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1、闲言碎语不多讲，天猫电器城的商家绝不是一个人在战斗，接下来我想和大家分享一下我对以上三个问题的理解和解决办法，希望可以给大家带来基础性的帮助。(网络盛传淘宝第一美女老板)一丶准备工工作挑选合适的的商品：做自己己擅长的的生意，品品质有保保障丶价价格有优优势丶供供货不掉掉链丶售售后不含含糊。产产品的品品类越是是集中越越好，也也越是能能体现您您的专业业性。除除非是类类目非常常接近的的商品，绝绝不做一一边卖吸吸尘器，一一边卖女女士内衣衣的事情情，这样样做的结结果一定定是吸尘尘器卖不不出去，女女士内衣衣一样卖卖不出去去(这个个例子有有点夸张张);适当丰富自自己的商商品种类类：一个个只有55款商品品的店铺
2、铺很难和和拥有330款商商品的店店铺去竞竞争;服务团队的的建立：必须建建立一个个合理规规模的团团队(和和业务需需求匹配配)，确确保黄金金时间服服务的“旺旺旺IDD”都有有登录在在线，不不能一会会有人在在，一会会没有人人在，买买家的信信任感是是一点一一滴的建建立起来来的。响响应客户户的时间间越短越越好。你你需要有有人负责责美工，因因为这是是常规的的需求。你你也需要要有人负负责策划划营销，这这也是常常规需求求(详情情策划谁谁做，图图片拍摄摄谁做，图图片编辑辑谁做，文文字搭配配谁做，推推广投放放谁做，数数据分析析谁做，售售后谁做做，客户户服务的的跟进谁谁做等等等);选择一个适适合自己己类目的的店铺模
3、模版：需需要一个个操作便便利丶美美观大方方丶排版版合理的的模版来来搭建自自己的店店铺，呈呈现一个个大气丶丶简约丶丶宝贝形形象绚烂烂突出丶丶布局合合理的店店铺首页页;确立你的主主打产品品：线上上和线下下的巨大大差别之之一可能能是：线线下做1100000元生生意，110个产产品各卖卖10000元;而在线线上，大大约80000元元来自你你的2-3个产产品。别别不信哦哦!准备备足够多多的商品品细节图图片丶生生活场景景图片丶丶有人参参与的场场景图片片丶卖点点提炼描描述丶产产品故事事丶品牌牌故事等等为丰富富店面和和宝贝详详情做好好准备;准备合适的的物流合合作伙伴伴，评价价输在这这里岂不不冤枉;准备工作做做
4、好以后后，先细细心的考考虑考虑虑以下四四条信息息：买家：TAAOBAAO系统统的核心心买家885%左左右是118-335周岁岁的年轻轻人，分分布区域域的重点点是沿海海发达地地区丶省省会重点点城市等等。然后后您可以以想想这这些人的的构成丶丶职业丶丶收入情情况丶受受教育程程度丶购购物习惯惯丶价格格考量丶丶购物感感受丶购购物习惯惯丶需求求偏好等等等;产产品的作作用-成交以以后才是是生意的的开始。产品的作用用不仅仅仅是满足足自己的的需要，还还可以送送老婆老老公情人人爸爸妈妈妈阿姨姨爷爷奶奶奶外公公外婆领领导老师师小孩新新婚乔迁迁福利奖奖品女人人生产亲亲戚生日日等等等等等，只只要你想想送(怎怎么的都都好
5、过包包红包不不是么)。产品品可以分分享，甚甚至还可可以炫耀耀;产品品好处的的渲染，应应该重点点放在三三位上帝帝身上。第第一位：女人;第二位位：小孩孩;第三三位：老老人。至至于男人人嘛，你你懂的(就连剃剃须刀都都不能例例外)!转化率率和流量量：A丶转化率率关乎声声誉丶影影响力丶丶生意的的深度;转化率率反映的的是战斗斗力丶准准确性丶丶征服指指数;转转化率反反映的是是店铺的的整体健健康程度度，生死死攸关;B丶流量反反映的是是营销策策略丶推推广力度度和生意意宽度;强健的的店铺流流量不会会太差。二丶什么是是好的商商品详情情发布宝贝主图建建议是白白色底色色或者浅浅色底色色(综合合考虑你你的所有有宝贝颜颜色
