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1、办公自动化设备复习资料第一单元1、 办公自动化的层次结构根据目前办公自动化的应用状况，分成3个层次，逐层递进。 A、事务型办公系统： 主要功能：信息的产生、收集、加工、存储和查询。 称为事务处理系统，简称：EDP。文字处理技术基础， 可以是单机系统也可以是一个单位内连接多个办公室的多机系统。 B、管理型办公系统： 主要功能：信息的收集、加工、传递、交流、存取、分析、判断和反馈。增加了对信息流的控制与管理， 称为信息管理系统，简称：MIS。数据库技术基础。 MIS: Management Information System C、决策型办公系统： 上述两种系统的结合，具有决策功能或辅助决策功能的
2、系统。 称为决策支持系统，简称：DSS。人工智能基础 DSS: Decision Support System2、 办公自动化设备对电源的要求 供电电压及波动范围： 微型计算机、摄像机充电器等：交流电压110-240v 复印机、传真机等：220-240v 50/60 Hz(电源频率) 不同国家电压与功率不同，插头也不同，需要调压器 供电电网的连续性不间断电源（酒店、列车） 微型计算机避免与大容量感性负载的电网并联使用 感性负载: 应用电磁感应原理制作的大功率电器产品，如电动机、电风扇、空调、电视、日光灯等等 避免供电电网带来的杂波干扰 差模干扰：火线与零线 共模干扰：载流导体与地线 在电网回路
3、中引入低通滤波器、隔离变压器、压敏变压器等抑制设备 供电电源的接地： 未接地，机壳带“感应电压”，造成设备工作不稳定； 良好接地减少因静电放电造成的系统故障。3、 办公自动化设备对环境的要求 A、温度：器件的可靠性温度升高，可靠性降低；电阻器的影响温度升高，额定功率下降；电容量的影响温度升高，使用时间下降；温度过低，损耗增加；绝缘材料、金属构件的影响，在高温下，电解质产生“漏电流”、金属构件由于膨胀系数不同发生变形；存储设备的影响，温度升高，磁介质的磁导率增大，甚至失去磁性，最终导致存储数据不可靠。 B、湿度：湿度高产生水蒸气，造成设备故障；湿度低塑料地板和机壳表面积累静电荷，影响设备工作可靠
4、性，也会危及人员健康 C、灰尘：导致有关材料绝缘性降低，甚至短路；引起接插件触点接触不良 D、静电：电阻越大，静电越多；在维修时，注意过高的静电电压会击穿MOS电路4、 办公自动化设备与人体健康 计算机与人体健康 电磁辐射：（ 键盘、CRT显示器、主机箱、音箱、打印机等） A、心血管疾病、糖尿病、癌变的主要诱因 B、人体生殖系统、神经系统、免疫系统造成伤害 C、孕妇流产、不育、畸胎等病变的诱发因素 D、影响儿童的骨骼发育、导致视力下降、肝脏造血功能下降 E、生理功能下降、女性内分泌紊乱、月经失调 复印机与人体健康：（ 硒感光鼓完全不能降解） 臭氧（静电作用）， 复印机综合征， 显影粉中的环芳烃
5、、硝基芘静电与人体健康： 保证办公室湿度； 注意着装，放静电； 接地与屏蔽第二单元1、 台式微型计算机的组成部件（看图）最常见的台式机主要由主机部分、显示器、键盘与鼠标三大部分组成。主机部分主要有主板、CPU、内存、硬盘、软件驱动器、光盘驱动器、显卡、声卡、电源盒、机箱等部件。2、 微型计算机性能评价指标(1) 运算速度。运算速度是衡量计算机性能的一项重要指标。通常所说的计算机运算速度（平均运算速度），是指每秒钟所能执行的指令条数，一般用“百万条指令秒”（mips，Million Instruction Per Second）来描述。(2) 字长。一般说来，计算机在同一时间内处理的一组二进制数
6、称为一个计算机的“字”，而这组二进制数的位数就是“字长”。在其他指标相同时，字长越大计算机处理数据的速度就越快。早期的微型计算机的字长一般是8位和16位。目前586大多是32位，现在的大多装人都装64位的了(3) 内存储器的容量。内存储器，也简称主存，是CPU可以直接访问的存储器，需要执行的程序与需要处理的数据就是存放在主存中的。(4) 外存储器的容量。外存储器容量通常是指硬盘容量（包括内置硬盘和移动硬盘）。3、 操作系统的安装：一般有光盘安装、硬盘安装和U盘安装几种.第三单元1、 打印机的分类目前，打印机领域只要是针式打印机、喷墨打印机、激光打印机。针式打印机主要有通用针式打印机、存折针式打
7、印机、形式针式打印机和高速针式打印机等几种。喷墨打印机按照喷墨方式分为连续式和随机式两大类。激光打印机一般可以分为黑白激光打印机和彩色激光打印机。2、 三类打印机的主要技术指标针式打印机的主要技术指标：打印针数、最高分辩率、打印速度、打印针寿命与色带寿命、打印厚度、拷贝能力、打印噪声。喷墨打印机的主要技术指标：最高分辩率、墨盒类型、打印速度、喷头配置、最大打印幅面、介质类型。激光打印机的主要技术指标：首页输出时间、硒鼓质量。3、 针式打印机没有退出历史舞台的原因1. 打印原理为击打式输出，可以实现“多层复写打印”。比如：票据打印、存折打印、蜡纸打印等2. 工作原理简单，机器造价低廉、使用耗材（
