精选银行出纳人员工作总结一

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1、精选银行出纳人员工作总结一做为管理者,能与支行负责人一起奋力拼搏,务实创新,围绕全行中心工作,深化会计改革,狠抓基础建设,规范业务操作,强化监督职能,加强人员管理和培训,增强风险防范能力,圆满完成了全年各项工作任务.用心管理,进行人性管理,并与支行领导达成共识:业务发展与风险防范的最终目标都是一致的,规范经营是基础,均是为了建行业务的稳健发展.使_支行圆满地完成了各项任务._年度安全行建设综合考核中被市分行确认为15个a类行之一,考评分为97.7分,名列第会计基础工作等级被市分行确认为8个二级等级行之在市分行_年11月至_年3月开展的“抓服务、树形象、促营销”的柜面服务竞赛活动中获得二等奖.具

2、体如下:会计核算方面1.委派会计主管能认真贯彻国家有关财经法规和建行各项财务会计规章制度及操作流程,正确组织会计核算,对重要会计事项进行审批、授权、签字,在全行员工的努力下,顺利完成了全年储蓄、会计、外币、信用卡、房信业务的核算工作.2.狠抓会计基础工作规范化工作,督促网点按会计基础工作等级验收评分标准逐项检查落实.为顺利实现升二级目标,_支行多次组织柜面人员学习会计基础工作等级验收评分标准、会计基础工作等级单位验收程序,以强化柜面人员会计基础工作规范化及升级意识,并组织柜面人员加班加点整改存在的问题,还多次组织柜面人员进行了点钞考试和柜面服务基础知识考试,最后对照会计基础工作等级验收评分标准

3、自评分为90分,并及时向上级行报送了关于达标升级的材料.四季度经分行会计结算部检查验收,会计基础工作达二级.会计内控方面委派会计主管负责组织会计检查及日常查库工作,每旬查库一次,每月全面检查一次,对稽核工作进行日常检查、指导.重点加强以下四方面的管理:(1)加强授权管理.督促网点负责人、业务主管严格按照会计制度的规定,做好对重要会计业务和大额收付业务的授权工作,必须先对业务和有关凭证进行严格审核,再进行授权或签字.加强授权卡及操作密码的管理,定期修改密码,防止授权卡被盗用或借给他人使用、密码失密等现象的发生.(2)加强对现金、重要单证的管理.落实日终综合员核对每个柜员的现金及重要单证并双人上锁

4、、尾箱双人接送、交接、异常现金支付进行严格审批、报备等规章制度.(3)加强对单位定期存款,保证金存款,承兑汇票,银行汇票的核对和监控.(4)加强对重点业务、重点环节的控制.如银承、承兑、贴现、个贷、资金挂账等业务的管理,严格执行双人折角验印制度.出纳年终个人工作总结(5)加强自助设备的管理.坚持每日双人清机制度,及时处理长短款,随时排除设备故障,确保设备运行率达95%以上.柜面人员方面1.为切实提高提高会计人员的工作积极性,增强会计人员遵章守规、按规操作的自觉性,解决会计核算管理、内部控制过程中的有章不循、违章操作现象屡禁不止的发生,年初_支行制定了会计人员核算质量考核办法,后分行又先后下发了

5、_市分行会计核算质量绩效考核标准和_市分行柜面优质服务绩效考核标准、_市分行员工违规行为积分管理办法,_支行也相应制定了_支行绩效考核办法、_支行员工业务量考核办法等._支行严格按以上文件要求按月对柜面人员工作质量进行考核、通报.2.根据建娄函_301号关于营业网点推行弹性工作制有关事项的通知精神,为提高柜面工作效率,拓展网点容纳客户能力,提高柜面服务质量,贯彻落实“以客户为中心”的服务理念,市分行决定在各营业网点推行弹性工作制.我行严格执行,通过推行弹性工作制,打破传统的倒班模式,根据业务量的高低分布情况,灵活调整窗口设置,挖掘柜面人员的工作潜力,增强营业窗口的服务能力,减缓客户排队现象,业

