的许可后方可入室。入室时不要先把头探进去张望，而应整个身体一同进去;(3)走进室内之后，背对考官，将房门轻轻关上，然后缓慢转身面对主考官;(4)向主考人员微笑致意，并说“你们好
5、”之类的招呼语，在主考人员和你之间创造和-谐的气氛:(5)若非主考人员先伸手，你切勿伸手向前欲和对方握手;如果主考人主动伸出手来，就报以坚定而温和的握手;(6)在主考人员没有请你坐下时切勿急干坐下。请你坐下时，切勿唤若寒蝉，应说声“谢谢”;(7)尽可能记住每位主考者的姓名和称呼，不要弄错;(8)面谈时要真诚地注视对方，表示对他的话感兴趣，决不可东张西望，心不在焉，不要不停在看手表;要注意和考官的目光接触。(9)回答问题要口齿清晰，声音大小适度，但不要太突然，答句要完整，不可犹豫，不可用口头禅;(10)说话时目光要与主考人员接触。若主考人有几位，要看首席或中间的那一位，同时也要兼顾其他主考人员;
6、(11)注意用敬语，如“您”、“请”等，市井街头常用的俗语要尽量避免，以免被认为油腔滑调;2022年学习职场礼仪心得体会（三）泱泱华夏，有着五千年的历史和文明，素称礼仪之邦。中国历来都非常重视礼仪教育，自周朝就出现了周礼、春秋时期伟大圣人孔子更是对礼仪的集大成者，进入封建社会后礼仪依旧非常重要，中央行政机构设有吏、户、礼、兵、刑、工六部，礼部就占其一。进入现代社会，在当今市场经济的条件下，经济飞速发展，商务往来变得越来越频繁，职场礼仪在企业的商务活动和对外交流中显得尤为重要，因此我们必须要掌握一定的职场礼仪。所谓:“人无礼则不立，事无礼则不成”。在职场中，礼节、礼貌都是人际关系的“润滑剂”，能
7、够非常有效地减少人与人之间的摩擦，如:与同事们和谐相处也是需要讲礼仪的，文雅、宽厚能使人加深友情，增加好感，与同事沟通必须注重言语礼仪，可以营造一个和睦、友好的人际环境。如果同事之间关系融洽和谐，每天上班就会感到心情愉快，有利于工作的顺利进行，从而促进事业的发展。职场礼仪在工作中最大限度的避免人际冲突，使人际交往成为一件非常愉快的事情。良好职场礼节能营造良好的交往氛围，为企业的合作奠定良好的基础;相反的话，可能会给企业造成不良的影响和带来巨大的损失，双方的业务很可能会毁在小小的职场礼仪细节之处。那么，在工作中作为经理办公室人员应该在注意以下几方面的职场礼仪。一是要掌握拨打电话、接听电话、代接电
8、话和扣电话的技巧，使用礼貌用语，做好电话记录，并将来电信息及时反馈上级领导。二是要搞好接待礼仪。要按公司要求着装，使用文明用语，待人热情，服务周到，学会正确地介绍自己和他人，做好迎送客人的礼节。三是要做好会议礼仪。按照规定布置好会议场所，安排好参会人员及主席台领导的座次，做好会议的各项准备工作。四是在工作中要时刻注意自己的言行举止，要做到尊重他人，只有先尊重对方，对方才会尊重你。“约束自己，尊重他人”才能使同事们更轻松愉快地工作。职场礼仪是企业文化、企业精神的重要内容，是企业形象的主要体现。对齐城工贸公司来说，掌握一定的商务礼仪不仅可以提高企业形象，更能提高齐鲁公司和合作单位的满意度和美誉度，
9、从而增加公司的经济效益和社会效益。因此，我们应该积极倡导大家从现在开始就要学习或熟悉职场商务礼仪，为齐城工贸的发展尽上一份力。2022年学习职场礼仪心得体会（四）司令部警训科袁作林近日，通过对_三句话总要求的人在学习和深刻领悟，我认为作为一名消防干部，我们都应该深刻思考三局话的内涵和意义。宏观讲它是对一支_的总要求。微观讲笔者以为它是对一个人的全面要求。忠诚可靠是一个军人起码的道德和基本的素质；服务人民是参加抢险救援和社会救助行动的总纲领；竭诚奉献是一个人爱岗敬业的人生最高价值追求。只有自觉用三句话指导自己行动，以良好的自身修养教育、感染身边每一位同志，才能逐渐成为一名官兵尊敬、人民群众信赖、
10、社会满意的人，才不会辜负党和人民赋予自己的职责和使命。一种精神就是一种信仰，一种信仰就是一个人干事创业不竭的动力和源泉。_努力建设一支忠诚可靠、服务人民、竭诚奉献的消防队伍的重要批示，就是对消防精神的最高要求，也是对于全体消防官兵的殷切希望，更是对全体消防官兵的巨大鼓舞、鞭策和鼓励。宋文博同志是消防_的一名普通基层干部，是千千万万消防官兵的代表，他的先进事迹受到党和国家_的高度评价，充分说明了消防_在中央领导同志心中的地_位，在党和人民需要时的作用。他以实际行动诠释了当代革_军人核心价值观的深刻内涵，体现了公安消防_的优良传统和精神风貌。_民_在全国公安消防_学习贯彻_三句话总要求电视电话会议
11、上的讲话中指出：要切实把学习宣传宋文博同志先进事迹与学习宣传近年来消防_涌现的英雄模范人物结合起来，进一步树立新时期消防_的良好形象，在新的历史起点上努力开创消防工作的新局面。公安部消防局党委又决定，在全国公安消防_开展向宋文博同志学习活动。这一系列部署都体现了消防工作受到党和人民的空前礼赞和厚爱，每一位消防官兵，如果对党不忠诚可靠、在工作中不全力以赴服务人民，竭诚奉献就辜负了党和人民的期望。各种抢险救援活动中，身着橘黄色服装的消防_的以实际行动引起了_、_和全国人民的高度_，新的消防法，为消防_增加了_项抢险救援新职能，中央专门为消防_增加了现役编制。努力建设一支忠诚可靠、服务人民、竭诚奉献的消防队伍三句话总要求，是_经过深思熟虑提出的。这在消防_历史上是第一次，饱含了_对消防_的深厚感情。_的批示高屋建瓴，统揽全局，思想极其深刻，内涵极其丰富，寓意极其深远，是对消防_职责使命和核心价值的深刻诠释，是对消防队伍根本宗旨和时代精神的高度概括。忠诚2可靠，要求我们始终坚定听党指挥的理想信念；服务人民要求我们树立热爱人民的人生理念；竭诚奉献要求我们牢固树立献身使命的思想基础，自觉践行赴汤蹈火的铮铮诺言。第页共页
