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1、员工守则上海捷得服饰有限公司2013年1月目 录前 言1第一章关于公司2第二章职业规范3第三章层级管理制度7第四章职工代表大会制度8第五章员工关系10第六章行政管理11第七章财务管理14第八章假期15第九章行为守则15第十章考勤制度15第十一章考核制度15第十二章培训与发展15第十三章聘用和离职15第十四章保密制度15第十五章消防及安全工作制度15第十六章奖励与处罚15第十七章各部门/岗位规章制度15捷得公约15编后语（董事长致辞）15前 言本员工守则（本“守则”）阐述了公司的规章制度、政策、程序、期望和要求、员工福利和权利。本守则中的条文是上海捷得服饰有限公司（以及其下属各关联公司，包括但不
2、限于：安徽捷盛服饰有限公司、岳西捷盛服饰有限公司、上海捷得服饰有限公司等，以下统称为“公司”或“捷得”；上海捷得服饰有限公司称为“总部”）的政策、公司价值观适用中国法律以及地方法规（中国法律和地方法规合称“法律”）所拟制，并经公司全体员工民主程序制定，最终由法定代表人签字生效。本守则解释权属于公司明确授权的行政人事部。如遇本守则所涵盖内容以外的情况发生，最终处理的裁决权属于法定代表人。本守则适用于上海捷得服饰有限公司及下属各关联公司的所有员工，但在特定章节中另有规定的除外。本守则阐明了与公司工作有关的主要政策、程序和准则，为公司的基本规章制度，是全体员工在公司工作期间的行为准则。全体员工应共同
3、遵守本守则的内容。但是，本守则无意涵盖该等政策、程序和准则可能出现的所有适用情形和例外情形。本守则的目的在于让员工了解公司对员工的期望和要求，以及员工如何在公司实现自己的职业愿景。本守则与法律存在冲突时，应以法律为准；本守则的规定与任何员工个人的相关聘用文件的条款和条件等特殊约定不一致时，应以约定为准；各岗位的特殊规定与普遍性规定不一致的，奖励与处罚适用奖励较高或处罚较重的规定，流程的其它适用特殊性规定；经理和主管的说法与本守则的规定不一致时，应以本守则的规定为准。如果员工对本守则或者其与公司的劳动关系的任何方面存有疑问，请向行政人事部提出。本守则属于保密文件。未经公司事先书面批准，员工不得将
4、其内容披露给任何第三方。在遵守法律程序和法律要求的前提下，公司保留对本守则的内容作出删减、修改或变更的权利。届时，公司将及时向所有员工通知和公布所作的任何更新内容。第一章 关于公司一、公司简介（省略）二、企业文化（一）企业理念企业 责任 荣誉我们深知资源是会枯竭的，唯有文化才会生生不息。只有在优秀的企业文化氛围下，才能充分发挥自身的人才和技术优势，才能不断吸收外界的先进经验和最新成果，才能开拓创新，服务市场，力争成为同行业的先锋。（二）企业方针至真、至美、至优、至诚以简单的管理方法，寻求高效的经营运行，达到健康的生存目的。（三）企业核心价值观以人为本：勤奋敬业、创新激情以质取胜：全心全意为客户
5、服务以竞争求生存：主动承担，不断探索和超越以合作求发展：善于沟通协作，求同存异厚积薄发，持续改进：身体健康、工作愉快、生活美好（四）企业发展战略（省略）。第二章 职业规范一、 职业道德规范（一）热爱公司 爱岗敬业1、 遵守公司各项规章制度，热爱公司事业，维护公司形象，关心公司发展，保护环境卫生，爱护公司设备设施及其他公共资产。2、尊重公司，团结员工，忠于职守，钻研业务，规范操作，精益求精，争创业绩。3、乐于奉献，勇于创新，严守公司商业机密，以实绩为公司争光。（二）遵纪守法 遵守公德1、所有员工必须自觉遵守中华人民共和国的法律、法规。2、遵守社会公德，发扬社会主义美德，加强自身修养的提升。3、以