6、，选选择一个个不冲突突的偏淡淡的偏灰灰冷色调调作为宝宝贝首图图的统一一色调)，尽量量不能包包含文字字水印或或其他鲜鲜艳文字字内容。任何文字和和标签都都不要遮遮盖首图图的宝贝贝形象;宝贝主主图后面面需要有有4张不不同角度度的附图图-给买买家浏览览宝贝形形象提供供便利;产品属属性尽量量填写详详细-展展示出你你的专业业丶细致致;关联联销售-不能能太多，并并且不能能插播放放在详情情介绍的的中间，只只能放在在详情的的首尾两两个地方方。关联销售设设置需要要配合你你的爆款款打造策策略，和和首页相相呼应，清清晰准确确的对买买家表达达：这个个是我们们最得意意丶最受受欢迎丶丶评价最最高丶销销量最牛牛的商品品;随后
7、后的宝贝贝详情需需要尽快快的展示示出来，关关联销售售适可而而止-买买家有迫迫切了解解宝贝详详情的欲欲望，更更有随时时离开的的自由;宝贝图图片需要要有多角角度的整整体图片片-让买买家多角角度了解解;产品细节图图片-让让买家了了解产品品的细节节甚至内内部构造造;功能能点详细细指引图图片-清清晰提示示产品操操作和功功能，对对比其他他产品和和其他生生活方式式的差别别和优势势;市面面上永远远有比你你的产品品更差的的产品，把把这样的的产品揪揪出来，对对比个一一二三四四五，让让你的质质量和卖卖点跃然然纸上;有人参与的的场景图图片(重重点，最最难且最最易忽略略的)-唤起买买家想象象自己拥拥有这个个产品的的场景
8、。有有人参与与的画面面更加生生动，产产品是为为人服务务的;产产品做礼礼品如何何?产品品对女人人丶孩子子丶老人人的好处处是什么么?产品品打包好好的图片片-唤起起买家想想象自己己接收到到包裹的的愉快感感觉;生产车间丶丶仓库丶丶厂房/公司图图片，品品牌故事事-让买买家了解解你的实实力，建建立信心心;恰当当的文字字配合图图片介绍绍层层递递进的介介绍自己己的产品品和服务务，宝贝贝详情图图片越多多越好，尤尤其是有有人参与与的场景景图(是是一部躺躺在桌面面的iPPhonne手机机更有吸吸引力，还还是拿在在漂亮女女孩手中中的手机机更有吸吸引力呢呢?)图图片阅读读是最轻轻松愉快快的阅读读，这也也是喜欢欢看电影影
9、多过看看书的人人原因所所在。所以，多多多上美丽丽的图片片吧;宝宝贝出街街，就像像是出去去面试，也也像是出出去相亲亲。漂亮亮丶大气气丶能说说会道而而且举止止得体多多么重要要啊!详详情不含含糊，页页面有深深度，买买家停留留的时间间会更长长一点，愿愿意听你你讲话，代代表已经经准备录录用你，或或者已经经爱上你你了;补充提示11:越是是需要耐耐心阅读读的内容容，越是是需要往往后面放放;补充提示22:越是是描述宝宝贝的内内容，越越是往前前面放;越是和和宝贝直直接关系系不密切切的内容容，越是是要往后后面放;补充提示33:标题题丶详情情丶评价价丶图片片丶销量量丶转化化率等都都都是影影响自然然搜索排排名的要要素
10、。三丶什么是是好的店店铺首页页风格：简洁洁丶素雅雅丶促销销明确丶丶整体色色调浑然然一体;促销大大图海报报三张不不嫌少，五五张不嫌嫌多。图图片配备备的文字字只需要要“卖点点丶包邮邮丶原价价丶促销销价”，足足矣!一一张海报报(与页页面齐宽宽)只放放一个宝宝贝，突突出宝贝贝形象。并并保持和和你的详详情页面面关联销销售保持持呼应和和一致性性。促销大图从从上往下下，不采采用FLLASHH轮播方方式：好处是，买买家滚动动鼠标比比移动鼠鼠标去滚滚动FLLASHH多屏或或者等待待滚动更更省时省省力。从从上往下下摆放增增加了首首页页面面深度，绝绝对霸气气十足;安排可以预预期的促促销：满满1000减5元元这个叫叫
11、可预期期利益;满1000送110元福福利彩票票，这个个就是不不可预期期利益。年年轻人很很聪明，对对不可预预期的利利益一般般兴趣不不大;促促销大图图产品的的选择需需要配合合全店爆爆款的打打造需求求。买家家来到你你的店铺铺，说明明对你的的宝贝详详情是认认可的。作作为店家家，你需需要非常常明确且且自信的的向买家家传递哪哪几款是是你的店店铺最得得意丶最最受欢迎迎丶评价价最高丶丶销量最最牛的商商品。不要让买家家看不到到重点密密密麻分类类要清晰晰，节约约买家的的时间，方方便买家家更加了了解你;分出清清晰的版版块呈现现不同品品种丶尺尺寸丶规规格丶色色调的产产品，分分门别类类的站好好对，让让买家在在你的首首页
