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1、2011年上半年工作总结暨2011年下半年工作展望人力资源发展部第一部分 2011年上半年工作总结2 1. 深入开展工作及岗位分析，全面系统的完成定员定岗。2 2. 基于公司发展战略的需要，重新划分部门职能。3 3. 积极持续推进人力资源管理制度化建设3 4. 开展岗位价值评估，继续提升薪酬分配的内部公平性。4 5. 切实把好招聘关，总控人力成本，提高人力资源使用效率。46. 按需施教，提高培训的针对性和实效性。57. 积极配合企业管理部开展EHR信息系统选型工作68. 严格执行公司各项管理制度，做好人力资源日常管理。6第二部分 人力资源现状分析8 1. 人力资源丰富，但使用效率和科学性有待提
2、高。82. 人力资源配置结构不合理，有待调整。83. 人力资源管理基础建设薄弱，急需夯实。10第三部分 2011年下半年工作展望111. 加快推进制度化建设，统筹集团及各子公司制度建设工作。112. 继续做好招聘工作，构建内部人才流动机制。113. 从人力资源开发的角度出发建立培训管理体系124. 积极配合信息管理中心做好人力资源管理信息化建设工作135. 配合技改小组做好技改期间及技改后人员分流工作136. 做好2011年全集团的职称评定工作137. 做好员工职业生涯规划14【第一部份 总结篇】2011年上半年即将过去，回顾这半年的工作历程，人力资源部在公司领导的指导和支持下，立足于公司人力
3、资源现状，紧紧围绕公司战略发展目标全力夯实公司人力资源基础，完善公司人力资源管理制度，规范工作流程，求真务实，不断提高工作效率，踏实做好人力资源服务及监督管理工作，基本完成了公司交待的各项工作任务。现将上半年工作情况总结如下：一、深入开展工作及岗位分析，全面系统的完成定员定岗。随着裕丰企业集团的不断发展壮大，业务和人员数量不断增长，工作岗位也日益增多与繁杂。为了更好的落实公司“精兵简政”政策，进一步提高员工工作效率，减少人力成本浪费。2011年上半年人力资源部坚持“精干高效”的原则，通过工作分析和岗位分析，在集团范围内全面开展定员定岗工作。该项工作分四个阶段逐步开展：调研规划阶段、指导落实阶段
4、、检查沟通阶段和颁布执行阶段。调研规划阶段耗时近两个月，人力资源部通过对各公司人员配置状况和岗位设置情况进行了深入的调查研究，逐步制定出“精简管理岗位、压缩管理层级、划清职能职责、鼓励一专多岗”的工作方略，指导各子公司坚持按需设岗、因岗定人的原则，按照统一的要求统一的格式从严实施定员定岗，至五月中旬圆满完成定员定岗工作。本次定员定岗设置专职岗位1109，定员1109人，比原有控制定员1160人减少了54人。本次定员定岗工作做到了步调统一，方法科学，定员严谨。明确了各公司各部门的最大人员配置额度和部门职责，为今后的组织架构调整和部门考核工作奠定了基础，为公司人力资源控制提供了依据。二、基于公司发
5、展战略的需要，重新划分部门职能。公司发展战略是部门职能的前提和基础，发展战略需要组织架构及部门职能来承载。没有清晰明确的部门职能划分，就无法实行有效的工作分工和协作。在公司过去发展的历程中，我们不难发现部门间因为职能划分不清而出现业务衔接不畅，工作相互推诿的情况。究其根源是因为公司各部门之间的业务划分不够清晰，公司发展战略分解后的部门职能不明确。集团人力资源部在进行工作岗位分析的同时，全面开展重新划分部门职能的工作。建立基于公司战略的部门职能明细表，让各部门清楚地知道本部门应该完成什么工作，清晰地界定各部门之间的职能接口，明确部门之间的衔接注意事项，减少部门职能的交叉地带和真空地带。为公司战略
6、目标的实施和实行部门考核奠定了基础。三、积极持续推进人力资源管理制度化建设根据企业与社会的不断发展，国家各项法律法规的不断出台与更新，现有的人力资源管理制度已不能完全满足企业的实际经营管理需要。建立符合企业实际需要的管理制度、完善现有规章制度、统筹规范各公司的人力资源作业流程，是人力资源部长期坚持的基础工作。2011年上半年集团人力资源部继续推进制度化建设，加快了制度修改和完善的步伐，人力资源部遵循“先增后改”的程序开展工作，坚持“尊重公司现状、符合员工利益、体现公平公正、方便管理操作”的原则对公司人力资源管理制度进行梳理，陆续编制和颁行了薪酬委员会管理条例、劳动合同管理条例和工资支付制度。在
7、5月底前完成了薪酬福利管理制度和考勤休假管理制度的修改，并提交职工代表大会讨论。新颁行和修改的人力资源管理制度从集团化管理出发，对公司人力资源管理行为进行了规范和提升，对相关业务流程进行了梳理，做到既提高人力资源管理效力又体现对员工的关怀，充分体现了公司以人为本的企业文化。四、开展岗位价值评估，继续提升薪酬分配的内部公平性。为了提高公司薪酬分配的科学性，进一步实现企业薪酬分配的内部公平，划清企业价值分布，为员工职业发展提供指引，集团人力资源部在2011年上半年开展岗位价值评估工作，坚持对岗不对人，标准统一，方法一致，尊重客观现实的原则，采取“先试点后推广”的策略，运用“海氏评估法”对公司现有8