6、礼待人，坚持使用文明用语，不讲脏话、粗话，不恶语伤人。4、爱护环境，节约能源，共同营造宽松和谐的生活环境。（三）光明磊落 讲究诚信1、谦虚谨慎，团结合作。不拉帮结派，不妒贤嫉能。2、不背后议论他人，不打听他人隐私，不询问、议论他人收入，不制造谣言和传播小道消息。3、言行一致，表里如一。不阳奉阴违，弄虚作假。4、有令则行，有禁则止，服从领导，服务分工。5、言必行，行必果，不吹牛，不浮夸，老老实实做人，勤勤恳恳钻技术，扎扎实实做业务。二、 日常行为规范（一）着装要求1、员工上岗时，必须穿着工作服或者符合工作要求的服装，并保持高度的清洁、平整，不得带有灰尘、污迹、线头，不得穿着褶皱、破损、掉扣的服装
7、上岗。2、出席公司组织的重大活动或外事活动的场合，员工应着正装。男性应着西装，女性应着职业套装或套裙。3、员工上班应穿着符合公司要求的服装，不得穿着各类无袖衫、低胸衫、镂空衫、多袋衣、短裤短裙、拖鞋等奇装异服，严禁卷露衣袖、裤腿，敞胸露怀等不雅行为。4、非因工作要求，员工不得将公司配备的工作服装于公司以外的场合穿着。（二）仪容仪表1、全体员工需保持良好的精神风貌，显示高雅、端庄、大方、稳重的气质风度，做到坐立行走、言谈说笑等举止动态均充分体现公司的精神风貌，待人接物做到热情、诚恳、礼貌、周到。2、全体员工需保持头发清洁，男性发长不盖耳遮领，不留大鬓角，常吹剪、常洗发，始终保持清洁的发型；女性发
8、长过肩需束扎盘结，梳理服帖。所有员工不得染彩发或留其他怪异发型。3、注意个人卫生，男性不得蓄须，衣物勤换洗，保持无汗味、异味。除公务应酬外，上班时间不得饮酒，保持口腔卫生。4、勤洗手、修剪指甲，保持手部清洁，男性不得留长指甲，女性不得涂抹有色指甲油。5、女性上班时间或出席重要活动，宜着淡妆，不得浓妆艳抹，或使用气味浓烈的香水。不得带耳环，或两枚及以上的戒指。6、在工作区域内，或处于非生产状态下，应保持坐姿、站姿及行走姿态的端正、稳重。严禁在工作区域出现奔跑、躺卧、依靠、蹲趴或手插裤兜等不雅姿态。（三）礼仪礼貌1、在公司或者员工餐厅等场所，遇到公司领导或重要宾客时，应主动有礼貌的与其打招呼。2、
9、有事需面见总经理时，必须预约。在进入总经理办公室前，应先轻轻敲门，经允许后才可进入总经理办公室，同时注意坐立姿态，请示汇报问题简明扼要，未经允许不得在室内逗留。3、接听电话时，应使用礼貌用语，客观答复；接听电话使用普通话，结束通话时，待对方挂断后才可把电话挂断；如需转接电话，应待确认接通后才可放下，以免将电话转丢。4、在公司走廊、楼道等处与公司领导或重要宾客相遇时，应主动让路并目视领导或宾客通过；下级或者负责接待的人员，应主动为领导及宾客在前引导并开门道；员工之间相遇，同样应礼貌相让。5、会见公司领导或者重要宾客，一般不主动握手，握手时应面带微笑，姿态端正，用力适度，并且严禁用左手。6、与他人
10、交换名片时，名片朝向应文字正面朝向对方，同时应起立。当他人将名片递过来时，应面带微笑，双手接过，认真看阅后，小心收好；给他人递送名片时，应双手呈上，亲切礼貌地递交给对方。7、与上级领导交谈时，应保持站姿、坐姿端正，用心倾听，不抢话、不插话、不争辩，讲话时音量适当，语气温和，严禁顶撞上级；如有问题需要说明，应讲清道理，并倾听领导答复。8、与领导或客人同乘车辆时，态度自然、礼貌应答，不随意抢话、插话，车内严禁吸烟，不随意接听电话，不得睡觉。（四）工作环境1、公司公共场所的卫生由专人打扫，所有员工需自觉维护干净整洁的办公环境。2、员工必须负责所分配到的卫生包干区域的卫生，并始终保持干净整洁。3、员工
