售后承诺书范本.doc

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1、售后承诺书范本售后承诺书范本售后承诺书1xxxxx器械设备就此次对投标南阳理工学院工业微生物重点实验室建立工程三标包第11项名称:不锈钢立式高压蒸汽灭菌器,型号:LDZx-50KBS,消费厂家:上海申安医疗器械厂,所售产品售后作如下承诺:一、效劳方式1、 支持:通过 或 形式,将安排专业技术人员在规定时间内对设备故障定位,并拿出解决方案,最终排除故障。2、现场支持:通过 不能诊断的故障,将安排工程师赴现场分析p 原因,制定方案,排除故障。二、效劳承诺1、效劳响应及时;2、解决问题有效;3、效劳过程标准;4、效劳内容全面。对本公司提供的设备均不少于规定保修期,如在此党员公开承诺书期间出现质量问题

2、,我公司将派专门工程师,1小时内响应,16小时内到达现场,24小时内解决问题,如在24小时内不能解决的,当天给予相应产品替代更换保证设备运行正常。三、售后效劳内容1、产品质保期内免费保修,五年维护机械设备售后效劳承诺书机械设备售后效劳承诺书。质保期在产品安装完毕验收合格之日计算。质保期满后根据情况合理收取费用,详见备品备件收费标准机械设备售后效劳承诺书文章机械设备售后效劳承诺书2、每次效劳完毕后,都会向客户提交正规的售后效劳报告。3、效劳方案:详见投标文件内容4、备品备件:详见投标文件优惠备品备件。5、联络方式:详见投标文件售后效劳网点机械设备售后效劳承诺书承诺书。6、安装调试:免费提供货物的

3、安装调试,根据预定方案及用户的实际需求,制定安装方案并安装调试。 .7、资料:安装完毕、免费提供必需的文档及全部有关本次工程工程的资料。四、优惠条件设备产品保修期内,我公司将利用答应时间(节假日)免费对产品实行至少每年四次的定期检查,及时解决间题,免费客户后顾之忧。投标单位公章:xxxxx器械设备受权代表签字:20xx年xx月xx日售后承诺书2为公司秉持全方位、高品质、快速度的效劳标准,以客户满意为目的,谨此公开承诺。一、效劳承诺1我公司组建了一批强硬的应急维修效劳队,有经历丰富的现场工程师和高级技师,对出现的任何问题都能在最快的时间内赶到现场,进展维修和更换。2产品交付一周内,我公司售后效劳

4、部的工作人员会根据客户的联络方式,进展 跟踪咨询,直到客户满意为止。3所有有关于产品质量投诉,在1小时内经予答复,24小时内赶到现场,并根据投诉的情况确定处理措施,进展维修和更换。4我公司承诺所有维修人员随叫随到,更好的为客户排忧解难。5保质期内有关于产品质量引发的费用,由我公司承当。6保质期内由于贵方的使用不当,或者是自然环境造成的我方免费提供维修,维修所用的材料和配件均只收本钱价。7超出保修期的产品,我公司承诺终身定期上门检测和维护。二、运输方式1所有货物免费运送到客户手中,免费安装、调试及安装保养。维护人员告知客户如何进展产品保养的常识,直至对方满意为止。2所有货物安装调试完毕后,由客户

5、查看、验收前方可分开现场。三、退换货物承诺1所退换产品要求具备商品完好的外包装、配件,说明书、保修卡、发票、发货单,退换原因的说明。2用户在正常使用的情况下出现质量问题,在保质期内请快速与我公司获得联络,以方便用户得到及时的维修和更换。3如今以下情况不能享受我公司退换承诺。a产品曾被非正常使用。b非正常情况下存储、潮湿。c未经受权的修理。d产品的正常的磨损。e超出保质期。本效劳承诺最终解释权归山东颜山泵业所有。xxxxxx泵业20xx年5月9日售后承诺书3为创造名牌,进步企业知名度,树立企业形象,我们本着“一切追求高质量,用户满意为宗旨”的精神,以“最优惠的价格、最周到的效劳、最可靠的产品质量

6、”的原那么向您郑重承诺:一、产品质量承诺:1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。2、对产品性能的检测,我们诚请用户亲临对产品进展全过程、全性能检查,待产品被确认合格后再装箱发货。二、产品价格承诺:1、为了保证产品的高可靠性和先进性,系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。2、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的根底上,真诚以最优惠的价格提供应贵方。三、交货期承诺:1、产品交货期:尽量按用户要求,假设有特殊要求,需提早完工的,我公司可特别组织消费、安装,力争满足用户需求。2、产品交货时,我公司向用户提供以下文件;技术保养维修手册安装总图外购件说明书及制造厂家

7、提供易损件、备件清单,并附送一定量的备件四、售后效劳承诺:1、效劳宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底2、效劳目的:效劳质量赢得用户满意3、效劳效率:保修期内或保修期外如设备出现故障,供方在接到通知后,维修人员在24小时内可到达现场并开场维修。4、效劳原那么:产品保修期为一十二个月,在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,提供的配件只收本钱费,由需方人为因素造成的设备损坏,供方维修或提供的配件均按本钱价计。承诺人:20xx年xx月xx日售后承诺书4浙江省食品药品监视管理局:本企业在向浙江省食品药品监视管理局申请核发备案的药品、医疗器械、保健食品广告批准文号

8、以及在广揭发布时,严格执行国家有关药品、医疗器械、保健食品广告法律法规,自愿作出如下承诺:一、企业提交的药品、医疗器械、保健食品广告相关资料真实、可信,筹划的广告不含任何虚假内容。二、企业刊播的药品、医疗器械、保健食品广告内容、款式包括印刷品等和省食品药品监视管理部门审批备案广告内容、款式完全一致,不作任何修改和变更。三、企业刊播的媒体类型或其它传播媒介类型包括印刷品等和省食品药品监视管理部门审批备案的媒介类型完全一致。四、企业已制定了有效的监视管理措施,已和企业的销售人员及销售本企业产品的任何单位和个人签订保证书,确保在全国任何媒体或其它媒介发布的广告和省食品药品监视管理部门审批备案的内容完

9、全一致。五、企业保证不将省食品药品监视管理部门审批备案的广告批件提供应任何单位和个人从事非法广告宣传活动。六、企业加强对广揭发布者的监管,如发生销售人员及销售本企业产品的单位和个人,刊播违法药品、医疗器械、保健食品广告包括印刷品等的行为,本企业将承当相应法律责任。以上承诺,本企业保证严格遵照执行,如发生刊播包括印刷品等严重违法虚假药品、医疗器械、保健食品广告等行为,愿意承受省食品药品监视管理部门对本企业作出的撤销药品、保健食品广告批准文号、一年内不受理该产品的审批备案或暂停药品、医疗器械、保健食品销售等行政处理决定,同时按照食品药品监视管理部门的要求,通过媒体向社会发布消除由此造成不良影响的更正通知。法人代表签字或盖章承诺人:20xx年xx月xx日第 页 共 页

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