8、色带）便宜。3. 应用于金税工程中的防伪税控，打印发票。4、 扫描仪的主要技术指标分辨率：对图像细节的表现能力。 色彩位数：还原能力。接口：EPP/USB/SCSI接口。感光元件：CCD/CIS两种。 5、 输入设备的基本要素CCD像素接口与打印机的连接6、 数码相机与传统相机的区别 传统相机： 胶卷曝光所记录的影像，只有在冲洗并扩印照片后才能看到。胶卷有多种规格，如 35 mm,5英寸等。35mm胶卷是最常用的。 数码相机：数码相机将CCD传感器记录的光信号转换 成数据记录在存储卡中，因此无需冲印。拍摄的照片通过LCD立即可以看到，同时 LCD可以作为取景器使用。数码相机通过影像传感器将图像
9、中的光学信息转化为数字信号传统相机通过使感光材料曝光来记录影像数码相机的影像传感器曝光后产生电信号，A/D转换系统将模拟的电信号转换为数字信号后将影像记录在存储卡中数码相机采用电子感光元器件而非胶卷数码相机与传统相机最本质的区别所在。7、 数码相机的组成 镜头：标准镜头和广角镜头、长焦镜头感光元件：CCD中文名称“电荷耦合器件”。特点：成像质量好,价格较高CMOS中文名称为“互补金属氧化物半导体”。特点：成本低，功耗小，成像差Exmor R CMOS背照式CMOS。特点：成像好，成本较高，功耗小。抗噪优于CCD影像处理器：DSP（Digital Signal Processor)数码信号处理器
10、，也称ASIC （专用集成电路）芯片功能：控制光电传感器工作，并将获得的信息进行处理，然后进行压缩处理；几乎控制了全部电子部件的工作。屏幕及存储卡：可靠性、兼容性、扩展性8、 数码相机的工作原理数码相机在拍摄照片的过程中需要经过影像捕捉、信号转换、数字文件存储和图像输出几个主要步骤。（1） 在数码相机的影像捕捉过程中，光线通过精油到达感光器件CCD上。由CCD完成光图像的捕捉。（2） 完成影像捕捉后，数码相机将捕捉到的影像信息转换为数字信号。（3） 生成数据文件后，由MPU对数字信号进行压缩并以一定格式将其存入存储器中。（4） 图像数据输出有三路：输出接口利用数据线将数据传送给计算机或通过视频
11、线输出到电视机或投影仪上；通过内部芯片输出到储存卡中；输出到LCD。9、 数码相机的常用概念像素、变焦、光圈、快门、景深等像素：总像素数：传感器上所有感光元件的数量有效像素数： 为了确保获得高质量的影像，在曝光时纪录影像的像素数量一般都要比总像素数少变焦：光学变焦英文名称为Optical Zoom，数码相机依靠光学镜头结构来实现变焦。就是通过镜片移动来放大与缩小需要拍摄的景物，光学变焦倍数越大，能拍摄的景物就越远。原理类似于望远镜。 数码变焦英文名称为Digital Zoom，数码变焦是通过数码相机内的处理器，把图片内的每个象素面积增大，从而达到放大目的。原理类似于放大镜。光圈：光圈由59片非
12、常薄的平滑金属叶片形成一个圆孔。通过改变园孔的大小调整镜头的通光量。光圈在镜头中起控制进光量的作用，犹如眼睛的瞳孔。快门：高速快门：凝固高速运动的物体，例如拍摄自行车运动员飞跃的瞬间慢速快门：拍摄的效果具有流动的感觉，例如瀑布、小溪的流动或者星体的运动（长时间曝光）景深：改变光圈的效果：调整景深。景深的相关因素：1.镜头的焦距 ：镜头的焦距不同，景深就会产生不同。长镜头可以产生比较短的景深效果，短镜头可以产生比较长的景深效果。 2.光圈 ： 一般来说光圈越大，景深越短，光圈越小，景深越长。 3.镜头距离主体的距离： 距离主体越近，那么景深就越短。反之亦然。 10、 办公设备的接口类型打印机：并
13、行接口或USB接口 扫描仪：分为EPP接口、USB接口和SCSI接口三类。其中SCSI接口扫描仪安装时要在计算机中安装一块接口卡，可能碰到诸如地址、中断冲突等问题，需要有专业人员安装，因此办公室不适用。EPP并口跟USB接口不存在这些问题，但EPP接口太慢，一般采用USB接口。数码相机：常见有USB接口和IEEE1394火线接口。在数码相机上还有个AV OUT接口，即视频输出接口。数码摄像机：一种是IEEE1394接口，这是把DV带上的内容下载到PC或者非编工具上的必要接口，而另一种是USB接口，这主要是为了方便把存储卡上的内容下载到电脑上去。触摸屏：模拟信号接口和数字信号接口，有些机型还提供
14、有音频输入、输出端子。其中模拟信号接口包括：复合视频信号输入接口（CVBS），S-Video输入接口，欧洲的标准视频接口（SCART），色差输入接口，RGBHV输入接口和VGA-PC的15针VGA输入接口等。视频展示台：VGA：VGA的传输过程最短，无串扰、无电路合成分离损耗。 DVI：DVI接口是数字接口，主要用于与具有数字显示输出功能的计算机显卡相连接，显示计算机的RGB信号。 标准视频输入RCA：也称AV接口，实现了音频和视频的分离传输。 S视频输入、视频色差输入、BNC端口输入、RS-232串口和音频输入接口。 电子白板：并口、串口USB接口和蓝牙接口等。11、 投影仪的分类 按照投影仪与屏幕的关系分类 正投式投