6、务高峰期,我行对外窗口由8组增开到了11组,为我行业务健康稳定发展提供保证.高度重视、明确责任、全力以赴、圆满完成dcc上线工作今年的dcc上线工作,是压倒一切的工作.尤其是第二季度,是dcc业务摸拟演练及上线切换的关键时期.为确保万无一失、确保成功切换、确保按时开门,我行的具体措施有:1.1-2月份,脚踏实地地做好城综网数据清理、补录、核对工作,我行加班加点,共补录客户信息近1500多条,为客户信息的准确转换打下了基础.2.一季度,我行合理安排当班柜员,有21名柜员先后参加了dcc培训班,其中有2名柜员被评为优秀学员.培训完成后又为联机培训制定了切实可行的学习计划,从三月份开始每个晚上进行联

7、机操作,利用实践来消化封闭式培训中的理论知识,全体员工全面完成市行下达的联机考试和考核要求.3.我行深刻理解抓好全员摸拟演练的重要性,召开全体人员思想动员会,要求每一位员工要全力以赴打好摸拟演练仗.结果是比较圆满的,不仅保质保量地完成了六轮演练工作,而且演练考核名列茅,其中第.四轮我行演练的交易量和交易代码获得全省第4.提前做好客户的通知工作,5月15日前将告客户书送达客户,为平稳上线奠定了基础.开展全行柜面服务大比拼劳动竞赛活动根据建_函_1号“关于开展全行柜面服务大比拼劳动竞赛活动的通知”精神,8月1日至11月中旬在全行范围内开展开以“提高员工技能、提供优质服务”为主题的全行柜面服务大比拼

8、劳动竞赛活动.通过参加该活动,达到调动广大员工的积极性,从强化员工的操作技能和服务水平入手,全面提高柜面服务质量、服务效率和服务品质,提升核心竞争力,促进业务快速发展的目的.8月份我行根据竞赛活动方案精心组织和安排,狠抓培训,全面提高营销知识、业务知识和操作技能.首先,全面培训,扩大员工的知识面文秘家园.我行一共组织了5次集中培训,内容有会计业务、服务礼仪、dcc系统交易代码、点钞、柜面服务技巧和营销知识等.其次进行强化训练,使大部分员工的计算机操作和点钞速度明显提高,办理业务的速度明显加快,缩短客户等候时间,切实提高柜面服务效率.最后,对所有员工进行了全面测试,进行全面比拼,提升柜面人员综合

9、素质.通过这次培训,强化了员工的产品营销技能、柜面交易业务技能和计算机操作技能.我行制定了柜面服务工作实施方案和细则、以及柜面服务监督方案、设立了客户投诉意见簿,对服务场所、服务形象、语言规范、服务检查都落实到细处.总之,从意见簿中看到客户的肯定多了,一流的设备、一流的服务,文明用语、微笑服务已逐渐成自然,没有发生一起有效投诉.并在市分行_年11月至_年3月开展的“抓服务、树形象、促营销”的柜面服务竞赛活动中获得二等奖,这些都标志着我行柜面业务已上了一个新台阶.4 / 4精选银行出纳人员工作总结一【2】20_年年在全行员工忙碌紧张的工作中又临近岁尾.年终是最繁忙的时候,同时也是我们心里最塌实的

10、时候.因为回首这一年的工作,我们会计出纳部的每一名员工都有自已的收获,都没有碌碌无为、荒度时间.尽管职位分工不同,但大家都在尽努力为行里的发展做出贡献.时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将今年的工作做如下简要回顾和总结:今年我在财务部从事出纳工作,主要负责现金收付,票据印章管理,开具_和银行间的结算业务,刚刚开始工作时我简单的认为出纳工作好像很简单,不过是点点钞票,填填支票,跑跑银行等事务性工作,但是当我真正投入工作,我才知道我对出纳工作的认识和了解是错误的,出纳工作不仅责任重大,而且有不少学问和技术问题,需要理论与实践相结合才能掌握.在平时的工作中我能

11、严格遵守财务规章制度,严格执行现金管理和结算制度,做到日清月结,定期向会计核对现金与帐目,发现现金金额不符,做到及时汇报及时处理,根据会计提供的凭证及时发放工资和其它应发放的经费,坚持财务手续,严格审核有关原始单据,不符要求的一律不付款,严格保管有关印章,空白支票,空白收据,库存现金的完整及安全,及时掌握银行存款余额,不签发空头支票和远期支票,月末关帐后盘点现金流量及银行存款明细,并认真装订当月原始凭证,每月及时传递银行原始单据和各收付单据,配合会计做好各项帐务处理及各地市资金下拨款,严格控制专款专用和银行帐户的使用.以上是我今年工作以来的一些体会和认识,也是我在工作中将理论转化为实践的一个过

