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1、客运汽车公司年终工作总结范文长途客运汽车在各种复杂的环境下进行运输生产活动,其生产效率的高低受到车辆在时间、速度、行程和载客量等方面的影响。下面是范文网小编整理的一些关于客运汽车公司年终工作总结,供您参考。 客运汽车公司年终工作总结范文一 02X年是安全生产年，今年的安全生产工作在公司的正确领导下,在各级行管部门的指导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实有关安全生产的会议、文件精神,坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的安全方针、明确安全目标，强化安全理念，创新安全管理内容,追求安全管理效果；在加强“驾驶员、车辆”两个源头管理基础上，从基础资料管理，隐患排查入手，认真开展
2、安全检查活动；组织开展安全生产培训,提高全员安全生产意识;重点做好春运、五一、国庆黄金周、各种专项安全工作;在公司安委会的正确领导和各级安管人员共同努力下,安全形势继续稳定好转。202X年安全工作可以概括为坚持“一个方针”即：“安全第 一、预防为主、综合治理”的方针;树立“一个理念”即:安全是效益，安全是形象，安全是稳定的理念。坚持“一个原则”即:“以事前预防、事中控制，事后积极作为和应急有效”为原则;抓好“一项基础”工作即基础资料管理工作;形成“三个中心”即安全管理中心,事故预控处理中心和车辆技术管理中心。通过以上种种措施，实现了全年安全生产无事故,完成了与公司签订的安全责任目标。 20X年
3、安全工作安排 0X年在全体安管人员的共同努力下，客运公司安全工作取得了一点成绩，不足的地方仍然很多。22X年,我们将进一步加强技术安全工作，确保人民生命财产安全,重点在制度的进一步落实和加大监管、处罚力度，使企业的技安管理工作更扎实有效，经营风险降到最低，确保企业安全发展，具体措施如下:一、狠抓源头管理,严把制度落实。 以前,一提到源头管理，各级安全人员首先想到的就是“人、车”两个源头，通过抓人的管理，来达到车辆技术安全,运行安全。在2X年2月9日周董事长提出“三个源头”概念后，就要求我们不断转变安全观念、创新安全观念。例如:客运公司对源头管理基本依靠各兄弟汽车站来实现，由于各站均为兼 职人员
4、在管理，无法全身心投入到这项工作当中,可否考虑客运公司现有人员或重新在当地招聘人员进行驻站管理,从而使客运公司真正实现对“人、车”源头的管理到位,安全是企业永恒的主题,搞好安全要紧跟不断涌现的新变化,新问题而创新观念，制定切实可行的制度来堵塞漏洞，确保安全生产。当然，光有制度不行，还需强化主体,责任明确、规范制度、狠抓落实,全面构建“领导重视、机构健全、职责明晰、保障得力、监督到位”的安全生产约束机制和长效机制来确保制度的落实。 二、确立全员抓，抓全员的安全观。 安全工作关乎人民生命财产安全，关乎企业兴盛衰亡，关乎干部的政治生命,关乎职工的切身利益,关乎经营户的身家性命，需公司上、下、经营户、
5、驾驶员全员参与、群策群力，才能从根本上做好此项工作。因此要教育全体职工、经营户、驾驶员充分认识安全工作的重要性、艰巨性，不断强化全员的安全意识,真正树立起抓安全工作人人有责、人人问责的安全观,营造“全员抓、抓全员、齐抓共管”的安全氛围。 三、加大安全培训力度,进一步提高安管人员和司乘人员的素质。 客运公司由于新聘人员较多,加之我本人也是从202X年5月中旬才接触安全管理工作，所以存在业务素质普遍偏低这一缺点，只有不断通过培训、学习来吸取、掌握相关知识从而提 升自身业务素质。02年要进一步强化技术安全培训工作,使安管人员和司乘人员对应知、应会、应用的安管制度,法律、法规、标准、技能更加熟悉,进一