8、0个固定薪酬岗位进行了评估，制定了固定薪酬岗位的价值序列。为薪酬体系的调整，定岗定薪和企管部设置绩效分配系数提供了依据，为公司大范围推行岗位价值评估奠定了基础。五、切实把好招聘关，总控人力成本，提高人力资源使用效率。随着企业的不断发展壮大，对各类人才也提出更多、更高的需求，人力资源部立足现实，既严格把控人才需求审批关，又着力做好企业内部人才培养及挖掘的工作。2011年上半年人力资源部坚持总量控制、内部分流、外部吸收的策略实施招聘工作，为企业选拔各类人才，提供人才保障，同时提升公司现有资源的使用效率。1、2011年上半年截止到6月31日，人力资源部共接待求职者489人，其中应届毕业生253人，社
9、会人士236人；参加校园专场招聘会2场，接待求职者193人。 经面试、笔试、专业技能测试、体检等环节，确立用工关系45人，其中应届毕业生14人，社会人士31人。生产一线人员共引进18人，占总引进人员比例的40%；管理人员14人，占总引进人员比例的31.11%。2、自今年年初公司在快速发展的情况提出“精兵简政”的政策后，我部在集团范围内加大了人力资源招聘和使用的监控力度。截止到2011年5月31日止，集团总员工数为1118人，比去年增加17人，增长率为1.54%，月平均增长率0.31%，比去年月平均增长率降低3.18个百分点。六、按需施教，提高培训的针对性和实效性。作为全体员工的重要福利，人力资
10、源部在2011年上半年不断地探索与完善员工培训工作，基本做到如期完成年度培训计划，按需求组织员工培训。人力资源系统在实际工作中不断地摸索、总结与完善，在培训内容上，逐步做到切合员工工作实际，以员工个人需求及工作需求为导向，提高员工对培训的兴趣感；在培训对象上，人力资源系统根据岗位实际，实行有针对性的分批次分层次培训，确保员工接受培训的兴趣与最终的培训效果；在培训时间上，根据2011年上半年员工反映的情况，通过分段的形式精简每次培训时间，使员工能在培训期间内始终保持兴奋感与集中度；在培训形式上，根据员工反馈的意见，由原来视频直播为主的形式优化为以面授讲课为主的形式，增加员工培训过程中的互动，提高
11、培训效果；人力资源系统上半年共举办2期的大型内部培训和8期委外培训，培训对象涉及人力资源系统、营销系统、行政系统、生产系统、财务系统、仓储运输部、公司中、高层管理者等120多人次。七、积极配合企业管理部开展EHR信息系统选型工作根据集团总体信息化建设部署，为了加快公司信息化建设的进程，人力资源模块引进EHR系统已经被提上了工作日程。自3月份以来信息管理中心联合集团人力资源部先后对金蝶、用友、浪潮、鼎捷等六家软件公司提供的产品进行了考察和评估，通过多次的产品演示和合作洽谈，最终评选出了两家候选合作公司。HR软件可以帮助公司统一和规范HR管理，建立一套科学的人力资源管理体系。相信在公司领导的支持下
12、，在各部门同事的通力合作下，人力资源部信息化管理系统很快可以上线运行。八、严格执行公司各项管理制度，做好人力资源日常管理。2011年上半年，人力资源部除了做好人力资源基础建设工作外，同时也严格执行公司的管理制度，做好了人力资源日常管理工作。1、考勤管理。严格执行公司考勤制度，规范员工的出勤行为。尽量杜绝无单休假、跨月调休等行为，严格惩处旷工、迟到和早退的员工，树立起裕丰集团管理制度的权威性。2、员工关系管理。人力资源部按照国家相关法规及时与新进人员签订劳动合同，保证新进员工劳动合同签订率达100%。同时也密切的关注老员工的合同情况并及时的进行处理。从2011年1月起，我们建立了新员工每月的沟通
13、机制，通过这样的方式帮助新员工能够快速的了解公司和进入角色，同时也从沟通的过程中充分的了解新员工的动向，为人才的管理做好基础的依据。3、社保管理。及时为新进员工办理相关的社会保险，每月处理社会保险相关事宜，并及时与财务进行沟通进行财务上的对接。4、离职管理。2011年上半年，公司共离职人数为42人，离职率为3.76%。其中有5人是公司考核不能胜任工作而解除劳动关系，其他的人员均为个人发展、家庭原因等离开公司。我部对所有离职的人员均进行了离职面谈。5、劳动年审。2011年我部做好劳动年审、残疾人年审工作等各项基础工作，协调办事人员与各政府部门的关系，指导下属公司完成年度两个年审工作。6、薪酬核算
14、。每月根据企管部提供的绩效考核结果和考勤数据按时核算薪酬，保证每月8日按时发放工资。整个上半年未出现迟发或错发工资的情况。【第二部分 现状篇】裕丰企业集团正处于快速发展的时期，近三年来无论公司规模还是管理模式都发生了巨大的改变，公司的人力资源工作也有了长足的进步和改善，同时也积累了各种亟待解决的问题。目前，公司的人力资源现状可简要概括如下： 一、人力资源丰富，但使用效率和科学性有待提高。自2010年年初以来，公司规模持续壮大，人力资源储备日趋丰富。截止到2011年5月31日，裕丰企业集团总人数达1118人。目前，公司人力资源储备充实，基本能满足公司现阶段的用人需求。但是，由于公司发展过程中曾经存在机构岗位设计不科学，定员不严谨的问题，导致部分部门岗位设置重叠，职责划分不清，人浮于事，人力资源未能得到充分利用。同时，因公司内部未能建立健全的人才流动机制，集团及各子公司的人力资源未能实现有效调配。二、人力资源配置结构不合理，有待调整。目前公司人力资源较为充足，但配置结构欠合理。第一，管理人员占员工比例偏高。截止到2011年5月31日，公司管理人员为299人，占总人数的25.34%（见图1）。生产制造型企业较为合理的管理人员比例为1/7,即在目前的管理