12、程,在以后的工作中我将加强学习和掌握财务各项政策法规和业务知识,不断提高自己的业务水平,加强财务安全意识,维护个人安全和公司的利益不受到损失,做好自己的本职工作,和公司全体员工一起共同发展,新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,更上一层楼.回顾一年的工作,自己感到仍有不少不足之处:1.只是满足自身任务的完成,工作开拓不够大胆等;2.业务素质提高不快,对新的业务知识学的还不够、不透;3.本职工作与其他同行相比还有差距,创新意识不强.以上是我部20_年全年的个人工作总结,向全行领导及员工作以汇报.这一年中的所有成绩都只代表过去,所有教训和不足我们每个人都牢记在心,努力改进.工

13、作是日复一日的,看似反复枯燥,但我们相信“点点滴滴,造就不凡”.有今天的积累,就有明天的辉煌.2 / 2精选银行出纳人员工作总结一【3】各位领导、各位同事:目前,营业部出纳工作较以前有很大提高,人员执行制度的意识有所加强,内控管理正朝着规范化的方向健康发展.但在实际的操作过程中也暴露出一些问题.下面就如何加强库房、提解管理,杜绝现金差错的发生?谈谈我个人一些体会.不到之处,敬请批评指正.一是以身作则、严格管理.作为库房管理的直接责任人要积极做好员工的思想工作,引导员工如何立足本职.确保现金及库款安全.我本人在现金及库房管理中事事、处处起模范表率作用,带头遵守劳动纪律,严格执行规章制度.坚持每天

14、跟班操作管理,发现问题,及时整改.通过日常教育,结合处罚措施,使员工防案意识得到加强.坚持每周一学习制度,及时传达上级行内控管理要求.二是建立健全各项规章制度.根据总行、省分行对现金营运的管理规定,结合本行实际,我部制定营业部库房、提解管理实施细则,对库房管理的工作职责、工作制度、内控要求进一步明确、规范,使现金及库房管理更加细化、更加具体.并细致地总结实际工作中发现的新情况、新问题,采取有效措施,予以解决.对柜员在业务办理过程中不能执行制度的,我们以“营业部处罚通知书”形式下发给当事人.存在以习惯做法代替制度恶习的,我们要采取有针对性的措施纠正不良习惯.三是视金库管理制度如“生命”.金库执行

15、主任与管库员严格遵照执行早晚同时到位,营业过程中两名管库员坚持同进同出,相互制约,相互监督;金库会计核算制度严格落实,管库员与记账员分离,做到记账与现金上交同步.管库员双人轧库、以款碰账,做到:当日现金实物、网点日结单、现金库存明细登记簿、系统终端显示的库存余额四相符,由专人通过1323确认与101现金科目核对.四是认真操作,完善交接手续.营业部制定了出纳人员现金交接管理办法、提解与库房人员交接管理办法、现金整点管理办法.库房2318代保管物品的管理做到按规定执行,为杜绝单人办理代保物品的进出库的现象,建议综合科以适当的形式帮助协调.确保操作时不走样,保证出入库双人办理.与管库人员的交接达到合

16、规.对现金整点中发现的差错建立台账登记簿,同时建立与网点的联系制度做到及时沟通,做到有据可查.确保现金整点在整点区内差错的真实性.五熟练掌握库房、现金区安全的配套设施的使用方法.消除安全隐患的盲区.共同做好提解与保安人员的协调工作,确保我行现金调运和提解人员的人身安全.出纳业务是一项基础性工作,近年来,我行从完善出纳工作制度入手,建立组织,落实责任,强化培训,严格督查,认真考核,有力地加强了出纳工作的规范化管理,有效地提高了出纳工作质量.20_年度全行现金收入_万元、支出_万元,分别比去年上升了_.57%、_.26%;全年从人行或市行发行库领回现金_万元、上缴人行或市行发行库发行库现金_万元、内部现金调缴_万

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