6、步提高业务素质。 四、抓好重大节日及专项安全活动期间的安全管理、安全宣传工作，提前部署，严格监控，严查违章、违纪行为。尤其是对“超员、超速、疲劳驾驶、酒后驾驶等违法违规行为要从严、从快进行处罚，绝不姑息。 五、严格执行驾驶员聘用制度,严把驾驶员聘用关,所有驾驶员重新进行审核,不符合聘用条件的坚决予以辞退。 六、加强安全基础资料管理工作,进一步规范各项基础记录。严格执行每月15日自检自查工作，检查标准采用22年集团公司安全检查相关标准。 七、加强gps监控力度,充分运用gp监控手段加强对所属车辆和驾驶员的动态监管,重点监控特殊气候下车辆的运行情况和省交管局、省运管局联合出台的22时以后所有七座以
7、上营运客车暂禁止驶入高速公路运营、23时至次日凌晨5时暂禁止营运客车驶入公路运营的规定。对于监控中发现的超员、超速、疲劳驾驶等违法行为,要按照重点监控、短信提示、电话警告、经济处罚和培训教育相结合的办法,发现一起，查处一起，绝不姑息。对监控人员上班期间做非工作分内之事的行为，要严格按照客运公司202X年11月7日安全例会之处罚规定严格执行。 八、强化机务技术工作：1、按照规范的技术流程检验车辆,严防车辆机械事故发生。 2、严格二维制度，搞好营运车辆的动态监督管理、强制维护。 、健全完善车辆技术档案。 4、进一步做好不合格车辆的清理整顿工作。 客运汽车公司年终工作总结范文二 历时天的春运工作已经
8、结束，xx中心站在阜汽集团、市交通局的正确领导下，按照“以人为本、安全为先、科学组织、和谐春运”的指导原则，精心组织春运旅客运输工作,确保了广大旅客走得了、走得及时、走得安全、走得满意。实现了“安全、畅通、有序、优质”的总目标,圆满地完成了春运的各项工作任务。现将22X年我站春运工作情况总结如下: 一、202X年春运完成任务情况 春运期间共发送13个班次，运送旅客7万余人次，实现营收17万余元,圆满完成预定任务。春运期间，我站安全无事故,旅客安全运送率达00,未发生一起交通运输事故、刑事和治安案件以及有影响的投诉案件,普通投诉案件也明显下降,得到上级主管部门的充分肯定。 二、春运工作组织,实施
9、情况 我站认真贯彻落实集团公司2X年春运工作安排，加强春运运力组织，成立以王韬站长为组长的春运工作领导小组。科学合理安排班次,及时了解和掌握客源的流量、流时、流向,制定各项春运防范措施、预案。组织好春运加班、包车运输，确保春运期间旅客出行方便快捷不滞留。具体做法:根据客流量的变化，及时调整发车班次，科学合理调配运力，旅客运输安全高效。增设了临时售票窗口，热情引导旅客购票乘车，客流、车流安全有序。我站与公路部门建立了联动机制,遇有恶劣天气或临时封路实行交通管制时,及时向我站通报,共同采取措施,确保了运输车辆及旅客能够方便出行。 三、 以安全工作为重心，加强源头管理 本着“安全生产、预防为主”的管
10、理安全理念，把春运安全生产管理工作放在了各项工作的重中之重，层层签订春运工作责任状。春运前加大安全宣传力度,利用横幅、宣传单、流动字幕宣传安全生产的重要性。强化“源头化”管理,强化封闭式管理，我站与谯陵派出抽调警力联合,维护车站客运治安秩序，加大对“三品”的查堵力度，认真做好易燃易爆危险品查堵工作；加强“三分钟安全宣传”，严格执行“三不进站、六不出站”制度,加大宣传“安全带”的重要性。加强“一分钟叮嘱”制度,并制作“一分钟叮嘱卡”发放到每位车主手中。严把车辆技术关、出站关。严格执行凌晨2：005：0落地休息制度,部分班线调整发车时间提前发车，尽量避开夜间行车。春运前加强安全排查,消除了不安全因
11、素，确保安全生产。注重安全培训教育，春运前通召开春运安全大会，举办全站职工培训，不断提高全站员工的安全意识和业务素质,积极与车属单位GPS监控中心取得联系，使其加强对营运车辆的适时监控，做到早发现，早提醒,安全管理更加有效。 全体稽查人员深入敏感站点、热点线路，集中优势力量，加大稽查力度,严厉打击客车超员行为,保证了节日运输秩序,有效的遏制了部分客运经营者乱涨价、超员、疲劳驾驶等违法违章行为,保护了乘客的生命财产安全,确保春运期间道路运输有序进行。 四、增加便民措施，提高服务意识，努力实现优质服务。 春运期间,我站牢固树立和落实“以人为本、旅客至上”的服务理念,积极创新服务方式,全面开展“情满