11、下班时需将办公桌收拾干净，文件、资料及时归类并摆放整齐，文件柜应及时上锁，同时将当天的垃圾清理干净。员工离开办公场所或会议室时，必须将座椅及时摆放整齐。及时检查地面整洁情况，如有垃圾应及时清理。4、生产区域应使用公司内线电话作工作沟通之用。生产区域禁止使用手机（包括打电话、发短信等），如情况特殊，须离开生产区域使用手机。5、使用公用传真机、打印机时，所产生的错误报告或作废文件必须及时处理；传真或复印的原稿，须及时拿走，不得堆放在现场，以免泄密。6、办公区域内须保持安静，不得大声喧哗或调笑。严禁在办公时间内扎堆聊天，影响他人工作。7、不得在工作时间内做与工作无关的事情。不得上网购物，不得非工作需
12、要上网，不得阅读与本职工作无关的书籍、杂志、报刊等。8、接听电话应使用礼貌用语，如：“您好，这里是“上海捷得服饰”。”接听电话时需要注意音量和语气，不得影响他人工作，注意维护公司形象。9、不得随意挪动办公用品及器具；未经许可，禁止使用他人的私人物品或在他人办公区工作。10、注意言行举止，真诚对待同事，不得对同事使用不礼貌、不文明的语言及举动。11、遇有商业推销上门，若无意接待，应立即回绝，不得纠缠；若有意接待，或遇客户来访，应在洽谈室或会议室会谈，不得在办公区域内接待，同时注意保持音量，并注意接待礼仪的规范。12、所有员工不得擅自进入其他部门，或自行带领客户及其他外来人员进入车间参观。如因工作
13、需要，应事先提出书面申请，经分管生产的总经理助理或以上高管签字批准后方可进入相关区域参观。（五）公物维护1、所有员工应爱护公司的财产及财物，包括生产机器设备、电脑、打印机、复印机、传真机、照相机等。如有人为损坏或丢失，须照价赔偿。公司发放的办公文具，如计算器、笔、本子等，亦须保管妥当。2、公司的机器设备、电脑等日常清洁与一般维护，应由各车间当班人员或使用者（责任人）负责。每天最后离开办公室的员工，应检查并关闭所有电脑、打印机及其他电子设备、照明灯的电源。3、机器设备或电脑等设备出现损坏或相关故障，须及时报请行政部，由专人进行维护或维修，所有员工一律不得自行拆卸各车间的机器设备或公司的电脑、打印
14、机、传真机等设备。4、公司的电脑、传真机、打印机、复印机等设备，禁止用于私人用途。5、所有员工禁止带领非本公司人员进入工作区域，更不得随意使用公司的电脑，或查阅公司电脑中的相关资料。6、公司所购书籍、音像资料等，由行政部指定专人进行登记、编号及加盖公司公章，并定期（至少每月）清点检查。借阅者须于行政部门办理借阅手续，借阅期限为2周。若因特殊情况须超期借用，应及时办理续借手续。如前述资料遗失或损坏，则借阅者应予赔偿全部损失,相关办理手续者应上报主管领导。第三章 层级管理制度（一）本公司实行层级管理制度，即在公司的管理过程中，明确各职位的职责、权力和利益，各在其位，各司其职，各负其责，严格按照组织
15、程序和权限范围来执行或组织工作。在未经上级特别批准的情况下，“上级不能越级指挥，下级不得越级报告”。（二）本守则中如无特别说明的，以下用词按下述定义理解：1、“生产人员”，系指公司内生产部门及与生产相关部门的员工，包括但不仅限于总值班室、生产部、品质部、业务部、技术部、进出口部、财务部等部门员工。2、“办公人员”，系指公司内除生产人员之外的所有员工。3、“层报上级批准”，系指如为生产人员的，则以书面方式，逐级层报至生产副总批准；如为办公人员的，则以书面方式，逐级层报至授权管理者代表批准。4、最高管理层为公司董事会目前为执行董事制？架构图没有体现，（三）本公司层级关系详见本公司组织机构图：总经理CFOVP生产部财务部进出口部采购部技术部QA部总经办QC部行政人事、后勤仓库业务部第四章 职工代表大会制度根据国家法律、法规相关规定，为切实加强企业的民主管理，保障员工依法行使民主管理的权利，充分发挥职工的积极性和创造力，有效