12、阅兵兵观礼。你你的店铺铺自然是是时尚潮潮流丶威威武雄壮壮;区块块饱满，不不让出现现空白留留白，彰彰显您的的细致丶丶严谨和和专业。假如买家选选宝贝是是选男女女朋友，详详情是第第一印象象，有了了感觉才才会把详详情看完完，真的的准备要要成交要要结婚，看看看你的的家庭状状况父母母兄弟姐姐妹还是是必须的的，这便便是首页页了。详情了解产产品，首首页了解解商家;详情解解决需求求，首页页巩固信信心。四丶让买家家看到我我和我的的产品直通车，配配合关联联销售丶丶店铺首首页等打打造爆款款。目标清晰，最最好能做做到差异异化竞争争;淘宝宝客只要要把账算算清楚了了，有利利润，尽尽管开放放着做;社区论论坛丶微微博丶旺旺旺营
13、销销等手段段都可以以运用起起来;线线下推线线上的做做法：尤尤其适合合大品牌牌线下推推广介绍绍线上链链接地址址和产品品展示;提高客户服服务体验验：建立立客户档档案，采采用短信信丶旺旺旺丶寄快快件丶小小礼品关关怀等方方式维系系客户满满意度，重重复购买买和转介介绍流量量的转化化率非常常可观;爆款-爆款有有了，流流量就成成了!尽尽早让直直通车成成为运营营动作的的锦上添添花，而而不是必必须的依依赖!五丶买家购购物流程程-转化化率是永永恒的追追求买家是否看看到你的的宝贝取取决于搜搜索的关关键字是是否和你你发布的的标题相相匹配-什么是是最好的的标题?买家是否点点击你的的宝贝取取决于三三个要素素“标题题丶图片
14、片丶价格格”，可可能还有有是否包包邮;买家点击了了你的宝宝贝就是是一个机机会，让让买家仔仔细看完完你的宝宝贝介绍绍，别让让买家中中途溜走走;买家看完了了宝贝如如果喜欢欢，习惯惯的动作作会看您您的首页页，您的的首页不不能让他他失望，也也不要让让您的其其他宝贝贝介绍让让他失望望;买家看了你你的宝贝贝介绍丶丶甚至看看了您的的首页和和其他的的宝贝，通通常还会会再看其其他几个个你的同同行的商商品。你的宝贝无无时无刻刻不处在在一个竞竞争的环环境下，那那么，超超越别人人吧;买买家看了了同行以以后还是是回来买买你的商商品，这这才是你你的胜利利，否则则就是别别人的胜胜利。别别人的胜胜利只说说明一个个问题：不是他
15、他不想要要产品(他确实实买了别别人的产产品)，也也不是他他不喜欢欢你的产产品(他他甚至买买了同款款的产品品)，也也不是他他不喜欢欢你(他他根本就就不认识识你)，只只是他不不够喜欢欢你的产产品描述述或者店店铺装修修，或者者都不喜喜欢，他他不喜欢欢的仅仅仅是你呈呈现出来来的文字字丶图片片丶以及及整体搭搭配效果果，或者者你的评评分太低低让他难难以接受受，或者者你的客客服把买买家吓跑跑了。是的，就是是这么简简单;买买家的鼠鼠标和时时间永远远掌握在在买家自自己的手手中，努努力让买买家对你你一见钟钟情吧!为什么买这这个产品品：这是是详情解解决的问问题;为什么在你你这里买买：这是是首页解解决的问问题(当当然也包包含服务务等因素素)。详情解决你你为什么么要买车车，首页页解决你你为什么么在这家家4S店店买。所有的TOOP店铺铺都有秘秘密，揭揭晓出来来就六个个字：够够漂亮+有爆款款够漂亮解决决的是转转化率，爆爆款解决决的是终终极的流流量问题题。你若若不担心心转化率率，也不不担心爆爆款，那那么你的的忧愁是是什么呢呢?每一个成功功的买家家都经历历过你正正在经历历的困难难和苦恼恼，不要要揪住不不放，克克服它，跨跨越过去去!转化率和流流量不是是“相加加”的关关系，是是“相乘乘”的关关系!产品是一样样的产品品，平台台是一样样的平台台，只要要点滴累累积，关关注细节节，下定定决心做做店铺运运营的专专家，你你一定会