12、旅途”活动。自春运以来，我站突出优质服务主题,从点滴小事做起，严格要求，打造文明服务窗口，展示优质服务形象。全力做好售票和候乘服务，营造了“宾至如归”的温馨环境针对我站服务工作的特点，本着便民、利民、为民，优化服务环境的经营理念，积极推行了便民措施。开通了邮政联网售票、咨询服务热线电话。我站设置了站长值班室并公布了值班站长电话；在老、弱、并残、孕重点旅客候车室的一角增设了爱心“妈咪小屋”,解除了候车新妈妈在公共场所当众给孩子喂奶的尴尬局面;增设志愿服务台,为旅客提供导乘、推送行李服务,积极帮助行动不便的旅客上车。 今年春运未出现雨雪雾等恶劣天气,旅客出行相对较晚较集中，在初七我站迎来客流高峰期
13、，为了切实保障出行旅客的便利，为广大旅客提供优质、温馨、满意的出行服务,“晶馨班组”配备便民箱,备齐了便民急需用品，落实首问责任，实行了首问责任追究制。提倡文明服务,委屈服务,主动服务，得到了广大旅客的一致好评。继续深化“微笑服务,温馨交通”活动，提升了工作效率,提高了群众的满意度，没有发生因服务质量产生的投诉问题,全站上下处处可见温馨和谐的画面。 02X年春运工作，在集团公司和上级主管部门的高度重视、关心和指导下,我站春运工作安全、平稳、有序。我站春运运力准备充足，调度工作安排合理、井然有序,整个春运期间没有出现旅客滞留现象，圆满完成了今年春运既定的各项工作任务。今年春运特点:正月十五前客流
14、以民工流居多,以上海、普陀、苏州、杭州、乍浦、温州方向为主；正月十六后客流以北京、天津、张家港方向为主。在今后的工作中，我站将继续认真抓好安全生产、服务质量，进一步提高服务意识、服务技能，努力使客运工作再上新台阶。 客运汽车公司年终工作总结范文三 20年,长途汽车客运站在集团公司领导的正确指引下，在集团各部门的大力协助下，全站干部职工齐心协力坚持以安全生产为前提，以经济效益为中心，积极克服各种不利因素,不断建立健全各项规章制度,注重安全教育和培训，加强站务管理，使车站稳步良性发展。现将我站202X年工作总结如下： 一、圆满完成各项经济指标。 202X年,在全站员工的共同努力下，车站圆满完成了春
15、运、“五一”小长假、暑运、“十一”国庆黄金周等多项旅客运输任务,预计全年发送班次12万个班次，运送旅客300万人，完成经济收入约1000万元，较去年增长8%,预计全年超额完成2.6。在线路引进方面截止202X年11月份车站引进线路60条引进车辆280台。 二、狠抓安全管理，确保站场运营安全有序。 在安全工作方面,长途汽车客运站始终坚持“安全第一,预防为主，综合治理”的安全生产方针，不断完善安全管理制度，并严格执行，确保运营安全。 1、消防工作方面,车站安排专人，每月定期对站内所有的消防器材及参营车辆随车配备消防器材进行检查、整改,同时，对站务人员及司乘人员如何正确使用灭火器及消防栓也进行现场培训,保证站场消防无漏洞，车站坚持每月对站场电源线路进行集中检查，对查出的隐患及时整改。同时,车站夜间值班站长坚持夜间带领员工对各办公室、售票房及办事处进行检查，重点检查用电设备电源是否关闭，并对车场进行巡查,确保车站夜间安全。 、为进一步加强车站城市“窗口”文明建设,营造车站良好的治安环境和交通秩序，车站抽调治安管理人员,配合辖区公安部门，对站内及周边进行治安交通综合整治活动，有效打击了票托、票贩、摩的、拐的等违法行为，为进出站旅客营造了良好的乘车环境,也为参营车辆经营者创造了宽松的经营环境。 3、春运、五一、暑运、十一国庆黄金周等大客流期间,车站及时完善大客流应急预案和突发事
